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Recensioni per The Capital 20 West

5 out of 5
The Capital 20 West
20 West Road South, Morningside, Sandton, Gauteng

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 64 su 189 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 63 su 189 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 189 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 189 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 189 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Theo, Lugano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tranquillo Hotel non troppo distante dal aeroporto
Servizio taxi a richiesta e molto utile e sicuro, l'autista del taxi molto gentile e simpatico

10/10 Eccellente

Stefania, Cesena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Hotel in posizione perfetts tranquilla

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Annatjie , il giorno 27 feb 2020
Dear Paul Thank you for rating our property. Kind regards Annatjie van Heerden General Manager

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

4/10 Scarso

Elroi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No hot water.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were excellent, rooms modern and spacious and shuttle services to the Sandton Mall very convenient.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2020
Risposta di Annatjie , il giorno 27 feb 2020
Dear Anonymous Thank you for the lovely review. Kind Regards Annatjie van Heerden General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is excellent value for money. The staff all very pleasant and helpful. The breakfast buffet has a really good tasty selection. The pool area and gym are well kept as is the rest of this hotel. The complimentary shuttle is also very useful.
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 9 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Tumisang, Gaborone

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Its well maintained and the staff know how to serve their clients
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s better than most
Room was said to be smoke free - smelt like a tobacco factory! I’ve been here a few times, I love it however. But this experience this time was poor. I will still come back.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Nerin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Doreen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Pankaj

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
What can i say. Just a stay
Not so good. The staff have attitude problems. They need customer care training
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

2/10 Terribile

Justin

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Return My Funds Back To Me
I met with the manager who was super rude because i am black and she is white... I tried asking questions and then she asked that the bouncers/security take me out for no good reason. She is racist and don't need to work or manage sure sector. I never stayed in the room so please do refund my money.. Thanks
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hot water and shower not working properly-:(
The shower was damaged reported to the recetion couple times and was never fixed so was restricted to use the bath hub and the hot water run out as after one of us showered. So this need looking into for future guests.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were amazing, very attentive, polite and friendly. Unfortunately housekeeping was always very late. Sometimes as late as 3pm which is not great at all. The windows are open to the corridor so you can’t open the blinds to the sun as people can see through your room when walking past.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

T S

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A great hotel.
Amazing stay, lovely rooms. Very friendly and accommodating staff.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Fernanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Leah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabulous hotel Walls too thin
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Helder

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice pearl
Was very fine and calming
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Poor cellphone network in room
Aircon vent just came loose. Very poor cellphone network in room.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I was upgraded very nice place to stay ..the veranda restaurant was very nice
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Splendide

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Apartments are great, rooms are cramped and claust
Our first room allocated was tiny, dark and awful but when we approached the staff at the front desk stating the room was claustrophobic and boiling hot, they reallocated is a one bedroom apartment which was fantastic, spacious, well equipped and with a balcony. Pool was lovely and staff service really made all the difference. Turned out to be a great stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Mikael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra för pengarna!
Stora mycket bra rum i gott skick!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
When I checked in the staff failed inform me that the room air con was not worked . Room lacked privacy windows in corridor in frequent use by other residents. Very highly noise level which forced me to move hotels
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

sola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
best hotel in sandton, south africa
this is the best hotel as far as south africa is consign, to talk of the environment, service and all added others....it just best for all ..try and see
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All together pleasant. Becky was pleasant and organised some trips anf money exchange for us.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Needs a revamp
The service was superb as well as the restaurant but I find the rooms a bit tired and the sound proofing of the adjoining door not great. This is the second time I have stayed at this hotel and I can hear my neighbours conversation. The dressing room area is very stark
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

DANIEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quick Business Trip
Perfect location for my business meetings
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

ML, Lusaka, Zambia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
It served it's purpose. Room not very functional if you're on a working trip.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

K. Joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Mediocre
Stayed over for two nights on a business trip. Check in was quick and efficient except on the second night when it took two trips down to reception to get the keycard to work. According to the hotel the room was not paid for, which they realized was an error on their side. Still waiting for an apology. Stayed in an inside room that opens onto a passage, which is not recommended if one does not not prefer closed-in spaces. Use of earplugs is a must if you want to get some sleep. Noise is amplified by the echo in the passages. Room was clean and comfortable, especially the bed and pillows. Bedside lamps did not work and electrical points not easily accessible to charge mobile devices. One of the elevators was out of service for the duration of my stay. Luckily I stayed on the 2nd floor. The location is OK if one has transport. One can walk to the Gautrain Station or Sandton city, but it is not recommended.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Willy

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Getting an iron and iron board took forever! Had to make more than 3 calls.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2018

8/10 Buono

jean claude

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a maggio 2018

6/10 Soddisfacente

Jeffrey

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
This hotel was advertised under 5 star hotels in the area, I can confirm it is not a 5 star hotel.. I don’t know what the rest of the rooms are like but the double makes you feel like your in a box, with no fresh air as the window opens on to the passage!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018

6/10 Soddisfacente

Sandy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good for a business trip
Exceptionally well located in Sandton, stayed over on business. Clean, practical, nice finishing. I wouldn't classify as 5 star, more likely 4 star. On the 4 star premise... good hotel with efficient service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

8/10 Buono

AD

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great Apartment but always a problem with service
This is an awesome property that I love staying at but find the service always lacking. On check-in and due to an issue I have had in the past I asked for credit to be loaded to the room from my credit card so I can order room service etc, only to struggle with this when ordering from the bar. Housekeeping was not done well on arrival with coffee in the coffee maker still from the previous guest and no notices or directories being kept in the room. I had to ask for these to be replaced The property itself is amazing, the apartments large and spacious with great appliances. The rooms are big and spacious and it does feel like a 2nd home when everything is done correctly. The apartment is definitely one of the most comfortable I stay in when travelling.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A user friedly stay
Find the Capital 20 West Str good value for money, and staff willing to go out of their way to assist.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Provides a competitive alternative to the conventional hotels with fully-equipped suites which are very good for longer stays and families.
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Phathisizwe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Musi Bridget Barbara

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
My usual comfortable stay at the Capital West
My husband and recently my youngest daughter stayed at the Hotel. Whilst the comfort level and service in the restaurant downstairs remains quite good, the same cannot be said for the Room service and timely cleaning of the rooms
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Hugo E

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

8/10 Buono

Afzal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall a Good Stay
Well attended by Reception. Its a newly renovated site. Room was clean. Bed was very comfy TV quality is poor and selection of channels is poor.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

8/10 Buono

Mtchera J.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017