Esterni

Recensioni per Holiday Inn Kansas City Airport, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Kansas City Airport, an IHG Hotel
11728 N. Ambassador Drive, Kansas City, MO

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 564 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 281 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 92 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 37 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 28 su 1002 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Ellen

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very delicious breakfast and friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

falissa

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jesus

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Hannah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was so quiet and clean. The staff was really polite and the check in was quick and easy. The room was really nice, spacey, and clean. Will definitely have to stay here again!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 31 mar 2024
Good Morning Hannah,Thank you so much for choosing to stay with us at Holiday Inn Kansas City Airport. Our goal is to provide every guest with pristine accommodations, so we're thrilled this was the case for you. It's also great to read our friendly team was a highlight of your trip. The pleasure was all ours, and we hope to welcome you back soon.Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

10/10 Eccellente

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
we love staying here especially for travel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 31 mar 2024
Good Morning Sabrina,It is always a pleasure to welcome back a valued guest, and we are thrilled to hear that you enjoyed your time with us at Holiday Inn Kansas City Airport once again! Thank you so much for your loyalty and for giving us a perfect rating. We look forward to welcoming you back in the future!Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

6/10 Soddisfacente

Kodi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Liked: Bed was very comfortable, Room was clean Could have been better: Paying for parking and for breakfast, TV was small, furniture in the room was odd, building seemed older
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 29 feb 2024
Good Morning Kodi,Thank you for choosing to stay with us during your recent trip. While we're glad you found our accommodations clean and comfortable, we're disappointed to learn they fell short of expectations in other aspects. We offer our sincere apologies for any inconvenience you experienced in your room. Your comments have been noted and will be kept in mind moving forward. We appreciate your feedback and wish you safe travels ahead.Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

10/10 Eccellente

Marcus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super close to the airport
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager , il giorno 28 feb 2024
Good Morning Marcus,We can’t thank you enough for staying at Holiday Inn Kansas City Airport, as well as for your wonderful review. It’s delightful to hear our location was convenient for your trip, and we look forward to having you join us again when you return to our area!Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

10/10 Eccellente

Tiffany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was welcoming upon arrival and room was spacious and clean, as well as the property.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 25 feb 2024
Good afternoon, Tiffany,We're delighted to hear that you found our team welcoming and that your spacious room met your expectations for cleanliness. Thank you for sharing your positive experience. We look forward to having you with us again!Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

10/10 Eccellente

Emad

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 23 feb 2024
Good Afternoon Emad,Thank you for sharing your short, yet delightful review. It was a pleasure to welcome you to Holiday Inn Kansas City Airport and we look forward to having you join us again.Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

2/10 Terribile

Mark

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
NO hot water! Clock broken. No trash cans! Only 2 towels
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 20 feb 2024
Good afternoon Mark,Thank you for sharing your concerns with us. We sincerely apologize for accommodations that weren't in proper condition for occupancy. Our maintenance team will resolve the issues with the clock and hot water. Additionally, our housekeeping team will ensure that our rooms are fully stocked with supplies. We appreciate you reaching out and hope for a chance to deliver a better experience in the future.Your Holiday Inn Kansas City Airport Team

10/10 Eccellente

Kimberly

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Their transportation driver Matt was awesome knowing people were coming in from flights late at night and be super tired. He was very generous and helped us with our luggage. The bartender at their bar, super on top of things, clean facility. She has a very gregarious personality
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 15 feb 2024
Good Morning Kimberly,We appreciate your feedback! It's fantastic to hear that Matt provided exceptional service, ensuring a smooth arrival after late flights. We're also thrilled you enjoyed the clean facilities and the attentive service from our bartender. We eagerly anticipate your next visit and the opportunity to exceed your expectations again!Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

10/10 Eccellente

Lori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Everett

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
10 out of 10
Walking it the customer service was amazing. So informative. I was able to drop off my rental car and the shuttle picked me up the night before my flight. 10/10
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Q., il giorno 2 feb 2024
Thank you, Everett! Please come back and see us again. Happy trails!

10/10 Eccellente

Konnie s., Topeka

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Todd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
great stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 1 feb 2024
Good Morning Todd,Thank you for choosing Holiday Inn Kansas City Airport and for taking the time to share your lovely review. Our team works hard to ensure our guests have a perfect visit, so they will be delighted to see your kind review. Should your travels bring you back to the area, we look forward to welcoming you back.Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

10/10 Eccellente

john

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stay was enjoyable
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 29 gen 2024
Good Morning, John,It brings us great pleasure to know that you thoroughly enjoyed your stay with us. Thank you for your review and for giving us a perfect rating. We hope you return soon!Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

10/10 Eccellente

Jack

Viaggio con la famiglia
Close to Airport and Convention Center.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 29 gen 2024
Good Afternoon Jack,It was our pleasure to ensure you had a good stay at Holiday Inn Kansas City Airport, and we're glad you enjoyed our central location. Please return soon for another fantastic time.Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

10/10 Eccellente

Dustin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and modern
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 29 gen 2024
Dear Dustin,It was a pleasure hosting you at Holiday Inn Kansas City Airport! We're glad you appreciated our modern accommodations, and we look forward to your next visit.Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Q., il giorno 2 feb 2024
Thank you, Anne! Please come back and see us again. Happy trails!

