Servizio della struttura

Recensioni per Candlewood Suites Las Vegas - E Tropicana, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 217 su 302 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 54 su 302 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 302 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 302 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 302 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alejandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Customer Service and property was very nice and clean. I would stay here again! 👍
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 3 mag 2024
AlejandraThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark Kirsch

8/10 Buono

Al

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean comfortable stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 28 apr 2024
AlThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark Kirsch

10/10 Eccellente

DOUGLAS, Snohomish

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, simple, and easy. Good location at the end of the strip.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 27 apr 2024
DouglasThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark Kirsch

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close enough to everything on the strip, but removed enough to feel like you could get peace and quiet.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 24 apr 2024
JessicaThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark Kirsch

10/10 Eccellente

Omar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable and clean, away from all the noise.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 24 apr 2024
OmarThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark Kirsch

10/10 Eccellente

Colleen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 22 apr 2024
ColleenThank you for taking the time to review your recent stay as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark Kirsch

10/10 Eccellente

Holly

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Manager, il giorno 3 mag 2024
HollyThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark Kirsch

10/10 Eccellente

Lori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Service was great. The room was big, clean and modern.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 1 apr 2024
LoriThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Safe travels,Mark Kirsch

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good value
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 1 apr 2024
RobertThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Safe travels,Mark Kirsch

10/10 Eccellente

Shannon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The counter lady was very pleasant for being so late at night. She even helped with getting a taxi for us in the morning. She did a great job!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 29 mar 2024
ShannonThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated..Yours in hospitalityMark KirschHotel Manager

6/10 Soddisfacente

Matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy walk to the strip and plenty of parking. Some hair in the bathroom and close to the airport so had a lot of helicopter noise. Not a bad place, may stay again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Manager, il giorno 29 mar 2024
MatthewThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated..Yours in hospitalityMark KirschHotel Manager

10/10 Eccellente

Samuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the full kitchen! Good surprise
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Manager, il giorno 16 mar 2024
SamuelThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark KirschHotel Manager

6/10 Soddisfacente

Margarita

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We had originally booked 3 nights and ended up having to leave early but I was glad we did. The hotel wasnt the fanciest and it seemed fine for the price. The biggest thing was a smell in the room. I thought it was because of the dishwasher but when I ran a cycle, it still didnt get rid of the stench. The front desk folks were really nice though and if you are looking for a one night stay or somewhere to just rest, this is the property.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Manager, il giorno 3 mar 2024
MargaritaThank you for taking the opportunity to review your recent stay at our property as your comments & your business are truly appreciated.Safe travelsMark Kirsch

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Our stay was great! Everybody at the hotel were very nice and helpful. The location is super convenient, walking distance to the strip.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Manager, il giorno 19 feb 2024
PatriciaThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark KirschManager

8/10 Buono

Ramon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 19 feb 2024
RamonThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark KirschManager

10/10 Eccellente

gift

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Manager, il giorno 19 feb 2024
Dear valued guestThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark KirschManager

10/10 Eccellente

Jay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 19 gen 2024
JayThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark Kirsch

10/10 Eccellente

Jazmin

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 3 gen 2024
JazminThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark KirschManager

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 29 mar 2024
SergioThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated..Yours in hospitalityMark KirschHotel Manager

10/10 Eccellente

Lucia

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is my second time staying here and parking is safe, hotel is close to the MGM (walking and Uber convenience). The hotel is clean, spacious, cute small kitchen set up with all cooking utensils. Tall refrigerator space to keep your drinks and food cold. Staff is friendly and nice. Airport is close by and you cannot hear any airplane noise . Best experience here. Definitely will reserve here again .
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 3 gen 2024
LuciaThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark KirschManager

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just quick overnight and nice place. Staff was friendly
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 1 gen 2024
DavidThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Happy New yearMark KirschManager

4/10 Scarso

Sue

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 1 gen 2024
SueThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Happy New yearMark KirschManager

10/10 Eccellente

Cheri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 1 gen 2024
CheriThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Happy New yearMark KirschManager

10/10 Eccellente

Allison

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 1 gen 2024
AllisonThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Happy New yearMark KirschManager

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 1 gen 2024
AntonioThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Happy New yearMark KirschManager

8/10 Buono

Alicia, Downey

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The wifi/cable/TV was not working for the 2 overnights we were there.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 18 dic 2023
AliciaThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated. We do apologize for the issue with the internet as this has become a minor issue for us with the citywide construction happening around our hotel.SincerelyMark KirschManager

10/10 Eccellente

Abel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 18 dic 2023
AbelThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Safe travelsMark KirschManager

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pretty short walk to MGM and New York casinos. Convenient and comfortable. Would definitely stay there again.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 18 dic 2023
FerdinandThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Safe travelsMark KirschManager

10/10 Eccellente

jung

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 1 gen 2024
JungThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Happy New yearMark KirschManager

10/10 Eccellente

Annarosa, Anaheim

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best stay I’ve ever had in Vegas. Roomy and clean. We had 2 rooms for a family of 6. Not outdated. Friendly staff. Free coffee and hot cocoa 24/7. Came in handy. Dog friendly. They have an area for dogs with poop bags. Would highly recommend and I will be back.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 27 nov 2023
AnnarosaThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark KirschManager

