Attico, 1 letto king con divano letto, ad angolo (Pines Corner Penthouse Suite) | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro
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Recensioni per La Jolla Cove Suites

3 out of 5
La Jolla Cove Suites
1155 Coast Blvd, La Jolla, CA

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 385 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 208 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 159 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 112 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 140 su 1004 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Gemma, Sarzana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Purtroppo non siamo nemmeno potuti entrare nella nostra camera. Alle 22 di sera il personale dell’hotel, pur con due bimbi piccoli, ci ha negato la possibilità di accedere alla prenotazione già confermata da tempo con carta di credito, perché volevamo pagare in contanti o bancomat, non essendoci più credito nella carta. Siamo stati letteralmente cacciati!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Supervisor at La Jolla Cove Hotel and Suites , il giorno 8 feb 2020
Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We understand you had some issues during your stay and apologize if you feel we did not meet expectations this time around.

6/10 Soddisfacente

Beverly

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Very old property but in the process of remodeling. Great location and a perfect place for a medium size wedding on the roof
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 30 apr 2024
We're sorry for any inconveniences you experienced. We hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Stepphanie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is really outdated and was not easy to navigate.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 29 apr 2024
We're sorry for any inconveniences you experienced. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Luis, Bloomington

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing rooms. Newly remodeled.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 29 apr 2024
We're so happy you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

4/10 Scarso

Michelle

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not what we saw on the listing when we booked. No soap in the bathroom and it smells - super musty.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 26 apr 2024
We apologize for the inconveniences you experienced. We have shared your comments with the appropriate departments.

2/10 Terribile

Daniil

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the worst hotel stay experiences we've ever had. We booked an economy room in the hotel's older, un-remodeled section and it was a huge mistake. The online photos of the room posted by the hotel are very misleading. I've had a much better experience staying in a Motel 6. Honestly, the hotel management should be ashamed and embarrassed for offering such poor rooms for such incredibly high prices. The only positive thing about this hotel is the location. On to the bad.. Room condition: Carpets are dirty with a horrible musty/moldy smell. Furniture is old and falling apart. Single pane windows without working locks, which could be opened from the hallway on the outside (not safe!). The chair in the room had multiple stains. Amenities: Our hotel room did not have A/C, a microwave, a mini-fridge, or a hair dryer. It's 2024, why can't a microwave and mini-fridge be included? Parking is $27/night when you can park for free right outside the hotel on Coast Blvd. Bathroom is extremely small and the shower water would turn extremely hot anytime an adjacent unit would flush their toilet. Lastly, on our last day the check-out was at 11am. While away from our room in the morning, we left the "do not disturb" placard on our door and still had some of our belongings in the room. When we got back to our room at 10am (an hour before checkout), there was a cleaning lady in our room starting to clean the room, even though we had the "do not disturb" placard placed on the door and it was
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 25 apr 2024
We apologize for the inconveniences you experienced. We have shared your comments with the appropriate departments.

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Front desk was incredibly helpful and personable. Best service we had all trip!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 24 apr 2024
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon! Take care and stay safe.

10/10 Eccellente

Dawn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and lots to do nearby. Loved the views
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 21 apr 2024
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon! Take care and stay safe.

4/10 Scarso

Shawn

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I thought this was such a perfect place for a beautiful ocean view! I wouldn’t stay in this area again, because I’m young and would like a place that’s not so quiet and has more bars and clubs in the area. If you’re looking for something quiet and beautiful, it’s a wonderful place! I got a room that was remodeled and was very happy!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 20 apr 2024
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon! Take care and stay safe.

8/10 Buono

Tiffany, Garden Grove

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The room is a little out dated. The tub was clogging a little bit but not an issue. The location is great. The bed is outdated but fine.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 20 apr 2024
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon! Take care and stay safe.

4/10 Scarso

Mackenzie

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 20 apr 2024
We apologize for the inconveniences you experienced. We have shared your comments with the appropriate departments.

4/10 Scarso

Victoria

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 20 apr 2024
We apologize for the inconveniences you experienced. We have shared your comments with the appropriate departments.

6/10 Soddisfacente

Mike D

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Location was great. Hotel is VERY noisy at night with doors slamming and hearing people in adjacent rooms. Most upset about having room change inconvenience and time spent resolving as they put us in the wrong room based on what we paid (paid for King and they put us in a Queen). But they left our bags near the front desk all day, sitting unsecured area, when they assured us they would move them to our new room for us, and did not. I just happen to see our bags sitting there when we returned that evening!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 17 apr 2024
We apologize for the inconveniences you experienced. We have shared your comments with the appropriate departments.

