Ingresso della struttura

Recensioni per Coco Stay Nishikawaguchi Ekimae

2.5 out of 5
Coco Stay Nishikawaguchi Ekimae
1-9-7 Nishikawaguchi, Kawaguchi, Saitama

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 64 su 149 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 51 su 149 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 149 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 149 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 149 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

hiroshi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅から近い
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 2 mag 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。今後も好立地な条件に甘んじず快適なご宿泊がご提供できますよう励んでまいります。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中いつもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

10/10 Eccellente

Yoichi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋に水回りがないが、共用トイレと大浴場、女子はプラスシャワールームもあり。共用の漫画部屋もよい。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 19 apr 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。バス・トイレ共用のスタイルで運営しているためご不便をお掛けも致しましたが高評価でのご投稿を賜ることができうれしく思っております。今後も快適な宿泊環境でお迎えできますよう取り組んでまいります。またの機会にも当館をお選びくださいますようお願い申し上げます。

6/10 Soddisfacente

Teri

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Yes
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae, il giorno 14 apr 2024
Thank you for using COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae. Thank you for posting your review.

10/10 Eccellente

Kaoru

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 25 apr 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。満点のご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちいたしております。

8/10 Buono

友紀子

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 6 mar 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。高得点のご評価をありがとうございます。またのご来館をお待ちいたしております。

10/10 Eccellente

ユキコ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 6 mar 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。満点でのご評価をありがとうございます。またのご来館をお待ちいたしております。

8/10 Buono

TAKANOBU

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 22 mar 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。高得点でのご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。またのご来館をお待ちいたしております。

8/10 Buono

hiroshi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅から近い
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

あつはる

Viaggio di lavoro
部屋にトイレがなかったのが不便でした。
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 11 feb 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の「トイレおよび浴場は共用。水回りの設備が無い分、ゆったりしたスペースをリーズナブルな価格で提供」というコンセプトがマッチしなかったようでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。予約状況にも左右される部分はございますが、ご予約時にリクエストをお寄せいただけましたらトイレに近いお部屋をご用意が可能な場合もございますので、次回はぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。お忙しいところご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

8/10 Buono

hiroshi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
駅が近くて便利です
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 24 gen 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。駅から徒歩2分の立地は多くのお客様からご好評をいただけております。今後も好立地に甘んじることなく快適なご宿泊をご提供できますよう励んでまいります。ご投稿ありがとうございました。

10/10 Eccellente

憲和

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
西川口駅からも近い所にありますし、 周辺には、ドンキホーテや飲食店も連なりますから、ちょっとした買い出しや食事には 何一つとして不自由しないと思います。 あと、大浴場が完備されてる点もいいですね!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 17 gen 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当館は駅から徒歩二分の繁華街に位置し、周辺には多くのお店が軒を連ね、大変利便性に富んでおりますことから多くのお客様よりご好評いただけております。また浴場につきましてもお気に召していただけましたようで嬉しく思います。これからもお値段以上の価値をご提供できますよう努めて参ります。またのご利用をお待ちいたしております。

8/10 Buono

hiroshi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
お店が沢山あるのでとても便利です
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 16 gen 2024
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当館にはレストランや売店などいっさいなくご不便をお掛けしたことと存じますが、幸いなことに立地が駅前の繁華街ということで、多くの店舗が軒を連ね、その立地の利便性は多くのお客様からご好評をいただいております。またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 Eccellente

Xavier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was very beautiful and spacious for its price. The concierge & staff were very helpful! <3 I’d recommend coming here in the future.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae, il giorno 20 dic 2023
Thank you for using COCOSTAY Nishi-Kawaguchi Ekimae. We are very happy that you complimented our facilities and staff. All of our staff will continue to work hard to provide a lodging experience that exceeds the price.

8/10 Buono

hiroshi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 20 dic 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価を頂戴できスタッフ一同大変うれしく思っております。これからも快適な宿泊環境をご提供できますよう努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 Eccellente

彩�

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 14 dic 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。5点満点の高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。今後も満点が頂戴できますようスタッフ一同で取り組んでまいります。お忙しい中ご投稿をありがとうございました。

10/10 Eccellente

Marie-Lou

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 11 dic 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。満点のご評価を賜り大変うれしく思っております。これからも快適にお過ごしいただけるホテルづくりに励んでまいります。この度はご評価ありがとうございました。

8/10 Buono

yuki

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 10 dic 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。8点の高評価を賜り誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。今後も高評価がお寄せいただけますよう宿泊環境を整えて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 Buono

