Suite Luxury, vista giardino (open-air bath A, 60sqm, ages 13+ only) | Bagno | Vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale

Recensioni per Nazuna Kyoto Nijo-jo

4 out of 5
Nazuna Kyoto Nijo-jo
580, Kusuriyacho, Aburanokoji Nijo Agaru Nakagyoku, Kyoto, Kyoto

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 69 su 84 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 84 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 84 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 84 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 84 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Luigui

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Mi estadía la puedo resumir de una experiencia muy buena y placentera, hay algunos puntos a mejorar como la atención del personal que me pareció muy regular tuve un pequeño inconveniente ya que por esta app solicité dormir en un futon ya que quería vivir la experiencia completa pero al llegar al hotel no tenían futones disponible. La habitación es muy cómoda con un onsen privado de lujo muy bonito y un patio espectacular tuve el lujo de que nevara esa mañana mientras me daba una ducha en el onsen sin duda alguna una experiencia que jamás olvidaré. El desayuno es solo uno no hay opciones para elegir

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stuff here are incredible. Amazing people and the room was just as amazing. Bed were comfortable, the private bath was such an incredible experience after a week of exploring Japan. I highly recommend this place to anyone. The breakfast and dinner they served was such a great experience and very tasty.

10/10 Eccellente

Mabel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Some of the best service I've ever gotten, so many gifts. The staff was extraordinary.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Nazuna Kyoto Nijyo, il giorno 28 ott 2023
Thank you very much for staying at Nazuna Kyoto Nijo.We are very happy that your stay was made better.We are committed to providing the best possible service to our customers. We will continue to strive to provide the best stay for all our guests.We hope that many people will receive our gifts.We look forward to seeing you again.Nazunakyoto NijyoFumito Hasa

10/10 Eccellente

Meir

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Warm and peaceful…
Lovely stay… the staff is warm and helpful. The ryokan experience was unique and so wonderful to return each day to this peaceful, quiet sanctuary.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Nazuna Kyoto Nijojo Reception, il giorno 29 lug 2023
Dear Meir Thank you so much for staying with us and such a wonderful review and rating on our hotel. We are delighted to hear that you were satisfied with our inn and our staff. We would like all our guests to have not only a comfortable stay but also traditional and cultual experience through stay in Nazuna. It would be appreiciated if you could choose Nazuna as one of your destinations again in your next journey to Kyoto. Sincerely, Nazuna Kyoto Nijojo Shogo Ueda

10/10 Eccellente

Ying

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We were blown away by how warm and welcoming Kanako, Haruka and Misaki were from the moment we stepped into the property to the moment we left in our cab. Their level of thoughtfulness was beyond exceptional and gave you a sense of being in a home away from home - I believe this is what made our stay a very memorable one. Our room was very clean with super comfortable beds (had the best sleep of my trip here), a very well-stocked minibar (including curated sake and teas) as well as amazing facilities (including the Shigaraki bath that overlooked the bird bath in the in-room garden). The property was also in a quiet residential area (recommend taking a cab here or reaching out to the property to seek the best route for getting there via public transport) that was a short walk to Nijo Castle and also within walkable distance to Nishiki Market. Our taste buds were also blesed by the Irori breakfast and Sukiyaki dinner where fresh ingredients were cooked before you. We thoroughly enjoyed our stay here and would highly recommend staying here for at least two nights so you can not only enjoy the property and the food but also the familial warmth from the staff.

10/10 Eccellente

Takao

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの気配り/心配りはトップレベルでした。大満足な京都ライフに感謝です。
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Nazuna京都二条城, il giorno 16 mag 2023
この度はNazuna京都二条城にお泊まりいただきありがとうございました。身に余るお褒めのお言葉、大変恐縮しております。お二方の温かく優しい雰囲気に私共も元気をいただいておりました。当館でのご滞在、楽しんでいただけましたようで何よりでございます。市外へも足を運ばれたとのことで滞在も観光も充実したものになっているのであれば私共も嬉しく思います。また機会がございましたら当館でお迎えできれば幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
REIS HIT ASAP
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Nazuna Kyoto Nijojo, il giorno 26 apr 2023
Thank you for your lating to Nazuna.We would love to welcome you again in the future.

