Esterni

Recensioni per Holiday Inn Express London Wandsworth, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express London Wandsworth, an IHG Hotel
Smugglers Way, Wandsworth, London, England

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 445 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 412 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 89 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 28 su 1002 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Vittorio Angelo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
L’impianto di riscaldamento non funzionava, la stanza era fredda e non vi hanno cambiato di camera, più tardi ci hanno portato una piccola stufa
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 21 nov 2023
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti,

8/10 Buono

Francesca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soddisfatti e prezzo molto buono
Hotel comodo per spostamenti in famiglia, a pochi passi dalle fermate dei Bus 28, 22 e 44. Stazione di Wandsworth Town servita dalla linea ferroviaria South Western Rail, ben collegata anche per Gatwick. Hotel pulito in camera e bagno (tranne la onnipresente moquettes anche nella sala colazione che rende difficile avere una sensazione di pieno pulito). Colazione abbastanza completa di dolce (croissant, muffin, marmellate) e salato (uova, bacon, salsiccie e fagioli); frutta e succhi; si può tostare il pane e prepararsi bevande calde. Qualità medio buona. Il personale è gentile, ma si limitano al necessario (l'accoglienza inglese è un pochino fredda..). Camera accogliente con letto queen e divano letto per il bimbo. Scrivania e poltroncina. Asse e ferro da stiro, phon, saponi in dispenser al bagno. Abbiamo anche potuto lasciare i bagagli per tutto il giorno dopo il check out. Nel complesso siamo soddisfatti.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Hotel Manager, il giorno 17 mag 2023
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti,

10/10 Eccellente

MARZIA

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ben collegata, buona colazìone, pulita, camere soddisfacenti, personale cortese
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Hotel Manager, il giorno 4 mag 2023
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti,

10/10 Eccellente

Fiorenzo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura comoda buona colazione direi ottima soluzione comoda per visitare Londra...
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di HOM, il giorno 21 apr 2023
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti,Daniela - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima soluzione per chi vuole tranquillità a pochi km dal centro. Facilmente raggiungibile grazie alla stazione che dista 250 mt. Personale gentilissimo e molto disponibile.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di HOM, il giorno 21 apr 2023
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti,Daniela - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Elisabetta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura pulita collegata bene al centro tramite autobus
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022
Risposta di Izaskun , il giorno 18 lug 2022
La ringrazio molto per la recensione sul nostro hotel. Mi fa piacere sapere che il suo soggiorno nella nostra struttura è stato di suo gradimento. Il nostro personale ne è orgoglioso, perciò apprezziamo la sua opinione. Ci auguriamo che verrà a trovarci nuovamente. Distinti Saluti, Izaskun

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vacanza di capodanno. Struttura in periferia ma ben servita . Personale disponibilie e pulizia quotidiana accurata. Consigliato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Alex C.- Guest Service Assistant, il giorno 10 gen 2020
Good morning, dear Guest. We would like to thank you for the time you took to write us a review regarding your most recent stay in our hotel. We deeply appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay with us the way you did. It makes us incredibly happy reading that our staff was able to leave such a lasting impression on your stay. Reading that our cleanliness levels and our facilities were also able to meet your expectations fills us with joy as well. We hope we'll get the pleasure of welcoming you once more in the future, if the occasion were to arise, and we can assure you we'll try our best to deliver a level of service identical to the one you have just experienced during your most recent visit. We thank you once more for the feedback, and we wish you a delightful day for the time being. Kind regards,

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon albergo, colazione ottima e personale gentile. Vicino alla fermata del treno Wandsworth e il bus 28 porta a Fulham dove passa la metropolitana per il centro città . Consigliato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Alex C.- Guest Service Assistant, il giorno 10 dic 2019
Good morning, dear Paola. We would like to thank you for the time you took to write us a review regarding your most recent stay in our Holiday Inn Express. We deeply appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay with us the way you did. It makes us incredibly happy finding out that our staff was able to leave such a lasting impression. Reading that our breakfast and our location were also ideal for various reasons also fills us with joy. We hope we'll get the pleasure of welcoming you once more in the future, if the occasion were to arise, and we can assure you we'll try our best to deliver a level of service superior to the one you have just experienced during your most recent visit. We thank you once more for your feedback, and we wish you a delightful day for the time being. Kind regards,

