Facciata della struttura - sera/notte

Recensioni per Old Town Residence Krakow

3.5 out of 5
Old Town Residence Krakow
Senacka 11, Grodzka 46, Kraków, malopolska

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 79 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 79 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 79 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 79 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 79 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

_, Cracovia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Appartamento bello, pulito e grande ma in struttura vecchia e maltenuta. Posizione perfetta e centrale, a due passi dalla piazza principale, dal castello e da altre attrazioni della città. Non c’è reception, ho comunicato sempre via whatsapp, quindi consiglio di chiedere alla struttura stessa via mail un contatto ATTENZIONE: secondo piano senza ascensore, brutta sorpresa per me che viaggiavo con passeggino
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Posizione centrale e spazi adeguati. Soggiorno piacevole. Immobile senza ascensore
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Party building on a party street.
The apartment was in a great location, clean, cute, and had all the furnishings we needed, but that's about all good I can say about this stay. Because: 1. Had to wait 1 hour for instructions on how to enter the apartment after calling that we've arrived and are ready to check in. 2. No parking on site. 3. Had to climb to the 3rd floor with suitcases and little kids. 4. Located on a noisy street. When we closed the windows, the noise from the street was much lower but the apartment got stuffy and hot. 5. It's definitely not a family friendly building. There was a party above us and bunch of drunk and loud people were walking up and down the staircase, yelling, RINGING OUR DOOR BELL AND BANGING ON OUR DOOR form 11pm till 2 am. Our kids were freaking out and we got hardly any sleep. 5. Pillows are 1 inch thick. It might be good location for young people who stay up late and party, but if you need to rest in peace and quiet look for someplace else.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent location
Large appartment, spotless, excellent location, just a few minutes walk from the main square.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Reception, il giorno 28 mar 2020
Thank you for your feedback and visiting us. We happy to hear that you liked our apartment and location. Be welcome next time!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I can't really review this property as when we arrived it resembled a building site, with work men tiling the balcony area outside of the door to the apartment we were supposed to be staying in. The staircase leading up to the apartment also lacked lighting and had cables running down the hand rail. As we had our children with us we refused to stay in the property and after some heated discussions with the receptionist (based at another property 10 mins walk away) they eventually agreed to put us in another property all be it approx 15 mins further away from the old town. The apartment we eventually stayed in was very nice however not what we booked. My personal view is that the property managers are taking booking despite the apartments not being fit to stay in and then leaving the reception staff to deal with the fall out.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Rene José

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Enigmatico
Fiz a reserva acreditando ser hotel. Mas é um apto com cozinha completa, sala, TV, lavadora de roupa, etc. o problema maior é o acesso ao apto com bagagem e a localização para chegar. (Pois é uma área que não é permitido carros).
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

georgios

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Σχετικά καλό!!
Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε πάρα πολύ καλή θέση. Πολύ κοντά στην κεντρική πλατεία και στο κάστρο. Πρόσβαση από σκάλες. Το δωμάτιο ήταν καθαρό. Το checkin γίνεται σε άλλη διεύθυνση σχετικά κοντά 10 λεπτά με τα πόδια. Η τηλεόραση δεν λειτούργησε ποτέ και το βράδυ δεν είχε ζεστό νερό. Επίσης δεν λειτουργούσε ο απορροφητηρας μάλλον δεν είχε συνδεθεί ποτέ. Έχει στο ισόγειο σούπερ μάρκετ και πολλά άλλα μαγαζιά για φαγητό και ψώνια.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bra läge, rent och snyggt
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Reception, il giorno 28 mar 2020
Thank you for visiting us and your feedback. Be welcome next time in Kraków.

