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Recensioni per Siegel Slots and Suites

2.5 out of 5
Siegel Slots and Suites
5011 E Craig Rd, Las Vegas, NV

Recensioni

4,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 30 su 320 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 320 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 60 su 320 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 56 su 320 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 137 su 320 recensioni" "

5,0/10

Pulizia

5,4/10

Personale e servizio

5,4/10

Servizi

4,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

GREG

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This has to be the weirdest hotel, it's supposed to be double occupancy and they only give you one set of towels, they're still using actual keys for the rooms ( even the most low budget hotel use key cards) there were no cups in the bathroom. For the price I paid I think I should get a refund or something because this hotel is pretty bad.. I definitely will not be staying here again and definitely will not be recommending it to anyone
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Management, il giorno 3 dic 2022
Greetings Greg, Thank you for your feedback. We apologize that your experience did not meet your expectations and the challenges that were faced during your stay. Your concerns will be addressed.

10/10 Eccellente

Lolita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022
Risposta di Manager, il giorno 12 mag 2022
Thank you for staying with us.

6/10 Soddisfacente

timothy

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Management, il giorno 11 apr 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Scarso

Jose

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The area around looked rundown. Hardly anything in the room. It looked dilapidated and bare. The floor was very dusty and dirty. It felt like I stayed in someone's garage that had a bed and a bathroom.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Manager , il giorno 29 mar 2022
We apologize for not meeting your expectations. Thank You for bringing your concerns to our attention. We will address this matter immediately.

8/10 Buono

Connor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The pool is closed and the office hours are limited. The place was clean but needs updating.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Megan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would absolutely stay again if traveling in the area. The room was clean, spacious, and updated with wood type flooring. Both mattresses appeared new and were very comfortable. Linens and towels were all clean and comfortable as well. There is a small kitchenette areas with a mini fridge, microwave, and table with chairs. They were able to accommodate our after hours arrival and early check out times. Both Regina in the office and the courtesy night patrol man were very friendly and helpful when we had questions. I was worried about other reviews, but we found the property to be quiet and didn’t have any smoke smell in the non-smoking room we rented.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Front Desk, il giorno 18 feb 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Christina, Bella Vista

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome front desk n super nice renovated room
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Management , il giorno 15 feb 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terribile

Rene

Mi è piaciuto: Pulizia
Quite
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di Front Desk, il giorno 23 gen 2022
Your concerns will be addressed. Thank You for staying with us.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Reasonable room.
Okay hotel, a little old. Could use updating.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022
Risposta di Management , il giorno 10 gen 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Celso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadia diferente!
Foi conforme expectativa, atendimento bom ! Só que não há nenhum serviço prestado, sem café da manhã e limpeza de quartos. Mas para nós foi tranquilo.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022
Risposta di GM, il giorno 7 gen 2022
Thank You for staying with us

8/10 Buono

Vilma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Front Desk, il giorno 7 gen 2022
Thank you for staying with us

2/10 Terribile

Donald

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Well they had to make a key for the room 1 and that it had one lock on the door. The bathroom was in poor condition and my car got hit in the parking lot the guy at the desk wasn’t friendly
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Manager , il giorno 14 dic 2021
Your concerns will be addressed. Thank You for staying with us.

10/10 Eccellente

Jonna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly
Very friendly staff
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Front Desk, il giorno 22 nov 2021
Thank You For Staying With Us

8/10 Buono

Rolf

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Management , il giorno 24 nov 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Zachary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and clean comfortable rooms :) only suggestion would be add a coffee machine in the room.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021
Risposta di Front Desk, il giorno 22 nov 2021
Thank You For Staying With Us

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
There was a police situation when I arrived. A problem with a long term guest. It was a little unnerving at check in but otherwise the stay was fine.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Front Desk, il giorno 22 nov 2021
Thank You For Staying With Us

8/10 Buono

Daniel J

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021
Risposta di Management , il giorno 14 set 2021
Thanks for staying with us!

