Una scrivania, tende oscuranti, insonorizzazione, ferro/asse da stiro
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Recensioni per ibis London City - Shoreditch

3 out of 5
ibis London City - Shoreditch
5 Commercial Street, London, England

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 406 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 407 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 115 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 34 su 1005 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Lorenzo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel comodo e dotato di tutti i comfort. Zona centrale ma tranquilla. Comodo il market a fianco dell'hotel. Personale super cordiale ed efficiente.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Reception, il giorno 29 mar 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Federico

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di jo, il giorno 14 feb 2024
We very much appreciate your feedback regarding your stay at the ibis London City – Shoreditch. For us your feedback will always be an encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Jose Lorente, FO shift leader.

10/10 Eccellente

Simone

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno piacevole!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di jo, il giorno 14 feb 2024
Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Jose Lorente, FO shift leader

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di j, il giorno 14 feb 2024
We very much appreciate your feedback regarding your stay at the ibis London City – Shoreditch. For us your feedback will always be an encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Jose Lorente, FO shift leader.

10/10 Eccellente

Matteo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura confortevole pulita e vicino alla metro.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Leonardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di JL, il giorno 18 ott 2023
Thank you for the high score provided. We hope to see you once again. Jose L

8/10 Buono

silvia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto comoda per gli spostamenti, in quanto vicino alla stazione della metro
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di JL, il giorno 18 ott 2023
Thank you for these comments and the high score provided. We hope to see you once again. Jose L

4/10 Scarso

Antonio Emanuele

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pessima organizzazione della colazione. Pochi tavoli disponibili, fila di attesa e gente che mangiava nei divani della reception. Davvero molto deludente.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Jose L , il giorno 7 mag 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London City - Shoreditch.I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Jose Lorente, Front Office Shift Leader

8/10 Buono

Lucio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di Ibis London City Shoreditch, il giorno 29 apr 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London City - Shoreditch.We looking forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Ibis London City Shoreditch

6/10 Soddisfacente

Alfonso

Non mi è piaciuto: Pulizia
Scarso
Lavandino che perdeva nel bagno, asciugamani che sono dovuto andare a recuperare io dalla signora delle pulizie perché non c’erano in stanza per il viso, il giorno dopo abbiamo chiesto di metterci il bagnoschiuma che non c’era anche quello, ma non lo hanno mai messo!!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Ibis London City, il giorno 17 mar 2023
Dear Scarso,Thank you for your feedback following your recent stay with us at the Ibis London City Shoreditch. We are sorry to hear about all the sentiments that occurred during your stay. I will surely pass this on to the team and we ensure no reoccurrence in the future.We look forward to welcoming you back in the near future.Ibis London City

10/10 Eccellente

stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Simone, il giorno 16 dic 2022
Dear Stefano, We thank you for your feedback following your stay at Ibis London City Shoreditch! It is wonderful to receive such a high score and I am sure that this will encourage and motivate all of our team.We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future.Best regards,

10/10 Eccellente

Gianfranco, Genova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Avevamo già soggiornato in questo hotel e anche questa volta non ci ha deluso. Posizione comoda vicina alla stazione metrodi Aldagate East. Camere di buone dimensioni e pulite. Bagno con dotazioni standard. Personale gentile e disponibile. Unico appunto la mancanza della cassaforte. Comunque soggiorno piacevole
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Risposta di Eliza/FO Team Member, il giorno 19 mag 2022
Dear Gianfranco, I am excited to find out that you had a pleasant stay with us. We hope to welcome you back soon. :) Best regards,