10/10 Eccellente

Ting Fan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is private yet accessible by public transport conveniently. Environment is quiet and staff is friendly and close to clients in a more or less family setting. In-room bath tub inside a small garden allows for private bathing for the family. The rental is value-for-money.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Yuma Kokuryo, il giorno 26 apr 2023
Dear Ting Fan.Thank you very much for coming to Nazuna Kyoto Nijo.We are delighted that you were impressed with our service and property.The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.Your room Houjicha is a good to stay with your family.That open air-bath with a garden view is the best from the morning time.We would recommend trying other rooms for your next time.Once again, thank you for sharing your feedback.We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again.Sincerely,Nazuna Kyoto NijoYuma Kokuryo

10/10 Eccellente

TIANYIN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a very unique Japanese hotel. It's a high-end ryokan with open-air bath. The service is hands down the best I've ever had. We asked the staff where to go and they gave us a post card in beautiful hand drawing with QR code pasted on it for all the places we should go to check Sakura trees and current events. The breakfast is top-notch Japanese food. I cannot recommend this place enough if you want to experience Japan.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Nazuna Kyoto Nijojo Kanako HONDA, il giorno 26 mar 2023
Thank you so much for your stay and heartwarming comment. We are happy to hear that you enjoyed your stay and had a special experience at Nazuna.It's my pleasure to give you a postcard with QR code and information of some recommendations.Besides, we are glad that you liked our Japanese breakfast.I am sorry for not being able to say goodbye at your check-out, so I am looking forward to seeing you again in the near future!

10/10 Eccellente

Xue Bing

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I highly recommend this place if you want to stay at a ryokan. Everyone is so nice and friendly. The rooms were beautiful and we loved the outside bath. We added breakfast and everything was so delicious. I really enjoyed one of the tea they served so I asked them about it and they gave everyone in my party some tea bags to go. Sadly, we only stayed for 1 night but I will definitely stay here again!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Nazuna Kyoto Nijojo, il giorno 26 mar 2023
Thank you so much for your stay and the review.We hope you all made a special memory at Nazuna.Did you feel an old Japanese ambience and atmosphere?If you get another opportunity to visit Kyoto, we would love to welcome you with some kinds of Japanese tea for you.We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

San

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional service. The on-site meal was a treat.
Risposta di Nazuna Kyoto Nijojo, il giorno 26 mar 2023
Thank you for your stay and the review.We are glad that you liked our service and Japanese breakfast.We would love to welcome you to Nazuna again in the future.We look forward to your coming back.

10/10 Eccellente

Sam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Would highly recommended
Amazing experience of old style japan, nake sure to include the breakfast
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Nazuna Kyoto Nijo-jo Tada, il giorno 5 mar 2023
Thank you for staying at Nazuna Kyoto Nijo-jo.We are happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.We change the vegetables for breakfast depending on the season, so please visit us again when you come to Kyoto.

10/10 Eccellente

Peng-Wei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
最棒的住宿體驗
寬敞的房間、私人庭院及露天浴缸、爐端燒早餐、以及無微不至的服務。我想很難找到更好的住宿體驗。
爐端燒早餐
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Nazuna Kyoto Nijojo Reception, il giorno 2 mar 2023
感謝您的入住和好評。你能創造美好的回憶嗎? 我希望你能夠享受日本的溫馨體驗。我們期待著再次歡迎您。

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Combination of Japanese and Western style
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Nazuna Kyoto Nijojo Reception, il giorno 2 mar 2023
Thank you for your stay and review.We hope that you made a wonderful memory with us.It would be great if we could have helped to make your stay more comfortable.We look forward to seeing you again in the near future!

10/10 Eccellente

Ho Cheuk

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Nazuna Kyoto Gosho Reception, il giorno 2 mar 2023
Thank you for your stay and rating!We look forward to welcoming you again!

10/10 Eccellente

Yuqing

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very nice room and staffs. Breakfast is delicious.

10/10 Eccellente

Francisco, Alexandria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service at Najuna Nijo-jo is exceptional. The staff goes above and beyond expectations. The breakfast is an absolute feast and the presentation is fantastic. I loved our room and the private onsen, plus all of the complimentary beverages from local businesses.

10/10 Eccellente

man wai

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
感覺良好
隔離metro 站大約6分鐘 職員很有禮貌 房間非常漂亮 整潔 有戶外大浴池
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Sulaiman

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel with exceptional staff
Very charming hotel with an authentic Japanese feel. All staff members were extremely helpful, friendly, and provided assistance whenever needed making our stay an unforgettable one. I highly recommend staying at the hotel and would definitely come back again.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2022
Risposta di Nazuna Kyoto Nijojo Kanako HONDA, il giorno 21 ott 2022
Thank you so much for your stay and sharing your experience with us.We are glad to hear that we were able to help you out during your stay.We cannot wait to have you at Nazuna again in the future.We will welcome you warmly and do our best for your great stay.

