Terrazza/patio

Recensioni per Taksim Terrace Hotel

Taksim Terrace Hotel
Aybasti Sokak, Istanbul

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 52 su 119 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 36 su 119 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 119 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 119 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 119 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Francesca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Il personale è gentile e cordiale. La struttura è in una posizione molto comoda e accessibile a mezzi pubblici, ma risulta negli ambienti po' antiquata.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 28 set 2023
Dear thanks by choosing us for your stay . We appreciate your kind review and we will give our best to maintain our service performance and would like to accommodate you here again . Best Regards

10/10 Eccellente

Ivano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo pulito e confortevole; in posizione comodissima per raggiungere diversi mezzi di trasporto (funicolare, metropolitana, tram). Le camere sono abbastanza piccole, ma pulite e funzionali. La colazione a buffet è ottima e può essere consumata anche su una splendida terrazza con vista sul mare. Una nota particolare per il personale, sempre estremamente disponibile e gentile.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2022
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 31 ott 2022
Dear IvanoThank you so much for your great review:)We are so happy to know you:) and glad to know that you enjoyed your stay with us as a solo traveller.All of our team sends you their special regards. We hope to accomodate you here again for your future visits to İstanbul :)

2/10 Terribile

Tiziano

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia nella norma (asciugamani cambiati su richiesta), camera doppia con armadio che non si poteva aprire a causa della presenza del letto. Colazione tipica turca, dolci trovati solo il primo dei tre giorni di permanenza. L’ultima sera non c’era la corrente elettrica, dal rientro in struttura (ore 23) fino alle 05.30 (orario di uscita dall’albergo) non c’è stata la possibilità di poter fare doccia (acqua fredda), ho dovuto sistemare le valigie con le luci del telefono e fare 3 piani di scale. Ovviamente anche il Wi-Fi non era disponibile. Ho contattato l’assistenza Expedia che si è dimostrata disponibile e gentile, mentre l’albergo ha negato quanto successo. Probabilmente tornerò ad Istanbul, di sicuro non in questo albergo.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 25 set 2022
We are truly sorry for what happened. But that night, there was an electrical problem not only in our hotel, but also in all the hotels and buildings around. Rest assured that we will do our best to prevent such incidents from happening again.

6/10 Soddisfacente

Andrea

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
la posizione dell'albergo è buona la stanza ha bisogno di una rinfrescata troppo vecchia e logora
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 20 ago 2022
Dear Andrea, Firstly thank you for choosing us and for your feedback, your opinion is very important for us. If there was some problem with service or about room, you could tell us. We are always here for your comfortability and for your any questions and problems. Kind regards. Taksim Terrace Team

10/10 Eccellente

Teigan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was very clean and the beds especially were really comfortable. The soundproofing is great and there is plenty to do and see in the immediate area. Excellent value, will definitely be back
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Abdullah KIZILAY, il giorno 4 mag 2024
Hello dear guest, thank you very much, for your excellent review. We are delighted to receive your positive comments as nothing can be more gratifying than favorable comments from our guests. We hope to welcome you back at any time to provide you with the finest hospitality at our Hotel. Warm Regards Taksim Terrace Hotel

10/10 Eccellente

Murat

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aile ile kalınabilecek nezih bir otel
Çalışanlar nazik. İstiklal Caddesi ne, Galata Kulesi ne çok yakın. Haliç manzaralı. Açık büfe kahvaltılı. Yatak rahat. Çarşaflar, oda temiz. Bakımlı. Oda küçük ancak klima, minibar, gardrop, TV, sıcak su var.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Abdullah KIZILAY, il giorno 28 gen 2024
Murat bey ,Sizlerden bu güzel yorumu almak bizleri daha da güçlendiriyor .Bu güzel ve samimi yorumunuz için çok teşekkür ederiz .Tüm çalışanlarımızla bu paylaşımınızı paylaşacağız.Tekrar görüşmek dileğiyle .Saygılarımızla.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Otelin resepsiyonunda duran insanlar gerçekten çok samimiydi. Bize yardımcı oldular. Teras mükemmel, kahvaltı çok keyifli. Oda yatakları pek rahat değil. Temizlik anlamında da kullanılan nevresimlerde lekeler vardı. Ancak samimi bir ortamda konaklamak ve İstiklal Caddesine yakın olmak isteyen (acayip merkezi) herkes tercih edebilir.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Abdullah KIZILAY, il giorno 13 gen 2024
Değerli vaktinizi ayırıp bizlere yorum yazdığınız için çok teşekkür ederim. Yataklarımız ve tekstillerimiz bu ay sonunda değişecektir. Otelimiz köklü bir yenilemeye hazırlanıyor Sizleri tekrar aramızda görmek isteriz.

