Esterni
Controlla disponibilità

Recensioni per Ereza Apartamentos Los Hibiscos

3 out of 5
Ereza Apartamentos Los Hibiscos
Calle Doramas, 16, Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 13 su 51 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 51 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 51 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 51 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 51 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

viviana

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Tutto ok unico neo negativo la mancanza di un canale iraliani nella tv resti per giorni senza notizie e wifi a pagamento quando in tutto il mondo e quasi sempre gratis! Tutto il resto buono compreso appartamenti molto grandi e personale grntile
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Salve wifi a pagamento e anche che non ci sono canali tv italiani tutto il resto ottimo
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima struttura, appartamento spazioso, molto pulito, cibo buono. Si trova a pochi passi dalla Playa Grande e dalla passeggiata sul lungomare dove ci sono negozi e ristoranti. I ragazzi dello staff sono molto gentili. Tutto perfetto!
Soggiorno di 10 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Antonio, Roma

Mi è piaciuto: Comfort della camera
appartamentoi spazioso, bella vista dal piano dove ero io,fronte piscina ultimo piano; vicino al mare zona centrale della avenida ok, da curare il locale colazione/cena come pure la qualità dei prodotti serviti.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2018

4/10 Scarso

Federico, Salerno

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo lo staff, pessimo l'appartamento
PERSONALE: Molto cordiale e attento alle esigenze, soprattutto in sala, una particolare menzione per Sami, ci ha fatto sentire sempre a nostro agio, nonché rapidissimo ed efficace nel suo lavoro, un dipendente che tutti i datori di lavoro vorrebbero. RISTORAZIONE: Ricordando che siamo all'estero, la qualità è discreta cosi come la varietà, una gran scelta ogni volta. A parte un paio di sere, c'era sempre qualcosa di buono! Inoltre abbiamo apprezzato molto le bibite incluse, tra cui vino e sangria. Bravo allo chef e al manager. CAMERA E PULIZIE: appena entrati, desolazione totale. Già la predisposizione lascia perplessi: camera con finestra che affaccia sul corridoio di passaggio, ovvero la sera mentre dormi ti ritrovi la luce in camera per ognuno che deve rientrare, nonostante la tenda antiluce. Costretto quindi a chiuderla, soprattutto per privacy, per fortuna Lanzarote è fresca di notte. Bagno cieco, con una piccola vasca/doccia che era a dir poco PESSIMA! Un qualcosa di sconcertante. Cucina/salone molto ampio. I letti sono singoli, uno dei materassi era accettabile, l'altro forse era meglio toglierlo e dormire a terra, si sentivano le molle nella schiena! Nonostante l'abbia fatto sostituire 2 volte. Pulizie? Quali pulizie? Lavandino sempre trovato cosi come lo lasciavamo, idem tutto il resto, nemmeno una spazzata a terra in cucina dal momento in cui trovavamo sabbia e capelli. Asciugamani lavate a secco che puzzano di marcio.
Sporcizia sotto le ciabatte
Bagno

8/10 Buono

Daniela G., Firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo ben tenuto a due passi dal mare ottima
Hotel vicinissimo mare a Playa Grande ottimia oyycolspiaggia libera e attrezzata. Camere grandi con salottino TV angolo cottura frigo camera da letto e bagno.. piscina pulitissima e attrezzata .. perionale disponibile e gentile. Colazione internazionale buona e con tanta scelta ... cena buona il tutto a buffet compreso bevande ... ottima posizione per visitare isola
Soggiorno di 7 notti a giugno 2017

8/10 Buono

ketty, Bozzolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ottimo
prima del mio soggiorno avevo fatto presente all'Hotel il mio stato di gravidanza, quindi mi hanno dato una camera al piano terra dalla quale si vedeva anche il mare. Servizio Ottimo, noi avevamo la mezza pensione, la quale comunque comprendeva anche le bibite alla spina al ristorante a cena.