10/10 Eccellente

liz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the staff was so great. very accommodating and kind. Everything was perfect for our first visit to Kyoto. If you want to get away from the big chain hotels and have a unique, traditional experience, book here! It's also a 5 min walk to Nijo Castle. This place is awesome.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Nazuna Kyoto Nijojo Kanako HONDA, il giorno 21 ott 2022
Thank you so much for your stay and heartwarming comment!We are so happy to hear that you have enjoyed your time at Nazuna.We are trying to keep the old Japanese townhouse and atmosphere to provide a special experience to our guests.It would be wonderful if you come back to stay with us in the future.We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Soo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was absolutely beautiful and the staff was very welcoming.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Kenta

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

SUZUKI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
しっかり寛げて、最高に幸せな思い出を作ることができました。ただ、洗面所の蛇口レバーが壊れてたこと、バスタオルが臭かったこと、は少し残念でした。それでも余るほど快適な居心地だったので、また機会があれば宿泊させていただきたいです。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di 池田 理奈, il giorno 22 mag 2021
この度は、Nazuna京都二条城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中に、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 直ちに対応し、今後このようなことが起きないように再発防止に努めます。 また、ご不便をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂戴し、ありがたいお言葉を頂いたこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同おもてなしさせて頂きます。 またお会いできること楽しみに、お待ちしております。 ありがとうございます。 Nazuna京都二条城

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
2021/3/14に宿泊しました。 ベッドのフットシーツの上に捨てられたコンタクトレンズがくっついていました。(確実に自分等のものではありません。) 寝具を未洗濯物で使いまわしているのかと、とても気持ちが悪い思いをしました。 確認したところ、寝具は洗濯をしているとの一点張りでしたが、洗濯してコンタクトレンズのゴミが残るでしょうか。 バイトのような若い女性のみの対応で、責任者の方が来ると言われましたが、結局チェックアウトまで誰も来ず、そのままチェックアウトとなりました。 コロナ禍という状況もあり、大変気分が悪かったです。 洗濯した、していない、などというのは、内情は分からないので真偽はわかりません。 ただ、誰かの使用済みの衛生用品が残っているというのはありえないとおもいます。 もう二度と利用したくありません。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Risposta di 大塚 誠, il giorno 16 mar 2021
ご宿泊ありがとうございます。 この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 毎日、洗濯・清掃は徹底して行っておりますが、コンタクトレンズがあったことにより、お客様に疑惑の念を生じさせてしまいましたことは、完全にこちらの管理不足でございます。 お客様からの信頼を回復するべく、清掃の徹底と、清掃後のお部屋の最終確認の方法を改め、全従業員の再教育と再発防止に努めます。 素敵な旅の思い出のお手伝いをしたいという一心でございましたが、設備不良によりお客様の信頼を大きく失ってしまいましたこと、深く反省しております。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 貴重なお時間を頂戴し、当館へのご意見をお寄せいただきありがとうございます。 Nazuna京都二条城 支配人

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とても素敵なお部屋でした。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love how friendly and helpful the staff was! The breakfast and outdoor bath was amazing! I look forward to staying here again the next time I'm in Kyoto.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Nazuna staff Yuri Shiraiwa, il giorno 9 gen 2020
Dear our valuable guest Thank you for staying our hotel and such a wonderful review. We are really glad that we could make your stay comfortable and memorable, and you are satisfied with our property here! We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again. Sincerely,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Sau Han Tina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay in this hotel, good location, amazing service and staffs. Gave us great memory on the special days.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Nazuna staff Yuri Shiraiwa, il giorno 9 gen 2020
Dear Mr/Ms, Sau Han Tina Thank you for staying at our hotel and taking time to giving us such a wonderful review. Your favorable comments has wormed our hearts and we will strives for excellence in our service! We eagerly await your kind return in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great service and was very welcoming. Comes with a great tea ceremony
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

chia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Nicole, Hong Kong

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is so great in this hotel. If you’re expecting hot bath inside the wooden bath tub, this place may not satisfies you but here is a relax place with complimentary Japanese tea.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Mark, New York

