Colazione a buffet inclusa, servita tutte le mattine
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Recensioni per Holiday Inn Express Inverness, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Inverness, an IHG Hotel
Stoneyfield, Inverness, Scotland

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 426 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 397 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 130 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 1004 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Amber J, il giorno 4 ago 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us. I hope you choose to stay with ourselves again in the future. Kind Regards Amber J

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Inverness Holiday Inn Express
Albergo fuori dal centro ma comodo per gli spostamenti, personale gentile, stanza pulita, colazione buona. Consigliato.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Amber J, il giorno 13 mag 2019
Thank you for leaving such a positive review of your stay. We hope to welcome you back to the hotel soon. Kind Regards, Amber J

8/10 Buono

giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
....a bit below the HIE standards
Excellent service, and good room. Bathroom a bit tired ( plastic curtains in the shower ) and not up to the HIE standard. As a matter of fact quite overpriced for the quality offered. Location: out of town and not easy to get into it if you do not travel by car.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di CathyM, il giorno 13 set 2018
Dear Giovanni Thank you for taking the time to review our hotel and to give feedback regarding the bathroom area. We are presently awaiting shower doors to replace the curtains presently in use. We hope that you will visit again soon Kind Regards Cathy M General Manager

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
hotel in posizione strategica per visitare Inverness e dintorni.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Risposta di Scott, il giorno 11 set 2017
Dear Guest, Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and hope you will return. Kind regards, Scott.

8/10 Buono

Lorenzo, Florence, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confortable Hotel, easy to reach. Not near the cen
short stay in Inverness to start the Highlands visit. Not too much to see in Inverness, while the landscape in Loch Ness is fantastic
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Risposta di Scott, il giorno 9 ott 2017
Dear Lorenzo, Thank you for reviewing our hotel and we're glad you enjoyed your stay in Inverness. We recommend interconnecting rooms for groups of 3 or 4 people as a way of maximising comfort for all guests. We hope you will consider this next time you stay with us. Kind regards, Scott.

8/10 Buono

giuseppe, Matera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
giuseppe
soddisfacente

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

carino ma lontano dal centro
L'albergo è carino e pulito, ma abbastanza distante dal centro. Comunque è dotato di un ottimo ristorante, situato proprio davanti alla struttura. La camera da quattro è un po' piccola, ma confortevole. Il prezzo è abbordabile. Da consigliare.

8/10 Buono

arton, italia

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
posizione fuori dal centro comoda per chi è di passaggio, camere pulite, ma troppo piccole soprattutto per 4 persone

8/10 Buono

mariano, Legnano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Inverness, vicino al centro.
Se siete di passaggio a Inverness, questa sistemazione non è male. A poca distanza dal centro, con tutti i comfort che un albergo appartenente a una catena internazionale deve avere, rappresenta un'ottima alternativa per il rapporto qualità prezzo. La colazione potrebbe essere più varia, ma il servizio è veloce e cortese.

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
except for the pounding one night, the noise the next 2 nights...hard to sleep sometimes, it was a nice property. breakfast was good.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 6 mag 2024
Thanks so much for your 5/5 rating, Amanda.All the best, Frances -

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Came up for Etape Loch Ness, staff were friendly and helpful, even allowed me to store bike in room which was very convenient. Will definitely return.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di HOM, il giorno 29 apr 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Andrew. We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Alena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di HOM, il giorno 24 apr 2024
Hi Alena, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Daniela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está cerca de una zona con varios restaurantes y locales. Además tienen máquina de café gratis las 24 hs.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Directora de Operaciones Hoteleras , il giorno 15 apr 2024
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente,Frances

10/10 Eccellente

Frederick, Hasbrouck Heights

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di HOM, il giorno 29 apr 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Frederick. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the fan! Helped us sleep!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di HOM, il giorno 8 apr 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, John. We're glad to see you had an enjoyable stay. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di HOM, il giorno 8 apr 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Frank. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Vijay Anand

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liked the room and facilities
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di HOM, il giorno 26 mar 2024
Vijay Anand, thanks for the amazing rating. We're glad to hear you were impressed with the facilities and room. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
All round good value. Excellent breakfast
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 22 mar 2024
Wow, 10/10! Thanks so much, John.Best wishes, Frances

10/10 Eccellente

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice hotel,great central location and really friendly and helpful staff
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di HOM, il giorno 21 feb 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Marc. We are chuffed to see our hotel ticked all your boxes! We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

6/10 Soddisfacente

Harsha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di HOM, il giorno 6 feb 2024
Hi Harsha, thanks for the rating. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Gunn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Helt OK
Kjapp innsjekk, hyggelig betjening, god frokost, men sengen er altfor myk og lokasjon kunne vært bedre (litt for langt fra sentrum)
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di HOM, il giorno 6 feb 2024
Hjertelig takk for din anmeldelse av hotellet vårt. Vi gleder oss over å høre at du var fornøyd med oppholdet! Din mening er viktig for oss da våre ansatte legger stolthet i vårt arbeid. Du er hjertelig velkommen tilbake til oss. Med vennlig hilsen, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Kelly Humberto

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di HOM, il giorno 23 gen 2024
Thanks for the perfect rating, Kelly Humberto. We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Annie

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 22 gen 2024
Thanks for the reviewAll the bestFrances

6/10 Soddisfacente

Joanne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Only ever having stayed in a double room in white ch double/king beds were very comfortable, this time I stayed in a twin. Bed was extremely uncomfortable as we're the pillows, resulting in virtually no sleep. Scrambled eggs at breakfast were tough and dry both times I stayed recently.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di HOM, il giorno 15 gen 2024
Joanne, thanks for your feedback. Please feel free to drop us a message so we can discuss this. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

