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Recensioni per Heathrow Place

3.5 out of 5
Heathrow Place
Axis House, 242 Bath Road, Hayes, England

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 5 su 14 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 14 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 14 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 14 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 14 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

6,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di admin, il giorno 28 ott 2019
Thank you for staying with us.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Positiv: helpful communication. Negative: The entrance was untidy and dirty. The sink in the bathroom rusty, the bed nearly fell apart as the top was lose and made noises everytime you turned. There was no soap in the shower and the overall condition of the housing was very used.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Bonnie

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Host, il giorno 3 ott 2019
Thank you for staying with us and being such amazing guests.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cheaters, Poor communication, couldn't get in because I arrived after 9 pm, I had to spend my night with 3 kids in the next door hotel lobby....owner refused to return my money back
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Admin, il giorno 12 ago 2019
Thank you.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Admin, il giorno 5 ago 2019
Hi, What was it that you didn't like or have a problem with??

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Admin, il giorno 29 lug 2019
Thank you for staying with us.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
My mistake i book this and Expedia dont get me back isend message not worth money i paid dont sleep because no ac and it was very hot
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Admin, il giorno 26 lug 2019
Hi, I'm sorry you faced difficulties, but as you mentioned, you made a mistake with your booking. We have provided all the facilities we promised and advertised. We have never advertised with AC's but we tried our best to help you and provided you with a fan.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The listing for the property felt like it was describing a hotel room, but it is really more like an Air BnB. That would be fine if it were what I was expecting. I received a message from the property after I had started traveling for the day, and I could easily have failed to pick up the message. Fortunately, I did pick up email just before boarding my flight to London, and the directions for getting into the property were clear.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Cheryl, il giorno 1 lug 2019
Thank you for sharing your feedback.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
De samenwerking met de eigenaar was perfect!! Daarnaast was de locatie dicht bij de airport. In de buurt rijden er voldoende bussen.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Cheryl, il giorno 26 giu 2019
Hi, Thank you for your feedback. I hope you decide to stay with us again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super close to airport (free bus just across the street). We used the couch and the fold out bed to sleep 5!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Cheryl, il giorno 20 giu 2019
Hi, Thank you very much for your feedback. Please do come and stay with us again.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No recommended
Place was very dirty Not accessible , no receptionist or anyone to assist you Price listed for for a hotel room but actually it was Airbnb.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Edwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fits the bill, right price, what’s not to like?
Worked out very well for us. Place was clean, all kitchen equipment would have been useable had we needed it, bath and shower room bright, new and clean. Tea and coffee all ready and available. All in all it would be a place we’d look for on another occasion.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Cheryl, il giorno 13 giu 2019
Thank you very much for staying with us. I'm glad you had a great stay. It was a pleasure hosting you. Please do come stay with us again.Thanks.