6/10 Soddisfacente

Flavio, Alba (CN)

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel centralissimo 2-3 stelle, buono!
Siamo stati dieci notti all'hotel Los Hibiscos e ci siamo trovati bene, riteniamo abbia un buon rapporto qualità-prezzo. L'hotel è centralissimo, comodo al mare e alla via dei ristoranti e locali. Punti di forza: camere grandi con vista mare, cortesia e disponibilità del personale, prezzo adatto ad un 2-3 stelle. Punti di debolezza: wi-fi a pagamento, mancanza di letti matrimoniali, pulizia migliorabile.

10/10 Eccellente

Leanne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I will say that we weren’t expecting much but we were blown away with what a gem this hotel was. Definitely was beyond our expectations. We had a great stay and would certainly think about a return visit. Check in was a simple process with clear information given on restaurant, bar and pool opening times as well as how to access apartment. We did arrive before 3pm and were surprised at being able to checkin early with our all inclusive starting straight away. Reception staff were very helpful and friendly with nothing too much trouble for them throughout our whole stay. Apartment was huge and couldn’t fault the cleanliness. Beds were comfy although it would’ve been nice to have had an extra pillow. Whole site was clean and well maintained, there was always staff about doing something! Food in the restaurant was basic but plenty of choice. Staff again were very friendly and were busy to keep tables clear and food replenished/topped up. This hotel is in a great location for the beach, shops and restaurants, all of which are at the bottom of the hill/slope.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

BRONSART

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
On a descendu nettement en gamme !!!
C’est mon troisième séjour en 2 ans , mais je suis très déçu de la nourriture et j’ai donc annulé mon prochain séjour initialement prévu en février 2024. La qualité des buffets a touché le fond … plus de show cooking contrairement à l’an dernier ; plats tièdes et monotones, cuisine basique de cantine : c’est lamentable !
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

simon

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Ideal for beach as pool was so busy as was food and bar but good value anyway
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Margit

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Erstaunlich gut für nur 2 Sterne
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Luke

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Adrienn

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location,everything you need near by abd size of the apartmant was brilliant with lovely view
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location.plent of fresh food.good service by all staff. Could do with extra bar staff in the evening,no free wifi
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Close to beach and shops - the accommodation was spotless.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

GRAHAM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good place to stay.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bonne vacances et super hôtel bien situé dans un quartier animé.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2018

4/10 Scarso

J, Madrid

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Apartamento grande y bien situado
Apartamento grande y sencillo, y muy bien situado con zonas de ambiente próximas. El apartamento está límpio pero con olor a cerrado que no se fue en toda la estacia ni ventilando. Personal de recepción nada simpático, todo lo contrario que en el restaurante donde el personal es muy amable. Las camas muy malas, ni una noche hemos dormido bien, colchones muy usados; los sofás del salón mas duros que el suelo, en resumen muy incómodos. Limpieza cada dos dias y bien. Todas las instalaciones del hotel muy límpias y cuidadas. Wifi de pago y con mala cobertura. NO DISPONE DE AIRE ACONDICIONADO.... y si lo ves un problema te alquilan un ventilador...jejejjejejejeje.... pero cierto.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Emma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay
Excellent stay from start to finish. Small problem with plumbing but was fixed very quickly. Would not hesitate to stay here again and recommend to others coming to the area as it was clean, friendly staff, great location and a reasonable price!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
1st time there loved it will defo go back hotel fab staff very friendly and food good
Soggiorno di 7 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Prettig hotel, Wel een hoop trappetjes, Bad kamer is gedateerd,er is ons mede gedeeld dat deze in April/Mei 2018 worden opgeknapt, Zowel ontbijt als de avond eten in het restaurant was goed, wat warm en gaar moest zijn, was ook warm en gaar.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

Lou, Ireland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Very central in Puerto Del Carmen
Hotel was clean and comfortable. Food was ok but just having a breakfast there would be enough. Pool area is way to small for the amount of people staying in the complex. People started queuing pool access at 8.30 to put towels on beds! Which I found very amusing and annoying!
Soggiorno di 14 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good quality for an economic stay
Place is a bit dated but very clean buffet is not bad but no air conditioners and you can't leave the windows open for security so room was hot but they hire out fans 12 euros few days so not too bad location great amenities all 1 min away and shops restaurant and 2 min from wonderful beach so good overall would stay again
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Mariano, Málaga

