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Recensioni per Holiday Inn Express & Suites La Jolla – Windansea Beach, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites La Jolla – Windansea Beach, an IHG Hotel
6705 La Jolla Blvd, La Jolla, CA

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 594 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 280 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 72 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 31 su 1003 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Samanta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel ma colazione migliorabile
Hotel molto carino a due passi dal mare. La nostra camera era una suite quindi molto spaziosa. Unica pecca per noi la colazione: 5 giorni sempre le stesse cose e mai una volta del buon bacon.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2022
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 12 set 2022
Dear Samanta,Thank you for being our guest in beautiful La Jolla. I am glad you enjoyed our excellent location - so close to the beach. We look forward to welcoming you back. Best wishes!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione tranquilla ma anche conveniente e vicina al mare
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Rali Roesing, Front Office Supervisor, il giorno 21 gen 2020
Thank you for the perfect rating and great feedback. We look forward to hosting you again.

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Ramita S. , il giorno 29 ago 2019
Thank you for your rating.

10/10 Eccellente

Venkatesan, Milwaukee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 30 apr 2024
Dear Venkatesan,Thank you for being our guest and thank you for the perfect score. Best wishes!

10/10 Eccellente

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is older but well kept. The staff were friendly. I would stay here again.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 30 apr 2024
Dear Wendy, Thank you for the perfect score and the kind review. It was our pleasure to host you and we look forward to your return. Best wishes!

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would stay here again. Lovely pool.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 24 apr 2024
Dear Anne,Thank you for being our guest and thank you for the great review. We look forward to welcoming you back soon.Best wishes!

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We like the proximity to be Wind and Sea beach, our favorite.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Kristof, Front Desk, il giorno 21 apr 2024
Thank you for the wonderful review, and thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Purificacion Socorro

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
The room is clean and spacious.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 17 apr 2024
Dear Guest,Thank you for the great review and perfect score. It was our pleasure to host you and we look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Shannon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
N/A
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 17 apr 2024
Dear Shannon,Thank you for choosing to stay with us and thank you for the perfect rating. Best wishes!

10/10 Eccellente

Karen, Duarte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Happy nice helpful staff. Thank you.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 15 apr 2024
Dear Karen,Thank you so much for the perfect rating and the nice words about our staff. We are happy to hear you loved your stay and look forward to welcoming you back.Best wishes!

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 8 apr 2024
Dear Michelle, Thank you for the perfect rating. Till next time. Best wishes!

8/10 Buono

JOSEPH

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good place to stay close to the beach
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 1 apr 2024
Dear Joseph,Thank you for the nice review and score. We look forward to hosting you again. Best wishes!

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Safe, good parking. Close to many great restaurants and activities.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 1 apr 2024
Dear Amanda,Thank you for the perfect rating and great feedback. It was our pleasure to host you in beautiful La Jolla. We cannot wait to welcome you back.Best wishes!

8/10 Buono

Sesley, Valencia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Kristof, Guest Relations, il giorno 24 mar 2024
Dear Sesley, we appreciate your feedback, Thanks!

6/10 Soddisfacente

Frith

Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Relations, il giorno 21 mar 2024
Dear Frith,Thank you for choosing to stay with us and thank you for rating us. Best wishes!

8/10 Buono

vin

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 21 mar 2024
Dear Vin,Thank you for being our guest and for your rating. I hope you enjoyed your stay with us and will return soon. Best wishes!

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love that it’s close to the beach.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 15 mar 2024
Dear Rachel,Thank you for being our guest and for the great rating. I am happy to hear you loved our location. It's the best.See you next time!

6/10 Soddisfacente

Leigh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property was really close to the beach and within easy driving to UCSD so that was a plus. Hotel was decent and reasonably clean, but seemed a bit run down. The bathroom was pretty tight and difficult to maneuver with two people trying to get up and out in the morning. Really musty and the bathroom fan didn't help much. The complimentary breakfast was just OK - pancake machine not operational and the only egg option had cheese. We ended up checking out early.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Relations, il giorno 15 mar 2024
Dear Leigh,Thank you for choosing to stay with us and thank you for your feedback. We appreciate it. Best wishes!