10/10 Eccellente

Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente a dir poco
Albergo posizionato benissimo. Collegamenti a 4 minuti a piedi. Pulizia, cortesia e disponibilità. Davvero consigliato.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Alex C.- Guest Service Assistant., il giorno 7 ott 2019
Good afternoon, dear Alberto. We would like to thank you for the time you took to write us a review regarding your most recent stay in our hotel. We deeply appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay with us the way you did. It makes us incredibly happy finding out that our location was ideal for you, and reading that our staff was able to leave such a lasting impression also fills us with joy. We hope we'll get the pleasure of welcoming you once more in the future, if the occasion were to arise, and we can assure you we'll try our best to deliver a level of service superior to the one you have just experienced in your most recent permanence. We thank you once more for the feedback, and we wish you a delightful day for the time being. Kind regards,

8/10 Buono

Simone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccellente
Camera quadrupla un pò piccola. Numero di asciugamani insufficiente.Hotel pulito e confortevole. Ottima la colazione. Rapporto qualità prezzo eccellente. Posizine ottima a pochi passi dalla stazione ferroviaria e a 10' di treno da London Waterloo. Quartiere molto carino e tranquillo.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di Alex C.- Guest Service Assistant., il giorno 2 set 2019
Good afternoon, dear Simone. We would like to thank you for the time you took to write us a review regarding your most recent stay in our hotel. We deeply appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay with us the way you did. It makes us incredibly happy finding out that our location was ideal for you, thanks to its quiet nature and its closeness to several public transport options, such as the train station Wandsworth Town. Reading that our our pricing was able to meet our value also fills us with joy. We, however, would like to apologize about the issues experienced with the size of the room, and the lack of towels inside of it. Thanks to your feedback, we will try our best to better that side of our service as much as we can, there where there is possibility. We hope that, despite the issues experienced, you have not been discouraged from visiting us again. We hope we'll get the pleasure of welcoming you once more in the future, if the occasion were to arise, and we can assure you we'll try our best to deliver a level of service superior to the one you have just experienced during your most recent stay. We thank you once more for the feedback, and we wish you a delightful day for the time being. Kind regards,

8/10 Buono

guido

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Risposta di Alex C.- Guest Service Assistant, il giorno 20 lug 2019
Good afternoon, dear Guido. We would like to thank you for the time you took to rate your stay with us. We deeply appreciate it. We are delighted to know that nothing was able to leave a negative note that worsened the quality of your stay substantially. We, however, would like to apologize for the possible issues you have experienced, that stopped your stay from being a full on 10 out of 10. We hope we'll get the pleasure of welcoming you once more in the future, if the occasion were to arise, and we can assure you we'll try our best to deliver a level of service that will turn your next permanence into a 10 out of 10. We thank you once more for the feedback, and we wish you a delightful day for the time being. Kind regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Risposta di Tooba M., il giorno 30 giu 2019
Dear Guest, Thank you for rating your stay. We are glad it was good and hope to provide a 5/5 the next time around! Kind regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanza per quattro persone un po’ strettina Divano letto per i miei due figli di 16 e 13 anni al limite della minima grandezza per poterci dormire in due !
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019
Risposta di Tooba M., il giorno 7 mag 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to write us a review about your stay. I apologize if the size of the sofa bed was not as big as you may have preferred. Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you again if you wish to return. Kind regards,

10/10 Eccellente

Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend a Londra
Hotel facilmente raggiungibile tramite la Southern (treni locali), posizione tranquilla è adatto a famiglie, camere pulite e accoglienti, se dovessi cercare una pecca forse la mancanza di un armadio e le stanze per 4 persone un po troppo giuste, ma personalmente, per l'utilizzo che dovevo farne non è stato un handicap cosi grave. Sicuramente ci tornerei.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Ricardo P., il giorno 14 mar 2019
Dear Vincenzo, Thank you for taking the time to write this review. We are happy to hear that your stay was a 10 out of 10. We are looking forward to welcome you again! Kind regards, Ricardo

