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Recensioni per Holiday Inn Express London - Swiss Cottage, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express London - Swiss Cottage, an IHG Hotel
152-156 Finchley Road, London, England

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 353 su 997 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 504 su 997 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 110 su 997 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 997 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 997 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

EMANUELE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno a Londra del 19 e 20 Luglio 2019
L'Hotel è vicinissimo alla Stazione della Metropolitana di Finchley Road. Il personale è stato gentile e disponibile, una delle dipendenti alla reception è italiana ed è stata un aiuto insperato per chi con l'inglese non è al massimo della forma. Le camere ed i servizi igienici sono molto puliti con shampoo, bagnoschiuma ed asciugacapelli forniti dall'Hotel. La colazione americana è molto ricca e con prodotti di alto livello. Dovendo tornare a Londra, sicuramente saprò dove soggiornare!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Il personale gentile,professionale e sempre sorridente.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Consigliabile
Camera essenziale ma silenziosa e pulita, bagno comodo con doccia ampia; buona copertura wifi. Posizione eccellente a pochi passi dalla metro. Colazione accettabile con buona frutta fresca. Nel complesso un buon rapporto qualità/prezzo
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

4/10 Scarso

Francesco

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Fatiscente
Camera fatiscente,nei piani cattivi odori e colazione misera,mi aspettavo molto Di piu e la posizione é comoda per girare londra.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Gio, Monza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Ottimo hotel per personale cortese e disponibile (anche italiano), vicinanza alla metro (linea Jubilee grigia), colazione varia ed abbondante, vicinanza a supermercati (Sainsbury's e minimarket) e ristorante italiano (TortelliniCup 255 Finchley Road, veri piatti italiani serviti da simpatico personale modenese a prezzi inferiori alla media di Londra)
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Rosalba

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel carino e moderno, un pò fuori dal centro ma vicinissimo alla stazione della metro. Nella zona ci sono negozi e ristoranti e proprio di fronte un piccolo centro commerciale. Il rapporto qualità prezzo è decisamente molto buono, la colazione ricca e con prodotti di qualità. Il personale alla reception è gentile e disponibile, in particolare le ragazze italiane. Da consigliare.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

well connected (metro, buses). Quick check-in; cleaned; room Quite spacious. Light smoke smell In the room. Heating didn't work properly, the room was cold and pretty humid.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018

6/10 Soddisfacente

Fabio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato!!
Ottimo hotel sia per la struttura che per la posizione. A piedi in 3 minuti si arriva alla metro e proprio difronte c'è un piccolo centro commerciale con diversi ristoranti e pizzerie
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione!
Hotel In ottima posizione e comodo per arrivare in poco tempo nel centro di Londra! Lo consigliamo!!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

roberto, bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buon albergo vicino alla metro
londra bellissima anche d'inverno,attrazioni sportive sempre di alto livello e mezzi di trasporto da imitare
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

stefano, perugia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un buon hotel per visitare Londra
Il personale cordiale e la comodità dei mezzi pubblici, rendono questo hotel un buon compromesso costo-qualità per visitare Londra. Buono il livello generale e la colazione, l'albergo è comodo anche per famiglie e si trova di fronte ad un centro commerciale con ristoranti e due grandi supermercati. Un grazie particolare a Rosalba, sempre professionale e con un sorriso accogliente oltre che un italiano fluente che non guasta quando non parli bene l'inglese.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pulito, staff cordiale, una colazione discreta e posizione molto comoda.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Daniele, Turin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel in perfect position
Nice hotel, even though the rooms are a bit small. The hotel has a strategic position: in front of bus stops from/to airports, opposite a large mall packed with restaurants and a Sainsbury's, a stone's throw from a tube station. Perfect for visiting London.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buon albergo vicino fermata metro linea 2
Buon albergo , buona colazione ottima pulizia un po stretta per 4 persone , armadio piccolo e materassi da cambiare soprattutto quello del divano ma pulitissimo e per me è quello che conta di più!
Soggiorno di 6 notti a maggio 2017