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Apartamentos normalitos
Salón comedor con barra americana y un Chaise Long incomodísimo. La cocina perfecta. La habitación da a los pasillos de acceso del resto de apartamentos por lo que cada vez que llegaba alguien después de habernos ido a acostar te despertaban con sus voces o simplemente por encender la luz. El cuarto de baño bien, con bañera aunque algo escasos a la hora de poner champú o gel. Sólo lo pusieron el primer día...y estuvimos 7 por lo que nos tocó comprarlo. No tienen aire acondicionado. Alquilan un ventilador por 16 euros la semana y tampoco era nada del otro mundo. Con una semana que lo alquilen ya le ganan. Casi compensa comprar uno aunque haya que dejarlo allí.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Andre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Super vakantie
Mooi complex, niet meer het nieuwste maar het voldeed aan al onze eisen. Zeer ruim en schoon appartement met prachtig uitzicht en ruim balkon. Handdoekenwissel mag wel wat vaker. Wij hadden halfpension en het ontbijt en avondeten waren prima, genoeg variatie en alles werd snel aangevuld. Prachtig eiland, wij hebben een auto gehuurd en veel gezien.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Close to beach, good views, comfortable atmosphere
Friendly helpful staff. Good food. Few too many loud Germans for me

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Vanskelig å forklare resepsjonisten at det ikke var mitt problem at de trengte en bekreftelse på at jeg hadde bestilt rommet via Hotels.com. Dette ble for tungvint at hun krevde at jeg måtte sende min bekreftelse på norsk via mail til de. Dette forventer jeg at går automatisk.

8/10 Buono

Egill

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Perfekt beliggenhet.
Hotellet har topp beliggenhet i forhold til strand og spisesteder. Det anbefales å forsøke å få leilighet i æverste etasje i blokk C. Sol fra morgen til kveld, og havutsikt. Like ved hotellet ligger en Chinarestaurant som anbefales på det varmeste. Topp mat nydelig interiør som gjorde det ekstra trivelig. På 14 dager ble restauranten besøkt tre ganger. Det som trekker ned er noe dårlig renhold, og at håndduker burde skiftes litt oftere. Det burde også være noe mer utstyr på¨kjøkkenet. Likevel, reiser gjerne tilbake hit.

8/10 Buono

Lisa, Cheshire, England

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxing holiday in excellent location
Very relaxing holiday in an excellent location. Everything on the doorstep, but far away enough for a peaceful environment ensuring a good night's sleep. Staff were friendly and helpful at all times and apartments and gardens immaculately clean and tidy. There is no air con and rooms could get very hot (we travelled mid August) however, we were aware of this before booking and made our choice. Nice and breezy when door open. I would stay here again.

8/10 Buono

jean yves, PAU FRANCE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
accueillant proche de la plage
notre 2eme séjour de vacance a los Hibiscos et peut être a l année prochaine

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel with friendly helpful staff
Breakfast and lunch good evening dinner may be hit or miss

6/10 Soddisfacente

Treinteañeras, Madrid

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel acorde calidad - precio
Está muy limpio y es muy amplia toda la estancia, camas cómodas. No pasaron a hacer la habitación en en 4 días, ya no por hacernos la cama o cambio de toallas sino por la basura del cuarto de baño y cocina. Necesita alguna estantería o mueblecito en el baño porque no se puede dejar nada. L comida regular.

8/10 Buono

Patrick, North London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Easy going, very close to the beach & shops.
Easy going, very close to the beach & shops, very Price of the beer was very high for the size of the glass

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schönes Meerblick-Apartment, sauber und groß, Sonnenschirm muss man mitbringen, sowie übliche Aparment Ausstattung Geschirrtuch , Schwamm, .. etwas Musik im Hintergrund ist schon zu hören, also nicht ganz ruhig, aber Schlafzimmer ist im hinterem Bereich, also dann sehr ruhig, schöner Blick und nahe zum Strand , dass das WLAN so teuer ist , ist nicht akzeptabel , da es nicht immer funktioniert.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomendable, agradable estancia muy cerca de la playa y zona de bares y restaurantes.