10/10 Eccellente

Valeria Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura confortevole, personale disponibile e gentile, ottima colazione
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Risposta di Elizaveta FO Team Member, il giorno 19 ott 2021
Dear Valeria Maria, Thank you for your lovely review, I'm so pleased to hear that you had such a fantastic stay and we all look forward to welcoming you again in the near future! Warm Regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Luca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Prima volta a londra
La valutazione dell'hotel è sicuramente positiva. Il personale giovanile si è sempre mostrato cortese e disponibile nel dare informazioni e attenzioni. La colazione e ricca di scelta e di buona qualità. Letto estremamente comodo ma la camera l'ho trovata troppo piccola per tre persone. Il letto della mia bimba era un divano letto e per poterci muovere meglio all'interno dell camera, lo ripiegavano parzialmente. Infine il bagno era costituito da una cabina in plastica inserita nella camera di forma semicircolare e rialzata, che conteneva lavabo water e doccia. Mancava il bidet ! Non mi è piaciuto. La nostra vacanza è durata 4 giorni e il meteo favorevole ci ha consentito di tornare sempre tardi in hotel, quindi nel nostro caso la camera è servita giusto per lavarci e dormire e non ha pesato più di tanto sul nostro soggiorno. Hotel consigliato. Se avrò occasione di tornare a Londra ci tornerò volentieri, ma chiederò una camera diversa.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Marcello

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione e camere, ottimo rapporto qualità prezzo per essere a Londra, buona la colazione e staff gentilissimo in particolare Sara della reception
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è in buona posizione. La camera piccola e troppo essenziale, il bagno sembra quello di un traghetto e non c’è alcun prodotto per l’igiene personale !
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

stefano

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Essendo una catena non avevo dubbi e sono andato sul sicuro.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Semplice, ma pulita e ben organizzata. Zona centrale di Londra molto vivace
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

MATTEO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione e confort.
Posizione eccezionale in quanto a 30 secondi da stazione metropolitana di Aldgate East, 4 minuti da Aldgate, 20 minuti da Liverpool Street. E' vicino a supermercati per potersi organizzare la giornata alimentare, e dei locali bar di vario tipo per un buon inizio. Il personale è giovanissimo e molto smart, l'immobile moderno, silenzioso e pulitissimo. Le dotazioni in camera sono standard, e comprendono anche ferro e tavolo da stiro. Nella mia pignoleria, l'unica pecca che ho trovato riguarda l'aspiratore del bagno in camera (del tipo a cella in vetroresina), silenzioso ma sottodimensionato.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ottima posizione vicinissimo alla metropolitana, minimarket, ristoranti. Camere un po’ piccole ma moderne e funzionali. Ottima colazione. La ventola del bagno non funzionava, l’abbiamo segnalato ma non è stata riparata in tempo.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Massimiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel diverso dagli standard inglesi. Moderno, una bella reception (minimalista), con personale gentilissimo, che parla anche italiano. La camera più grande del previsto, un bel bagno, pulitissima.La zona è abbastanza tranquilla, ma se si vuole un po' di movimento è necessario prendere la metro. Comodissime le linee Aldgate East e Aldgate (District e Circle Line) per raggiungere tutti i luoghi turistici.Se torniamo a Londra, sicuramente torniamo in questo hotel!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno molto gradevole, camera pulitissima e silenziosa, completa di tutti i confort, peccato non si possano vedere in tv i principali canali italiani (sarebbe utile anche una guida dei canali). Consigliatissimo
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Johannes

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
1 tube station from Liverpool Station and close to tower (-bridge). Pret-A-Manger & supermarket within 3 minutes walk. Kind and helpful staff.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sheila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were clean and tidy as was the rest of the hotel. We had drinks and dinner at Charlie’s where the bartender, Malav, took great care of us. Breakfast had a lot of options which was nice - at the helm of it all was Teejay at the front desk, he was extremely helpful with any of our needs as well as extremely friendly. We would highly recommend this location, and be Sure to say hi to Teejay!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ibis London City Shoredich , il giorno 3 mag 2024
Hello.Thank you for your lovely review on our hotel it was a pleurae greeting you and i hope i will have the opportunity to greet you again in the near future. Kind Regards,Teejay Front Office Team Member

