Piscina all'aperto
Controlla disponibilità

Recensioni per Soho Suites at KLCC by Plush

3.5 out of 5
Soho Suites at KLCC by Plush
A2-9-3A, Soho Suites KLCC, 20 Jalan Perak, Kuala Lumpur

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 32 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 32 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 32 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 32 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 32 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

4/10 Scarso

??

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

LOOKS

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very very bad
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di MIDHAF, il giorno 3 ago 2020
Hi, may I know what is the issue ya? Mind contact me to further explain?

8/10 Buono

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a luglio 2020
Risposta di MIDHAF, il giorno 3 ago 2020
THANK YOU!

8/10 Buono

JUMARIN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Risposta di MIDHAF, il giorno 3 ago 2020
THANK YOU FOR THE STAY!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

2/10 Terribile

Peter

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
poor, dirty , terrible check in
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

2/10 Terribile

Benedicte

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not recommended
In the description of the apartment it said there was a pool there. When we were going to use we were then told it was NOT included and we has to pay per person everytime we used it. I would never have booked there if I has known. The bathrooms were dirty, and the apartment was run down. One of the beds were horrible to lay in. I would not renommend this apartment. If you want a swimming pool, do not book this one.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Plush Services, il giorno 19 lug 2019
Hi there Benedicte, First of all, we would like to thank you for trusting us to host your stay in Kuala Lumpur. We apologize for the inconvenience caused during your stay with regards to the swimming pool issue. It is indicated in our listing that the charges is apply to use the swimming pool and we hope apart from that you have had a pleasant and comfortable stay with us. We look forward to host your stay again in the near future if we were to be given a chance to serve you again. Thank you and have a great day ahead!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's spacious, complete amenities, with great view and nearby to malls
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di midhaf, il giorno 12 lug 2019
Thank you for the review! Appreciate it :)

6/10 Soddisfacente

Nur Aein

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Average apartment
Location is superb. Near shopping areas. However, room is just basic. Still can’t get over the fact that another room is like a storeroom that was converted into a room. I won’t recommend my family and friends to this apartment but if you are not fussy, worth staying for that amount of money.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Omi Kalsom

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di vin, il giorno 24 dic 2018
Thank you for the lovely review!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Secure and fast response to enquiries . High floor good view
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Vin, il giorno 16 dic 2018
Thanks for the lovely review!

10/10 Eccellente

S

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The highest level view was awesome, staff was also helpful whenever we needed help. Overall it was an awesome stay 😀
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Vin, il giorno 11 nov 2018
Thank you for the lovely review and I hope to see you again!

8/10 Buono

Azlina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Zu, il giorno 1 nov 2018
Hi Azlina, We are very happy to having you as guest and hope we can hosting you again in the near future :)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
the location is quite convenience in the middle of KLCC, petronas tower and pavilion shopping malls are within walking distance. there is no receptionist so checking in is quite confusing as we have to ask permission from security to get the access card to the apartment. they only provided 1 access key for a 3 bed apartment and we need the key to enter and EXIT the building so it is quite inconvenience.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di Zu, il giorno 3 nov 2018
Dear Guest, We are sorry for the inconvenience caused that you having difficulties. We dont have receptionist but you can contact us from 9am -11pm as our representative people can help you with any assistance. We only provide one access card due to the management just provide us only one access card and we dont have extra. However overall, We are very happy to having you as guest and hope we can hosting you again in the near future :)

8/10 Buono

annie, malaysia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
strategic point.. convenience.. clean.. all in a good conditions
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Zu, il giorno 1 nov 2018
Hi Annie, Thank you for the great review. :) We are very happy to having you as guest and hope we can hosting you again in the near future :)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schöne und moderne Stadtwohnung
Wir haben die Wohnung für einen 2-tägigen Aufenthalt mit Familie (2 Erwachsene, 4 Kinder) gebucht. Es war alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Vin, il giorno 31 ago 2018
Thank you for the lovely review. We will try to improve based on your feedback. We hope to welcome you to our homes again one day.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Nice place and nice view. I will stay here again
Nice place and staff
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Risposta di Vin, il giorno 31 ago 2018
Thank you for the lovely review! We hope to greet you again one day.

2/10 Terribile

a, j

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ダブルブッキングで別のホテルになってしまった。
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Risposta di Vin, il giorno 7 ago 2018
I apologise profusely for this glitch in our system - 2 bookings occurred within seconds of each other, creating a double booking, and unfortunately we had to offer you a 2nd hotel at a discounted price. I'm really sorry that this occurred.

8/10 Buono

Hassan, singapore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spacious home close walking distance to KLCC and Bukit Bintang (about 1km)
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Jason, il giorno 19 lug 2018
Thanks, Hassan for the lovely review!

4/10 Scarso

Adeline

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Vin, il giorno 15 giu 2018
Hello, we would love to hear your feedback!

