Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
Valutazione di 10 - Eccellente. 161 su 288 recensioni" "
10 - Eccellente
161
Valutazione di 8 - Buono. 81 su 288 recensioni" "
8 - Buono
81
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 27 su 288 recensioni" "
6 - Soddisfacente
27
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 288 recensioni" "
4 - Scarso
11
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 288 recensioni" "
2 - Terribile
8
8,8/10
Pulizia
9,2/10
Personale e servizio
8,0/10
Servizi
8,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,6/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
josé
Viaggio di coppia
28 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Little light in the bathroom. Sewer smell in bathroom. Slippery bathtub
josé
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 1 nov 2023
Dear Clients,We thank you for all your comments and suggestions. We sincerely hope that you had enjoyed your stay at our hotel and also hope to see you again soon in Lisbon. My best regards.
6/10 Soddisfacente
Marco
17 ago 2023
Marco
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di General Manager, il giorno 18 ago 2023
Dear Marco,Thanks ever so much for your feedback! Your opinion is extremely important to us, we hope that you had enjoyed your time in Lisbon and Portugal with the Casual Belle Époque hotel. My best regards.
8/10 Buono
Giuseppe, Marano di Napoli
13 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Speciale : Aria storica
Non fatevi ingannare dall'ingresso Hotel (sembra più un 2 stelle), ma le stanze sono ampie e ben arredate
Il TV NON ha canali in italiano
Migliorabile l'aspetto esterno : avrebbe bisogno di una rinfrescata
Buona la colazione
Personale discreto e disponibilissimo
Giuseppe
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di General Manager, il giorno 20 mar 2023
Dear Giuseppe,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.RegardsGeneral Manager
6/10 Soddisfacente
ruggiero
Viaggio con la famiglia
16 gen 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
La struttura è in centro. Camera poco silenziosa
ruggiero
Risposta di General Manager, il giorno 16 gen 2023
Cari Clienti,Vi ringraziamo per il vostro feedback, ogni opinione è importante per noi perché ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Mentre ti è piaciuta la posizione centrale, possiamo vedere che possiamo migliorare in alcune altre aree. Questa è la nostra motivazione per fare un lavoro migliore la prossima volta.Distinti saluti.
6/10 Soddisfacente
Demis
Viaggio di coppia
18 dic 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Buona la posizione. Camere con moquette sporca, bagno cieco e poco illuminato. La moquette andrebbe eliminata o mantenuta con rigore. Colazione non da 4 stelle. Personale un po’ improvvisato, troppa confidenza e poca capacità di problem solving.
Demis
Risposta di General Manager, il giorno 18 dic 2022
Caro Demis,Ti ringraziamo per il tuo feedback e apporteremo miglioramenti in base ai tuoi commenti. Sicuramente, la prossima volta apprezzerai ancora di più il tuo soggiorno. C'è così tanto da scoprire a Lisbona! Cordiali saluti.
2/10 Terribile
LUCIA, Padova
Viaggio con la famiglia
24 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Carina ottima posizione
LUCIA
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di General Manager, il giorno 3 nov 2022
Cara Lucia,Ti ringraziamo per il tuo commento e speriamo che tu abbia trascorso un fantastico soggiorno nel nostro hotel. La posizione dell'hotel nel centro storico della città è ottimale per scoprire Lisbona.Grazie ancora e speriamo di vederti presto!
10/10 Eccellente
Gennaro
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
6 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale cortesissimo, pulizia, buon breakfast .
Gennaro
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di General Manager, il giorno 20 giu 2022
Caro Gennaro,
Desideriamo ringraziarti per il tuo feedback. La nostra colazione Casual è fatta in casa ed è preparata con cura per voi ogni mattina. Alla prossima volta, speriamo che porti con te i migliori ricordi di Lisbona.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
29 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Casual Belle Epoque, il giorno 10 set 2019
Agradecemos sua avaliaçao
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
28 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Giudizio positivo, ottima la posizione, buona la colazione e la pulizia della stanza. L’unico problema evitate la stanza numero 1 che nonostante sia molto accogliente è vicino alla reception e quindi senti tutto quello che succede all ingresso dell’hotel, ma soprattutto ha due lampadari in acciaio che ad ogni passo degli ospiti del piano di sopra vibrano creando un rumore fastidiosissimo.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Portugal, il giorno 20 set 2019
Dear Guest,
We would like to thank your for staying with us at Casual Belle Époque Lisboa. We also take the chance to thank you for your kind words and review.