8/10 Buono

ramez

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff was great and very helpful. The property location is great 5 to 15 min walk to different touristic areas like Taksim, Galata tower, Eminonu, the metro and bus station is around the corner. Breakfast was Ok
Soggiorno di 9 notti a novembre 2023
Risposta di Abdullah KIZILAY, il giorno 17 nov 2023
Dear Ramez, Thank you very much for choosing Taksim Terrace Hotel. I was delighted to read that you enjoyed your stay and were overall satisfied with the services and facilities offered at the hotel. İt is our dedication to ensure our guests feel welcomed and are taken care you by our colleagues so that they have memorable experiences. Best Regards,TaksimTerrace Hotel

2/10 Terribile

Reza

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Abdullah KIZILAY, il giorno 19 ott 2023
Dear Reza, First of all, thank you for choosing us and for your feedback, your opinions are very important to us. We have noted your negative comment. You can be sure that we will quickly take the necessary actions to correct it. If there is a problem with the service or the room, please let us know during your stay, this way your stay will be more enjoyable. We are always here for your comfort and any questions and problems you may have. Kind regards. Taksim Terrace Team

6/10 Soddisfacente

Agnieszka

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 26 ago 2023
Dear thanks by choosing us for your stay . We appreciate your kind review and we will give our best to maintain our service performance and would like to accommodate you here again . Best Regards Taksim Terrace Team

8/10 Buono

Trinelise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice people, very good placed, Nice view from Roof terras. A small «husbond/vife hotell Edith small rooms
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 15 giu 2023
Dear Trinelise , Firstly thank you for choosing us and for your feedback, your opinion is very important for us. If there was some problem with service or about room, you could tell us. We are always here for your comfortability and for your any questions and problems. Kind regards. Taksim Terrace Team

6/10 Soddisfacente

Christian

Viaggio di gruppo
Trash but also kinda ok for the price. Never know which room you're gonna get. Wholesome breakfast lady!
Soggiorno di 10 notti a maggio 2023
Risposta di Abdullah, il giorno 4 giu 2023
Dear, First of all, thank you for choosing us and for your feedback, your feedback is very important to us. We have noted your negative comment. You can be sure that we will take the necessary actions to correct it quickly. If there is a problem with the service or the room, please tell us during your stay, your stay will be more enjoyable this way. We are always here for your comfort and any questions or problems. Kind regards. Taksim Terrace Hotel

2/10 Terribile

Aynur

Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Abdullah, il giorno 4 giu 2023
Sevgili Aynur ,Öncelikle bizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, görüşleriniz bizim için çok önemlidir.Olumsuz yorumunuzu not ettik .Düzeltmek için gerekli aksiyonları hızla alacağımıza emin olabiirsiniz. Hizmetle veya odayla ilgili bir sorun varsa lütfen konaklamanız esnasında bize söyleyin,konaklamanız bu şekilde daha keyifli olacaktır. Rahatınız ve her türlü soru ve sorunlarınız için her zaman buradayız. Saygılarımla. Taksim Teras Takımı