8/10 Buono

Jane reksten

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location Was great. The smell of apartment when we came Was not good.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Tuva

Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Christelle

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Alina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall it’s a nice stay noise can occur of a night time flat is clean and tidy no issue with the cleanliness.... The bed mattress is terribly thin and uncomfortable sofa bed is what to be expected from a sofa bed the same not the comfiest. Location is super for the shops, food & visitor sites Kraków is a beautiful city buzzing with people.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

RAYA

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Annika

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There is currently building work in the next property. The work starts early but had little effect on our stay as we had early trips planned each day and returned after the work was completed. (5/9/19). The price of the apartment does reflect this as it significantly cheaper that other similar properties in the town. The location is great.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sfeervolle accomodatie met centrale ligging
Zeer ruime studio op een perfecte locatie in het centum van Krakau; gelegen aan de hoofdstraat (voetgangersgebied) met alle voorzieningen in directe omgeving. De inventaris van de studio was modern en zeer compleet. Zelf een vaatwasmachine en een wasmachine waren aanwezig.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia
Loud constructions
Dirty towels ( called for new one). Very loud construction on the outside everyday, exept sunday. The workes starten really early and were really loud.The apartmept was okej but smal rooms.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice apartment in great location
The property has a great location. The parking costs 70 z per day and located 2 min walk from the apartment. We had an apartment overlooking internal garden so it was very quite. Dis: not all appartments have an elevator. We booked 3 identical apartments...those on 1 and 2 flore did not have elevator and we were not informed before our stay. We also found out that baby coat has to be booked separstly (thogh in booking we booked for a baby) for 50 z and when we arrived there was no baby coat available. In general the apartment is nice but not spacious or delux
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El establecimiento no nos gustó, de hecho, no lo recomendaría ni volvería. Dentro de las opciones que tenía para alojarme en Cracovia elegí este establecimiento porque estaba muy cerca de la plaza, tenía microondas y supuestamente era insonorizado. De los tres requisitos sólo cumple el de la cercanía, los otros dos no son verdad. Lo del microondas se lo dijimos al chico que nos atendió y como si nada, caso omiso ( en las fotos y la especificación pone que hay microondas); la insonorización la especifican porque tiene dos ventanas, pero éstas son viejas y no hacen su labor, se oye todo; y la limpieza, es bastante deficiente: chorretones de grasa en el armario del cuarto y la cocina, estropajo usado y solo un lavavajillas medio usado. Por último, hay un ascensor en el edificio que la persona que nos abrió y nos enseño el apartamento no utilizó para que subieramos las maletas en él, no me digan la razón, pero hubiese sido un detalle teniendo en cuenta que nos alojabamos en el último piso.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

franck

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
oui belle découverte de Cracovie
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sijainti oli todella hyvä, huoneisto oli viihtyisä ja siisti! Viereisessä rakennuksessa työmiehet aloittivat joka aamu 6 työt ja kaikki meteli kuului huoneistoomme ja he näkivät suoraan ikkunoistamme sisään.. muutenkin asunnon seinät olivat pahvia.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Alexis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Varun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super stay wow
Its was nice location. Near old town walking .
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Seung hee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Anders

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotellet var kanon, stora o fina lägenheter. Nära till stan, gångavstånd till allt. Enda nackdel och en STOR sådan var frukosten, vi var ett sällskap på 10st och första morgonen tog det bara 50 min innan vi fick den, andra så gick vi efter dryga timmen då bara 7 st hade fått frukost.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Laurids

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
A good apartment - but horrible noise!
Every day from. 06.00 - 17.00 (except Sunday) there was a terrible noise from construction workers on the neighboring property only 4-5 meters across the street. It was horrible!
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Snyggt o prydligt mitt i stan.
Helt perfekt lege, när till allt. Enga negativa var byggnadsarbetare på huset mitt emot. Men sådant måst få ske. Fanns öronproppar på rummet så det visa ju att uthyraren var berädd på bullret
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

MrT, Sverige

Viaggio di coppia
Enkelt boende men låg mkt bra i den gamla staden. 1a rummet saknade helt wifi, kylskåpet var trasigt och det var 16 gr i rummet (rum nr 5). Mkt sent på kvällen kom man med fjärren till ac som gav lite värme. Rummet var trångt o tråkigt. Fick byta efter två nätter. Nästa rum (nr 14) hade ett knappt fungerande kylskål, men bra wifi o var större. Tyvärr glömde man berätta att huset två meter utanför fönstren helrenoverades. Man borrade och bankade för fullt fr 7-17. Detta pågår säkert fram till hösten 19. Reception saknades, men de var snabba på att reagera när hörde av sig till dem.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019