We hope to see you soon.
Best Regards
General Manager
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
24 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima struttura, personale fantastico per gentilezza e disponibilità
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di GM, il giorno 31 lug 2019
Dear Guest,
Thank you very much for your stay with us.
We hoppe to see you soon.
Best Regards,
General Manager
10/10 Eccellente
Kento
2 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s very convenient, locating on the center of the city.
Kento
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 2 mag 2024
Dear Kento,Thanks ever so much for your review of the Casual Belle Époque hotel! We hope that you had a great time in Lisbon and Portugal. Kindest regards.
8/10 Buono
Marcel
Viaggio di coppia
1 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ideal location in oldtown and friendly staff with 24h service. The room was quite small, but wasn‘t missing anything except for some more jacks (had to always switch between bedside lamps and mobile charger). We didn‘t like the deep carpet which wasn‘t perfectly clean. In conclusion this is a good location for a few nights, if you want to explore the town, go out late etc. and do not stay too long in the room.
Marcel
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 1 mag 2024
Dear Marcel,Thanks ever so much for your review! Your feedback is very important to us. We'll do our best to make sure that next time nothing is missing and everything is perfect. Kind regards.
10/10 Eccellente
BONNIE
Viaggio di gruppo
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property had the most delightful employees. The room was small but sufficient for our needs! I will definitely stay here again!
Bonnie
BONNIE
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 30 apr 2024
Dear Bonnie,Thanks ever so much for your feedback! Every member of our Team is chuffed to bits to hear that you had a great Casual experience in Lisbon with Belle Époque hotel. We hope to see you very soon. My best regards.
6/10 Soddisfacente
Ali
Viaggio di lavoro
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Minimale Ausstattung.
Ali
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 21 apr 2024
Dear Ali,We would like to thank you for your comment! As a team, we are always happy to improve our facilities based on the feedback from the guests. Obviously, we hope that next time you'll find absolutely everything you might need. Kindest regards.
10/10 Eccellente
YULIA, HUGO
4 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay was great. Carlos and Cyril were amazing , always had suggestions for restaurants, transportations, sight seeing. I picked my seif accidentally and Carlos was helping me out at 7 am. Very friendly stuff, management and cleaning crew. The area is amazing, super close to everything. Lived my stay and will back! Thank you!
YULIA
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 5 mar 2024
Dear Yulia,We would like to thank you sincerely for your kind words! It's always great to hear that you had enjoyed your Lisbon vacation so much. My best regards.
10/10 Eccellente
Audrey
Viaggio con la famiglia
1 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Proximité des lieux pour visiter , chambre préparé et agréable . Personnel sympathique
Audrey
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 2 mar 2024
Chers Clients,Nous vous remercions pour tous vos commentaires et suggestions. Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et espérons vous revoir bientôt à Lisbonne. Mes meilleures salutations.
10/10 Eccellente
Deborah
5 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We thoroughly enjoyed our stay at Casual Belle Epoque. Staff were friendly and helpful, the room was quiet and clean and we were close to Castello da Jorge, the lifts, the central square for the hop on & off buses. Beautiful hotel!
Deborah
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 12 feb 2024
Dear Deborah,We would to thank you for your review of our hotel, it's very important for us to hear back from our guests. Everybody on the hotel Team is happy to hear that everything was perfect and that you had enjoyed your stay in Lisbon. My best regards.