ともゆき

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 27 nov 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。4点のご評価を賜りありがとうございます。これからもお値段以上の宿泊価値を提供できますよう努めて参ります。またのご利用をお待ちいたしております。

4/10 Scarso

Katsuhiko

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
残念全部共用
浴室もトイレも部屋に無いのにあの値段はあり得ない
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 29 ott 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅をご利用いただき誠にありがとうございます。「お部屋に水回りの設備が無い分、ゆったりしたスペースをリーズナブルな価格で提供」といったコンセプト・個性がマッチしなかったようで、せっかく数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらずご満足いくご宿泊を提供できぬ結果となりましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お忙しいところご貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。今後の運営に役立てて参ります。

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent conditions the hotel and service. Super close to train station
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 21 ott 2023
Thank you very much for using COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae. We are glad to hear that you were satisfied with our location and service. Please consider using us again when you are in the area.

10/10 Eccellente

ゆたか

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 20 ott 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。満点の高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。今後も快適な宿泊環境を整えてお迎えできますよう努めて参ります。またお近くにお越しの際はご予約をお待ち申し上げております。

4/10 Scarso

あゆみ

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
シャワールームのお湯が水しか出ずに濡れたまま大浴場へ移動しました。寒い時期には辛かったです。 大浴場のシャワーも温度が急に変動しますが、湯船に浸かればどうにか出来ます。 部屋の防音はほぼ無いので隣の部屋が賑やかだったり廊下の足音話し声はほぼ筒抜けなので静かかどうかは運次第です。 安いし駅近なのと施設は綺麗なのですが次の利用は控えたいと思いました。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 10 ott 2023
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。立地や施設の清潔さなどにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。にもかかわらず、シャワーや防音につきまして快適な環境をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。構造上の問題は早急な対応も難しいところもございますが、メンテナンスや点検等で対応できる部分には順次着手して改善に励みたいと存じます。数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、満足のいくご滞在を提供出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。頂きました貴重なご意見は、今後のサービス向上のため参考とさせて頂き、よりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。

10/10 Eccellente

Yuki, Osaka-shi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
共用の浴場の他、シャワールームもあり、洗面台も数あって快適でした!東京に近いのに手頃なのが一番嬉しい点です。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 19 set 2023
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。バス・トイレ共用のコンセプトはご不便な点もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました。今後も好立地条件という事に甘んじず、さらなるサービスの向上と快適な空間づくりに努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 Eccellente

mai

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 17 set 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。満点の高評価を頂戴し、大変うれしく思っております。ぜひ次の機会にもお近くにお越しの際にはご利用をお待ちいたしております。

8/10 Buono

Yuka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 9 set 2023
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。4点のご評価を賜り誠にありがとうございます。ご滞在は快適なものとなりましたでしょうか?またお近くにお越しの際も当館をお選びいただけましたら幸いに存じます。お待ち申し上げております。

8/10 Buono

Takashi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
料金が安く設備、衛生面で心配したが想像以上に立派で綺麗でした。また、4泊の予定を2泊に変更したが、払い戻しにも親切に対応いただきました。
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 30 ago 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。コスト面を含めた宿泊がおおむねご満足いただけましたようで安心いたしました。またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。またお近くにお越しの機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いに存じます。

10/10 Eccellente

HAKAN

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Best worker staff..
Excellent hotel . And worker is fantastic hospitality and friendly. Will come again very soon.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 14 ago 2023
Thank you very much for using COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae. We are glad that you were satisfied with your stay thanks to the work of our staff. We are waiting for you again.

2/10 Terribile

tsunghan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
キレイなホテルですが
場所は西川口の西側にあり、駅から近いです。施設も部屋もキレイでした。しかし部屋にはトイレもシャワーもなく、共用しかありませんでした。たまたま滞在した日の問題かもしれませんが、酔っ払いの方々が大騒ぎしていまして、やかましく感じましたし、トイレや風呂に行くのがとても怖かったです。結局、ほんのわずかだけ滞在して、ホテルをすぐに出ました。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 4 lug 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。室内に水回りを配さないことでゆったりとした部屋をリーズナブルに提供するというコンセプトで運営しておりますが、お気に召さなかったようで残念に存じます。そのうえ、お部屋周辺の環境が良くなかったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご利用マナーやモラルに欠ける行動を見ることも稀にあり、その際は即座に注意喚起などを行っております。もし次のご利用が頂けるようであれば、その時には様々なご相談をご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。この度はご満足いただけるご宿泊が提供できず申し訳ございませんでした。

