Esterni

Recensioni per Holiday Inn Express London - Vauxhall Nine Elms, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Express London - Vauxhall Nine Elms, an IHG Hotel
87 South Lambeth Road, Vauxhall, London, England

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 229 su 643 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 299 su 643 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 85 su 643 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 643 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 643 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Elisabetta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Cristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

MARIANO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel superconsigliato
Ottimo hotel. Posizione eccellente tra le metropolitana Vauxhall e Stockwell (7 minuti a piedi). Bus proprio di fronte all'hotel. Pulizia eccellente e a Londra non è cosa da poco. Colazione più che sufficiente. Personale cordiale e disponibile in tutte le fasi, dall'accettazione al check out con relativo deposito valigie gratis. Da consigliare.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
mi è piaciuto tutto in particolare la struttura è molto silenziosa e vicina al centro, alla stazione metro
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Marwa, il giorno 1 mag 2019
Caro ospite, Vorremmo cogliere l'occasione per ringraziarvi per il vostro recente soggiorno con noi e per aver dedicato del tempo per fornire un feedback. La tua valutazione eccellente è sinceramente apprezzata e siamo lieti di sapere che il nostro staff è stato in grado di aiutarti e che hai trovato la nostra posizione conveniente. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel nostro hotel nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Marwa

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non prenoto più con expedia, ogni volta ho bruttissime sorprese. Avevo prenotato una matrimoniale, invece era solo una camera cin un letto da una piazza e mezza, tra l'altro scomodissimi. Camera al primo piano paragonabile neanche a quella di un ostello. Camera e soprattutto bagno vecchissimi! Senza un minimo kit di cortesia. Esperienza terribile!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Marwa, il giorno 16 giu 2019
Caro ospite, Vorremmo cogliere l'occasione per ringraziarvi per il vostro recente soggiorno con noi e per aver dedicato del tempo per fornire un feedback. Il tuo feedback è molto importante per noi in quanto ci sforziamo di rendere il soggiorno di ogni ospite il più piacevole e confortevole possibile. Come tale, siamo spiacenti di sentire che questa esperienza non ha soddisfatto le vostre aspettative. Si prega di notare che una camera doppia negli hotel del Regno Unito è uguale a un letto singolo per due persone, e una doppia è composta da due letti separati. Saremmo stati felici di apportare un adeguamento se la disponibilità fosse consentita. Speriamo che ti unirai nuovamente a noi nel prossimo futuro per essere certo che la tua recente esperienza sia stata un'eccezione ai nostri standard. Cordiali saluti, Marwa Holiday Inn Express, Vauxhall

8/10 Buono

Andrea, Salsomaggiore Terme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Pulito e comodo per raggiungere il centro. La fermata del Bus n. 88 è proprio davanti all'Hotel e ti lascia a Piccadilly o Westmister.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Marwa, il giorno 4 dic 2018
Caro Andrea, Vorremmo cogliere l'occasione per ringraziarvi per il vostro recente soggiorno con noi. La tua recensione positiva e il tuo feedback sono apprezzati sinceramente. Siamo lieti di sapere che la nostra posizione è stata conveniente per te e che il tuo recente soggiorno presso di noi è stato in grado di soddisfare le tue aspettative. Speriamo di darvi il benvenuto nuovamente a HIEX Vauxhall nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Marwa Bouziane GSM

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima, da rifare al più presto. ideale per grandi e bambini
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Marwa, il giorno 27 nov 2018
Caro ospite, Vorremmo cogliere l'occasione per ringraziarvi per il vostro recente soggiorno con noi e per aver dedicato del tempo per fornire un feedback. La tua valutazione eccellente è sinceramente apprezzata e non vediamo l'ora di darti il benvenuto nel nostro hotel nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Marwa Bouziane GSM

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di Marwa, il giorno 21 ott 2018
Dear guest, We would like to take this opportunity to thank you for your honest review. Your feedback is sincerely appreciated and we hope to welcome you again at our hotel soon. Kind Regards, Marwa Bouziane GSM

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

8/10 Buono

RITA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
difficile farsi fare la fattura

