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Recensioni per Hampton by Hilton London Croydon

3.5 out of 5
Hampton by Hilton London Croydon
29-30 Dingwall Road, Croydon, England

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 377 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 381 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 123 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 70 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 50 su 1001 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Samuele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Warm and gentle acccomodation
A comfortable hotel located strategically south of London in close reach of stations and ahopping centres. Very warm, gentle and motivated personnel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Vittorio Angelo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mario, Orbassano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura comoda ai servizi e trasporti,presenza H24 personale hotel,cordialità da parte dei dipendenti servizio colazione seguito con cura da Manoj.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Prasad B Abhyankar, il giorno 8 mag 2023
Dear Mario, We thank you for taking time and leaving your valuable review. Your feedback is really very important to us. We hope to see you back again soon....!!! Regards Reception

8/10 Buono

Silvia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di m, il giorno 29 feb 2020
Dear Silvia, Thank you for staying at Hampton by Hilton Croydon. Thank you for taking the time to bring this matter to our attention as guest feedback is invaluable to our efforts to continually improve the quality of our services. We hope that we will have the opportunity to welcome you back to Hampton by Hilton in the future. Kind regards, Ludmila Chihai Assistant Front Office Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Punti di forza: ottima posizione della struttura, a circa 250 metri circa dalla stazione comodissima per raggiungere le stazioni di London Bridge e Victoria Station circa 15 min di treno cada una. Personale cortese, disponibile per qualsiasi cosa, sempre sorridente, ottima accoglienza! Buona pulizia delle camere dotate di ogni comfort. Discreta colazione. Punti di debolezza: letto aggiunto (divano letto) scomodo, camere un po’ piccole per tre adulti. Colazione monotona ma comunque buona, se si fanno soggiorni lunghi diventerebbe troppo ripetitiva. Manca un frigo bar in camera. Consiglio questa struttura per soggiorni di 3/4 notti se si vuole visitare Londra. Se dovessi tornare a Londra ci ritornerei sicuramente!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di m, il giorno 4 gen 2020
Dear Guest, Thank you for staying with us at Hampton by Hilton Croydon. We are happy to know that you enjoyed to stay with us. We will be happy to serve you again in the future. Kind regards, Ludmila Chihai Rooms Division Manager

6/10 Soddisfacente

Lorenzo

Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Tomas, il giorno 8 apr 2019
Dear Lorenzo, Thank you for taking your time to review us. I do hope to welcome you back again in the future. Have a lovely week ahead. Kind Regards, Tomas Daukantas Operations Manager

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera piccola per tre persone, colazione scarsa nella parte salata.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Tomas, il giorno 9 mar 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. Kind Regards, Tomas Daukantas Operations Manager

10/10 Eccellente

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un Hotel comodo anche se fuori Londra
Se non avete la necessità di stare in città, arrivando da Gatwick e mettendoci circa 20 minuti per giungere a Victoria Station, questa è una soluzione da prendere veramente in considerazione. Io ho passato in tutto tre notti in un totale di due viaggi e mi sono trovato bene.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Tomas, il giorno 25 dic 2018
Dear Nicola, Thank you very very much for your wonderful review. I hope to welcome you back again to our hotel in the near future. Kind Regards, Tomas Daukantas Operations Manager

10/10 Eccellente

Felice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto buono. Personale cortese e disponibile. Colazione abbondante in linea con gli standard della catena. Buona posizione poco lontano dalla fermata della metropolitana. nel complesso il giudizio è ottimo.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Walter

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Deluso
Colazione non molto varia ( all’hampton di Amsterdam era favolosa).domenica sera rientrando in albergo siamo rimasti sorpresi...3 stanze su 3 con i letti da fare.Non pensavo che un albergo facesse festa la domenica.Per il Prezzo e la comodità per Londra comunque si può consigliare.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ellen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff and standards
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Danisha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property was clean I am pleased with my room and accommodation.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Zara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was better than what i was expecting doors kept slamming most the night but apart from thet it was ok
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jaskaran

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
👍
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff at the hotel so accommodating and helpful. Did everything to ensure my stay was nice
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Richard

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Affordable, handy for East Coydon / town centre but in a quieter area of town
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Chika

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The location and the parking discount are the only things that I liked about the hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Geoff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and tidy with helpful and friendly staff. Restaurant was pub fayre of a good standard and met my needs. Breakfast was good with plenty of choice. Room was fine but, perhaps, starting to look a little worn around the edges. All in all I was happy with my stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Kiara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The mattress was so uncomfortable I woke up with back pain
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Tony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were excellent - very friendly and caring. The room was a little small but was OK for a 2 day stay. Very convenient access for Croydon centre.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Dace

