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Recensioni per FairBridge Inn Express Frankfort

1.5 out of 5
FairBridge Inn Express Frankfort
1051a Us Highway 127 S, Frankfort, KY

Recensioni

4,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 159 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 159 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 159 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 159 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 65 su 159 recensioni" "

5,0/10

Pulizia

5,8/10

Personale e servizio

3,8/10

Servizi

4,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Dewayne

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
It was a decently priced place. Floor in room looks like it hasn't been swept for weeks. Dead bugs everwhere.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

4/10 Scarso

Robert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This mught not be a fair review as they are working on the place. Some of the people just looked shady and we walked up on someone smoking something in a glass tube. They were jumpy.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
We could not get a receipt for our charges, & the room had an oder that gave us a head ache.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

2/10 Terribile

Ira

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

2/10 Terribile

Jerrod

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Poor poor service disappointing property and stay
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Toby

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

4/10 Scarso

Edsel

Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Linda

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely awful
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

4/10 Scarso

Austin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
You get what you pay for, but didn’t reflect what was shown on website. Also not very clean.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

Charles

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia
Payment
My card was charged twice for some reason!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

2/10 Terribile

Chelsie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There actually wasn't one thing I liked about this property! When I first arrived, they tried putting us in a room that WAS NOT cleaned, the beds were a mess and there was food and drinks laying around everywhere. THEN when we got put in a different room, we left and came back from the store, our key wasn't working, so I went to the front desk and they said my room that I had ALREADY stayed in, was in some other persons name and that we were in their system under a completely different room then the first two! So they had to switch us to that room in their system! The person that was there wasn't even aware of what had happened. Another thing I wasn't fond of was AS SOON AS I got out of my car and tried to go inside the first room some man walked out of the room beside that one and asked me to bum a cigarette! It was VERY unclean and they whole staff I encountered was VERY rude and unprofessional! I will NOT be going back to this hotel!!! Also if I hadn't of already paid for the room for two nights I would have left that night we got there! I wasted my money on this place and it is very upsetting!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

4/10 Scarso

Katherine S

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The pictures on your website are from a magazine not this property. I reserved 2 beds and end up in a king bed for 2 nights. Luckily i packed up all our belongings after the 1st night and sure enough there was someone else in our room when we returned, them they gave us a room nextdoor which was also already occupied. Then they gave us what they considered a new room. The only thing new was the desk chair, 2 new lamps and a new sick. But let me mention a toilet that ran all night long. I worked on it as well as my father. They didn't take it seriously the next morning so I hope they enjoy thete hefty water bill. I think they cater to people that have been evicted from there home. My idea of renovated means the whole room not just maintaining it. Very old and not maintained.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

2/10 Terribile

Joshawa

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was around 30 degrees the night we stayed and the heater did not work. The bathroom floor was covered in animal hair. The food we put in the refrigerator froze within the 6 hours we stayed there.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Courtney

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2022

2/10 Terribile

William

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Well first thing I was booked into a room and when I opened the door there was a lady already laying in the bed and I didn't get there until late so it 2:00 in the morning with temperatures in the single digits I had to go back out into the code and go back up to the front desk and get a newer and that room the heat had been off all day and by the time it finally heated up it was time for me to leave. So really it was just a waste of my money all the way around and I think I should be refunded that money
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

2/10 Terribile

Sammie

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nothing looked like it was completely closed down ill never stay there again
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

2/10 Terribile

Melissa

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No signs for hotel. rooms are not updated as shown in pics. Appears to be used as a weekly pay living place. My husband and I did not feel safe. We stayed because we had to. no housekeeping! basic tv channels with espn and the tv was very snowy, HORRIBLE EXPERIENCE!!!!! had to stand outside to check in, no lobby, no complimentary breakfast, not even a coffee pot in the room
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

2/10 Terribile

Justin

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Outdated, poor heat, dirty sheets, rust holes in shower, no covers on outlets and switches, appliances didnt work. Overall a dump worst place ive ever stayed
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Reginald

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
It was ok
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

Charles

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Price
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021

4/10 Scarso

Stephanie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Honestly, this property needs alot of upgrading. Some rooms are better than others and being an elderly female I did not feel safe in that type of environment. The staff overall was great. Thsnk you.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

2/10 Terribile

Karen

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Didnt stay there
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