6/10 Soddisfacente

Ricardo

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Mohamed

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location is excellent
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 15 apr 2024
thank you for your stay and review.

8/10 Buono

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great for the price
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 13 apr 2024
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
When I first arrived the staff was very friendly and helpful, it was two gentleman. This was such an amazing experience.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 13 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us! We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Shelly

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice rooms, simple and clean. Access to the pool was confusing and the elevator on our side of the building was not working.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 10 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us! We hope to see you again soon! We apologize for the confusion on the pool area.

4/10 Scarso

Terri

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is poorly maintained. Poor parking.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 8 apr 2024
We apologize for any inconveniences you experienced.

4/10 Scarso

Eva

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The air conditioning in the room didn't work. (Room 220)
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 7 apr 2024
We apologize for the inconveniences you experienced. We have shared your comments with the appropriate departments.

2/10 Terribile

Caroline

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
BEWARE. Bait and switch. Half of the property, the Pine side, has been renovated and is absolutely gorgeous. The other half is a nightmare from 1940. They don’t show pictures of the bad side. The only picture they show is of the bed, which is accurate. They neglect to show the formica bathroom, stained nasty carpet tiles, old ikea dresser with dorm fridge and microwave sitting on top. The room smelled of bleach so bad it made my eyes sting. There is not one picture of the pink exterior with crumbling concrete, exposed plumbing, AC units on the balcony, and rusted railings. The cheapest rooms are from this side. When the email you to upgrade that is why. We ended up with a beautiful room in the good side but at a huge price increase, even with their ‘discount’. The poor front desk staff seem immune to the constant stream of angry and disappointed customers on the ‘Nasty side’ as a I heard another patron call it.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 7 apr 2024
Thank you for your stay and review. We apologize for any confusion regarding the rooms and their photos.

2/10 Terribile

Lynne

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The pictures posted for this property are for the renovated section. If you rent a standard room they do not tell you it is in the non renovated side. The side we got was filthy, stained carpets, broken unsafe area under sink, stained sofa….. Do not stay here
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 7 apr 2024
We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay.

10/10 Eccellente

Catalina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful surroundings.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 6 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us! We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Guadalupe

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very peaceful
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 6 apr 2024
Thank you for your stay and review! We hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

Scott

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Location was great and had a nice view of the ocean. Rooftop seating area was the highlight. Our room was in the older section of the hotel and it was run down. Balcony had a lot of rust and the door to the balcony didn’t open and close properly. Also some rust in the bathroom and the water temperature in the shower changed dramatically while taking a shower.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 4 apr 2024
We're so sorry for the inconveniences you experienced at our location.

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 4 apr 2024
Thank you for your stay and review! We hope to see you again soon! Take care and stay safe.

2/10 Terribile

Jatin, New Rochelle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Old property with rusted terraces and poor interior
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 2 apr 2024
We're so sorry for the inconveniences you experienced at our location.

8/10 Buono

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
'
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your stay and review! We hope to see you again soon! Take care and stay safe.

2/10 Terribile

Anna

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 31 mar 2024
We're so sorry for the inconveniences you experienced at our location.

2/10 Terribile

Christoffer

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely dirty, rude front desk, did not deliver on what they promised, tourist trap style hotel. Great location.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 30 mar 2024
We're so sorry for the inconveniences you experienced at our location.

10/10 Eccellente

Darrel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was a great location to spend a night in La Jolla. My room was older but clean and comfortable. The staff was very friendly and helpful!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 30 mar 2024
Thank you for your stay and review! We hope to see you again soon! Take care and stay safe.

8/10 Buono

Katelyn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The renovated portion (The Pines) of the hotel is very nice, and this is where we ended up staying… be cautious when booking and pay attention to the details of the room. The original room we booked was not on the renovated side of the hotel, and the photos were VERY misleading, and there was no mention of partial renovations. We arrived for check in, and our original room was BEYOND disappointing. I wouldn’t have slept a wink all week, and we arrived with two young children who were tired and starving after a day of traveling across the country. The room was dated, dingy, filthy, all surfaces damaged and scratched, I wiped surfaces with a Clorox wipe and it was black afterwards, etc. I didn’t even let my kids take their shoes off. After a discussion with the front desk and the reservation line, we were able to switch to the renovated side of the hotel, but for an upgrade fee of course. The new rooms are very nice, and you can’t beat the location, but the booking/check in experience was just a very disappointing way to start off our first time in La Jolla. It was later disclosed to me that there is intent to gut and remodel the remaining portion of the hotel in the fall.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 4 apr 2024
Thank you for your stay and review! We hope to see you again soon! Take care and stay safe.

