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Recensioni per Motel 6 Lakeland, FL

2 out of 5
Motel 6 Lakeland, FL
3120 US 98 North, Lakeland, FL

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 60 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 60 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 60 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 60 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 60 recensioni" "

5,0/10

Pulizia

6,6/10

Personale e servizio

5,2/10

Servizi

5,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Karou

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It just wasn't what I thought needs some remodeling
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 3 mag 2024
Hi Karou Thank you for your review. We appreciate your feedback.Regards Motel 6 Lakeland

2/10 Terribile

Pamela

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk did offer to upgrade our room but to many bugs.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 23 apr 2024
Hi Pamela We apologize for this experience. Hope to see you again soon

2/10 Terribile

Mel

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It looked like it might temporary housing for some people.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 23 apr 2024
Hi Mel,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

6/10 Soddisfacente

Don

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I was in a non-smoking room, but it smelled like a smoking room.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 23 apr 2024
Hi Don, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Maz K.#Team6

6/10 Soddisfacente

gordon

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Had to change rooms. Booked two nights. Only one night reserved.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 23 apr 2024
Hi Traveler,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us, and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

6/10 Soddisfacente

Jesse

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 18 apr 2024
Hi Jesse, We appreciate you taking the time to rate your stay. Rest assured, we’ll do our best to give you a 5-star experience next time around.Until then, we’ll leave the light on. For you.Natalie #Team6

10/10 Eccellente

Carly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 10 apr 2024
Thank You

8/10 Buono

frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 10 apr 2024
Hi Frank Hope to see you again soon Motel 6 Lakeland

2/10 Terribile

Nalijah

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
clogged sink
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 10 apr 2024
Sorry for this experience. We will address this immediately.Motel 6 Lakeland

2/10 Terribile

Danielle

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room 139 is infested with roaches. Woke up in the middle of the night because a roach was crawling on me. Went to the bathroom and saw 3 more. Turned on all the lights and they were everywhere. So gross. I will not be back.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 1 apr 2024
Hi Danielle We apologize for this experience. This is indeed unacceptable. This will be addressed immediately.

8/10 Buono

alan

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was overall clean restrooms were stocked TV worked fine bed was comfortable just need to mop the floors as well as cleaning when they change rooms
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 1 apr 2024
Thank You

10/10 Eccellente

mike

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 1 apr 2024
Thank You

2/10 Terribile

Sharrie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had no wifi. Cat ran in our room an sprayed our stuff. I had to wait until 4:30 for my room to ready. The next morning i was showering an they came in my room
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM\, il giorno 1 apr 2024
We apologize for this inconvenience. Hope to see you again soon Regards Motel 6 Lakeland

2/10 Terribile

Vanessa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There is a lot of roaches in the room and the outside is really dirty.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
We apologize for the inconveniences you experienced during your stay with us. We hope that your next stay with us is a more favorable one. Regards Motel 6

10/10 Eccellente

Yenifer

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
..
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM , il giorno 20 mar 2024
We are glad you enjoyed your stay with us.

2/10 Terribile

Rachael

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 22 mar 2024
Hi Sean Thank you for taking the time out to give us your feedback. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay with us.Regards Motel 6 Lakeland

10/10 Eccellente

Candace

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very polite and helpful. And room was really nice and clean I really enjoyed my stay.i would definitely book again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 22 mar 2024
Thank you. See you again soon. Motel 6 Lakeland

2/10 Terribile

Sean

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom shower did not work. The room was right next to the office and you can hear everything going on inside and outside of the room making it hard to sleep. We could not get extra pillows and no coffee in the room.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 22 mar 2024
Hi Sean Thank you for taking the time out to give us your feedback. Rest assure that we will look into this matter and rectify it immediately. We hope to see you again in the near future.Regards Motel 6 Lakeland

10/10 Eccellente

Floyd

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 5 apr 2024
Thank You! Hope to see you again soon Motel 6 Lakeland

10/10 Eccellente

Christina

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 5 apr 2024
Thank You! Hope to see you again soon Motel6 Lakeland

4/10 Scarso

Pamela

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This site won't let me write enough to explain so this will be necessarily brief and incomplete. The second star is for the staff. The staff was great but the property is a dump and they know it. Three rooms before one was acceptable. Toilet ran all night. Smoke detector missing. Floor filthy. I had to wash my feet before I put on my shoes. Odd people hanging around, including a fully grown man with no children wandering around with a plastic ray gun asking if people needed help getting into their rooms. People doing car repairs and piling their belongings in the parking lot. People lurking on and under the stairs. No water pressure in the sink. Tub slippery and awkwardly shaped and no grab bar. Ants in the bathroom. Nearly broke my foot on the second bed in the room because it was less than a foot from the first bed. No room to get in and out on the other side either. The room was seriously too small for 2 beds. No toilet paper...none at all. At least housekeeping was still around and gave me some. There was a greasy film on the table/desk. The staff is pleasant and helpful but there is so much wrong here. Motel 6 can be ok, but some are not and this one is really not. If I hadn't already paid through Expedia I probably would have left after the second unacceptable room (bear in mind that the third room described here was the best of the lot.)
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Hi Pamela We apologize for having to have experienced this. We are looking into this matter and will address it immediately. We are looking into turning around this property for the better. We hope that your next stay with us is a more favorable one. Hope to see you again soon Regards Motel 6 Lakeland