10/10 Eccellente

Daniel J

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021
Risposta di Hotel Manager, il giorno 18 set 2021
Thank you for staying with us we appreciate your feedback

2/10 Terribile

Brian

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Joke!
I was using my rewards free night. Made the reservation. Was not told about deposit having to be paid up front. was called the day before my trip and told this info. Was never told before I reserved the room. Because of HOTELS.COM Error, I could not stay ther, thus loosing out on my free room. HOTELS.COM is a HOT MESS with all the EXTRA! I'm a Gold Member too! I'm about done with this company! Give me my room back!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Manager , il giorno 26 ago 2021
Hi Brian, We actually sent you an email letting you know we would waive the security deposit for the night. We did have our staff ready and available to check you in for a requested late check in. Unfortunately, we did not hear back from you and missed the opportunity to serve you. We do look forward to you staying with us in the future. Respectfully, Management

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
misleading terrible place
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Management , il giorno 16 ago 2021
Thank you for staying with us. We appreciate your feed back and will address the issues mentioned.

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I’d stay again
No thrills motel, you get what you pay for. The rooms do have microwave and refrigerator and they are clean!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Management , il giorno 6 ago 2021
Thank you so much for staying with us!

8/10 Buono

Amanda

Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a fine place to stay if you are in North Las Vegas and need value-conscious accomodation. The units appear split between longer-term folks and short-term rentals, so it feels less like a hotel and more like a short-term apartment stay. I had a basic Double room. It had everything I needed: beds w decent linens, a small table, dresser, microwave, fridge, and adequate bathroom facilities. No frills, but that was fine with me. I also arrived late, so my check-in was remote, but that was a smooth and easy process. All standard check out, as well. Quick return of my deposit, easy overall. There were a few slightly weaker spots: the bathroom paper roll was partially used when I arrived, with no spare. Had I stayed a bit longer, I would have considered getting my own, as I was working during the open office hours. The floors (no longer carpet, but now a nice vinyl plank) were a bit sticky and dirty in spots (hard to see w the eye, but bare soles and socks gave it away, so no ding on the place). The in-wall AC, while extremely effective in a record heat wave, was also a bit loud. If you are a light sleeper, earplugs might be a good move. Overall, I got what I paid for, felt secure, and got the sleep I needed on my trip. This isn't the Ritz, but they make a good effort to provide good accomodation and I enjoyed my stay. Thanks!
Soggiorno di 6 notti a giugno 2021
Risposta di GM, il giorno 29 giu 2021
Thank You for staying with us and we will address the issue.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di GM, il giorno 29 giu 2021
Thank you for staying with us!

6/10 Soddisfacente

Shreyos

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di Manager , il giorno 1 giu 2021
Thank You staying with us

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Risposta di Manager , il giorno 26 apr 2021
Thank you for staying with us

8/10 Buono

Flora

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Stay inside at night
Stay inside at night
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021
Risposta di GM, il giorno 22 mar 2021
Thank you for staying with Siegel Slots & Suites

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
• BEWARE TRAVELORS-This facility is a LONG Term Room Rental & they Only rent for 1 Nite stays when a longterm vacancy occurs... • Full BACKGROUND CHECKS R REQUIRED of All possible Room Customers, b4 room rental. • Room WREEKED/Smell of Cogarette Smoke, even tho no smoking room policy... • WORSE yet, we FOUND 3 NEEDLES in the Carpet, just next to the one bed..!!! • carpet had just been shampooed early in day... when u walked on floor, we had to wear our shoes & Every FOOTSTEP was with a Squishing Sound...
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di GM, il giorno 20 gen 2021
Thank You for staying with us. Your complaints have been acknowledged and will be addressed.

10/10 Eccellente

Luz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Risposta di Management , il giorno 15 nov 2020
Thank you so much for staying with us!

10/10 Eccellente

Alexandria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2020
Risposta di Management , il giorno 15 nov 2020
Thank you so much for staying with us!