6/10 Soddisfacente

Kai, Sastamala

Mi è piaciuto: Pulizia
Ruokaan pettynyt
Aamiainen ja päivällinen olivat vähän pettymyksiä. Olen urheilija ja olisin kaivannut monipuolisempaa ruokaa. Hotellin sijainti on hyvä.

10/10 Eccellente

mike, Edinburgh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
friendly hotel
nice hotel close to the beach / good/ friendly staff.

10/10 Eccellente

Eddie, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Hotel
The staff were really friendly, food excellent, room was nice and clean. Hotel close to the beach and shops . the only thing that was good was the wi fi in the room

6/10 Soddisfacente

Gerry, liverpool

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Okay but would try somewhere else next time.
Room for too big .pool was freezing but it was January.

6/10 Soddisfacente

Ja., Köln

Mi è piaciuto: Personale e servizio
ist OK , aber ausbaufähig, wenn das Manegmend will
8 Tage gerne wehren wir lenger geblieben

8/10 Buono

Em & Marnie, Bristol

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Fab location, lovely reception staff
My mum and I stayed here during the November storms so we spent more time than usual in the apartment. It was, as expected for the price, basic but comfortable. The mattress were not too hard, the noise levels were fine and the view from the balcony was great. Lighting could be improved, was a bit gloomy. They guys in reception were always friendly and helpful and the location was superb. Would stay again.

6/10 Soddisfacente

nathan, luton

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Fair price for a fair hotel
I took my family away for a October half term trip and stayed in one of the sea facing, 3 person, apartments. Upon arrival we were happy to discover a freindly member of staff on reception that guided us through all the waffle. We got to our room which was very basic but clean and tidy. The room was made up of two twin beds and a sofa bed in the lounge area. The buffet was again, basic but everything you needed. Don't get me wrong, it will never win any awards for its food but it was varied enough and well cooked. My daughter is fussy and she even managed to find enough options to. Cover her for 3 meals a day. The all inclusive drinks were ok, I have a feeling the strength of the hotel alcohol needs to be looked into as I think you could drink it all day without is touching the sides! The most disappointing thing was the lack of evening entertainment. When you just want to sit and relax with a drink or two, the place is more than a little boring. However if you decide to go to sleep.That won't happen either, it's a very noisy site and rarely did we manage to get to sleep much before 1am. The final issues I have is with the room, and the lack of air con..... In this day and age I would expect some sort of air con.... Nope. Nothing. So we had to attempt to sleep in 24 degree heat, not very nice for any of us! Lastly, the beds, each morning myself and my wife woke with bad backs and my daughter complained her sofa bed was so uncomfortable.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great all round!
Everything was great, just wish the mattress' was more comfortable! 2 mins from a Huge beach!

8/10 Buono

aleck, Glasgow

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Self catering apartments close to the beach
We had a most enjoyable visit to these apartments Having been to Puerto del Carmen many times before we were aware of the location which suited us best ie. close to the beach, bars, restaurants and entertainment of the new part of Puerto. The weather was a little cloudy, but this is common at the end of May. All in all we had a very happy time and intend to return later in the year.

2/10 Terribile

Niklas Lindell, Sweden

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
No hot water in the shower
The hotel was okej but there were no hot water during our 4 days. The staff didnt care. "It doesent say anywhere that we have to provide hot water" was what the told us and other guests. And then tey put up a sign who said that there is no hot water, and after that they just pointed at the sign as an excuse. Niklas Lindell

8/10 Buono

mona, Bergen

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
evaluering
Alt ang beliggenhet og rom størrelse er topp. Service personalet er ikke smilende eller åpen . Frokosten er god. Skårer ikke topp men ok. Personalet er ikke hyggelig eller smilende.vi har feriert på Lanzarote i mer enn 30 år. Dette hotellet har fantastisk beliggenhet og utsikt men ikke mer enn det. Heisen ble ødelagt og det tok mange dager før den ble ordnet.

10/10 Eccellente

Ingemar Tunstig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stenhårda sängar
Mycket bra mottagning i receptionen! Sparsamt utrustat kök.