10/10 Eccellente

Benedetta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel per famiglia con bambini
Vacanza perfetta, l'albero si raggiunge in modo pratico e da lì puoi muoverti bene in qualsiasi zona. Vicino ci sono tutti i servizi, per mangiare, piccoli e grandi market. Camere pulitissime, magari un po' piccole per una famiglia con due bambini come noi ma ci si può arrangiare bene. Colazione ampia, vacanza da rifare

10/10 Eccellente

Antonella, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo!
Hotel ottimo x la posizione è collegato benissimo sia da/per l'aeroporto con la fermata del bus National Express proprio davanti l'ingresso sia x il centro con la fermata della metro raggiungibile a piedi in pochi minuti. Personale molto cordiale e disponibile buona colazione insomma consigliatissimo

8/10 Buono

Michele , Barletta Italy

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Collocato in prossimità della metro buono hotel
Usciti dalla metro si trova a due passi direzione Finchley road... Camere confotevoli con tv e Wi-Fi... Cordialità e disponibilità da parte della direzione sempre all'altezza soprattutto conoscenza delle lingue...forever holiday Inn express ovunque nel mondo
Vista camera

8/10 Buono

Lorenzo, Bari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso due passi metro e bus per aereoporto
Nel complesso molto positivo direi un 8 considerando prezzo pagato,molto accogliente,pulito personale disponibile colazione senza nessun limite.

8/10 Buono

nicoletta, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo comodo vicinissimo a meteo e ristoranti
Albergo confortevole colazione ottima varia e abbondante inclusa nella tariffa.

10/10 Eccellente

vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottimale ...vicinissimo alla fermata metro...

8/10 Buono

Tiziana , Bergamo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
grazioso hotel in zona semicentrale di Londra
Soggiorno tutto sommato gradevole di 4 giorni a Londra. La stanza assegnata era molto rumorosa perchè posta al primo piano su di una strada trafficatissima. Non sono ben insonorizzate le stanze sulla facciata principale. Il personale è stato molto garbato, gentile e disponibile. Abbiamo chiesto il cambio stanza e siamo riusciti ad averlo. La stanza assegnata dopo era molto silenziosa e, pur se piccola, abbastanza confortevole.

10/10 Eccellente

Marco, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione, personale cortese
Personale cortese che ci ha dispensato utili consigli. sistemazione strategica, a portata di molte fermate... metro, treno e bus.

8/10 Buono

Valeria

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

8/10 Buono

Sandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ricordo che si tratta di un Holiday Inn EXPRESS, quindi con standard diversi dal classico Holiday Inn. Ad ogni modo la posizione è perfetta per turismo. Metropolitana a 100mt, bus per aeroporti a 50mt, centro commerciale di fronte con supermercato e ristoranti. Stanza un po' piccola per 4 persone, ma si è trattato solo di un w.e. da 3 notti. Ci si può adattare senza troppi problemi. La stanza veniva pulita tutti i giorni in modo preciso. Colazione varia e abbondante. Personale cortese, tra i quali anche italiani. Giudizio totale assolutamente positivo; personalmente lo consiglio per coloro che non vogliono spendere cifre esose assicurandosi però buoni livelli di pulizia e servizio.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel pulito, comodo per logistica
L'esperienza è stata molto buona e in linea con le aspettative di confort, pulizia e gentilezza del personale. Una unica pecca (piccola) riguarda la colazione che nella parte salata è limitata a sola uova, fagioli e bacon (es: no mozzarelle, pomodori, funghi insomma tipico locale).

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel accogliente, pulito ed economico.
Hotel vicino alla fermata metro di Finchley Road, dispone di camere accoglienti e Wi-Fi gratuito. Il personale è cortese e accogliente e la reception non ha difficoltà a comunicare in Italiano perché alcuni componenti dello staff sono di nazionalità Italiana. Inizierete la mattina con un'ottima e gustosa colazione mentre la sera, se vorrete cenare nei pressi dell'hotel, potrete attraversare la strada ed entrare nel piccolo centro commerciale antistante l'albergo dove avrete la possibilità di scegliere tra diversi ristoranti.