10/10 Eccellente
Moses
3 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were perfect and very helpful helped with getting around the city
Moses
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 4 feb 2024
Dear Moses, our entire Team is chuffed to bits to hear that you had really enjoyed your stay at the Belle Époque, this is definitely the best reward for us! Whenever our guests require information about the city, we'll be always happy and eager to help. My best regards.
2/10 Terribile
Robert
28 gen 2024
Robert
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 29 gen 2024
Dear Robert,Thanks ever so much for finding the time to rate your experience and the Belle Époque hotel. We would like to hear from you to make sure that we can improve the quality of your experience with us next time. My best regards.
8/10 Buono
Anna Ingela Katarina
26 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Anna Ingela Katarina
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 29 gen 2024
Dear Anna,Many thanks for your review of the Casual Belle Époque hotel, it's very important to us. We hope that you spent excellent few days in Lisbon and that you fully enjoyed your Portuguese holiday. My best regards.
10/10 Eccellente
Sheila b
Viaggio con la famiglia
25 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sheila b
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 29 gen 2024
Estimada Sheila,Muito obrigado pela sua avaliação do hotel Casual Belle Époque! Toda a nossa Equipe está muito feliz em saber que a sua estadia connosco foi perfeita. Com os meus melhores cumprimentos.
10/10 Eccellente
Pablo
22 gen 2024
Pablo
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 29 gen 2024
Estimado Pablo,Le agradecemos todos sus comentarios y sugerencias. Esperamos sinceramente que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y esperamos volver a verle pronto en Lisboa. Mis mejores deseos.
8/10 Buono
Mikael
24 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mikael
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 29 gen 2024
Dear Mikal,We wish to thank you for your feedback, it's super important to our entire Team to hear back from every guest, that way we can improve the quality of our daily offer. My warmest regards.
6/10 Soddisfacente
Martin
20 nov 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Not 4-star
Alright place. Outdated. Definitely not a 4-star hotel, 3 at best. Room were ok, but sewer smell from bathroom early in the mornings. Cleaning staff tries to compensate by adding scents.
Martin
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 21 nov 2023
Dear Martin,We wish to thank you for your feedback, it's very important to us. We'll make sure to address your concerns, however you'll be happy to know that we rigorously ventilate our pipes. All in all, we hope that you had enjoyed your visit to Lisbon and Portugal. My best regards.
10/10 Eccellente
Karen
13 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Karen
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 14 nov 2023
Dear Karen,Thanks ever so much for your feedback, it's very much appreciated! And thank you for choosing our hotel as your home away from home in Lisbon. My best regards.
10/10 Eccellente
BOURNY
4 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
BOURNY
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 6 nov 2023
Dear Clients,Thanks ever so much for all your comments and suggestions, it's very important to us. We sincerely hope that you had enjoyed your stay at the Casual Belle Époque hotel and that you also had a great time in Lisbon. My warmest regards.
10/10 Eccellente
Farah
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
4 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location of this hotel is absolutely amazing - especially if this is your first time in Lisbon. The staff are friendly and the breakfast option generous (particularly if you have children!) We throughly enjoyed our time. Thank you.
Farah
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 6 nov 2023
Dear Farah,Thanks ever so much for all your comments and suggestions, it's very important to us. We sincerely hope that you had enjoyed your stay at the Casual Belle Époque hotel and that you also had a great time in Lisbon. My warmest regards.
10/10 Eccellente
James, Tucson
Viaggio con la famiglia
3 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, comfortable hotel with a very gracias, helpful staff. Food was good, rooms were clean, showers larger than expected in Europe, prices reasonable.
Could use a better stocked bar is all.
James
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 6 nov 2023
Dear James,Thanks ever so much for all your comments and suggestions (especially with the bar) it's very important to us. We sincerely hope that you had enjoyed your stay at the Casual Belle Époque hotel and that you also had a great time in Lisbon. My warmest regards.
6/10 Soddisfacente
Joyce
Viaggio di gruppo
30 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom had little space for toiletries
Housekeeping came in very late. Needed to ask for a second bath towel. Older gentleman at desk was helpful but not friendly or smiling
Joyce
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 1 nov 2023
Dear Clients,We thank you for all your comments and suggestions. We sincerely hope that you had enjoyed your stay at our hotel and also hope to see you again soon in Lisbon. My best regards.
