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Recensioni per The Rosemount Hotel

2.5 out of 5
The Rosemount Hotel
Steve Biko Way (Off Staines Road), Hounslow, England

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 28 su 286 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 96 su 286 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 90 su 286 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 286 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 286 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

maurilio, provincia varese

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
adatto per famiglie ottima posizione per underground
ottima posizione, hotel pulito , camere confortevoli, personale gentilissimo. ottima colazione tipica londinese. io e a mia famiglia ,composta da due bambine piccole, siamo stati molto bene e coccolati.

8/10 Buono

Brian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Ernest

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The room is not small but the toilet + bath room is extremely small. When we sat on the toilet, the sink was just above my lap and my knees could touch the door. We also found that the bedsheet were just put on the floor outside the rooms before the staff changed them. I don't think the floor / carpet is clean. The room is spacious. The staff is friendly and helpful. The room was noisy (sound of aircrafts, ambulances, people at the bar at night time etc). The points above are negative but there are positive things: close to Hounslow Central tube station (10 mins walk), lots of super markets, restaurants. It provides free parking and also the fee is low. Therefore, I shouldn't give them too low rating.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Helana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was fine.... Just the rooms need air condition... That's is
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

simbiat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Plane spotting
Staff are very nice . I like the use of disposable cups and plenty of tea and coffee. The cleaners deserve a medal as the hotel was spotless. Nice view form my room
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

NEVILLE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very friendly staff. No issues.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very nice and welcoming. It is easy to travel there by public transport. The staff I met were very helpful and friendly. The only negative is that the television was very small and had no remote control .
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Perfect for what we needed so no complaints as could walk to Twickenham (about 25 mins) but the toilet is hilarious as you can only just about sit on it with the door closed - then you have the sink on your lap !! And I am only 5ft !!!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was announced as a hotel which is deceptive it is really a motel or inn.No microwave,no refrigerator.The shower does not have a soap holder.The mattress needs to be changed you can feel the springs when you lay on it.There is only a small table and a chair to eat on.
Soggiorno di 10 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ok
Not a bad stay for the price but only there for work so a beds a bed and it was clean
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
For the price this is a good place to stay - it is easy reach of all the amenities and the staff are friendly
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stay for Twickers
Great location for Twickers. Good for food in local area. Bathroom very very small but shower surprisingly good. Staff good and polite. Only 108 quid for 2 nights so it did its job for the price.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
room was very dusty. there was ducktape on the window blind holding it together. the bathroom was about as big as a postage stamp. it was a cheap price but that shouldn't deter from the cleanliness
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia
Good location, very basic and noisy
Hotel is in the centre of Hounslow and a short walk from the station and several decent pubs. It is also a 30 minute walk from Twickenham so good for the rugby. The main problems are that the bathroom is tiny, which is a little daft because it could probably be extended and there would still be enough space in the main room. The second problem is the planes flying over. I don't think the windows were even double glazed so the noise of the planes coming in to land was very loud, and started at about 5.30 a.m.! Final issue is the very old shaky and noisy lift, which if I had to go up to the top floor I would be a little apprehensive to use!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I would not live here if I was homeless the place should be shut down
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Clean......................ok..................clean.............
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brilliant staff very friendly
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Julie-Pier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Déception en arrivant que nous n'avions pas de divan lit dans la chambre. La toilette est tellement petite qu'elle n'est pas fonctionnelle. Par contre, l'accueil est super. À partir de 22h il faut défoncer la porte pour entrer.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di m, il giorno 23 apr 2019
Thank you for your comments, you ben show how to use card to open door at any time every hotel have security access our work like that

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Great location for Twickenham Stadium at about 25mins walk - room basic but warm and clean. Only negative was traffic noise, which is obviously pretty much out hotels control
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

4/10 Scarso

peter

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

4/10 Scarso

David

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Small bathroom and wrong pricing
Booked the hotel and given the cost of £46.50. On arrival I was told firstly they had not received my booking and secondly the cost was £52 per night. After showing the email confirmation they dropped the cost to £50. The room was tidy but the bathroom was so small, my knees were underwear the sink when sitting in the loo. You could not turn around in there's without keeping the door open. No breakfast available but Wetherspoons over the road was very good value for money
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Craig

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
adequate
adequate town centre location. little snug for a couple
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Kolin, Bristol