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Camera pulita e accogliente da migliorare il letto aggiunto con un materasso un po’ più spesso
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Alex C.- Guest Service Assistant., il giorno 31 gen 2019
Buongiorno, caro ospite. La vogliamo ringraziare per il tempo dedicato alla scrittura di un review. Lo apprezziamo pienamente. Siamo lieti di sapere che la sua permanenza nel nostro hotel sia stata piacevole. E stupendo sapere che il livello di pulizia ed accoglienza della camera sia stato di suo gradimento.. Ci dispiace, tuttavia, sapere che lo spessore del materasso non sia stato come lei si aspettava. Le possiamo assicurare che, grazie al suo feedback, miglioreremmo noi stessi ed i nostri servizi laddove possibile. Speriamo che, nonostante i disagi sperimentati, non sia stato scoraggiato dal visitarci nuovamente. La ringraziamo ancora una volta per il tempo dedicatoci, e speriamo di avere il piacere di rivederla nuovamente nel nostro albergo. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti.

10/10 Eccellente

DIMITRIOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto soddisfacente
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Tooba M. Guest Service Assistant, il giorno 23 gen 2019
Dear Dimitrios, Thank you for taking the time to write us a review about your stay. I am pleased to see that you were very satisfied with your stay. Thank you for choosing to stay with us and we hope to host you again in the future. Kind regards.

10/10 Eccellente

Daniele Simone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel adeguato, da ripetere
Hotel centrale, a pochi metri da una fermara del trenino di superficie che porta alla centralissima Waterloo station. Check in e check out rapidissimi e pulizia giornaliera della camera. L’hotel ha a disposizione nella hall anche un frigorifero con vari prodotti (acqua, snack etc) e la colazione fornita era varia (dolce, salato etc). Un plus sono le prese usb a parete che permettono la ricarica dei dispositivi anche senza adattatore EU/UK.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Tooba M. Guest Service Assistant, il giorno 7 gen 2019
Dear Daniele, Thank you for taking the time to write us a review about your stay. I am pleased to read that the location of the hotel was convenient for your travels.I am also glad to see that you enjoyed our breakfast. Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you again in the future. Kind regards,

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
CONSIGLIO - COMODO E PULITO
Hotel classico della catena Holliday inn Express. Molto minimal le camere (assenza cassaforte e frigo bar) . Molto pulito, personale gentilissimo , bar serale ok presente in hall. Camere piccoline (noi eravamo in 4) ma ok. Unica nota stonata il supporto della doccia era rotto, ho fatto la segnalazione ma in 3 giorni non è cambiato. Nulla di grave ma un neo. Molto comodo per la stazione e locali nel dintorni ok.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Tooba M. Guest Service Assistant, il giorno 20 nov 2018
Dear Marco, Thank you for taking the time to write us a review! I am so delighted to read your lovely words about your experience with us. As for the shower, we do apologize about the inconvenience. We look forward to welcoming you in the future. Warm Regards,

10/10 Eccellente

RAFFAELE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2018
Risposta di Micaela R - Guest Service Assistant, il giorno 17 ott 2018
Dear Raffaele, Thank you for your rating of 5/5. I am glad everything was perfect and we hope to host you again soon! Kindest regards, Micaela R. - Guest Service Assistant.

8/10 Buono

gianluca, busto Arsizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel comodo per servizi
L'hotel si trova in una cittadina alle porte di Londra e la stazione ferroviaria et a due passi. A pochi metri dall'hotel è possibile fare una bella lunga passeggiata sulle sponde del Tamigi. Consigliato!!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Micaela R. - Guest Service Assistant, il giorno 31 lug 2018
Dear Gianluca, Thank you for your rating of 4/5. We are delighted to read you had a good experience and you liked the location of the hotel, so close to the Thames! We look forward to welcoming you again soon! Kindest regards, Micaela R. - Guest Service Assistant

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel confortevole ottimo per famiglie
Siamo stati per una settimana ad agosto e ci siamo trovati benissimo. Personale gentile e disponibile, camera e bagno spaziosi e puliti. Poca scelta per la colazione. L'Hotel è ben collegato con il centro e con la metropolitana: con il 44 puoi raggiungere Victoria Station ed il 28 porta a Fulham Broadway (stazione della District Line).