6/10 Soddisfacente
Gerald
29 ott 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Gerald
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 1 nov 2023
Dear Clients,We thank you for all your comments and suggestions. We sincerely hope that you had enjoyed your stay at our hotel and also hope to see you again soon in Lisbon. My best regards.
8/10 Buono
William
24 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
William
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di DG, il giorno 27 ott 2023
Dear WilliamThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best Regards,General Manager
10/10 Eccellente
Adalberto
16 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly
Adalberto
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Facundo Mendoza, il giorno 16 ott 2023
Thank you very much for your review, we hope to see you again in the future.
10/10 Eccellente
Yolanda
Viaggio con la famiglia
14 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location, easily accesible for Uber rides, next door restaurant fantastic!
Yolanda
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 15 ott 2023
Dear Yolanda,Thanks ever so much for your feedback, it's extremely important to us. It's also true that there are some fantastic restaurants in the neighbourhood, which we'll always be happy to recommend to our guests. My best regards.
8/10 Buono
Sylvie
Viaggio di coppia
13 ott 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons apprécié la localisation, tout se faisait à pied. La chambre était confortable. Petit déjeuner varié. Malheureusement dans les airs communes les tapis sont tachés. La rue est très passante et bruyante.
Sylvie
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 14 ott 2023
Chers Clients,Nous vous remercions pour votre retour et nous serons très heureux de vous revoir bientôt! Avec mes remerciements.
10/10 Eccellente
Ivica
13 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great stay!
Ivica
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 15 ott 2023
Dear Ivica,We would like to thank you for your feedback and for taking the time to write a review! We sincerely hope that everything was perfect and that you had enjoyed your stay in Lisbon with Casual Belle Époque. Kindest regards.
10/10 Eccellente
Pascal
11 ott 2023
Pascal
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 1 nov 2023
Dear Clients,We thank you for all your comments and suggestions. We sincerely hope that you had enjoyed your stay at our hotel and also hope to see you again soon in Lisbon. My best regards.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
10 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 10 ott 2023
Dear Guests,Thanks ever so much for your feedback and the score attributed to the Casual Belle Époque hotel, every member of our Team is thrilled to bits. We do hope that you had properly enjoyed your Portuguese vacation and Lisbon as well. My best regards.
4/10 Scarso
Matthew, Laguna Hills
Viaggio con la famiglia
7 ott 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location of this property is good. The staff was lovely and breakfast good. But the carpets in hall and in room were disgusting! The shower was dangerous to get in and out and bathroom sink very small. Would not recommend.
Matthew
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 7 ott 2023
Dear Matthew,We wish to thank you for your feedback, it's very important to us. We'll make sure to improve next time based on your suggestions. Kindest regards.
4/10 Scarso
William, tacoma
Viaggio di coppia
6 ott 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
first the staff was awesome. the young man that checked us in was over the top helpful. property itself is listed as a five star hotel, not even close. we actually switch rooms, first room was in horrible condition and the second room was not much better. to start the worst of both rooms was the nasty dead carpet. the strict control of the air conditioning is ridiculous. Positive stuff, staff amazing, lobby bar open all day and theFREE breakfast spread was delicious.
William
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 7 ott 2023
Dear William,Thanks ever so much for your feedback, it's very important to us. We would like to point out one little detail which is the Casual Belle Époque is listed as a 4-star hotel, not a 5-star. The floors are indeed carpeted, however they're cleaned on a daily basis with special products for obvious reasons. The air conditioning remote control can be easily operated from the room, we always explain at check-in on how to handle these units so as to avoid any misconceptions. Please don't be shy to ask questions and request help from the front desk when it's required. Our staff will go above and beyonf to solve any issues. My best regards.