6/10 Soddisfacente

Jack

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was ok, but this is really a budget motel. Lots of noise from cars, rolling carts, doors, loud A/C unit. If you're ok with that, then this is a nice location in a good area.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Kristof Roesing, Front Desk Supervisor, il giorno 5 mar 2024
Dear Jack, Thank you for being our guest, we use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 4 mar 2024
Dear Joseph,Thank you for the great review. I am glad you liked our excellent location. Best wishes!

8/10 Buono

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Kristof, Guest Relations, il giorno 8 mar 2024
Dear Jorge, Thank you for being our guest and thank you for the perfect rating. We hope to welcome you back soon. Best wishes!

10/10 Eccellente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location to La Jolla downtown.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Kristof, Front Desk Supervisor, il giorno 2 mar 2024
Dear Frank, Thank you for the great review, and we would love to have you back here!

10/10 Eccellente

Hannah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We really loved our stay here. Very clean rooms. The room was spacious and comfortable and really nice overall. Pool was fun and breakfast was a nice touch. Thank you. We will definitely come back.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 27 feb 2024
Dear Hannah, Thank you for the fantastic feedback. I am thrilled to hear how much you loved your stay. Till next time. Best wishes!

10/10 Eccellente

Brooke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 27 feb 2024
Dear Brooke,Thank you for being our guest and thank you for the perfect score. Best wishes!

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay, very enjoyable
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 26 feb 2024
Thank you so much for the amazing review. It was our pleasure to have you as guests. Till next time. Best wishes!

10/10 Eccellente

Howard, Milpitas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 23 feb 2024
Dear Howard,Thank you for your perfect rating. It was our pleasure to host you and we look forward to welcoming you back. Best wishes!

10/10 Eccellente

Rene

Mi è piaciuto: Servizi
Great location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 14 feb 2024
Dear Rene,Thank you for the perfect score. It was our pleasure to host you and we look forward to welcoming you back. Best wishes!

10/10 Eccellente

eileen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our experience was excellent. We arrived about two hours before check in and they allowed us to do an early check in and upgraded us for free to a studio instead of a standard queen. The room had everything we needed and the breakfast was also excellent. It was conveniently located near lots of restaurants in La Jolla and walking distance to the ocean. All of the other major sights were all within about a 20 minute drive. The pool and hot tub area were also very nice but unfortunately the weather was not warm enough to take advantage of them. If you want to stay in a reasonably priced place in La Jolla, I would recommend this Holiday Express.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Eileen,Thank you so much for the wonderful review. I am happy to hear you enjoyed your spacious room, the delicious breakfast, the excellent location, and the pool and Jacuzzi. We look forward to welcoming you back. Best wishes!

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice spacious comfortable room
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 5 feb 2024
Dear Elizabeth,Thank you for the great feedback. It was our pleasure to host you and I am happy to hear you enjoyed your stay. Best wishes!

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is a hidden gem. Close to downtown La Jolla and the beach. Walking distance to the tide pools. The rooms are spacious and clean, pool is great. Came with family as a pit stop on our way into San Diego and we will definitely be back. What a great little place.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 1 feb 2024
Dear Jennifer,Thank you for the fantastic review. We are thrilled you loved our gem of a hotel and we look forward to welcoming you back. Best wishes!

10/10 Eccellente

Marina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 31 gen 2024
Dear Marina,Thank you for being our guest and thank you for the perfect rating. We are so happy to learn you loved your stay. Best wishes!

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very unique hotel. You have a choice of a conventional hotel or cottage.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 31 gen 2024
Dear James,Thank you for choosing to stay with us in beautiful La Jolla. It was our pleasure to host you in our gem of a hotel. We look forward to welcoming you back. Best wishes!