10/10 Eccellente

travel&fun, Bergamo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima soluzione, anche se un po' decentrata
Abbiamo soggiornato per sei giorni in questa struttura in due adulti e un bambino a giugno 2016 in camera tripla (letto queen size più divano letto). Ottima l'accoglienza da parte del personale, sempre cordiale e disponibile. La camera, con il divano letto aperto, non era spaziosissima, ma comunque confortevole e pulita, e abbiamo dormito ottimamente. La finestra era sufficiente per areare la camera e non abbiamo usato l'aria condizionata, in dotazione. Per riporre indumenti e bagagli c'era una paretina attrezzata con grucce e ripiani, molto funzionale. In camera mancavano la cassetta di sicurezza e il frigobar, ma di fronte alla reception erano a disposizione varie cassette, oltre a un frigorifero con acqua e bibite varie a prezzi da albergo, ma non esorbitanti. La colazione, inclusa, era ottima e abbondante. Nei pressi dell'hotel ci sono un minimarket ben fornito e un fast food e in pochi minuti si può raggiungere a piedi un'ampia passeggiata lungo il Tamigi, dove ci sono altri locali e lo scalo Plantantion Wharf dei catamarani di Thames Clippers (linea RB6 che arriva in centro). L'unica pecca è che la zona non è servita dalla metropolitana, ma da autobus e overground (treni, che impiegano circa 20 minuti fino a London Waterloo). I catamarani sono piacevoli, ma cari, e su questa tratta funzionano solo nelle ore di punta (al mattino fino alle 10 e la sera fino alle 20 circa). Consiglio questa stuttura per il rapporto qualità-prezzo, ottimo per Londra.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione
Comodo albergo ben posizionato per gli spostamenti con i mezzi pubblici

8/10 Buono

claudia, s.marinella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo pulito ad ordinato, ambiente tranquillo e
Prima volta a Londra, ansia di dover alloggiare in un posto terribile...invece in questo albergo mi sono trovata benissimo, da considerare per il prossimo viaggio.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Davide, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ve lo consiglio
Ho soggiornato con la mia famiglia dal 12 al 15 marzo 2016. Hotel non in centro, ma comunque in zona 2 e vicinissimo alla stazione dei treni (Wandsworth town) che consente di raggiungere il centro di Londra in 20 minuti (la carta oyster o la travelcard giornaliera, che potete acquistare in stazione, consentono di viaggiare sia sui treni, sugli autobus che in metropolitana). Stanza spaziosa e pulita con bagno ampio e box doccia davvero enorme. Asciugamani fin troppi e sempre morbidi e profumati. Colazione da 8 adatta a tutte le esigenze...ottime le uova strapazzate e le brioche vuote in grande quantità e sempre appena sfornate. Alla reception tutti molto gentili, che cercano di parlare in modo lento. Quando c'è Chiara invece potete anche parlare veloce perché è italiana e sa darvi le giuste indicazioni se volete cenare in zona hotel. Ottima ricezione wi.fi soprattutto nelle camere. Il televisore non prende canali italiani. Rapporto qualità/prezzo molto buono. Lo consiglio
Risposta di Chiara, il giorno 28 mar 2016
Gentile Davide, grazie molte per la sua recensione. Siamo lieti di leggere che la sua esperienza sia stata piacevole. Il nostro staff cerca sempre di soddisfare le richieste dei nostri clienti e di renderne il soggiorno positivo. Grazie per le indicazioni riguardanti la nostra posizione ed i mezzi di trasporto a noi connessi. Sono felice di essere stata utile con il mio italiano e di avervi fornito indicazioni corrette ed utili. E' bello e piacevole anche poter parlare la nostra bella lingua. Vi aspettiamo presto e nuovamente !!!! Cordiali Saluti, Chiara