10/10 Eccellente

Carla, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima esperienza
Sono stata con mio martito e i miei bambini, di 10 e 9 anni, in questa struttura dal 28.10.2016 all'1.11.2016 e sono rimasta davvero soddisfatta: - collegata benissimo dall'aeroporto di Stansted con la linea A6 della National Express; - a pochi passi dalla fermata della Jubilee Line; - di fronte vi è un centro commericlae dove si può mangiare (Nando's / Tortellini Cup / Rosso Pomodoro ...); - vicinissimo vi è un supermercato, il Witrose; - colazione abbondante e buona; - camere un po' strette, ma pulite; - personale dell'albergo delizioso. Ottima Esperienza

8/10 Buono

Nicola, Sassari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel facile da raggiungere con tutti i mezzi
il personale è gentilissimo e disponibile per qualunque informazione e consiglio, in più anche italiano :) , l'hotel è gradevole e vicino alla metro e a tutti i mezzi pubblici; nelle vicinanze ci sono negozi e ristoranti di tutti i tipi.

10/10 Eccellente

Diego, VI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pulito e comodo alla metro
Quattro giorni a Londra molto belli,Albergo comodo al centro, personale disponibile sempre pronto ad aiutarti,comodo al centro commerciale dove c'è un ristorante Italiano dove si mangia benissimo, con prezzi onestissimi. Da consigliare

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo e confortevole
Albergo situato in zona di facile utilizzo dei mezzi di trasporto, camere pulite e confortevoli, personale disponibile e quasi tutto formato da ragazze italiane che vi aiutano se non sapete bene l'inglese.Colazione ottima ed abbondante ed all'occorrenza dispone di cucina per il pranzo e la cena, in ogni caso di fronte all'hotel c'è un centro commerciale con una vasta scelta di mangiare per tutti i gusti. Da consigliare

10/10 Eccellente

elisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Barbara, Perugia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo perfetto, comodissimo a tutti i servizi
Lo Swiss Cottage è un albergo decisamente gradevole. Pulitissimo, moderno e comodissimo a tutti i servizi (ingresso metro a 50 metri, fermata autobus National Express da Luton o Stansted di fronte all'albergo, centro commerciale con vari ristoranti e supermercato). Ottima prima colazione a buffet, personale gentilissimo (tre ragazze alla reception sono italiane) e sempre disponibile. La camera non è particolarmente spaziosa per tre persone dovendo tenere aperto il divano letto ma è comunque vivibile per qualche giorno. Centro di Londra (Piccadilly Circus) a meno di 10 minuti di metropolitana. Se dovessi tornare a Londra sceglierei di sicuro nuovamente questo hotel.

8/10 Buono

claudio, civitavecchia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo comodo per brevi soggiorni
Albergo situato vicino la metro. Personale anche italiano molto disponibile. Silenziose solo le camere affacciate sul cortile interno. Colazione buona.

8/10 Buono

Salvatore, Civitavecchia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Camera senza armadi e cassetti. Colazione suff.
La pulizia e la cortesia del personale è eccellente. La colazione è essenziale, pessima la camera senza armadi e cassetti. Rumorose le camere che affacciano sulla strada. Abbiamo chiesto e ottenuto il cambio camera. La underground vicina ma l'hotel si trova comunque fuori dal centro di Londra.

10/10 Eccellente

Leo, Sassari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rosalba: gentilezza e professionalità italiana
Siamo stati in questo albergo a gennaio attratti dalle recensioni e dal costo molto abbordabile. E' stata una scelta felice: il bus della National Express ferma a 20m dall'albergo, a meno di 100m c'è la fermata della metro, proprio di fronte all'albergo abbiamo scoperto Tortellini Cup, un ottimo ristorante italiano (solitamente evitiamo i ristoranti italiani all'estero, ma questo è stata una felice scelta). Per quanto riguarda l'albergo, è pulito, la colazione è buona e varia, ma soprattutto la ragazza addetta alla reception alla quale ci siamo sempre rivolti, Rosalba, è stata davvero molto professionale e gentile, ci ha assistito per tutta la vacanza con molti suggerimenti. Unico neo, frequente a Londra, le stanze sono piccole, ad esempio manca anche un armadio. Ma la città offre così tanto che il tempo trascorso in camera è stato davvero poco.