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely unique experience. We were greeted by hosts who took our bags and shoes and gave us slippers. One of our hosts then held our matcha tea ceremony in our traditional room, with tatami mats, a low table, etc. Each evening, we relaxed in the onsen-style hot tub in the nature area outside the room. And in the mornings, we had traditional Kyoto food items cooked in front of us and served to us by a friendly conversational chef. The staff all spoke good English.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Yves

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Luxury-Suite mit 65m² lässt keine Wünsche offen! Der Preis ist zwar sehr hoch, jedoch rechtfertigt sich das in allen Punkten. Sauberkeit, Ausstattung, Service/Personal, Ruhe und Grösse. Die open air Badewanne ist sehr schön in den Garten integriert und lädt zum Entspannen ein. Absolut positiv ist auch die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals! Es ist keine Massenabfertigung wie in anderen Hotels und es wird auf die Bedürfnisse und Wünsche des Gastes eingegangen.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Vincent, Hong Kong

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is extremely spacious and well-decorated. We have a private hot spring in our room. The room even have two decks (two serious full decks, not a mezzanine deck)! Staff were very friendly and showed warm welcome.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Ruka Toe, il giorno 4 ago 2019
Dear Mr./Ms. Vincent, Thank you very much for your staying at NAZUNA and such a wonderful comment. We always try to make a good relationship with our guests, and also we try to make good atmosphere. Therefore, it means a lot to us. If you have a chance to come back to Kyoto, we wish and you come back to NAZUNA again someday. In addition, we are glad if your Kyoto trip has become a good memory for you. Best regards, Ruka Toe

10/10 Eccellente

rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect stay
I can't say enough good things about this Ryokan, the service was spectacular, the staff couldn't have been more helpful and friendly, we ended up staying in different rooms and each one was unique, spacious, clean and comfortable. we only booked one night because we were concerned that it wouldn't be as nice as the pictures but we ended up adding 2 more nights on (which is why we changed rooms) they have bikes to rent right outside which was super convenient for getting around, but they did call us a taxi when needed and helped with excellent dinner recommendations and reservations. Loved our stay!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Constance, 香港

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
體貼服務,房間設計有傳統日本屋雅治及有小小花園,早餐膳食非常美味,員工態度十分體貼及貼身!酒店位置方便,環境清潔
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly and most hospitable, beautiful
Awesome
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Soo Bin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
한적하게 머물기 좋은 숙소
한적한 동네에 위치해서 좋았어요. 다만 뷰라고 할 것이 전혀 없고 open air bath인 방을 예약했고 저희가 예상했던 것과 달리 open air라기보다는 뚤린 창문에 바깥 공기를 쐴 수 있는 정도여서 그게 좀 아쉬웠습니다. 아침밥은 맛있고 스텝들도 모두 친절했어요.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Lillian, CA, US

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall this was a very nice experience for us. The staffs were very nice and attentive. We especially liked the fulton beddings which were soft and very comfortable. The caveat to staying at this hotel is you have to be used to sitting on floor for long time. I cannot sit on the floor in any forms for longer than 5 minutes. They don't have a table of regular height to offer. We stayed there for 5 days and it was hard for us to overcome. Other than that, everything else is fine.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is super clean, has a private onsen and amazing customer services! Will recommend this place to anyone! :D
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの対応がとてもよかった。お部屋も綺麗で大満足です。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Issac

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best ever
暫時是我人生中最體貼,細心的酒店
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di NAZUNA, il giorno 15 mar 2019
Thank you for staying with us. We are very happy that you enjoyed staying here. We hope to see you again. Yuko Takeuchi

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personal touch
A memorable stay with personal touch of service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Nazuna, il giorno 15 mar 2019
Dear My guest Thank you for staying at Nazuna Kyoto Nijojo. We are glad this became your memorable stay. We are happy to recommend the restaurants, visiting spots and so on to our gusts. Thank you again for writing a great review. We hope to see you again. Best regards,

10/10 Eccellente

Jordan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing place,location and staff.Get the breakfast
Simply the best stay of our two week trip. The staff and accommodations were amazing. They have an in house tea ceremony and a traditional breakfast that should not be missed. We had the matcha room that has its own personal garden and soaking tub. I highly recommend this ryokan. Plus it is located on a very quiet street.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Nazuna, il giorno 15 mar 2019
Dear Mr. Jordan Thank you for staying with us. If there are two gusts staying, I also recommend Macha room: you you mentioned, there is open air-bath in the private garden. We also highly recommend our breakfast and tea ceremony. We are glad you enjoyed staying Nazuna. Thank you.