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
hizmetler hakkında ..
otel konum olarak çok iyi, çok merkezi, gezilecek bir çok yere ya çok yakın ya da ulaşım araçları için duraklar çok yakın durumda. ancak bize ayırdıkları ilk odada gardrop duvara sabitlenmediğinden dolayı kapakları açar açmaz üstümüze devrilecekti. daha sonra bize yardımcı olup oda değişimi yaptılar bu konuda çok tesekkür ederiz. otelde 4 gece konakladık odamız temizlenmedi. ikinci gün çöpleri almalarını biz isteyince biri gelip aldı. temizlik konusunda çok yeterli değiller malesef. hizmetlerinde açık büfe kahvaltı yazıyor ancak öyle bir sey de yoktu. kahvaltı tabakları hazır bir şekilde bizi bekliyordu her sabah porsiyonlar küçük ve kısıtlı ayrıca peynir yemediğimden benim için oldukça sıkıntılıydı. çamaşır yıkama, kuru temizleme, ütü, ütü masası gibi hizmetlerinde olduğu yazıyor ancak malesef onlar da yok.. sorduğumuzda bize otel dışında bir kuru temizleme tarif ettiler. bütün bunların yanında terasında oturup denizi izleyip kafa dinlemek oldukça iyi geliyor insana..
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 10 mag 2023
Öncelikle zamanınızı ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Otelimizde kuru temizleme ütü hizmeti var ücrete tabi. Bunu da zaten sitede belirttik. Odanızın temizlenmesi konusuna gelince, kapınızda rahatsız etmeyiniz kartı asılı olduğu için odanıza temizlik için girilmedi. Sanırım asmış olduğunuz bu rahatsız etmeyiniz kartının farkında değilsiniz. Sizleri tekrar aramızda görmeyi umut ederiz.

6/10 Soddisfacente

Yogesh Munjal- Kamini

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Pass
Room was old , curtain are dull and rooms are not sound proof. So you can hear the noise from surrounding all night. But Staff was good and helpful.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 10 mag 2023
The decision to make some changes in our hotel was taken 3 months ago. Our lighting has changed, all sheets and towels in our hotel have been renewed. We will be changing the curtains soon. We would like to host you again with the new version of our hotel

10/10 Eccellente

Alison

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great place with very convenient location. Just a few steps to the M2 line, and a few blocks to Istiklal Caddesi up the hill. Down the hill to Karaköy neighborhood and just a few block from the Galata Tower. View from the Terrace is nice and we ended many nights on the terrace with a night cap. Staff was very friendly, breakfast was delicious. If you are looking for a great price for a good location, then we highly recommend.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Milad Majidi, il giorno 1 mag 2023
Dear Alıson:thank you so much for your good comment and nice recomandatıon we apprecıat ıt hope to see you agaın and agaın BEST REGARTDS

6/10 Soddisfacente

Shabir

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bad experience at hotel .
Hotel was different than advertised pictures. My room was too small, one double bed,very small space to steo down bed hardly walk in room.there was no table and chair in the room.Tv was not working. Tiny bath room.owener of hotel was not helpfull no guidence and try to over charging on buying sim card.only assistant manager abdul malik was better guy.same price way better hotels available arround there.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 12 apr 2023
Dear Shabir,All our standart room same size. You stayed about 10 days you did not us aynthing. We checked your room Tv was working. Please next time if you need table and chair, you should make reservation as a Deluxe room. It is much more bigger and comfortable. You were talking about sim card; You bought from our reception toruist sim card for 10 gigabyte for 7 days. After 7 days you want to new one. Sorry but if you need another sim card of course you need pay money. I only invite you to be honest

8/10 Buono

Britta

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 4 apr 2023
Dear Britta,Thank you very much. Hope to see you again .

8/10 Buono

Harald

Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 26 apr 2023
Dear Harald,Thank you very much for the kindly feedback.

8/10 Buono

Selin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otel çalışanları çok ilgiliydi. Rezervasyonumuzu standart odaya yapmıştık ama yer olduğu için bize deniz manzaralı odayı verdiler. Oda çok geniş bir oda değil fakat 1 gece için yeterliydi. Çarşaflar, havlular, yastık kılıfları lekesiz ve temizdi. Oda ve banyo da temizdi. Kombi çalışmıyor sandığımız için klimayı açtık. İkisi de sorunsuz çalışıyordu ve hiç üşümedik. Konum olarak da metro ve tünele yakın olması artı bir puan.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Abdullah KIZILAY, il giorno 22 feb 2023
Merhabalar selin hanım, Bu konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Otelimiz hakkında kıymetli vaktinizi ayırarak değerlendirme yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizi tüm çalışanlarımız ile paylaşacağız.Sizleri tekrar otelimizde görmeyi umut eder iyi günler dileriz.