8/10 Buono

Gilberto, Cesenatico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
buon hotel con un bar vicino rumoroso
L'hotel e' buono e vicino alla fermata Metro Vauxhall (600 metri) e dispone di un discreto confort al netto della vicinanza ad un Bar molto rumoroso (noi avevamo la camera davanti a questo bar e soprattutto la seconda serata e' stata davvero chiassosa e solo parzialmente attenuata dal cambio stanza dal 1° al 3° piano grazie alla gentilezza della reception dell'hotel, se potete chiedete stanze nella zona retro che non danno sulla strada principale e sono piu' silenziose). Buona la colazione anche se il caffe' e' all'inglese , tutto di buona qualita' comunque. Staff molto cordiale e disponibile.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel grazioso con personale disponibile e cordiale. Colazione all'inglese abbondante.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Hotel centrale a pochi minuti di bus da stazione victoria ,pulito , il mio soggiorno compreso di colazione..abbondante dal salato al dolce anche se ripetitiva ma buona......consigliato .+++++:)
Soggiorno di 4 notti a novembre 2017

8/10 Buono

mario carlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel migliorabile
Stanza un pò spartana il wi fi non funziona bene niente frigo bar in compenso ottima pulizia servizio cortesissimo buonala colazione e la posizione dell'hotel.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

10/10 Eccellente

cristian, napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto bello e pulito posizione centrale
Albergo bello e pulito personale molto gentile , si trova in una buona posizione con la metro a 5 minuti e I pullman immediatamente fuori l albergo. Mi è piaciuto molto grazie
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Risposta di Andra Ionita -GSM, il giorno 20 ott 2017
Caro Cristian, È bello leggere che non c'era niente che non ti piaceva per il tuo soggiorno presso il nostro hotel. Sono molto contenta di aver apprezzato i nostri servizi alberghieri e la camera. Grazie per averci restato e speriamo di vederti nuovamente in futuro. Cordiali saluti,

8/10 Buono

Franco, Cesena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
vicino a fermate bus
gradevole settimana in compagnia di amici, abbiamo visitato tutto quello che ci eravamo prefissati nonostante l'imprevedibilità del meteo londinese
Caro Franco: Siamo contenti di sapere che la nostra posizione e il servizio offerto dal nostro personale sono stati di suo gradimento. Purtroppo il clima di Londra è un po' particolare però siamo contenti che abbiate goduto della vostra permanenza a Londra. Cari saluti, Renata Ruiz GSM

10/10 Eccellente

Monica, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stanza un po' piccola per quattro persone ma il mio soggiorno era limitato a una sola notte quindi poteva andar bene. Non molto lontano dal centro e vicino alla metto in una strada tranquilla colazione accettabile.
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 6 feb 2016
Dear Guest, Thank you for your review I am pleased you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back. Kind Regards Teddy Ivanova GSM

6/10 Soddisfacente

Laura, Pavia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Buon rapporto qualità/prezzo
Hotel in ottime condizioni,buon servizio,secondo letto in camera quadrupla non molto confortevole,zona non centrale ma ben servita dai mezzi.Buon rapporto qualità/prezzo
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 5 set 2015
Dear Guest, Thank you very much for your recent stay and feedback. We have taken all your comments on board and will be closely looking at any areas for improvement. We hope to see you again soon. Best Regards Teddy Ivanova GSM

8/10 Buono

guacomo, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel per visitare londra
Siamo stati a Londra 4 giorni, l'hotel si trova a 10 minuti dalla fermata vauxall (2 fermate da victoria station), oppure a 50 metri c'è il bus 88 che vi porta velocemente a Westminster, Oxford circus o piccadilly. Buona colazione e WiFi gratuito e veloce. personale disponibile e grazie a Chiara parlante italiano.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
vacanze a Londra
Il nostro soggiorno presso l'albergo Holiday Inn Express Vauxhall Nine Elms e' stato abbastanza gradevole.
Risposta di Guest Relations Manager, il giorno 13 giu 2015
Gentile Cliente Grazie per il tuo commento eccellente per quanto riguarda il recente soggiorno al Holiday Inn Express London Vauxhall Nine Elms Sono lieto hai avuto un piacevole soggiorno con noi e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo . Cordiali Saluti Teddy Ivanova GSM

10/10 Eccellente

Lino Bandera, Villa di Tirano- Sondrio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posto tranquillo. Servizio eccellente.
Mi sono trovato benissimo. Zona tranquilla e vicino ai bus e alla metro. Hotel pulito e rilassante. I il personale gentile e sempre a disposizione. Non riesco a trovare niente di n negativo. Il prezzo e' il più basso della sua categoria.. Lo consiglio a chiunque voglia soggiornare a Londra e senz'altro le mie future prenotazioni saranno indirizzate ancora presso questo hotel.