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Hotel
Was perfect stay for my company party!! Very comfy beds friendly and helpful staff!! Totally recommend this Hotel!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 18 gen 2024
Good Morning Pamela,Thank you so much for choosing to stay with us at Holiday Inn Kansas City Airport. Impressing every guest with our comfortable accommodations is always a top priority for us, so we're thrilled that was the case for you. It's also great to read our commitment to providing exceptional service shone through during your visit. The pleasure was all ours, and we hope to welcome you back soon.Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

10/10 Eccellente

Kristin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Q., il giorno 2 feb 2024
Thank you, Kristin! Please come back and see us again. Happy trails!

4/10 Scarso

Jeff

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Q., il giorno 2 feb 2024
Apologies for your two-star stay, Jeff. We hope you will give us a chance to improve that on your next visit. Please come back and see us again. Happy trails!

8/10 Buono

Kathleen V.

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Modern and clean. Had a restaurant and bar. Free wifi. Really nice hotel.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 11 gen 2024
Good Afternoon Kathleen,It was such a pleasure having you as our guest recently. We're thrilled our fantastic amenities added to your experience, and we appreciate you highlighting the high standards of cleanliness we adhere to. Thank you for your kind review, and we hope to welcome you back soon!Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

8/10 Buono

Larry, El Dorado

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was nice, breakfast wasn't that great Everything was over cooked
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 11 gen 2024
Good Morning Larry,Thank you for choosing to stay with us at Holiday Inn Kansas City Airport. Our goal is to provide every guest with a great experience, so we're delighted you enjoyed your visit. However, we offer our sincere apologies if our breakfast offerings fell short of expectations. Your comments have been noted and will be discussed with our team. Nevertheless, we trust this didn't detract too much from your overall trip. The pleasure was all ours, and we hope to welcome you back in the future.Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

8/10 Buono

Jim

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Q., il giorno 2 feb 2024
Thanks for the four stars, Jim. We will try for five next time. Please come back and see us again. Happy trails!

10/10 Eccellente

Natosha

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Q., il giorno 2 feb 2024
Thank you, Natosha! Please come back and see us again. Happy trails!

2/10 Terribile

Carrie

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Q., il giorno 2 feb 2024
Dear Carrie,I am sorry for your one star experience. We hope you come back so that we can try for five next time. Happy trails!

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Q., il giorno 2 feb 2024
Thank you, David. Please come back and see us again. Happy trails!

10/10 Eccellente

Mandy

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Q., il giorno 2 feb 2024
Thank you, Mandy! Please come back and see us again. Happy trails!

10/10 Eccellente

JAY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Q., il giorno 2 feb 2024
Thank you, JAY! Please come back and see us again. Happy trails!

10/10 Eccellente

Rodney

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Q., il giorno 2 feb 2024
Thank you, Rodney! Please come back and see us again. Happy trails!

10/10 Eccellente

Alan, Powder Springs

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Randall

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Britiany

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Gail

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

REGINA, BUCKEYE

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great stay!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 25 ott 2023
Good Morning Regina,Thank you so much for choosing to stay with us at Holiday Inn Kansas City Airport. Our goal is to impress every guest with a wonderful experience, so we're thrilled you enjoyed your visit. We'd love to read more about what made it so great! The pleasure was all ours, and we hope to welcome you back in the future.Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

8/10 Buono

David

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Josefina, Blue Island

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Roger

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Terrance

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Essence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean and close to airport and rental car
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 11 ott 2023
Good Morning Essence,Thank you for your glowing review of your visit to Holiday Inn Kansas City Airport. It is wonderful to hear you found our location convenient for accessing the airport and liked our clean accommodations. We look forward to welcoming you back in the future. - Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

10/10 Eccellente

Lurenda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There 24/7 shuttle to the airport was so convenient and made it so easy for us so that we didn’t have to park a car at the airport
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 11 ott 2023
Good Morning Lurenda,Thank you for choosing our hotel! We're so glad our shuttle made your travels convenient, and we trust you had a fabulous trip. We greatly appreciate your review, and we hope to welcome you back soon.Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

8/10 Buono

KEONYA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Breakfast was great
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 5 ott 2023
Good Morning, Keonya,Thank you for the excellent rating of your recent stay at Holiday Inn Kansas City Airport. We're glad you enjoyed your time with us and our delicious breakfast. It would be our pleasure to host you again in Kansas City, so come back soon!-Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

10/10 Eccellente

Tanya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

PETER

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I’d like to commend the entire team, but especially Quinton at check-in. He is the consummate professional who was personable, funny, informative, and quite efficient. Thank you Quinton!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di General Manager , il giorno 2 ott 2023
Good Morning Peter,Thank you so much for choosing to stay with us at Holiday Inn Kansas City Airport. Our goal is to provide every guest with exceptional service, so we're thrilled to read our commitment to this shone through during your visit. We'll be sure to pass along your compliments to Quinton! The pleasure was all ours, and we hope to welcome you back in the future.Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

hitohi

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Beverly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable but thin walls! Could hear the next room having a conversation when we were getting ready for breakfast.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di General Manager , il giorno 29 set 2023
Good Morning Beverly, Thank you for sharing your experience with us. We're delighted to hear that you found our accommodations clean and comfortable. However, we truly apologize for the inconvenience caused by the sound from neighboring rooms. Your feedback is invaluable, and we hope to welcome you back soon for an even better stay. Your Holiday Inn Kansas City Airport Team.