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had amazing stay in hotel Everyone was super friendly and suportive from reception to bar and breakfast staff Will recommend and will be returning in future
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Tony

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place was tiny for the price
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

RaNae

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Manoj was incredible with his customer service.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Josh

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Barbara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Complimentary breakfast despite slightly late arrival staff went out of their way to ensure that we had one .Thank you ! Didn't expect extra pending amount on card for incidentals but clearly explained at check in and thankfully not used. Great hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Ramesh

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Booked for a surprise for my partners birthday was very disappointed as asked for room to be decorated was informed £30 to decorate room when other hotels ie Bromley Court had updated us to executive suite and decorated room previously without being asked or any charges . Adhered 6 hours driving was not happy To be informed no hotel car park so had to park car at car park opposite and had to pay £12 instead of £16 . 30 mins into settling into the room had drilling noise for a hour on and off so informed hotel staff who investigated after plying them the recording whi then decided to change room . All in all a terrible experience would not re book or recommend.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

DAVID

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great staff, convenient hotel could be improved
Newly built hotel, very handy for the Thameslink trains to and through london and Gatwick airport. Rooms very tight to move around in. No bath and shower just about adequate. Staff are really, really friendly. Hotel is let down by the area and the gym. Area not great to walk around on your own. There's plenty of eating opportunities but no classy places. As for the gym. 1 runner, 1 bike and some weights in an area about the same size as a small bedroom does not make a gym! BTW I booked here instead of Leonardos over the road as this propety advertised a gym, which I wanted to use as the streets aren't so safe on night.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Muruganandan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good one very close to the station
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Ieasher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Needed somewhere to stay for a short period of time with my son
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff at the restaurant was very friendly and attentive
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Emmanuella

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

adria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place was easily found. Once there staff was ok. We had a ok stay my only problem was we weren't told about the £30 holding fee till we got there and nook in. Then i was told it would refund back to my account once we book out. Which never happened i call 4 days after and was told it would take longer because we book out on the weekend. Away from that it was a ok stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Eric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ok hotel
Stuff very good biggest problem is the parking
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Morten Schjermer

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Middelmådig.
Hotellet er meget slidt, morgenmadsbuffeten er middelmådig. Personalet var meget imødekommende og venlige. Beliggenheden er god.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Elvina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Joel

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Judith

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Liza

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Martine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hôtel correct. Personnel très sympathique. Pas cher et pas trop loin du centre. Transports en communs faciles et fréquents.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

SRAVAN k

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

J

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really lovely staff and great service overall. Unfortunately one of the front desk staff had terrible body odour which was off putting when sitting in the bar. But the bar was nice and the food really good. Room was great overall but I did notice that the hand soap and body lotion dispensers would leak onto the surface next to the sink and weren’t cleaned at all during my 3 night stay. I also think that a Hilton brand hotel in Croydon should have umbrellas to loan their guests! But overall it was good value and very convenient for my needs
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Lukas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible
Mise à part le chef en cuisine qui est adorable j’ai vécu un séjour horrible , tout d’abord la chambre ne dépasse pas 10/12 m2 avec un enfant vous êtes les uns sur les autres . Trop chère pour ce qu’il est vous serez mieux dans un ibis . Oublier l’enseigne hilton c’est peut être l’équivalent d’un formule un en France !!!! Ensuite l’emplacement en famille avec un enfant c’est impossible car 30 min de train plus métro et bus . Le soir si vous souhaiter sortir et prendre un Uber ou Bolt personne ne vous prendra même à 50€ la course donc obliger de prendre un taxi jusqu’à Victoria soit 66€ donc vous amortissez votre séjour à l’intérieur de Londres avec un hôtel moins chère surtout que juste le billet de train et métro compter 10€/j par personne juste aller et la même pour le retour . Bref passer votre chemin ne conviens pas au touriste souhaitant visiter Londres juste pour escale à l’aéroport . Petit pas de service la restauration je n’en parle même pas !!!!! Un séjour catastrophique payer 1000€ pour 3j
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

ROBERT

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good hotel
hotel booked by my dad for me and my son due to him playing football at 10am saturday so not to travel over 125 miles we got the hotel the staff were very welcoming and very helpful our room was clean and nice and warm breckfast was first class warm and hot and plenty off it thank you for a nice stay
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and comfortable room. Friendly, efficient service.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023