8/10 Buono

Mustafa

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 21 feb 2023
Dear Mustafa, Thank you very much for choosing Taksim Terrace Hotel. I was delighted to read that you enjoyed your stay and were overall satisfied with the services ad facilities offered at the hotel. İt is our dedication to ensure our guests feel welcomed and are taken care of by our colleagues so that they have memorable experiences. Best Regards..

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 19 feb 2023
Dear David , Firstly thank you for choosing us and for your feedback, your opinion is very important for us. If there was some problem with service or about room, you could tell us. We are always here for your comfortability and for your any questions and problems. Kind regards. Taksim Terrace Team

10/10 Eccellente

Cansu

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 29 gen 2023
Cansu hanım, Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz.

10/10 Eccellente

Cansu

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 29 gen 2023
Çok teşekkür ederiz...

8/10 Buono

Sam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice family breakfast in the morning. Very nice staff. Room is tiny, but that's ok. Good location. Staff was very nice and helped me with everything. Very friendly. Really nice rooftop to chill at and look at the Bosphorus. Overall, I recommend this place!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 23 gen 2023
Dear Sam, Firstly thank you for choosing us and for your feedback, your opinion is very important for us. If there was some problem with service or about room, you could tell us. We are always here for your comfortability and for your any questions and problems. Kind regards. Taksim Terrace Team

10/10 Eccellente

Abdul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
2 minutes walk to galata tower 1 minute walk to metro 10 minutes walk to taksim square Friendly staff at reception and at the kitchen and a nice cleaner safe and enjoyable just the room wasn’t lit enough for me but I guess that’s there style.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 17 gen 2023
Dear Abdul, thanks by choosing us for your stay . We appreciate your kind review and we will give our best to maintain our service performance and would like to accommodate you here again .Best Regards Taksim Terrace Team

6/10 Soddisfacente

Mehmet

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Beklentiyi düşük tutun
Otel odası o kadar küçüktü ki sadede yatak sığmış. Fiyat performans açışımdan kalınabilir. Yeri ideal.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 17 gen 2023
Mehmet bey öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Rezervasyonunuzu incelediğimde, otelimizin fiyat olarak en uygun odası yani standart odamızı almışsnız. Bir sonraki konaklamanızda müsaitilğimize göre size oda yükseltme sözü veriyorum :)

10/10 Eccellente

Esra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 7 mar 2023
Esra hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmek umudu ile ....

8/10 Buono

Meryem

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Für dieses Budget sehr gut. Das Personal war sehr freundlich. Die Lage war perfekt
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2022
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 25 dic 2022
Dear Meryem, Thank you very much for choosing Taksim Terrace Hotel. I was delighted to read that you enjoyed your stay and were overall satisfied with the services ad facilities offered at the hotel. İt is our dedication to ensure our guests feel welcomed and are taken care of by our colleagues so that they have memorable experiences.

4/10 Scarso

Zahra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Small rooms Smells bad Very small breakfast area Expensive for what condition Everything was falling apart The bathroom The tv not working It was cold room The heater was working one minute and next minute was cold I was not happy but I had to stay , cause they wouldn’t refund my money This was the last time I use Expedia It false advertising
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 23 dic 2022
Dear Zahra,We have already upgreated 2 of your rooms to Deluxe room. Tv was working just there was no iranian channels.Our hotel heater started 8 pm otomaticly you know that. Almost you stayed in our hotel more than 20 days. When you checked time you were so happy and smiling. We are sorry we couldn't make you happy