8/10 Buono

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Standard medium level hotel close to the Strip. Clean and had all the essentials. Very close to airport runways so can be loud. If you just need a basic room, this place will do. No charm but does the job.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 13 nov 2023
JamesThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark KirschManager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 13 nov 2023
Dear valued guestThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark KirschManager

10/10 Eccellente

Kanako

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
we really liked the hotel.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 13 nov 2023
KanakoThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Yours in hospitalityMark KirschManager

10/10 Eccellente

Bailey

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect for what we needed, especially when our reservation at a different property had cancelled us the morning we were traveling. Candlewood suites had a studio suite available the same day that accommodated our group perfectly for the weekend.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Andrew Jenkins, il giorno 23 ott 2023
We're thrilled to have been able to accommodate your group on such short notice! Your positive feedback means a lot to us, and we're delighted that Candlewood Suites could step in when your previous reservation was canceled. Providing our guests with a comfortable and convenient stay is what we're all about. Should your travels bring you back our way, we'd be more than happy to welcome you once again. Thanks for choosing us!

8/10 Buono

alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo hotel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 31 ott 2023
AlexThank you for taking the time to review your most recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated.Safe travelsMark KirschRegional Director

6/10 Soddisfacente

Rodney

The property was average with only but 2 restaurants local.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 31 ott 2023
RodneyThank you for taking the time to review your recent stay at our property as your comments and your business are truly appreciated. You are correct as there are only a couple of restaurants in walking distance.RegardsMark KirschRegional Director

10/10 Eccellente

Betty

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property & staff were amazing!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Candlewood Suites - E Tropicana Management, il giorno 6 ott 2023
Dear Betty,Thank you for the wonderful review! We appreciate you choosing to stay with us and hope to serve you again in the future.

10/10 Eccellente

Lucia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in clerk Rigo was very nice and helpful with checking into our stay . Fast and easy service no wait . Property and room was very clean kitchen was awesome to have in our bedroom stay , no homeless near by and no parking fee. We had a great experience here . 7 minute walk to the MGM very close to Las Vegas Blvd strip. Definitely a must to stay here next Time.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Candlewood Suites - E Tropicana Management, il giorno 27 set 2023
Dear Lucia,Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that Rigo took care of you and you enjoyed the property. Our location's proximity to the Las Vegas Strip and the MGM is indeed a bonus, and we're glad you enjoyed it. We can't wait to host you again on your next visit to Las Vegas!

8/10 Buono

Maria D.

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 31 ott 2023
Maria DThank you for taking the time to review our property during your recent stay at our property.Kind regardsMark KirschRegional Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Comfy stay
Nice, but I had to stay because my flight was cancelled so overall it wasn't positive to have to pay for another hotel. Not candlewood fault.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Candlewood Suites Management, il giorno 2 set 2023
Thank you for choosing to stay with us. Despite the circumstances, we are glad you enjoyed your stay and hope we may serve you again if your travels bring you back to Las Vegas!

10/10 Eccellente

Daisy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Candlewood Suites Las Vegas Management, il giorno 16 ago 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Candlewood Suites LAS VEGAS - E TROPICANA!Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

4/10 Scarso

DAVID, Cheshire

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Candlewood Suites Management, il giorno 2 set 2023
Thank you for taking the time to leave a rating. We appreciate you choosing to stay with us.

10/10 Eccellente

Christina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel. Clean, spacious rooms. Friendly staff.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Candlewood Suites Management, il giorno 11 ago 2023
Dear Christina,Thank you for the wonderful review! We hope we have the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Candlewood Suites Management, il giorno 11 ago 2023
Thank you for the wonderful rating!

10/10 Eccellente

Edith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I love this hotel. Always clean, pool is very nice and the staff is super friendly very attentive my hubby and I love it here ❤️
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Candlewood Suites Management, il giorno 11 ago 2023
Dear Edith,Thank you for the wonderful review and for coming back to see us! We look forward to serving you again.

6/10 Soddisfacente

Peter

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Candlewood Suites Management, il giorno 11 ago 2023
Dear Peter,We appreciate your honest feedback. Our goal is to ensure all guests are comfortable and satisfied and we apologize for falling short of that during your stay. We hope you give us another chance to WOW you if your travels bring you back to Las Vegas.

10/10 Eccellente

Queen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was clean, smelled really nice all throughout. Everything was pristine & clean. Room was a nice size. Amenities worked really well. It was convienent to stores, a few places to eat and easily accessible to get to the monorail literally across the street through the MGM casino. If they could change anything I would like to see them have breakfast items for their customers that stay in the fridge (all inclusive) with the rate of their stay . That would add a nice bonus to the stay. I would highly recommend the Candlewood Suites to anyone visiting Vegas as a go to place to stay.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Candlewood Suites Management, il giorno 1 ago 2023
Dear Queen,Thank you for the wonderful review! We appreciate you choosing to stay at the Las Vegas Candlewood Suites and hope we get to serve you again in the future.

6/10 Soddisfacente

Deborah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Disappointed
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Candlewood Suites Management, il giorno 21 lug 2023
Dear Deborah,We apologize you were disappointed with your stay. We hope you allow us to offer another chance to "WOW" you if your travels bring you back to Las Vegas.

8/10 Buono

Larry

Viaggio di lavoro
homeless walking around my vehicle , lack of security from hotel
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Candlewood Suites Management, il giorno 21 lug 2023
Dear Larry,Thank you for the good rating! We appreciate you choosing to stay with us.

8/10 Buono

Shanshan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The price is reasonable
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Candlewood Suites Management, il giorno 21 lug 2023
Dear Shanshan,Thank you for choosing to stay with us!