10/10 Eccellente
Elvin
6 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyed our stay here for 4 days. Carlos the manager check us in. Very professional on how he handles his guest. Very helpful with all the questions we have for him. All of his staff in the hotel are very friendly and helpful. Breakfast was excellent and definitely will stay here again if ever we come back to Lisbon.
Elvin
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 7 ott 2023
Dear Elvin,Thanks ever so much for finding the time to leave us a comment. It's very important to us to hear back from our guests and receive new ideas for improving our daily service. My warmest regards.
10/10 Eccellente
Michael
4 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved the 1 night stay.
Very satisfied with the room we booked. Was within walking distance of a ton of great food/drinks and shops. Only stayed 1 night, but I'd definitely recommend.
Michael
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 6 ott 2023
Dear Micheal,Thanks ever so much for your feedback, it's very much appreciated. Indeed, the Casual Belle Époque hotel is conveniently located in the heart of the old town, which makes it a lot more pleasant to explore and discover Lisbon. My best regards.
10/10 Eccellente
Michael
4 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Michael
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 4 ott 2023
Dear Michael,Thanks ever so much for choosing the Casual Belle Époque hotel as your home away from home in Lisbon. It's been an honour having you with us and we hope to see you back very soon. My best regards.
8/10 Buono
Nina
29 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hyvä sijainti
Kiva pieni hotelli hyvällä sijainnilla. Siistit huoneet. Huoneemme oli vilkkaalle kadulle päin ja liikennettä oli paljon, mutta ikkunoiden äänieristys oli hyvä. Tosin käytävältä äänet kuuluivat huoneeseen. Erittäin hyvä aamupala!
Nina
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 1 ott 2023
Dear Nina,We would like to thank you for your feedback, it's extremely important to us. We are hoping to see you next time in Lisbon very soon. Kindest regards.
10/10 Eccellente
Christie
Viaggio di gruppo
26 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect from check in to check out. Breakfast was amazing. Staff - superb. Spacious rooms. Amazing towels.
Christie
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 28 set 2023
Dear Christie,Thanks ever so much for your feedback! We sincerely hope that you had enjoyed your stay in Lisbon with Casual and that every single detail was perfect. Hoping to see you back soon in our wonderful city. My warmest regards.
10/10 Eccellente
Ilya
26 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very small room but excellent location and friendly stuff
Ilya
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 28 set 2023
Dear Ilya,Many thanks for your feedback, it's very important to us. It's true that the Belle Époque's location is perfect for exploring Lisbon from its centre. Our dedicated staff will do their best to make your stay very special indeed. My warmest regards.
6/10 Soddisfacente
MARIE
Viaggio di coppia
25 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Excellent location. Brilliant and attentive staff, couldn't do enough for you. Hotel in some need of refurbishment. Only did breakfast, which wasn't great, cooked food cold and not a lot of choice. All self service even coffee machine.
MARIE
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 25 set 2023
Dear Guests,We would like to thank you for taking your personal time to leave us a comment. Your feedback will help us create a better offer. Wishing you all the best. General Manager
10/10 Eccellente
Hakim
25 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hakim
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 25 set 2023
Dear Guests,We would like to thank you for taking your personal time to leave us a comment. Your feedback will help us create a better offer. Wishing you all the best.
10/10 Eccellente
aurelian
24 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
aurelian
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 24 set 2023
Dear Aurelian,Thanks ever so much for your review of the Casual Belle Époque! It's very much appreciated. The entire hotel team is absolutely delighted that you had enjoyed Lisbon in our company. My warmest regards.
6/10 Soddisfacente
Renee, San Diego
24 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Renee
Risposta di General Manager, il giorno 25 set 2023
Dear Guests,We would like to thank you for taking your personal time to leave us a comment. Your feedback will help us create a better offer. Wishing you all the best.
10/10 Eccellente
Najiah
23 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Close to rvything
Najiah
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 24 set 2023
Dear Najiah,We wish to thank you for your comments and suggestions. Indeed, the Belle Époque's location is perfect for exploring Lisbon's city centre. My best regards.