10/10 Eccellente

Missoule, Draper

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 15 mar 2024
Thank you for your review. We appreciate the feedback

2/10 Terribile

Alexis

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 15 mar 2024
We apologize for the inconveniences you experienced during your stay with us. We hope to see you again soon and serve you better.RegardsMotel 6 Lakeland FlRegards Motel 6 Lakeland

2/10 Terribile

Phyllis, Sunbury

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Servizi
No coffee pot! Scrawny little towels! Very noisy. Customer service bad. Didn’t expect luxury but won’t stay again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 15 mar 2024
We apologize for the inconveniences you experienced during your stay with us. We hope to see you again soon and serve you better.RegardsMotel 6 Lakeland FlRegards Motel 6 Lakeland

2/10 Terribile

Marya

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We checked in and requested a refund. They stated they would issue a refund because we left within a 15 minute window but we still have not received the refund
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 15 mar 2024
We apologize for the inconveniences you experienced during your stay with us. We hope to see you again soon and serve you better.RegardsMotel 6 Lakeland FlRegards Motel 6 Lakeland

10/10 Eccellente

cherri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There love for animals
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 15 mar 2024
Thankl you for your feedback. We hope to see you again soonRegards Motel 6 Lakeland

2/10 Terribile

Leah

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 1 apr 2024
Hi Leah Thank you for taking the time out to write us a review. We appreciate your feedback. Hope to see you again soon

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Customer service was awesome! A good amount of walkable eateries!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 15 mar 2024
We apologize for the inconveniences you experienced during your stay with us. We hope to see you again soon and serve you better.RegardsMotel 6 Lakeland FlRegards Motel 6 Lakeland

2/10 Terribile

Chrys, Sugar Land

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I have never walked into a hotel that was as run down as this place. There looked like pips and ladies standing around. We were given a room on the third floor. There were cracks in the stairs going up to the room. When we got to the room, it smelled like someone had peed on the mattress. One bed had had a blanket; the other just had sheets. But the smell was awful. When my husband got upstairs, he said he was sorry but he was not going to allow us to stay in such a place. We were charged $144 for the place, but I found it on a different site for $70. I am shocked that Expedia or Motel 6 would even have such a place on it's website. It really makes me not trust Expedia anymore. I dare you to stay there. It was really BAD! Your person gave us $50 back so we were out $100. Go look. You would not board your worst dog in such a place.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 15 mar 2024
We apologize for the inconveniences you experienced during your stay with us. We hope to see you again soon and serve you better.RegardsMotel 6 Lakeland FlRegards Motel 6 Lakeland

2/10 Terribile

Iris

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 14 mar 2024
Hi Iris, We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie #Team6

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy to walk to restaurants and some shopping
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 12 mar 2024
Hi Laura, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! Maz K.#Team6

6/10 Soddisfacente

Olga Rachel

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your feedback

4/10 Scarso

Rick

Non mi è piaciuto: Servizi
Bad neighborhood Non smoking room reeked of smoke, couldn’t sleep and clothes picked up the smell
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 12 mar 2024
Hi Rick,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Charles

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Thank You

4/10 Scarso

thomas, cottonwood

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bugs in the room, floors dirty, noisy rooms on 2nd floor, Day manager was good, night managers need to improve personnel skills
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 mar 2024
Hi Thomas, On behalf of Motel 6, we would like to apologize for the inconvenience you incurred while being our guest as this is not our standard. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Thank you for bringing this to our attention.Natalie #Team6

2/10 Terribile

Shatarre

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Hi Shatarre We apologize for the inconveniences you experienced during your stay with us. We hope that your next stay with us is a more favorable one. Thanks

2/10 Terribile

Oliverio

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 mar 2024
Hi Oliverio,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Katira, Lakeland

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Roaches crawling on you well you trying to sleep this place needs pest control ASAP…
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 mar 2024
Hi Katira, On behalf of Motel 6, we would like to apologize for the inconvenience you incurred while being our guest as this is not our standard. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Thank you for bringing this to our attention.Natalie #Team6

10/10 Eccellente

CROF

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Thank You

10/10 Eccellente

Darvis René

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Thank You

6/10 Soddisfacente

huston

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 mar 2024
Hi Traveler, We are glad you enjoyed your stay!Maz K.#Team6

6/10 Soddisfacente

Meghann

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The place is ok, got here at check in at 3 and no rooms were clean due to water being off which is fine, but when water was back on only rooms available were two rooms. They were going to charge for the move from one bed to two. Tired from a long travel had to wait till 530 for a one bedroom to get done. Get to room it’s musty, bath tub stained (questionable stains) and felt itchy while laying on bed and sheets. The price is ok for the area but the neighbors are loud, and throw trash wherever. Spend the extra 30 and go up the road.
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 29 feb 2024
Hi Meghann,Thank you for providing your feedback. Your experience is definitely not our standard of service. We appreciate you bringing this to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith#Team6

4/10 Scarso

Jesse

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 8 mar 2024
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good location,walk to convenient
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team , il giorno 22 feb 2024
We’re glad you enjoyed your stay! Come back real soon. Until then, we’ll leave the light on. For You.Kaur J.#Team6