10/10 Eccellente

Xin-Zhu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
不錯的家庭住宿~~
地理位置非常好~~第一次特別的住宿體驗~~房間物品相當齊全，若有免費停車會更好~
Soggiorno di 5 notti a maggio 2018
Risposta di Shah, il giorno 11 giu 2018
Hi Xin, Thank you for your feedback. We will keep on eyes for any respond from the guest.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Cleanliness will need to improve
The cleanliness was not satisfied. Found a lot cockroaches and dusts. The agry part was we still need to pay RM70 for cleaning service. I was feedback the issue to the staff and she replied no matter what they using the issue still persist. She said they even ever appointed pets control but still found a lots of cockroaches. Beds all are queen size and comfortable. Of course if the beds are kinf size will be nicer. The in-home wifi speed really fantastic. It helps to save me a lots of data usage. Talking about my shower experience. The water presure is strong enough but there was many suffer from inconsistent water temperature. When showering at master bedroom bathroom using rain shower head the ceiling light flickering on and off. Wow its really freaked me out. But when i turnoff the rain shower head by using the normal shower head the ceiling no longer flickering. The entrance of the residential area a bit hard to find. We attempted to find the entrance for few times by waze and goolge map end up still need to navigate by 1 of the helpful guard. The location of the residential area still considered good as it located at heart of the attraction area. Overall i am satisfied as i could booked the unit with the most attractive prices to have a wonderful night wilth my family members.
Risposta di Ken, il giorno 5 apr 2018
I'm very sorry you had only an okay experience with the apartment. We strive to make sure our guests have a great experience. We have since closed down this room to avoid the pests.

4/10 Scarso

Lee Chee

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
出入非常不方便不適合旅客入主
入主和出入非常不方便，櫃檯人員服務非常差，沒有服務性質整體上來說非常的不方便，付錢還要給看們狗罵因為他們是公寓主宅
Risposta di Vin, il giorno 6 apr 2018
Hello Lee Chee, we are a private serviced apartment not a hotel, and hence we dont have standard staff like the front desk. However, I have personally looked into this and we will be increasing service levels across the board. Please contact us directly so that we may discuss your experience

10/10 Eccellente

Potchanee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
房子位置非常好，安全性也高。空间也很好，很不错。
Risposta di Vin, il giorno 4 apr 2018
Thank you for your kind review!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst hotel. Very complicated way to check in. They never sent how to check in before I call using my roaming call. No parking service. Room is very dirty. I had bad impression on KL due to this place.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Vin, il giorno 4 apr 2018
Dear guest. I am extrenely concerned about this review. Please contact us directly so that we may address this directly.

8/10 Buono

Laurent

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018
Risposta di Vin, il giorno 18 mar 2018
Thank you for the lovely review!

8/10 Buono

Naoki, tokyo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
使い勝手の良いレジデンス
清潔で快適なレジデンス コスパも素晴らしい 景色も最高 KLタワーもペトロナスツインタワーも見えますよ 係りの人がきちんとガイダンスしてくれます。 友達にも勧めたい。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di Vin, il giorno 5 feb 2018
Thank you for such a lovely review, Naoki! We would also like to thank you for being such a great guest. We look forward to hosting you again one day.

8/10 Buono

MARIA PATRICI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Me sentí comoda!
La zona del Soho segura ,dinamica,cerca del centro comercial Pavillon!el apartamento grande,cómodo,con elementos básicos para baño y cocina!vista espectacular!me hubiera gustado me cambiaran toallones ya que estuve 4noches!todo ok!100%recomendable
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Risposta di Plush, il giorno 22 gen 2018
Dear Ms Maria, Thanks for the review and feeback about your stay and we look forward to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Risposta di Zu, il giorno 10 gen 2018
Thank you for such a lovely review. We appreciate all your support and we hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Von, Malaysia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location
it was a pleasant stay and the location is pretty good. The only thing we don't like is the car park that near Block A2, the path is super narrow and it will get scratches easily, so for whoever needs to go into that car park please be careful and take note of this.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Risposta di Vin, il giorno 3 gen 2018
Thank you for staying with us, Von, and we really appreciate your feedback! We are glad you had a good stay at the apartment :)

10/10 Eccellente

KDZ, Singapore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great accommodation
OVERALL: Highly recommended for group stay. - Few minutes walk to KLCC, convenience store, LRT station and pubs. - Tight security via access card and basement seems guarded 24/7. - Relatively clean apartment no ants or insects, maybe can just do better with the quilts but its good enough for us. - Coffee and basic amenities (towels, soap etc.) provided. - Cooking stove, iron, microwave, washing machine,bowl, plates etc. is available. Maybe just plates with microwaveable safe stamp and clearer instruction on the use of the Awesome TV set would be good (only figured out on the last night). - Toilets seems new with two showering options with good pressure and temperature controls. - Good view to the menara (tower) from one of the room. - Responsive & friendly team. Thumbs up!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Risposta di Vin, il giorno 2 gen 2018
Thank you for staying with us and I'm glad you had a great experience! We look forward to welcoming you back again one day.

10/10 Eccellente

JOY, Philippines

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfort in style
We had a great stay at Soho....its like our home away from home..thanks!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017
Risposta di Vin, il giorno 13 nov 2017
Thanks so much for the lovely review, Joy! we are so glad you liked your stay :)