8/10 Buono

abubakar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed for 2 x nights and 3 x days. It was closeby Istiklal street just 7-8 mins walk and a small property. The staff was very hospitable. The rooms were compact with a queen size bed, a cupboard and a small closet. Washroom was kept clean by room service. They were prompt in maintaining & related to any queries. Room was just walkable to Istiklal street. Economical. Breakfast menu was acceptable with 8-9 basic items like Omelette egg, boiled eggs, Bread, a small platter comprising Butter, Nutella, Jam, cheese strip, olives and fresh salad. Besides that, basic items like corn flakes, bran flakes, juice, and some other dishes were also present. My checkout was at 1200 hours but they were considerate to keep the luggage till 1500 hrs at lobby reception. Kitchen was run by a Palestinian lady & she was very hospitable,gentle and full of manners. Lobby receptionist was a Bangladeshi & very accomodative and considerate too. A great experience for 3 x days.
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 19 dic 2022
Dear Abubakar ,Thank you so much for your great review:)We are so happy to know you:) and glad to know that you enjoyed your stay with us as a solo traveller.All of our team sends you their special regards. We hope to accomodate you here again for your future visits to İstanbul :)

8/10 Buono

Parviz

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2022
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 12 dic 2022
Dear Parvız, We would like to thank you for your detail review and the perfect rating. It gives us great pleasure hearing from you and we are thrilled that we could be of service to ensure your holiday was a truly memorable one. We are delighted to learn that you had an excellent stay with us and particularly value our hotel. Your comments on the service provided by our staff are most gratifying and will be shared with the whole team. With warmest regards, Taksim Terrace Hotel

8/10 Buono

karas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
it was good
Soggiorno di 6 notti a novembre 2022
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 21 nov 2022
Dear Karas We would like to thank you for your detail review and the perfect rating. It gives us great pleasure hearing from you and we are thrilled that we could be of service to ensure your holiday was a truly memorable one. We are delighted to learn that you had an excellent stay with us and particularly value our hotel. Your comments on the service provided by our staff are most gratifying and will be shared with the whole team. With warmest regards, Taksim Terrace Hotel

8/10 Buono

MARTA GIL

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Lo qué más me gustó fue la terraza del hotel, y lo que menos es que el desayuno era muy pobre y que en la habitación la iluminación era escasa
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 11 nov 2022
Dear Marta , Firstly thank you for choosing us and for your feedback, your opinion is very important for us. If there was some problem with service or about room, you could tell us. We are always here for your comfortability and for your any questions and problems. Kind regards. Taksim Terrace Team

10/10 Eccellente

Mehmet

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Personal war freundlich und hilfsbereit, Aussicht war super und die Umgebung ist sehr gut. Kann es weiter empfehlen.
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 2 nov 2022
Dear Mehmet , Thank you very much for choosing Taksim Terrace Hotel. I was delighted to read that you enjoyed your stay and were overall satisfied with the services ad facilities offered at the hotel. İt is our dedication to ensure our guests feel welcomed and are taken care of by our colleagues so that they have memorable experiences. Best Regards..

6/10 Soddisfacente

Alan

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The first day there was no water
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 11 ott 2022
Dear Alan,Dear , Firstly thank you for choosing us and for your feedback, your opinion is very important for us. If there was some problem with service or about room, you could tell us. We are always here for your comfortability and for your any questions and problems.Kind regards. Taksim Terrace Team