8/10 Buono

Mark Heath

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Pei Ling

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gute Lage. Gutes Hotel für einen Städtetrip.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Sincerely, Olha, il giorno 29 apr 2024
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London City - Shoreditch. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great value
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Sincerely, Olha, il giorno 29 apr 2024
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London City - Shoreditch. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

8/10 Buono

Alfred, St.Albert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Positives of hotel is next to metro station that connects to all areas of London, rooms and hotel were very clean and recently upgraded (sweet room), large TV, large venting window. Some negatives were, hotel identified as having air conditioning and doesn’t have, not a problem given were visiting in cool week in April and venting window, would be an issue in summer. Another negative was a few homeless outside hotel during entire week.Lastly area is quite busy and noisy. In summary would recommend a stay here, but not in summer due to no air conditioning.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Yash, il giorno 29 apr 2024
Dear Alfred,Thank you for taking the time to share your feedback. As you mentioned, we are exceptionally fortunate to be located right in the very heart of London. Thank you again for your compliments, we hope to have the pleasure of welcoming you back to ibisLondon City Shoreditch soonSincerely,Yash BharatavFront Office Shift LeaderIbis London City Shoreditch

4/10 Scarso

Christophe

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very basic room at a high price: small room, only one bedside table, very basic bathroom, but it was a quiet room. Busy breakfast: waiting queue to enter, not a lot of space to sit, several things needed refills.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Holger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Gutes Hotel um London zu erkunden. Tolles Frühstücksbuffet
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Yash, il giorno 29 apr 2024
Dear Holger,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotelvery soon!Sincerely,Yash BharatavFront Office Shift LeaderIbis London City Shoreditch

8/10 Buono

Carlos, Trumbull

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is close to the bridge, staff was very kind, we liked the hotel, rooms are small (as any hotel in Europe), we expected that. The only down side was from Expedia, I reserved this hotel and it does not include breakfast, I added the option with breakfast and paid for it, When I checked in, we were informed it was not included. Lately is pretty normal that expedia sells options that later the properties or airlines do not include, and Expedia sells is falsely. Considering strongly return to purchase everything directly and not through Expedia anymore.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Henning

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Værd at bruge en anden gang
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Yash, il giorno 29 apr 2024
Dear Henning,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotelvery soon!SincerelyYash BharatavFront Office Shift LeaderIbis London City Shoreditch

8/10 Buono

Anja Susanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lage toll, Zimmer und Betten sehr gut. Vllt mal neue Handtücher, waren sehr dünn vom Waschen. Bad etwas schwierig, wenig Platz zum Ankleiden, weil nass vom Duschen. Tür unten verrostet. Trotzdem würde ich wieder buchen. Gutes Gesamtpaket.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Abby

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Fine, clean, bare-bones place to rest your head at night. Additional cost to leave your bags during the day and for breakfast. Not a lot to eat or do just outside the hotel and it's not a great area - but it IS right next to the tube stop, so you can easily access a ride to a nicer area to walk around. A fine place if you just need a clean place and a thin mattress to lie on at night before taking the train to go somewhere else.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ezra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect. The staff were friendly, decent breakfast, close to stores and attractions we were interested in, and the view wasn't half bad!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Markus

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Claudia Veronika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
-
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Yash, il giorno 29 apr 2024
Dear Claudia Veronika,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotelvery soon!Sincerely,Yash BharatavFront Office Shift LeaderIbis London City Shoreditch

4/10 Scarso

Shawn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Room smelled musty and sewer-ish. I think the toilet drain was not vented properly and it made the whole room smell like waste. No way to vent the room other than open the window and it was definitely too noisy to sleep with it open.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Shigenobu, Praha6

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
部屋の設備故障があり、部屋の変更が必要だった。
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Reception, il giorno 29 mar 2024
Thank you for your feedback!

2/10 Terribile

Kah Yao

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Toilet is dirty, staff is rude and keep on promoting stuff to us, worse Ibis stay in Uk
Risposta di Reception, il giorno 29 mar 2024
Thank you for your feedback!