8/10 Buono

Don

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kristof, il giorno 27 gen 2024
Dear Don, Thank you for being our guest and thank you for rating us. Best wishes!

10/10 Eccellente

Cassandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Kristof, il giorno 27 gen 2024
Dear Cassandra, Thank you for the perfect score. We look forward to welcoming you back. Best wishes!

10/10 Eccellente

Randall

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The GM Roli was the one who checked us in and was WONDERFUL. She is a service pro...not like most these days. The place was really great too.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rali, il giorno 27 gen 2024
Dear Randall, I am so happy to read about how much you liked staying at our hotel. It's heartwarming. We are all looking forward to welcoming you back. Best wishes!

10/10 Eccellente

Chantel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful family hotel
This hotel was wonderful. It has plenty of shampoo, conditioner, and lotion for however many Beach trips you want to take. The staff is friendly and quick to respond. The pool area is clean and heated. The pool heater wasn't working one night and they had maintenance fix it within 10 minutes.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Kristof, il giorno 27 gen 2024
Dear Chantel, Thank you for the wonderful review. We look forward to welcoming you back. Best wishes!

4/10 Scarso

Erik

Non mi è piaciuto: Servizi
Rooms are about as big as a closet. Were rude and very unfriendly. I would not recommend this to anybody
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Guest Relations, il giorno 25 gen 2024
Dear Guest,I sincerely regret to learn that you were not fully satisfied with your experience. We strive to ensure every guest has a comfortable and pleasant stay. Best wishes!

10/10 Eccellente

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 21 gen 2024
Dear Wendy,Thank you for the perfect score. We look forward to welcoming you back. Best wishes!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean, staff helpful.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 21 gen 2024
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us and thank you for the awesome feedback. Best wishes!

10/10 Eccellente

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 15 gen 2024
Dear Jaime, Thank you for being our guest and thank you for the perfect rating. We hope to host you again soon.Best wishes!

8/10 Buono

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 15 gen 2024
Dear William,Thank you for being our guest and thank you for rating us. Best wishes!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay
Hotel was very clean, staff very helpful. Just an overall good stay
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 13 gen 2024
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us and thank you for the perfect score. We hope to welcome you back soon. Best wishes!

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 10 gen 2024
Dear David,Thank you for being our guest and thank you for the perfect rating. We look forward to hosting you again. Best wishes!

10/10 Eccellente

Sarah

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 31 gen 2024
Dear Sarah,Thank you for being our guest and thank you for the perfect rating. I was our pleasure to host you and we look forward to welcoming you back!Best wishes.

2/10 Terribile

Diana

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
They could not find my reservation, I had to pay for 2 rooms, luckily they had 2 rooms available.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 8 gen 2024
Dear Diana,I sincerely apologize for this system error from the third party you booked with. Our staff worked very hard to make your stay comfortable and enjoyable. We accommodated with with a second room free of charge. We wish you all the best.

8/10 Buono

Emily

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 8 gen 2024
Dear Emily,Thank you for being our guest and thank you for your review. We look forward to welcoming you back.Best wishes!

8/10 Buono

JYOTIRMOY

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 8 gen 2024
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us and thank you for your rating. We hope to welcome you back soon.Best wishes!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The suite was exactly the room for us. It was big and mostly clean, although there were clearly places that needed a more thorough wipe down. The shower drain was also very clogged. We stayed two nights, but housekeeping didn’t come to our room after the first night, which was disappointing. We would stay here again.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 1 gen 2024
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us in beautiful La Jolla. We appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back. Best wishes!

10/10 Eccellente

Lars Rune

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rali Roesing, General Manager, il giorno 1 gen 2024
Dear Lard Rune,Thank you for the perfect score. it was our pleasure to host you and we look forward to welcoming you back. Best wishes!

10/10 Eccellente

Orit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice room and affordable for a family. We had a great time . Surely will come back again
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Kristof, il giorno 31 dic 2023
Thank you for the wonderful feedback! We look forward to having you here again!