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Recensioni per Hampton Inn & Suites Lake Wales

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Lake Wales
22900 Hwy 27, Lake Wales, FL

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 607 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 278 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 71 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 1000 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Rachel

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Mark

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and amenities.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Christi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
I thought the property was nice until my alarm went off at 5am unnecessary. I turned on the light and saw roaches crawling up the wall. Later that morning I went to breakfast came back to find roach on my pillow. I told manager and he offered to refund my stay. I have yet to see refund. came back to

10/10 Eccellente

Johana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was fine
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Mary, Newnan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic staff, great restaurant recommendations, quiet, good HVAC, great shower.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Not what I expected for the price.
Stayed two nights. Rooms were not serviced after first night. Asked why upon check out and was told we were asked during check in if wanted our rooms serviced but no one asked. In fact, two rooms were reserved at the same time but woman checking us in had to "look" for the second room. TV in my room was really small. Not all of the remote functions/buttons worked. When I told desk staff I was told it problems with remotes were from the previous year's hurricane. This makes no sense.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Gilberto

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Daniel, Newport

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool was not conveniently located.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Cynthia

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good location for Bok Tower Gardens
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice people and clean
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Lester

6/10 Soddisfacente

frank

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Reception was very slow
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a settembre 2022

4/10 Scarso

Dianna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Everything was great. Staff was nice. Property was clean. The only complaint is the beds are very uncomfortable. Hard as a brick. And toliet to low to the ground and nothing to help you pull yourself up. They did get me a toliet riser but that didnt work for me either. I had called and asked for handicap room the day before. They said there was none available. There was one next to us and we never heard anyone or seen anyone come out of that room.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Almi

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Exceeded our expectations. The room was clean and had everything we needed. The breakfast was amazing!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

2/10 Terribile

Andrea

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Check in experience was terrible to say the least. We were given an already occupied room! After about a 1-2 hrs check in process at 9pm with toddlers we finally got to a room. Clean and comfy and near legoland so it was convenient
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Paige

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay here!!!
Amazing room clean and close to Legoland . No complaints. Nice breakfast too love how they have coffee tea and even hot chocolate out at all times! My kids loved the hot chocolate
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful place. Spacious room. We were allowed early check-in when we arrived unexpectedly early.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Jose, Coral Springs

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

2/10 Terribile

Trammell

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place obviously doesn’t know the difference between a queen and a full size. There was 2” of box spring left sticking out under the mattress
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Disappointed
Our check in was good and the concierge was very accommodating and friendly. However, the room was not totally clean. When we pulled down the bed comforter we found little hairs in various places on the sheets. As if the room was flipped without changing the linens. We don’t like to draw attention to ourselves, so we just asked for extra linens ourselves. I noticed the hotel could use some tlc overall. Paint chipping, rust marks in the bathrooms, etc. also the breakfast was ok. It’s seems the breakfast gets cheaper and cheaper as far as quality of food goes. Otherwise the stay was fair I suppose, but will not return to this property. The review on hotels.com gave this place a 9.8 which is why we booked it. That’s is inaccurate from our perspective
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Jorge

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
N/a
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Tomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location, clean rooms and friendly staff
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Nazly

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great customer serve and excellent, clean room.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Everett, Palm Beach Gardens

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a reasonably priced and very comfortable hotel in an odd location yet reasonably close to my final destination. Breakfast buffet was very good. Staff friendly. Room quiet, clean, comfortable.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Miguel

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Jeanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, very clean, awesome breakfast.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
2 guests = 2 towels
Overall the place was well kept and clean but the building, furniture, etc. are showing their age. got the feeling of aggressive cost cutting at this hotel, old everything, frugal approach to amenities in room extras (i.e. towels). side note: mattress covers are too small for current mattress (king) cover slid off reveling the bare mattress during my sleep, i was not able to slide back on (not fun when you have kids its the middle of night and would like to stay on top of the sheets).
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Shekelia, Jacksonville

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hot breakfast amd clean rooms.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Lyner

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

INNA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Ray

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always great service and well managed.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

4/10 Scarso

Ellen, Summerville

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Needs a good cleaning
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Larry

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was what I’ve come to expect from Hampton Inn. However, the quality of the breakfast was a wonderful surprise - honestly much better than it should’ve been!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Emily

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
This hotel was ok - I selected it because of the brand name. We were visiting Peppa Land, an area of the Legoland theme park. The city of Lake Wales is older and doesn’t have tons of options. This hotel definitely needed some updating. The wallpaper was peeling, the carpets in the hallways and elevators were old and dirty, and the hallway walls were scuffed up. The staff was incredibly nice, from the front desk to the breakfast staff. Free decent hotel breakfast and small shop behind the counter. They had a small pool that was separated from the hotel some that needed some help - no towels there, broken umbrellas and a little messy. The room we stayed in was a suite. It was huge ! Very spacious and the kitchen area has a small sink. It was also in need of an update. The drawers in the kitchen are were water damaged and stuck and there was mold in the corners of the bathroom and from leaks in the roof. It was overall decently clean except for the mold. There was no air conditioning in the hallway so it made for a kind of swampy humid feel with the room being so cold. Pretty location and across from shopping. Wasn’t my favorite but I would stay again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overnight stay
Was ok
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

myrangelli

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Malissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly and helpful. The free breakfast had many options.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Gunilla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very pleased with the stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Asako

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable, spacious and quiet stay. Thank you!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Aubert, Huntsville

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Tyler

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
near to two excellent restaurants
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

yaneidys

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo el hotel fue muy agradable . Lo recomiendo . El desayuno muy completo .
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Ron, Fort Worth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022