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Recensioni per ACHAT Hotel Karlsruhe City

4 out of 5
ACHAT Hotel Karlsruhe City
Mendelssohnplatz, Karlsruhe, BW

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 214 su 546 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 229 su 546 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 71 su 546 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 546 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 546 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Gio batta

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Domenico Antonio

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Nadezda

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Чистый спокойный отель с хорошей транспортной доступностью. Хороший завтрак
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Alessandro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ok
Tutto perfetto, quando sono in zona per lavoro mi fermo sempre qui.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Thank your for the positive feedback given, il giorno 28 gen 2022
Dear Alessandro, good to hear that everything has been tutto perfetto ;-) All the best and see you back soon in nice ACHAT Hotel Karlsruhe City, Hagen Müller & Team Hotel Manager

10/10 Eccellente

Alessandro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto perfetto
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Thank you for your positive review, il giorno 20 nov 2021
Dear Alessandro, good to hear that everything has been perfekt. Kind regards and all the best, Hagen Müller & Team Hotel Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel vecchio stile, pulizia della camera deludente, spazio per la colazione troppo ridotto per un albergo di queste dimensioni.

10/10 Eccellente

Rosanna, Monopoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
da raccomandare
molto bene

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Daniela Melanie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schneller unkomplizierter Check In. Lediglich das Parkhaus mit 24€ finde ich überteuert.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Michel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Welcoming staff, clean bedroom , comfortable bed …a longer stay would have been great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di More than 1.000 words ..., il giorno 30 apr 2024
Dear Michel,wow, you wishing having had a even longer stay here with us says more than 1.000 words ;-)Thanks for the visit and please come back and visit us soon,Hagen & TeamHotel Manager

10/10 Eccellente

Arsev U., Mountain View

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A clean and affordable hotel that is at the center of Karlsruhe.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

JeaSung

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Yusuke

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

manuel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Die Zimmer sehen aus wie eine JVA. Badausstattung uralt und zum Teil sehr wackelig, nicht mehr zeitgemäß. Dringend bedarf zum sanieren.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Danke vom ACHAT Hotel Direktor, il giorno 8 apr 2024
Lieber manuel,ldanke für Ihren Besuch, das mit den Zimmern gehen wir gerade an, wobei ich nicht weiß, wie ein Zimmer eines JVA aussieht zum Glück ;-).Herzliche Grüße und bis bald mal wieder,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 Buono

Julia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Aktuell wird im Hotel renoviert, unser Zimmer dürfte eines der nächsten sein. An der Rezeption wirkt leider nicht jede/jeder kompetent. Uns wollte man das Parkhaus doppelt abrechnen. Auch sprach man mit uns teilweise nur stichpunktartig und nicht immer in ganzen Sätzen, sodass man Nachfragen musste was man uns eigentlich mitteilen wollte.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Danke vom ACHAT Hotel Karlsruhe, il giorno 8 apr 2024
Liebe Julia,vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Hinweise, denen wir nachgehen werden.Wir haben an der Rezeption des Hotels aktuell zwei neue Mitarbeitenden, welche aktuell dabei sind, ihre Deutschkenntnisse zu verbessern, vermutlich waren diese deshalb noch ein wenig unsicher und hätten fast den Fehler mit dem Parkhaus gemacht.Ich bitte Sie um Entschuldigung dafür.Herzliche GrüßeHagen Müller & TeamHoteldirektor

10/10 Eccellente

Dimitri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Unterkunft hat unserer Familie sehr gefallen. Das Frühstück war sehr gut und wir hatten so ein tolles Frühstück noch nie erlebt obwohl wir 3 mal im Jahr Reisen. Man kann an der Unterkunft nichts bemängeln es war einfach Super aber eine Kleinigkeit gibt es die uns zwar nicht großartig gestört hat aber es sehr ungewohnt war und zwar sind dies die Straßenbahnen die bis 01:00 Uhr nachts gefahren sind und man es durch die geschlossenen Fenster gehört. Sonst alles perfekt ist nur weiter zu empfehlen.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Danke vom gesamten Team, il giorno 8 apr 2024
Lieber Dimitri,vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung,bis bald mal wieder,herzliche GrüßeHagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 Buono

walter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
gute Lage, von der Innenstadt 10min. zu Fuß
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Rio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The best, il giorno 18 mar 2024
Dear Rio,thanks for the visit and super positive feedback; we are indeed The best, if not even "Simply the best" ;-)Kind regardsHagen Müller & TeamHotel Manager

10/10 Eccellente

Ann

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Sergej

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bei offenen Fenstern sehr laut!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Danke vom ACHAT Hotel, il giorno 21 feb 2024
Lieber Sergej,vielen Dank für Ihren Besuch!Auch wenn das Hotel sehr zentral gelegen ist, hätten wir auch für Ihr Anliegen eine Lösung; buchen Sie beim nächsten Aufenthalt doch ein schönes Superior Zimmer, welches zum sehr ruhigen Innenhof des Hotels hin gelegen ist.Schön, dass es Ihnen ansonsten bei uns so gut gefallen hat ;-).Herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & Team