2/10 Terribile

James

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ZERO STARS!!!
Room not cleaned. Bed was made, but sheets were dirty, half-eaten plate of food had steak that was covered in mold was under the bed, along with a drink that also had mold in it. Room odor was unbearable. Requested another room, but front desk clerk said "no refunds or changes". RUN!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

2/10 Terribile

sharon

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was a dump
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

4/10 Scarso

Steve

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I'd like to just forget the stay but I must remember to never stay there again! Worst place ever. I booked a room at Fairbridge Inn. IT DOES NOT EXIST. This is a Days Inn. We figured out it's the same place after 30 minutes of searching for Fairbridge Inn. It's located behind a Mexican restaurant, you basically have to snake through the parking lot to get to the hotel. Still, not a Fairbridge sign in sight Not worth $30/ night but I paid much more. No vending, no ice and food chains won't deliver to the address. One side of the building had no parking so asked for another room. The other side of the building is next to the Mexican restaurant which had live music outside that we could hear over the TV until 10pm. The same TV with a 42" screen yet only a 30" display. No channel guide. Wifi instructions say connect to a different hotel's open network.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Daniel

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Too Hot For This!
It was nearly 100 degrees outside and the lobby was closed. We had to check in at a window while baking in the sun. When we got in the room the a/c was off and it didn't cool down the room until the next morning when we were leaving. So glad it was only an overnight stay. But it was too hot to have customers standing outside and a/c units off!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

2/10 Terribile

Russell

Its a no tell motel. Its for junkies. Dont take your family there
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The hotel is labeled “Days Inn” there was no sign that said “Fairbridge”. The lobby was closed due to covid, which also canceled the breakfast listed on the reservation. The bathroom had bugs and cobwebs and the fridge didn’t seem to work- and there was a cup left in it from a previous person. This was disappointing.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

thomas

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Jhon

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Okay and fair
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The worst place to stay. You should take it off of your site. The picture they present are not real
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

8/10 Buono

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Little rough
Check-in was easy. I opened the door and ti was not easy to open, I had to lean on it cause it kinda stuck, but everything else was fine. There was shampoo and soap packets, but no other bath stuff. not too bad though.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked nothing in the property and the photos here are not real, when you get there nothing is like the photos. The place has poor hygiene, the sheets are all dirty, the carpets are filthy, everything is full of dust and the towels are smelly. We left there before because the state of this place was unbearable, as well as having two different names. The staff do not have the skills to work with the public and those who clean are people who do not have the capacity to know what they are doing. My advice close that place.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

Tanisha

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Never again
Bathroom needs repairs. Looks horrible. You have to stand outside when checking in. At night not safe at all. Sign says Days Inn. Not pleased at all. Then they have the nerve to charge a deposit for this dump.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was gotta
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If i wanted to stay at the DAYS INN i could have done that at home. Why would you post a beautiful hotel and then i get there and its nothing like the pics or description. Pool closed, rooms smell, beds hard. Never Ever Again!!!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property didn't exist. This is actually a days inn
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
We booked the hotel and we were surprised how dirty and careless was it. I made a complaint with the manager and then he switched us to another room which was little bit better. There was no room service to clean, provide paper towels, switch bath towels etc. So as summary it was a disaster and a very bad decision.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2021

2/10 Terribile

Misty

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

2/10 Terribile

Amy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrific. The room looked like a crime scene. Dirty, stains on beds, cig smoke came through vents from other rooms. Outlets were burnt. Loudest A/C in North America.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Very loud at night. My room wasn't as clean as it should be. I requested towels and never got them.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2021

8/10 Buono

Richard

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Not what is in pictures
This is the Days Inn if Frankfort not the hotel in the pictures
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

2/10 Terribile

James

Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was very dirty the floor had stuff all over it and was sticky. The tv was fuzzy called the front desk and they said just wiggle the plug to no aveil.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Guest Relations, il giorno 2 feb 2021
It sounds like your time with us did not meet your expectations, and for that, we are very sorry. Property cleanliness is paramount to us, so we will speak with housekeeping and make sure that their efforts improve. Moving forward, we will also ensure that all of our in-room amenities are functioning properly. Please, forgive us for your experience and allow us to make this up to you the next time you're in Frankfort.

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

2/10 Terribile

Alyssa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020