8/10 Buono

Mildred

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 16 notti a luglio 2020
Risposta di Management , il giorno 6 ago 2020
Thanks for staying with us!

2/10 Terribile

Stef, Marseille

Viaggio di coppia
Cafards dans la chambre Quartier pourri !!!!! Insécurité Nous avons quittés l'hôtel au bout de trois nuits Il a fallu repayer un autre hôtel!!!! Je demande le remboursement intégral de toutes mes nuits d'hôtel !!!!!!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020
Risposta di Management , il giorno 16 mar 2020
Thank You for your feedback and we will be addressing the above issues.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mal servicio apestoso incomodo baño dañado la regadera no servia pesimp hotel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Management , il giorno 4 feb 2020
We appreciate you feedback and would like you to know that we will be addressing the situation promptly.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Management , il giorno 18 dic 2019
Thanks for staying with us!

6/10 Soddisfacente

Jeanne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Management , il giorno 18 dic 2019
Thanks for staying with us!

10/10 Eccellente

Campbell, Dayton

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly, property was clean. Neighborhood is active.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Management , il giorno 11 nov 2019
Thank you so much for staying with us!

6/10 Soddisfacente

manuel

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

4/10 Scarso

Victor

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Manager, il giorno 19 set 2019
Thank You for choosing Siegel Slots & Suites for your hotel needs. We apologize that your stay was not as expected, we do however would appreciate any feedback that may help us make your stay more comfortable during your next visit.

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estuvo bien limpio fue confortable bueno en el servicio
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di G.M., il giorno 19 set 2019
Thank You for choosing Siegel Slots & Suites for your hotel needs. We appreciate your business and look forward to you staying with Siegel Slots & Suites in the future. Thank You Management

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room but the property is something to be desired.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di SS&S, il giorno 10 set 2019
Thank You for choosing Siegel Slots & Suites for you lodging needs. While we appreciate your business we would like you to know that we take these reviews very seriously and will note your review. Again Thank You for your business and we plan on seeing you in the future

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is not even close to the pictures of the room on the site
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di SS&S, il giorno 9 set 2019
Thank You for choosing Siegel Slots & Suites. I do apologize for the misunderstanding, however we are in the process of renovating units on our property. When you look in the future for your hospitality needs I would prefer you choose Siegel Slots & Suites for your future lodging. Regards Frank R. (General Manager)

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di SS&S, il giorno 9 set 2019
Thank You for choosing Siegel Slots & Suites for your lodging needs.

4/10 Scarso

Ramakrishna

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vague
Not clean, no room service , no maintenance
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Management , il giorno 2 set 2019
Thanks for staying with us!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Waar voor je geld
Goed hotel om te verblijven, lijkt afgelegen, maar je hebt alles bij de hand.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Management , il giorno 2 set 2019
Thanks for staying with us!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The is clean. Good customer service I will there again. Thanks
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Management, il giorno 19 ago 2019
Thank you very much! We are happy we were able to exceed your expectations.

6/10 Soddisfacente

Chiragkumar

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Tim J. , il giorno 21 lug 2019
Thank you so much for staying with us!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Management , il giorno 18 giu 2019
Thanks for staying with us!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I got there early Sunday morning. An argument broke out between 2 long term renters. 6 police cars had to show up. Then i check in foe 1 night. After checking in, i decided to pay fir a second night. The next morning i discover over 12 bed bug bites. I tell the girl on duty at the desk. She decided after inspecting it herself, there are no bed bugs. She then says a professional will look at it "in the morning. I said im no longer comfortable staying here and i want my money back. After a full week of chasing corporate managers on the phone, i still have not even received a phone call. I will not stop pursuing this, until I'm made whole.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

2/10 Terribile

Alysia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Tim J , il giorno 8 apr 2019
Thanks for staying with us!

2/10 Terribile

Jose

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Tim J , il giorno 8 apr 2019
Thanks for staying with us!