8/10 Buono

jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Reception, il giorno 23 mag 2019
Thank you for stay and feedback. Please, be welcome next time in Kraków.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location in the centre of the city. Big apartment.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Reception, il giorno 23 mag 2019
Thank you for visiting our apartments. We happy to hear that you liked our location and apartment. Hope you had a good stay. Please be welcome next time.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Recepcja, il giorno 23 mag 2019
Thank you for your stay and feedback. Be welcome next time in Kraków.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Loved the location and the old ness of the apartments. Didn’t like the construction that was on, it was very dirty!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great area so close to the square. Apartment has everything you need, spotless. The apartment is on the 2nd floor and no access to buildings lift.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Reception, il giorno 21 mar 2019
Thank you for visiting our apartments. We hope you had a good stay. Please be welcome next time you come to Krakow!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Irene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Moderne og praktisk leilighet
Veldig fin leilighet, trivelig og moderne. Ingen resepsjon, men kontakten PR Mail var upåklagelig. Fikk all hjelp raskt.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Risposta di Reception, il giorno 21 mar 2019
Thank you for your stay and the review. We do our best for our services to meet our guests’ expectations. Our stuff does the best to help our customers during their stay. Please be welcome in Old Town Residence in future.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall the property had good eminities, but would benefit with little things like a tea towel and a couple of dish washer tablets.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Emilia

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Reception, il giorno 11 feb 2019
Thank you for visiting our apartments. We hope you had a good stay. Please be welcome next time.

10/10 Eccellente

Ines

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bueno
Todo bien, sólo q no había nadie y esperamos mucho bajo la lluvia, y eramos 4 personas adultas y los q debían dormir en el sillón no tenían ni sabanas ni nada Una lastima fallaron en eso !!!!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Lisa, Toronto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di Reception, il giorno 12 nov 2018
Thank you for visiting our apartments and your feedback. Be welcome during next visit in Krakow.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di Reception, il giorno 12 nov 2018
Thank you for your feedback. Hope you had a good stay in our apartment. Be welcome next time in Kraków.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Situation géographique excellente, en plein centre de la vieille ville. L'appartement est très agréable, moderne et lumineux, très bien équippé.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018
Risposta di Reception, il giorno 31 ott 2018
Thank you for visiting our apartments. We are happy to hear that you like our location and apartment. Be welcome during next visit in Krakow.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Reception, il giorno 31 ott 2018
Thank you for your stay and feedback! Please be welcome next time.

8/10 Buono

Päivi

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Huoneisto oli todella hyvällä paikalla, hyvä varustelu ja siisti. Ilmainen wifi oli hyvä asia.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di Reception, il giorno 30 ott 2018
Thank you for visiting our apartments. We are happy to hear that you like our localization and style of apartments. Be welcome during next visit in Krakow.

6/10 Soddisfacente

Marja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alakerran Kauppaan tuotiin aamulla aikaisin tavaraa ja äänet häiritsivät, jos asunto oli Senackan puolella
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Guillermo, Madrid, España

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En el centro antiguo de Cracovia, por lo que la ubicación es excelente. Este apartamento está en la tercera planta sin asensor, por eso y pocos detalles mas, le doy una puntuación de 4****. Está muy bien y repetiría sin duda.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di Reception, il giorno 31 ott 2018
Thank you for visiting our apartment and your feedback. We hope you had a good stay in our apartment. Be welcome next time in Kraków!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Flott beliggenhet!
Vi ankom seint, men fikk god instruksjon for å komme oss inn. Det var fine leiligheter, men noe mangelfullt sengetøy til antall personer vi hadde bestilt til. Alt ble ordnet dagen etter. Vi fant aldri resepsjonen men de var veldig service-minded og raske på telefonen. Beliggenheten var helt supert og deilig med en dagligvarebutikk rett rundt hjørnet. Det var imidlertid vareleveranser til denne butikken grytidlig på morgenen så det ble litt plagsom støy. Vi hadde alt i alt et supert opphold!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di Reception, il giorno 7 ott 2018
Thank you for your stay and the feedback. We put emphasis on our services to meet our guests’ expectations. Our stuff does the best to help our customers during their stay. Please be welcome next time.