10/10 Eccellente

Roberto, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un'esperienza sicuramente da rifare.
Sono stato con la mia famiglia, quattro persone, nella terza settimana di gennaio. Abbiamo trovato il personale estremamente disponibile e gentile, nonché Italiano (da non sottovalutare specialmente se non si è pienamente padroni della lingua inglese). La camera, un letto matrimoniale e un divano letto per due ragazzi, è risultata comoda e pulita, così come il bagno annesso. La colazione internazionale è stata abbondante e molti comodi sono stati gli orari di fruizione.

6/10 Soddisfacente

Donato, Viterbo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Albergo in posizione comoda, metro per centro.
Metro a due passi per il centro. Anche se ci adattiamo alle varie sistemazioni, peccato per la stanza piccola per 4 persone (non ci si girava) e per la scomodità del divano letto con materasso e rete affossati. Stanza rumorosa perché dava direttamente sul viale molto trafficato.

8/10 Buono

Enrico & Guendy, Lucca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione per arrivi e spostamenti
Tutto come da richiesta, personale molto gentile e sempre cordiale. La camera era fronte strada ma il rumore assolutamente accettabile a finestra chiusa. Pernottamento 3 notti, pulizia ok con cambio giornaliero degli asciugamani. Colazione ottima, diversificata e abbondante.

8/10 Buono

Bruno, Brunico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione per underground e bus.
Ci siamo trovati bene. E`situato molto vantaggioso, in quanto si trova nelle vicinanze dell'underground e stazione bus. Hotel: collazione tutto ok. Personale ok. Non siamo riusciti a prendere il volo, in quanto uscire da Londra è un disastro. Eravamo 3,5 ore in anticipo (Terra Vision), ma non c'è l'abbiamo fatta e tutti abbiamo dovuto passare una notte - con bambini - in aeroporto. Poi eravamo partiti da Bergamo ed il volo di ritorno era solo possibile per VR. Abbiamo preso una macchina di noleggio (noleggiare.it - molto soddisfatto qualità/prezzo) per ritornare a BG. Londra è stupenda. Vale la pena. Madam Tussauds - London Eye - Big Ban, London Bridge - Piccadilly tutto bellissimo. Abbiamo mangiato anche molto bene - Steakhouse a Piccadilly. Ottimo. Costa abbastanza, ma vale la pena. Terra Vision - non sono stato soddisfatto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
soggiorno ok
ottimo rapporto qualità/prezzo, se si considerano gli standard londinesi. suggerirei solo un luogo più grande dove ubicare il cibo per la colazione, la stanza attuale è molto piccola ed in caso di tanto gente è poco pratica. per il resto tutto bene, compreso la gentilezza delle ragazze italiane alla reception

8/10 Buono

Vito

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buon Hotel a due passi dalla metro
Tutto ok. Albergo bello vicinissimo alla metro e in 10 minuti circa si arriva in centro, per chi arriva dall'aeroporto di Stansted fermata davanti all'albergo, ottima colazione, personale gentile alla reception ed anche italiano, pulito, camera un po' strettina se si soggiorna in quattro. Veramente una scelta ideale per il rapporto qualità prezzo.

8/10 Buono

Gin, A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ben posizionato
Il mio soggiorno è durato solo 3 giorni ma sarei rimasta volentieri di più. È localizzato davanti ad un centro commerciale comodo per mangiare e pieno di negozi. 5 minuti a piedi dalla metropolitana e quindi molto comodo anche per questo motivo. Colazione buona. Niente da ridire nemmeno sulle camere.. Pulite e confortevoli. Prenoterò di nuovo sicuramente.