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wat een TOP hotel.....!!!! Vriendelijke medewerkers Grote zeg maar zeer grote kamer zelfs voorzien van inloop kast Ligging in centrum, parkeren in (betaalde) parkeergarage, goede bedden, schoon. Als we dan tóch iets negatiefs moeten zeggen.....op mijn leeftijd 55 douchen in bad....
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Josephine, il giorno 19 feb 2024
Beste Maria,Hartelijk dank voor de 100 % beoordeling. Het hele team is erg blij en we geven dit graag door.We verwelkomen u graag weer in het Achat Hotel voor uw volgende verblijf in Karlsruhe.Met vriendelijke groet, uwteam Achat Hotel Karlsruhe City

8/10 Buono

Richard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Patrick, Köln

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotelzimmer sind dringend Renovierungsbedürftig. Bei uns fehlten Schranktüren, Fliesen im Bad waren abgebrochen und es gab einige größere Risse in den Fugen und abgeplatzte Stellen am Waschbecken. Bei Zimmern zur Straßenseite fährt am Wochenende nachts etwa 387 Mal die Straßenbahn durchs Zimmer.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Uwe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Das 3. Bett war nur ein Notbett, unbequem, dann hätte ich besser zwei Zimmer mit Verbindungstüre gebucht. Badewanne ohne Abflussstöpsel, einige Einrichtungsdetails abgewohnt. In dem Zimmer war Haartrockner und Bügeleisen mit Bügelbrett vorhanden. Tiefgaragenausgang nicht behindertengerecht (Feuerschutztüren schwer mit behinderndem starken Schliessmechanismus. Angenehme Lobby und Speisesaaleinrichtung sowie Flure und Zimmermöbel. Tiefgarage geräumig und gut befahrbar. Behindertenstellplätze ok. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Lage zentral bzw verkehrsgünstig, Strassenbahnhaltestelle vor dem Haus. Durch die Lage ist Verkehrslärm unvermeidlich.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Danke für positive Rückmeldung, il giorno 6 feb 2024
Lieber Uwe,vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre sehr transparente und hilfreiche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt!Herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 Buono

LEONIDAS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Katia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Bradley

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
3 star for mow
Excellent location; good access to public transport to almost all parts of the city. Friendly staff, ready to assist you 24 /7. The room they allocated to me, the carpet wS completely wet and smells humidity. I went to reception and they changed the room but with to single beds and it was uncomfortable for us to sleep as a couple. I should have been advised the hotel iis been refurbished
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Harald

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Jochen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Alexander

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Daniel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ivan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Hotel unserer Wahl in Karlsruhe
Freundliches Personal, sehr gutes Frühstücksbüffet, gute zentrale Lage
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Joyce Ann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly staff, nice receiving area. The room is a bit dusty but comfortable bed. Special mention to the 2 women at the bar area, was very helpful. Breakfast is super.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Friendly staff, nice lobby, il giorno 3 gen 2024
Dear Joyce Ann,thank you so much for your visit and for the kind feedback given! Yes, our team at the bar is especially friendly and just super ;-).Kind regardsHagen Müller & TeamHotel Manager

10/10 Eccellente

Timo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr professionell geführtes Hotel. Meine Kinder und ich haben uns von stets zuvorkommenden Mitarbeitern sehr persönlich angesprochen gefühlt. Der Frühstückssaal hat eine sehr angenehme Atmosphäre und wir sind eine Woche freudig in den Tag gestartet. Das Preisl-Leistungs-Verhältnis empfinde ich als mehr als fair.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Professionell geführtes Hotel, il giorno 3 gen 2024
Lieber Timo,WOW, welch tolle Rückmeldung von Ihnen, vielen Dank dafür und bis bald mal wieder,herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 Buono

piero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Burak

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

saa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Bettina

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Nikolai

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Frank Ludwig, Durmersheim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel bietet guten Komfort zu einem angemessenen Preis. Es liegt nur ca. 10 Gehminuten oder zwei Straßenbahnhaltestellen vom Shoppingcenter Ettlinger Tor entfernt. Direkt gegenüber dem Hotel finden sich weitere Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel ist sehr gut von der Autobahn aus zu erreichen, obwohl es zentral in der Innenstadt liegt. Eine Tiefgarage zum bequemen Entladen und Parken ist vorhanden.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel bietet guten Komfort, il giorno 3 gen 2024
Lieber Frank Ludwig,vielen Dank für Ihren Besuch und für die tolle Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben!Herzliche Grüße und bis bald mal wieder,Hagen Müller & TeamHotel Manager

8/10 Buono

Ragavi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Wenxing

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Veronique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

SIMON

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I was not aware that you have to pay for parking when booking a room at the hotel and the cost for parking was very high relative to the room rate I had booked. Also, I was not told in advance that I have to request room service the next day of stay - but they got me fixed eventually. Finally, they could not check me in on arrival, which was half an hour past noon and I ended up driving around until after 3 pm to be able to get access to my room.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Markus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Das Zimmer war gut, das Personal freundlich. Um uns herum wurden die Zimmer renoviert, daher war auf der Etage Baustellencharakter. Vor dem Hotel ist eine Strassenbahnhaltestelle. Das ist praktisch, aber auch im Zimmer hörbar.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Danke vom ACHAT Hotel Team, il giorno 18 dic 2023
Lieber Markus,vielen dank für Ihren Besuch und bis bald mal wieder,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Gerd

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Evelin

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023