10/10 Eccellente

VALERIO, Mantova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un po'lontano, ma esperienza positiva
E' un bell'albergo, abbastaza economico e un po'fuori mano, oltre Battersea: Londra è divisa in 9 zone di cui la 1 è il centro; qui siamo in zona 2. Il personale alla reception (Mika in primis)è molto disponibile, parla un po' d'Italiano e capisce il mio misero Inglese. Il bus 44 ferma appena fuori dall' hotel e in una quarantina di minuti porta a Victoria station. Con il treno (la stazione è davvero a due passi) si arriva a Waterloo in una decina di minuti. Il letto matrimoniale è piccolo (queen size) ma in camera c'è il necessaire per farsi té e caffé, che, visti i prezzi orribili della città, con il supermercato vicini all'albergo risolve la cena. Dall'altra parte della strada c'è pure un Mc Donald's per coloro a cui piace...

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanza perfetta
Ottima posizione per treno, bus e metro. Non troppo distante dal centro.. hotel veramente confortevole e ben organizzato. Massima cordialità e disponibilità da parte di tutto lo staff..

10/10 Eccellente

Marco, Catanzaro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consiglio l'albergo in tutto e per tutto
Ottima posizione.. strategica.. stazione dei treni a 50 metri, fino a mezzanotte.. poi fermata del bus a 50 metri, i bus passano 24 ore su 24, collegatissimo in modo semplice col centro.. Fermata treno: wandsworth town, prendete il treno per waterloo e da li andate dove volete.. Fermata bus: TC e TB, davanti il Mc Donald's (aperto 24 ore su 24).. Per essere a Londra, l'albergo è pulito.. Lo staff è gentilissimo, se siete Italiani chiedete di Chiara alla Reception, vi saprà aiutare.. Camere comodissime, calde, docce spaziose, materasso comodissimo e 4 cuscini a disposizione, TV con tutti i canali inglesi, camere ben insonorizzate, io avevo la camera 300, su questa garantisco al 101%, pensavamo di essere in un albergo a 4 stelle.. Colazione ottima, sia salata che dolce per noi italiani.. cornetti e muffin a volontà.. la signora della colazione è simpaticissima, fatevela amica.. Per qualsiasi esigenza come l'acqua, c'è un market alla benzina dietro l'albergo, occhio alle offerte e si compra bene anche lì.. Costa poco ed è eccellente.. CONSIGLIATISSIMO TANTI SALUTI ALLO STAFF

10/10 Eccellente

Valentina, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel per tre giorni a Londra
Siamo stati tre giorni a Londra e questo hotel è stato perfetto. Non è in una zona centralissima, ma a due passi c'è la fermata dell'autobus e con il 44 si va a Victoria Station in circa venti minuti. La camera è abbastanza spaziosa, con un bel bagno e soprattutto pulita. Il personale è molto cordiale e la colazione abbondante.

10/10 Eccellente

Sergio, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gradevole e funzionale.
Buona accoglienza, personale simpaticissimo ed educato ,camere con buonissima abitabilita'e molto silenziose colazione buona varia e abbondante.

10/10 Eccellente

Ketty, Bari ITALY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ben collegato. Pulito. Ottima colazione.
Posizione strategica, a 10 minuti di treno dal centro. Staff gentile e risolutivo. Ottima colazione. Stanza piccolina, ma pulitissima e dotata di ogni confort. Lo consiglio. SUGGERIMENTO: Fatevi una Oyster Card quando arrivate a Londra: è il modo più semplice ed economico per viaggiare!

8/10 Buono

elena, Como

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo per i trasporti
Hotel confortevole comodissimo per raggiungere con i mezzi il centro di Londra (treno e autobus a meno di 300 mt) Buona e ricca la colazione a buffet. Camere pulite e spaziose, anche se il letto matrimoniale risulta più piccolo rispetto agli standard italiani.