8/10 Buono

Daniele e Manu, Campania

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Da rifare !!
Ho soggiornato con famiglia 2 adulti e 2 bambini Londra e' stupenda, abbiamo avuto un piccolo intoppo appena arrivati ma nulla a che vedere con expedia avevamo prenotato un transfert dall aeroporto all'hotel con autista in italiano e pattuito per 90 pound con tanto di email di conferma (prenotato su vivilondra)arrivati a Londra 15 minuti di attesa perché non era ancora arrivato poi ci siamo messi in cammino l'autista non parlava italiano aveva un altro indirizzo,arrivati a destinazione voleva 115 invece di 90 ha chiamato in ufficio e ci ha passato un collega che era italiano una donna che ci ha minacciato di farci riportare in aeroporto avevamo i bimbi con noi e non volevamo farli impaurire(Orazio car transfert )poi non contento ci ha contattato per il transfert di ritorno abbiamo fatto da noi è con 30 pound siamo arrivati in aeroporto .

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Tipica moquette inglese...
Camere basic con moquette maleodorante tipicamente britannica, scarso cambio d'aria con odore umidità, mancanza aspiratore in bagno.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel eccellente
Abbiamo alloggiato 9 notti presso l'Holiday Inn Swiss Cottage e riteniamo l'hotel impeccabile. Eravamo in 4 (2 bambine) e ovviamente non avevamo una suite ma la stanza era comunque confortevole. Il personale alla reception gentilissimo e sempre disponibile a dare consigli. Buona la colazione. Comodissimi i collegamenti: metro (2 linee) a tre minuti a piedi e fermata dell'autobus quasi davanti all'Hotel.
Risposta di Laurynas B., il giorno 2 lug 2015
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to post your lovely 5-Star review of our hotel.We are delighted that we have met your expectations, and that reception team where friendly. Our hotel is Express so unfortunately Holiday Inn Express do not have suit rooms but on this occasion i can see that you where happy with the room. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future Kind Regards Laurynas B

6/10 Soddisfacente

patrizia e luig, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel confortevole non lontano dal centro
Abbiamo soggiornato 5 giorni in questo albergo comodo da raggiungere con i mezzi pubblici: la fermata dell'autobus è davanti all'hotel ed a pochi metri c'è la stazione della metro di Finchley road. Il personale è gentilissimo e ci sono 3 receptionist italiane che ci hanno accolto ed assistito in modo molto cordiale. La colazione è ottima ed abbondante ed anche le stanze sono pulite ed accessoriate ma noi abbiamo soggiornato in una quadrupla con 2 figli adolescenti e gli spazi erano assolutamente insufficienti, non c'era la possibilità di riporre i vestiti xchè non ci sono armadi . In più la stanza era molto calda e l'aria condizionata non funzionava ed aprendo le finestre si sentiva il rumore del traffico (intenso anche di notte).
Risposta di Laurynas B., il giorno 2 lug 2015
Dear Patrizia, Thank you for your feedback and posting 3-star review. We take our guest comments very seriously and always strive to provide comfortable and friendly accommodations. We’re sorry we fell below your expectation regarding problems with the air conditioner, we have passed your comments to our maintenance team to check if they are in fully working condition.Regarding the space in the room, Our hotel is holiday Inn Express and we do have only standard rooms, however we have passed your comment to our Brand Team, so can see what our guest requests. We hope you give us a chance in the future to show you how great our hotel is. Kind Regards Laurynas B.

10/10 Eccellente

Pier, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ideale per visitare LONDRA
Personale garbato,efficiente e simpatico,parlano italiano.
Risposta di Laurynas B., il giorno 2 lug 2015
Dear Pier, Thank you for taking the time to post your delightful 5-Star review of our hotel. We are thrilled to know that we played a part in making your stay memorable and that our Italian team assisted you. We hope to welcome you back to the Holiday Inn Express London-Swiss Cottage in the near future. Kind Regards Laurynas B

10/10 Eccellente

Luisa, Lu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gentilezza comodità e cortesia
Tutto benissimo, buona colazione, personale gentilissimo sopratutto Alessandra , posizione ottima metropolitana vicinissima👍🏻👍🏻👍🏻
Risposta di Laurynas B., il giorno 2 lug 2015
Dear Luisa, Thank you for taking the time to post your lovely 5-Star review of our hotel. Your commendation of Alessandra have been shared with her and she is delighted to have been able to assist you and make you feel at ease whilst staying with us. We look forward to welcoming you back soon to the Holiday Inn Express London-Swiss Cottage. KInd Regards Laurynas B.