10/10 Eccellente

giovanni, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima scelta
Buon hotel vicino alla metro ed al centro Rifatto a nuovo da pochissimo Nessun lusso ma tutto più che dignitoso per un soggiorno turistico Colazione abbondante ma non molto varia Personale gentilissimo e che si sforza a parlare italiano Ottimo rapporto qualità prezzo per Londra

8/10 Buono

Monica, Imola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
per famiglie
Camera da 5: 2 adulti 3 bambine... camera abbastanza spaziosa anche se il quinto letto è stato aggiunto... e la stanza non era preddisposta... bagno pulito e spazioso.. personale disponibile e gentile. Non visibilissimo specie se arrivi con 3 bambine di 0 anni stanche e un pò in "maletta"... per il resto abbastanza codomo per raggiungere la metro e i luoghi turistici maggiormente conosciuti...

2/10 Terribile

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Rosario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien todo
Todo muy bien, muy buen desayuno y cerca del centro
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Pedro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location for access to central London. Easy access by train or car.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Angie, il giorno 11 mar 2020
Dear Guest, Thank you for your brilliant review regarding your stay at to Holiday Inn Vauxhall London Nine Elms We look forward to welcoming you back to our hotel. Kind regards, Angie W. -Reception Supervisor

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grei og rimelig hotell
Enkel og rimelig hotell i London. Store og greie rom. Engelsk frokost. Busstopp rett ved siden av hotellet og ca 10 min gange til nærmeste underground. Hyggelig område.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Justin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Gareth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect for what I needed.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We couldant sleep over the night was hot 27 * and stack not working I tray many time around 2am then I switch off and I open the window and this happing many time when I was stay in it he same plc holiday inn express Thanks
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Javed, il giorno 12 feb 2020
Dear Guest, Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express LONDON - VAUXHALL NINE ELMS. I would like to start by apologizing to you for the inconveniences you faced during your stay. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. Kindly be informed that the issue of the temperature during your stay has been investigated and found that the temperature was not set accurately, for your future reference we are 24hrs open and always happy to offer necessary help/assistance and always happy to room move if needed. Please feel free to contact me directly if you would like to discuss this issue further. I hope you will give us a chance of staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Kind regards Javed Ali Syed GSM

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed overnight as we were going to a gig at the 02 academy, perfect place! Could not fault our stay, staff were friendly and offered places to eat and booked us a taxi to the venue, on the way back we decided we wanted late checkout and after some uhming and ahing on our part about weather or not to get it the staff member gave us the late checkout for free! The room was excellent, comfy and king sized bed, a roomy bathroom and extra room space. Would 100% come here again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Elise, Toronto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel looked modern and new. The room was nice and spacious. The bed was very comfortable. The bathroom was okay, a bit small and the toilet was hard to flush sometimes. The breakfast was good, nice assortment of scrabbled eggs, sausage, croissants, toast, cereals, and good coffees. The reception was nice. The only downside was there was no computer to print.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

TAI SHING

Viaggio con la famiglia
The bathroom is not good.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quarto espaçoso, cama confortável e extremamente limpa, corredores perfumados e apenas a 5 minutos do metro Vauxhall. Apenas não gostei do tamanho do chuveiro, o banheiro é bem espaçoso mas a area do chuveiro é bem pequena.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Conrad

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

BIANCA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent service
We stayed for 10 days and would definitely recommend staying there. The rooms are clean and the beds very comfortable after long days of walking. I know the hotel was packed, yet we never heard noise coming from the other rooms. Check in and check out were quick and easy. Staff was very nice and helpful. Breakfast was the same for the 10 days we were there: scrambled eggs, bacon, sausage, yogurt, fruit, juices, coffee, tea, milk, porridge, cereals, granola, toast, mini muffins, croissants.
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2019

2/10 Terribile

Marjorie

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dissatisfied
Not recommended for extended stay. Maybe for overnight it’s tolerable. There is no room to navigate. No table and chairs. One small chair for one person to sit in and very uncomfortable. Very confined area. I will never again pay the full ‘no refund’ for the discount. It’s not worth the risk! There is no way to know what you are getting. Then you lose it if you are not satisfied. You have no recourse and They will not work with you to make you happy with your stay. I would definitely not stay here again. I do not think the location is that great. They don’t leave a coffee or tea bar out during the day either. It’s very minimal. I would not give this a positive rating that others have.
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2019
Risposta di Javed, il giorno 12 feb 2020
Dear Marjorie, Thank you for taking the time to provide feedback to share your experience during your recent stay. On behalf of our entire team, I would like to apologise for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely, Javed Ali Syed Guest Service Manager

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place very helpful staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Johann

Viaggio con la famiglia
Not a room for four
We booked a room for four and got a room with one tiny double bed and a very unconfortable couch with a duvet which did not even had the width of the couch. Noise insulation close to null. Location remains quite close to London attractions
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Suvndram

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019