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff and helpful. Rooms are spacious and cleaned every day. Good service.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Not flashy went to the rugby did the job clean cheap and cheerful
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen hotel y buen servicio. Pensabamos que tendría la típica nevera de minibar pero por lo demas excelente
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bon séjour à l'hôtel. Proche du métro c'est un avantage, cependant un peu loin du centre (env 40 minutes en transport jusqu'à Picca). Le personnel est accueillant et la chambre dispose de tout le nécessaire.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Robbert, Amsterdam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We stayed here one night. Hounslow is still quite far away from London. But the Underground station was very close. (5 minute walk). In 40 minutes you are in the city centre. The room is fine. Don’t expect a 5 star hotel. You just have everything you need. The bed was good aswell. When you shut the window, it’s very quiet aswell.The bathroom was quite small, but everything works and everything is clean. The hotelstaff is excellent. A big compliment to them. They really try to solve everything for you, and make you feel very welcome. Even in the middle of the night! They are very kind. The hotel is a bit old here and there (like the elevator), but that doesn’t disturb at all. I would recommend this hotel to anyone who is on a citytrip to London, and doens’t want to pay much for a hotel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Samuel

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Good if you are just sleeping there
Room was reasonable and clean, no hot water, no lock on bathroom door
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

2/10 Terribile

Michael, Hounslow

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Having to wait over 20 minutes to check in and then see people paying £52 for the same room that I had paid £70 for - not happy! The room itself a luxury double - the room was only just big enough to house the double bed and the bathroom/toilet was ridiculously small with the hot water tap in the basin not working
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Friendly efficient staff & a clean quiet room with tiny but well appointed shower room. Exactly what I expected to get when I booked a budget hotel for a few hours sleep before a morning flight from Heathrow the next day. I asked for an iron and was handed this (see picture) but when I pointed out the state of it a replacement was found!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Susanna, North Devon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff were very friendly and helpful. I was very happy overall with the hotel. The bathroom was extremely tiny, but we made it work. The room was warm and very clean. Close to transportation, near places to eat. I felt safe going to and from the tube station. I'd stay here again.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

8/10 Buono

SUSAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Margaret, Aldeburgh, Suffolk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice & clean rooms but the bath facilities need some maintenance. Loose water taps, leaking hose on the shower & not enough big towels.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

4/10 Scarso

John

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Cheap not so cheerful
Basic budget hotel, we didn't expect much. We were given room 3 unfortunately the road noise is horrendous, was awoken at 6am by it and could not get back to sleep!!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

Nowa

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The hotel looks cheap and unspectacular, price and vicinity to Heathrow were my reasons to book a room in Hounslow. The room however was extremely small.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

stephen

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Rugby weekend
The room was good for the price but the Wc shower room was miles to small.& was leaking & they had towels behind the Wc as well as on the floor. We only noticed when we got back from the Rugby to change & freshen up. Did say something but they didn't even make a comment.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Peggy, Truckee,CA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Wiktoria, il giorno 18 set 2018
Thank you for your feedback !

6/10 Soddisfacente

ismail

Disappointed with presentation on website
Hotel is below par. Clean.parking is outside Security only covers a certain section. Will not stay here again
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Wiktoria, il giorno 4 set 2018
Thank you for your feedback !

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di reception, il giorno 27 ago 2018
Thank you for your review ! Hopefully see you soon

10/10 Eccellente

Antonia, Phoenix, AZ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyed staying in this place. The service was great and employee very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Rosemount Hotel Reception, il giorno 14 ago 2018
Thank you for your feedback !

6/10 Soddisfacente

Meghan, Manchester

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Okay hotel - you get what you pay for
To start the hotel was very clean and the staff were lovely! Only issue was that the room was small and outdated. Bathroom you could barely move in, I’ve been in showers bigger than the whole room before. It was a place to sleep for Comic Con though which was reasonably priced for London. I would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Wiktoria, il giorno 4 set 2018
Thank you for your feedback !

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Disappointing run down hotel ... awful rooms
An awfully bad hotel ... We were firstly allocated the most useful room which was tiny and had torn window blinds. We immediately complained and were shown an equally awful room. The receptionist was very apologetic and helpful and eventually allocated us a twin bedded room which was OK. The bathrooms are tiny... like stepping into a cupboard. The shower cubicle only has a half done and the water goes everywhere when showering. This hotel seems to be used mainly by contract workers and is shabby and run down. The only positives was the helpful attitude of the receptionist and relative proximity to the picadilly underground station (Houndlow Central in Zone 4). We would NEVER stay at this hotel again. Total disappointment.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018
Risposta di The Rosemount Team, il giorno 1 ago 2018
Thank you for your review