2/10 Terribile

Selin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist schrecklich! Absolut nicht zu empfehlen! Das Hotel ist nicht wirklich sauber. Das Personal ist sehr unfreundlich, außer die Reinigungskräfte. Das Frühstück ist ein Witz. Man kann es sich nicht mal selbst aussuchen. Es werden Teller bereits vorbereitet. Das Essen darauf ist minimal. (Eine Wurst, bisschen Käse, 2-3 Oliven). Zudem befindet sich der Frühstückssaal im Keller! Das Hotel ist an sich in einer guten Lage (man ist schnell im Galataturm oder in der Einkaufsstraße) aber die Straße des Hotels ist eine Gosse. Sehr dreckig und dunkel. Für Frauen alleine sehr unheimlich. Man kann zu Fuß an sich vieles erreichen, aber es ist anstrengend da das Hotel sehr weit unten liegt und die Straßen steil nach oben gehen. Die Terasse ist sehr klein. Der Preis ist auch viel zu hoch. Preis-Leistungsverhältnis stimmt mal gar nicht.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Abdullah KIZILAY, il giorno 24 set 2022
Hello dear Selin ,We are very sorry that we could not satisfy you. I remember you. You are our Turkish family guest from Germany. We are ready here for you, our valued guests, to leave more satisfied and happy. Our hotel price was high at the time of your stay due to the season. Unfortunately, we do not agree with you on the price benefit point. I wanted to accompany you personally and make a presentation about the breakfast, but you did not accept it. (You didn't give us the opportunity to make a presentation) Our breakfast is served daily in the form of white cheese, string cheese, cheddar cheese, salami, butter, chocolate, olives, tomatoes, cucumbers, and pastries. In addition to this ready plate, omelette, boiled egg, potato, sausage, pastry, melemen, eggplant and zucchini fries, honey, jam and fruit presentation are served in our open buffet, and coffee, tea and fruit juice are served as drinks. You could add these products to your plate. Apart from these, we are ready to help especially if there are products requested by our guests.Our breakfast room is served in the basement of our building. Our guests can have breakfast in this lounge or, in the second option, on the terrace of our building (there is an elevator) accompanied by the sea view.If we consider the Taksim region, our building is located at a very strategic point. Our hotel is very close to the famous istiklal street, metro Şişhane stop, galata tower. There are many touristic places around our building. You can reach all of them by walking in 5 or 10 minutes. In our hotel comments, you can't see a comment like ''there was a lot of noise, we couldn't sleep, there were bad-looking people wandering the streets''. Because of this feature, our sapphires generally prefer us for a good sleep.We would love to see you again and make a presentation.Best regards.

4/10 Scarso

Ibrahim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Die Bilder von Zimmer stimmen nicht ein mit dem wirklichkeit. Sehr enges Dusche und WC kommt man kaum rien. Das Zimmer ist für zwei Personen sehr eng.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Cemil Budak, il giorno 20 set 2022
Dear İbrahim,We are sorry, we could not make you happy. But we do not agree with you. When you book the reservation you could not check room pictures. I thought you saw the general hotel pictures. You booked the cheapest room which is name Standart room. All details was writing on Expedia web site. We were busy on September , But i promissed we are goint to upgreate your reservation to our best room even if you book the cheapst room

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Panne d électricité curieuse, pas d eclairage dans la chambre uniquement dans la salle de bains, pas de wifi. Ascenseur en panne. Pas d eau chaude. Chambre minuscule, lit collé sur un côté contre le mur. Rien a voir avec l annonce. Apres 24h d d'attente rien de retabli. Ns avons décidé de changer d hotel. Le propriétaire a refusé de nous rembourser les 2 nuits prépayées Face a cette situation qyi n n'était pas de notre fait mais du sien. De plus payé 77 € une chambre minuscule alors qu a une rue de la nous avons trouvé dzs hoteks a 60 € la nuit avec une qualité de service et d hébergement incomoarable.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 4 ott 2022
Dear guest! we are extremly sorry for unexpected situation that you have faced. Actually that electricity problem was not only in our hotel but also happened every hotel in this aera. After 3 hours later the problem has been solved.

10/10 Eccellente

Louay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view from the terrace of the hotel was magnificent. It is 1 minute away walking distance from the metro station and istiklal street. The hotel staff are very helpful, thank you very much to Mr.Abdullah, he’s very professional and very nice.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 9 ott 2022
Hello dear Louay, we are glad to have a nice review from you and glad for the amazing time which you spent in İstanbul. We hope t hat we will see you again in our hotel which you will wellcomed anytime. Please just contact us for your next unforgettable trips in İstanbul. Thanks for everything. Best regards.

6/10 Soddisfacente

Genci

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 2 set 2022
Dear Genci,Thank you very much kindly feedback. Hope to see you again the nearest future.