2/10 Terribile

Paula

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Did not get what I booked. Room was totally run down. Patio door was off the track and cold air could get in. Looked like it had not been updated since 1980.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your stay and review. We're sorry you didn't have a better experience. When you choose your room on the website you can see specifically which rooms are renovated (wood flooring, new decor, etc.) and which ones are not (carpeted, older decor, etc.). The newly renovated side is called "Pines".

8/10 Buono

Michele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great location but rooms need a bit of updating. Room heater did not work and had to get a portable heater which did not work well enough for the space. We were ocean front and the view from the balcony was spectacular. That made up for heating problem.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 25 mar 2024
Thank you for choosing to stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Kyle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All the staff we spoke to were kind and friendly. Michael at the front desk was very helpful during the check in rush.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 25 mar 2024
Thank you for your kind words, but more importantly thank you for choosing to stay with us!

10/10 Eccellente

Allison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed in the renovated portion of the hotel with an ocean view. The view was absolutely incredible and I could see and hear the sea lions in La Jolla Cove from the balcony in the room. The room had upgraded amenities with push button lights. It was much more affordable than other ocean view rooms in La Jolla. The room wouldn’t have matched the price in other cities but for the view it was very worth it. Also I came early to drop luggage off (11am) and my room was ready so I checked in early free of charge.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 25 mar 2024
We're so happy you chose our property for your stay, as well as the positive experience you had! We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Teodora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom was dirty.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 25 mar 2024
We apologize for the condition of the restroom. We hope we can display better standards the next time you stay with us.

10/10 Eccellente

Danielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I strongly recommend you upgrade to an ocean view. The place was beautiful!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 23 mar 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback, and hope to see you again soon!

4/10 Scarso

Olga

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This property was misrepresented on the Expedia app. The size of the room and the 3/4 bath was not revealed in the listing. Way too small for two people and inconvenient. No small fridge or coffee maker was a big disappointment too. In conclusion we were fooled by the false representation of the property in this listing.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 23 mar 2024
We're so sorry for the inconveniences you experienced at our location.

8/10 Buono

Misty

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Great location. Parking was expensive but easy and street parking would have been impossible. Pool was freezing cold, definitely not heated, hot tub was excellent. Mornings were loud with garbage trucks and service vehicles. View and roof top area were spectacular. Sea lions barked all night, which we liked but might not be for everyone.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 21 mar 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback, and hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 21 mar 2024
Thank you for choosing to stay with us! We're so happy you had a positive experience at our location!

2/10 Terribile

Vicki

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
What a disappointing and disgusting place! As soon as I entered my room I was grossed out by the smell, and the condition of the room. I was not able to get a refund. I left …
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 19 mar 2024
We're so sorry for the inconveniences you experienced at our location.

10/10 Eccellente

Cyerra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 18 mar 2024
Thank you for choosing our location for your stay! We are so happy to hear you had a positive experience with us!

8/10 Buono

Ann, Thousand Palms

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 19 mar 2024
Thank you for choosing our location for your stay! We are so happy to hear you had a positive experience with us!

2/10 Terribile

Adrian

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Looks nothing like the photos
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 15 mar 2024
Thank you for your stay and review. We're sorry you didn't have a better experience. When you choose your room on the website you can see specifically which rooms are renovated (wood flooring, new decor, etc.) and which ones are not (carpeted, older decor, etc.).

10/10 Eccellente

Marcia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk Supervisor, il giorno 14 mar 2024
Thank you for choosing our property for your stay! We hope to see you again soon!

2/10 Terribile

Deborah

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The building was old, room was not like what was on the website, it was old and outdated, it also smelled musty and moldy, my husband had trouble breathing, we ended checking out the same day and went home.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 12 mar 2024
We're so sorry for the inconveniences you experienced at our location.

6/10 Soddisfacente

Alyssa

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room is very run down, not very clean, beds are not comfortable, curtains are horrible - very bright, loud street cleaners right outside very late at night.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 12 mar 2024
We're sorry you didn't have a better experience while staying with us.

8/10 Buono

Myeisha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I liked that the property was convenient to the coast and we were able to view the waterfront from the room
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 12 mar 2024
We're so happy to hear you enjoyed your stay!