10/10 Eccellente

たけし

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
良かったです。また利用したいと思います。
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 19 giu 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴でき安心いたしました。またの機会にも当館でお疲れを癒していただけましたら幸いです。お待ち申し上げております。COCOSTAY西川口駅前

6/10 Soddisfacente

yuko

Viaggio di lavoro
外の声、隣の音が気になりました。でも部屋は綺麗でした
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 13 giu 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。客室内がきれいとのお褒めのお言葉大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。しかしながら防音面に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、スタッフ一同で解決策を考えて参りたいと存じます。お近くにお立ち寄りの機会がございましたら、また当館へ旅のお疲れを癒しにお越しいただけますと幸いです。

10/10 Eccellente

Mora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All perfect. Thanks
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 20 mag 2023
Thank you for using COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae. Thank you for your feedback. We are waiting for you again.COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae

8/10 Buono

ケイイチ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
部屋にシャワーあるなら完璧です
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 4 mag 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にシャワーを設けることは設備柄、難しい問題ではございますが、予約状況次第とはなりますが、浴場に近いお部屋をご用意することはできますので、ご予約時にリクエストいただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。COCOSTAY西川口駅前。

10/10 Eccellente

Donald

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel to stay for travellers.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 2 apr 2023
Thank you for using COCOSTAY Nishikawaguchi Ekimae.We will continue to work together with our staff to provide an accommodation experience that exceeds the price.We are looking forward to your next reservation.

8/10 Buono

???

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
安価で良い。スタッフ対応特に丁寧。
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 27 gen 2023
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。これからも変わらぬサービスを提供出来るよう、日々邁進して参ります。今後もお近くにお越しの機会がございましたら、また是非とも当館のご利用をご検討下さいませ。COCOSTAY西川口駅前

10/10 Eccellente

ミチコ

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 6 mar 2023
この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。COCOSTAY西川口駅前

8/10 Buono

つよし

Mi è piaciuto: Personale e servizio
リーズナブルな点が良かった
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 10 gen 2023
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に二度三度と足を運んで頂けるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。COCOSTAY西川口駅前

10/10 Eccellente

MASAHIKO

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 7 gen 2023
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。大変高い評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお近くにお越しの機会がございましたら、また是非とも当館のご利用をご検討下さいませ。

8/10 Buono

Yuya

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

4/10 Scarso

SHIORI

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
不便。トイレが遠すぎ
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 20 nov 2022
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。高い評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。またお近くにお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。COCOSTAY西川口駅前

4/10 Scarso

ひであき

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
トイレ・風呂が部屋に無いのは、とても不便。家族用のホテルではないです。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 24 set 2022
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋に水回りの設備が無い分、ゆったりしたスペースをリーズナブルな価格でご提供させていただく当館のコンセプトがお気に召さなかったようで、設備面でご不便をお掛け致し、大変申し訳ございません。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、少しずつ工夫を凝らしサービスの向上に努めて参りたく存じます。COCOSTAY西川口駅前

10/10 Eccellente

しおり

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

MIZUKI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
快適でした◎
2週間の長期滞在でしたが、初めてと思えないほど快適でした。毎日の清掃も毎朝鍵を預ける際に確認して頂き、清掃する日とそうでない日を選ぶことが出来、個人的にはとてもプライバシーを保つことができたと感じました。 また、お風呂なども何時に入っても大浴場もシャワー室も綺麗に保たれていました◎ また、近くを寄った際は是非利用させて頂きたいです。
Soggiorno di 14 notti a giugno 2022
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 1 lug 2022
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご投稿と合わせまして大変高い評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。 これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来ますよう、日々邁進して参ります。 最後になりますが、今後もより一層のおもてなしに努めて参る所存でございますので、またご来館頂ける機会がございましたらぜひまたのご来館をお願い申し上げます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 COCOSTAY西川口駅前

10/10 Eccellente

REINA

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 29 giu 2022
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。

10/10 Eccellente

ひろみ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 8 giu 2022
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。

8/10 Buono

YUKI

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 11 mag 2022
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。

8/10 Buono

弓子

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 28 apr 2022
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
大浴場がもっと広ければ嬉しかったです
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 7 apr 2022
この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、解決策を考えて参りたいと存じます。

10/10 Eccellente

Fukushima

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di COCOSTAY西川口駅前, il giorno 20 mar 2022
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。