10/10 Eccellente

Sue

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was quiet considering its location, the rooms were nice & beds were comfortable. Nice breakfast included.. only thing I would say is that the rooms were very hot & we couldn’t lower the temperature below 19, we couldn’t have the air con on at night or window open as it would have kept the children awake.. Also, could have done with extra pillows- only 1 each provided- we did ask for another or a harder pillow but were told no..
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 17 apr 2024
Sue, thanks for the amazing rating. We're happy you had a fantastic time with us! We hope to welcome you back again soon.Take care, Kellyann -

10/10 Eccellente

Makuena

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was so caring and nice! They told me about their membership and other things that I was entitled to! The food was lovely, my son and I enjoyed the breakfast and all the options! The front desk was always ready to help and suggest!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 17 apr 2024
We appreciate your kind words, Makuena.We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! We hope you'll visit us again soon.Take care, Kellyann -

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were super friendly!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di HOM, il giorno 12 apr 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Caroline. The team will be happy to see they made a good impression. We hope to welcome you back and All the best, Kellyann - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Judith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 8 apr 2024
Thanks for the kind review, Judith.All the best, Yvonne -

8/10 Buono

Phoebe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and helpful staff, and the room was spacious and clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di - Hotel Operations Manager, il giorno 25 mar 2024
Phoebe, thanks for your review.Best wishes, Kellyann

10/10 Eccellente

Kikelomo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to train station
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di HOM, il giorno 18 mar 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Kikelomo. We're glad our location suited your needs. We hope to welcome you back and All the best, Kellyann - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Very welcome after a terrible journey
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di HOM, il giorno 18 mar 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, David. We're glad you got a warm welcome from the team! We hope to welcome you back and All the best, Kellyann - Hotel Operations Manager.

8/10 Buono

Geoff, Lincoln

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di HOM, il giorno 18 mar 2024
Hi Geoff, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Kellyann - Hotel Operations Manager.

10/10 Eccellente

Claudiu

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had the pleasure of staying here for one night and been absolutely delighted. Jacob at the check-in desk was brilliant, both friendly and professional, a real asset to the business. The room was clean, decent size and had a desk too.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 8 mar 2024
Thanks for the review and feedback, Claudiu.We're so pleased to read that you had an amazing stay!All the very best,Kellyann

10/10 Eccellente

Lewis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were so helpful and accommodating. Really kind and chatty too. I asked if they would be able to print some last minute documents off for me for a VISA visit and they handled this very efficiently.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 5 mar 2024
Thanks for your lovely review, Lewis.We hope to see you again soon!Best wishes, Kellyann -

10/10 Eccellente

Reem

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Loved Location Room was so small ,and ground
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 4 mar 2024
Wow! What a wonderful review. Thanks, Reem.All the best, Kellyann -

10/10 Eccellente

Aileen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff with super easy check in
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 4 mar 2024
Aileen, thanks for the amazing review.All the best, Kellyann -

10/10 Eccellente

Aisha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast menu was top notch, really enjoyed my stay.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 feb 2024
Aisha, thanks for the amazing review.All the best, Kellyann -

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
To be so near to thesis. Station us TLS French visa office
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 29 feb 2024
David, thanks a bunch for the kind review!Safe travels and see you again soon!All the best, Kellyann -

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 21 feb 2024
Thanks for your lovely review, Sara.We hope your next stay is just around the corner.All the best, Kellyann -

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
A good breakfast and a convenient location for public transport The room was very noisy, with a window that let in all the street noise
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Operations Manager, il giorno 21 feb 2024
James, we're grateful for the lovely feedback.All the best, Kellyann -

4/10 Scarso

Melaet

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The bed sheet stained with dried blood probably from bedbugs
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di - Hotel Operations Manager, il giorno 13 feb 2024
We appreciate your feedback, Melaet.We want every guest’s stay to be perfect, so we’re sorry to see this wasn’t the case for you. Please know that our team are available 24/7 to help with any issues that might happen during your stay. All the best, Kellyann