2/10 Terribile

George

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di HOM, il giorno 15 gen 2024
Hi George, please feel free to drop us a message so we can know what went wrong. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Julie

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Good budget stay, beds and pillows v comfortable
Staff friendly, room clean, beds & pillows extremely comfortable, got brilliant night's sleep! Room cleaned infrequently over 4 days, bins changed just once, staff took room card following their visit. Reception staff friendly and helpful. Convenient check in and out times, thermostat in room worked fine
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di HOM, il giorno 8 gen 2024
Julie, thanks for taking the time to review our hotel! We're glad to see you had an enjoyable stay. Thanks for the positive feedback and we hope to welcome you back soon. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Alexander

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 8 gen 2024
Alexander, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Rohit

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di HOM, il giorno 5 gen 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Rohit. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

lord michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hospital break.
The stay was very nice. The staff were brilliant and they looked after us. Made sure that our stay was pleasant and comfortable. Lord Mike yarwood
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 4 gen 2024
Thanks for the 10/10 rating, Lord Michael.It fills us with pride to know that our service is valued by our guests. We can't wait for you to visit us again.All the best, Frances -

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Short break
Enjoyed our short break perfect for us and great that they take dogs room was clean warm and plenty hot water breakfast was perfect for us Staff very friendly and helpful
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 20 dic 2023
Thanks for the 10/10 rating, Sandra. We're glad you and your furry friend had a lovely stay. We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 19 dic 2023
Thanks for the 10/10 rating, Margaret. We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

4/10 Scarso

Raymond

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 19 dic 2023
Raymond, thanks for taking the time to leave a review. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 8 dic 2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, John. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and helpful staff. Very clean and comfortable room
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 5 dic 2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, David. We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! Making sure you have a clean and comfortable room is our housekeeping teams' top priority. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

J

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 5 dic 2023
Thanks for the 10/10 rating, J. We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

EMcDougall

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 20 dic 2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, EmcDougall. We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

steven

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 19 dic 2023
steven, thanks for the amazing rating. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

6/10 Soddisfacente

Amelia

Clean a great staff . Bed too soft fir me
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 24 nov 2023
Amelia, thanks for your feedback. We're glad you enjoyed our cleanliness and staff. Thank you for letting us know about the bed. Your feedback helps us do better. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Olga

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice location, comfortable room, good breakfast!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 24 nov 2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, Olga. We hope to see you soon and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 20 nov 2023
Thanks for the perfect rating, Kenneth. We hope to see you again and All the best, Rachel - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
All the staff are very friendly and efficient
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 20 nov 2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, Margaret. We hope to see you again and All the best, Rachel - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All good. Excellent breakfast, nice location and proximity to supermarket with fuel station and restaurants like nandos at 3 minutes walking.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 16 nov 2023
Thanks for the perfect rating, Juan. We are chuffed to see our hotel ticked all your boxes! We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

6/10 Soddisfacente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia
Disappointing
Disappointed overall This was advertised as an accessible room ROOM Bed very soft and bouncy not supportive for those with balance issues all pillows were firm No plug sockets near the bed so overnight medical accessories and equipment could not be plugged in No dressing table mirror just a long mirror on wall with hairdryer next to it no shelving for dressing table items/ make up brushes etc No main lighting just lamps so room quite dimly lit overall so those who are visually impaired may struggle with this Very bright green emergency light over door which could not be turned off illuminated the room all night brighter than when room lights were on No extractor fan functioning in bathroom Shower had one hand held shower hose which was at ceiling height an additional lower hand held hose would have been beneficial Shower had a step so not accessible if person unable to get out of a wheelchair making transfers very difficult No non slip mat in shower only a floor towel BREAKFAST Coffee machine was being cleaned during the first half an hour of breakfast this should have been done prior to service staring Marmite and Nutella available only in a jar which meant multiple people dipping their own knives/spoons into jars not hygienic STAFF Reception ladies were welcoming and swift to attend to issues no concerns or complaints there Thank you
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 13 nov 2023
Rachel, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Room was clean,comfy and quiet. Staff were lovely.All good.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 10 nov 2023
Sandra, thanks for taking the time to review our hotel! Making sure you have a clean and comfortable room is our housekeeping teams' top priority. The team will be happy to see they made a good impression. Thanks for the perfect rating and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

arthur

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
constant standard. but sadly found the breakfast selection poor . not very good at toping up juices very little scrambled egg .
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 8 nov 2023
arthur, thanks for taking the time to leave a review. We are sorry to see we missed the mark at breakfast. We will share your feedback with the team to make sure that we do better. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
a nice wee break
there wa s a problem in the kitchen so breakfast could not include sausage or bacon but the staff did a wonderful job of providing a spledid lay out a la continental style with the addition of nice dry scrambled eggs. Welcome at the fron desk and any help given was warm and genuine. As iI would expect from HIE
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di HOM, il giorno 7 nov 2023
john, thanks for taking the time to leave a review. We're committed to delivering a great experience to our guests. We're happy to see you were impressed. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

ROBERT

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
comfortable room , very quiet , exceptional staff , great breakfast , great resturant , across the parking lot but book early .
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di HOM, il giorno 6 nov 2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, ROBERT. We are chuffed to see our hotel ticked all your boxes! We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy to find just off the main road near the shopping centre. Ideal for us as we were tired after 2 days traveling with no sleep so didnt want any stress finding the place in the dark.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HOM, il giorno 31 ott 2023
We appreciate your feedback, anthony. Thanks for the perfect rating and we hope to see you soon. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Alan

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HOM, il giorno 20 nov 2023
Thanks for the 5/5 rating and we hope to see you again Alan. All the best, Rachel - Hotel Operations Manager.