Esterni
Controlla disponibilità

Recensioni per OYO 552 Hotel Kl Centre Point

2 out of 5
OYO 552 Hotel Kl Centre Point
56, Jalan Hang Kasturi, Kuala Lumpur

Recensioni

6,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 2 su 15 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 15 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 15 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 15 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 15 recensioni" "

6,0/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Mohd Faris

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Ava, il giorno 12 ott 2023
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Mohd! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Ava

10/10 Eccellente

Sumathi

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Eva, il giorno 15 mar 2023
Thank you so much for the wonderful rating, Sumathi! It gives us immense satisfaction when we see guests loved our services. Keep giving us the opportunity to host you and we will put in our continuous efforts to retain this smile forever :) Regards, Eva

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Tooooooooo noisy coz nearby got construction and it is facing main road.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Joey, il giorno 21 nov 2019
Hi, We sincerely apologize for the trouble caused. Your comments will help us in taking care of future guests more resolutely. Regards, Joey

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
A éviter si possible
Une succession de mauvais retours, chambre sans fenêtre, personnel peu aimable, portes qui laissent passées la lumière et les bruits provenants des autres chambres. Il y a des guesthouses bien mieux pour le même tarif dans Chinatown ! A éviter si possible...
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Zara, il giorno 29 set 2019
Bonjour, Nous sommes extrêmement désolés de savoir que votre expérience avec nous n’a pas été agréable et nous travaillerons certainement avec vos commentaires afin de nous assurer que les problèmes qui y sont associés sont soigneusement contrôlés et éliminés au maximum. Cordialement, Zara

2/10 Terribile

Ching Yuen

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dirty and noisy small hostel but location good
Convenient location and cheap but not worth it. Smelly room, dirty bathroom, noisy all the night, itchey bed, some night staffs are impolite and not helpful at all (day time is much better).
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Barbara, il giorno 21 giu 2019
Hi, Ching! We're extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one and we’d definitely work on your feedback, in order to ensure that the related issues are carefully monitored and eliminated to the maximum extent. Regards, Barbara

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Cheshta, il giorno 25 giu 2019
Love to hear this, It’d be great if you can spread the word among your circle. Have a pleasant day ahead :) Regards, Cheshta

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2019
Risposta di Megha, il giorno 5 apr 2019
Hi, Sorry for the trouble faced. We've duly noted your feedback and ensure better services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Barbara

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2019
Risposta di Megha, il giorno 5 apr 2019
Hi, We're extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one and we’d definitely work on your feedback, in order to ensure that the related issues are carefully monitored and eliminated to the maximum extent. Regards, Barbara

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Centralt
Bra pris o pris värt hotel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Ritesh, il giorno 3 feb 2019
Tack för uppskattningen, Gäst! Vi hoppas kunna ge dig en konsekvent service varje gång. Hälsningar, Ritesh

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Firstly i reach and wanted to check in the staff told me they didn’t received anything from expedia regarding my booking,they told then only accept booking from oyo website itself but they still gave me a normal room which not the duplex i paid for without any payment as they will claim from expedia? Im okay with it as im too tired from my flight and journey to hotel. I went straight to my room and found out there’s no fridge and safe box for my item and no hangers to hang my clothes. I was too tired to even ask so i went straight to bed. After i woke up i found out their wifi system is down until my 3rd night there the wifi is fix. My last day when i check out they told me i have to pay extra 40 ringgit for the facility i use which i dont know what exactly they mean by that and thought they could have informed me upon check in but then it was deducted by my 30 ringgit deposit so i have to pay 10 ringgit more to make it 40 ringgit. Overall the staff are friendly just that the communication between OYO systems and Expedia systems needs to be fix in the future.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Risposta di Ritesh, il giorno 14 gen 2019
Hi, Guest! Thank you for rating us, it seems that your stay with us has not been up to the mark. We believe in continuous improvements. Do give us another chance and we'll ensure that you'd experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Ritesh

6/10 Soddisfacente

Shirley, Sabah

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Close to bus station
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018
Risposta di Ritesh, il giorno 9 gen 2019
Hi, Shirley! Thanks for sharing your experience and valuable feedback with us. We will try our best to give an awesome experience on your next stay. Regards, Ritesh

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very good hotel, bit they don't clean our room. At least please make once a day. So that customers rooms always clean and make then happy.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di ZEM , il giorno 2 gen 2019
THANKS AND PLEASE COME AGAIN .

6/10 Soddisfacente

Damian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ciasno i brudno
Pokuj bardzo klaustrofobiczny wyniary okolo 3x3 metry . Brak okna !!! Lazienka mala , ciasna , zagrzybiona a do tego brak cieplej wody . Bardzo ciekie sciany bylo wszytko skychac co sie dzieje na korytarzu oraz winde . Nie polecam mimo niskiej ceny . Nie nadaje sie nawet na jedna noc .
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Ritesh, il giorno 3 gen 2019
Cześć, Damianie! Dziękujemy za podzielenie się z nami swoim doświadczeniem i cennymi uwagami. Postaramy się jak najlepiej, aby zapewnić niesamowite wrażenia podczas następnego pobytu. Pozdrawiam, Ritesh

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Ritesh Yadav, il giorno 10 dic 2018
Hi, Guest! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We apologize for the dissatisfaction and we'll surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future. Regards, Ritesh

8/10 Buono

GMV, Philippines

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel is near to everything. LRT, Bus station, the Free Go KL Purple bus, Petaling street and Central Market are just few meters away. A lot of eateries and convenient stores nearby. Even souvenir shirts are much cheaper in the store beside this hotel. Mydin supermarket where you can buy imported chocolates is just walking distance. Merdeka Square is also very near. KL Sentral is just 1 station away. The staff especially Devia was very nice and replies to our concern. They also allowed us to check in early. Drinking hot and cold water is also available. The only thing I don't like is the stairs going up because the reception is on the second floor but after that they have a lift going up to the rooms.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Thiv, il giorno 8 nov 2018
Thank you so much for your reviews.We were really happy to host you .Wish to host you again .