8/10 Buono

Morad

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Abir

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 11 ago 2022
Dear Abir, Firstly thank you for choosing us and for your feedback, your opinion is very important for us. If there was some problem with service or about room, you could tell us. We are always here for your comfortability and for your any questions and problems. Kind regards. Taksim Terrace Team

2/10 Terribile

James

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a luglio 2022
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 11 ago 2022
Dear James You have not made any comments. But frankly, we would love to know the reason for your rating here. We are very sorry to disappoint you.

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good and very convenient place to stay
Clean and "close to everything" hotel. Walking distance from metro station,restaurants, supermarkets. The owner is really nice and welcoming, same as the lady that prepares the breakfast in the morning. Rooms are small, more than enough for solo travelers, but might not be convenient for couples. My room on the first floor didn't have any view(facing the other building wall, but for me was OK as it was less noisy) The terrace upstairs is the strong point of this place, the view is amazing and so relaxing Breakfast is decent, Overall, It's a good value for the money you pay.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di Abdullah KIZILAY, il giorno 2 ago 2022
Hello dear Laura , we are glad to have a nice review from you and glad for the amazing time which you spent in İstanbul. We hope t hat we will see you again in our hotel which you will wellcomed anytime. Please just contact us for your next unforgettable trips in İstanbul. Thanks for everything. Best regards.

8/10 Buono

Zana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fiyatına göre güzel otel
İstanbul şartların da tam bir fiyat performans oteli parasını fazlası ile hak ediyor
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Abdullah KIZILAY, il giorno 26 lug 2022
Merhaba , Güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz.Sizleri tekrar hotelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız.

10/10 Eccellente

Ray

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Abdullah KIZILAY, il giorno 25 lug 2022
Hello dear Ray , we are glad to have a nice review from you and glad for the amazing time which you spent in İstanbul. We hope t hat we will see you again in our hotel which you will wellcomed anytime. Please just contact us for your next unforgettable trips in İstanbul. Thanks for everything. Best regards.

2/10 Terribile

Haidar, AMMAN

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Smallest room i ever seen
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di abdullah, il giorno 21 lug 2022
Hello dear Haidar, first of all we want to know you that we were glad to guest you in our hotel and we are deeply sorry for your complains. Please be sure that we are going to work on your complains and be ready to guest you in our hotel as you wish for your next trips. We already take some decision about we are going to fix all missings. İf you are going to visit İstanbul again we will wellcome you again and guest you as you wish. Again sorry for your all negative experience and thoughts. We are hope that will see you again in our hotel. Wish you best regards.

6/10 Soddisfacente

Waissi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Badezimmer war schimmel an der decke dusche war fast auseinander alles war locker die putzfrau hat nicht sauber gemacht,die Bettwäsche würde nicht 1 mal gefesselt bett gemacht und die Mülleimer entleert das wars
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022
Risposta di abdullah, il giorno 21 lug 2022
Hello dear Waissi, first of all we want to know you that we were glad to guest you in our hotel and we are deeply sorry for your complains. Please be sure that we are going to work on your complains and be ready to guest you in our hotel as you wish for your next trips. We already take some decision about we are going to fix all missings. İf you are going to visit İstanbul again we will wellcome you again and guest you as you wish. Again sorry for your all negative experience and thoughts. We are hope that will see you again in our hotel. Wish you best regards.

8/10 Buono

Orkun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Yaklaşık 7-8 sene önce adı baska ilken yine burada kalmıştım. Maalesef o zamana göre otelin geriye gittiğini yer yer bakımsızlıkların olduğunu gördüm ve üzüldüm. Kahvaltı fena degil, karnınızı rahatlıkla doyurur. Onun dışında konum harika. İstiklal Cad.’ne, metro ve tünel’e 5 dakika uzaklıkta.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Taksim Terrace Team, il giorno 5 feb 2022
Orkun bey zamanınızı ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederim. Bu kış ayında bazı odalarımızı tadilata sokuyoruz. Malum evet otel biraz eskidi elden geçmesi gerekiyor. Sizleri tekrar yaz ayında misafir etmek isterim. Yeni stilimizi görmenizi isterim. Cemil Budak