Doppia Classic | Una cassaforte in camera, una scrivania, ferro/asse da stiro
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Recensioni per Lord Jim Hotel

2.5 out of 5
Lord Jim Hotel
23-25 Penywern Road, Earls Court, London, England

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 117 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 348 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 334 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 129 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 72 su 1000 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Maria, Roma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lord Jim è chiuso, ma nessuno ci ha avvertito, quando siamo arrivati davanti all'albergo abbiamo trovato un cartello dove c'era scritto di rivolgersi all'albergo accanto, il Best Western. Qui, non avendo una camera familiare, come avevamo richiesto, ci hanno dato una stanza da tre e una da uno al seminterrato, senza aria condizionata e con una finestrella che affacciava su una specie di chiostrina angusta e senza aria. L'aria condizionata era rotta, così abbiamo chiesto che ci cambiassero le stanze. La signora alla reception ci ha detto che non avevano altre camere disponibili. Solo nel pomeriggio, quando alla reception è arrivata una ragazza italiana molto gentile e disponibile, ci hanno dato due stanze matrimoniali. L'albergo, pur essendo un 4 stelle, nel periodo del coronavirus non ripristina le stanze e non cambia gli asciugamani.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Risposta di Paula, front office manager, il giorno 23 ago 2020
Dear Maria, Thank you kindly for taking the time to leave us a review. We are sorry to see that our hotel didn't meet your expectations and that the policy follow during the COVID-19 was disappointing for you. We are looking forward to be back to normal and be able to offer all the services that now are reduce due Government advice. We hope to host you again soon and be able to provide a better experience next time. Kind regards

8/10 Buono

Roberta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vicino a qualsiasi mezzo di trasporto e a molte cose da vedere. Ma camere estremamente piccole
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di kind regards, reception, il giorno 9 feb 2020
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve. Kind regards, reception team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La stanza era veramente piccola, ma la pulizia è stata impeccabile. Cortesia e gentilezza da parte del personale senza eguali. Gentilissimi.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2020
Risposta di kind regards, reception team, il giorno 3 feb 2020
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve. Kind regards, reception team

10/10 Eccellente

Cristian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel molto confortevole, personale molto disponibile suqualsiasi
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di kind regards, reception team, il giorno 3 feb 2020
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve. Kind regards, reception team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di kind regards, reception team, il giorno 21 gen 2020
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

6/10 Soddisfacente

Fabio, Padova

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Pro: bel quartiere elegante con molti servizi intorno, pulito. Contro: stanza piccola, bagno che necessiterebbe di una rinfrescata
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Kind regards, reception team, il giorno 8 gen 2020
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

4/10 Scarso

Bruno

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di kind regards, reception team, il giorno 8 gen 2020
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima location e ottimo hotel con staff gentilissimo e disponibile
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 7 dic 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy that we reached your expectation

8/10 Buono

Patrizio Nicola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Servizi E personale tutto Eccellente a parte i letti vecchissimi e scomodi
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 29 ott 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve. Kind regards, reception team

8/10 Buono

Antonio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Ottima posizione, il resto...
Posizione ottima, l'hotel si trova in un bellissimo quartiere e 2 minuti a piedi dalla metro. La colazione è un po' scarsa, c'è poca scelta. La stanza era un po' troppo piccola e stretta per due persone; non sapevamo dove mettere le valigie.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 17 ott 2019
thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve

6/10 Soddisfacente

Giuseppe

Viaggio con la famiglia
Not bad
standard english hotel near underground. In total is ok
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 2 ott 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve. Kind regards, reception team

10/10 Eccellente

Massimo, Prato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera piccola ma pulita e funzionale.colazione nella norma
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 21 set 2019
Thank you for taking the time to leave us a review.Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

8/10 Buono

Sofia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto bello, solo un pò piccolo.
Bello, personale gentile e non invadente; gli spazi sono molto piccoli ma per il pernottamento è perfetto. La zona è bella, tranquilla, vicino alla metro da cui si raggiunge comodamente il centro di Londra.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 11 ago 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione Hotel ottima e situato in zona tranquilla , personale della struttura cordialissimo e sopratutto poliglotta . L'unica pecca stanza un po' piccolina per tre adulti mancante di aria condizionata e mini frigo.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 4 ago 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 15 lug 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel pulito, personale accogliente e disponibile, anche in lingua italiana, posizione ottima, a pochi passi da tutti i servizi, metro a 100m con cui è facilissimo arrivare dappertutto.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 15 lug 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 15 lug 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Albergo carino, pulito e servito bene dai mezzi pubblici
Soggiorno di 6 notti a giugno 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 29 giu 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve. Kind regards, reception team

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato
Ottima posizione, posizione tranquilla, camere confortevoli Avevamo due letti matrimoniali per due persone. Camera pulita. Assenza di phon
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 22 giu 2019
Thank you for taking the time to leave us a review.Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve. We are happy we met your expectations

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Il personale e' sempre disponibile e cerca di soddisfare ogni richiesta. La struttura e' un po' datata ma in una buona posizione, a pochi mt dalla stazione metro e da bar, market e fast food. Gli unici nei la tv non funzionante e la stanza veramente minuscola. Inoltre una pulizia dei vetri delle finestre non guastava...
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 1 giu 2019
Thank you for taking the time to leave us a review.Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La posizione è ottima, vicinissima alla metro. Il personale attento ad ogni richiesta. La nostra stanza piccolissima, sembrava più una singola, abbiamo dovuto togliere tutto dalla piccola scrivania per appoggiare la valigia, altrimenti non ci sarebbe stato spazio per muoversi. Non abbiamo chiesto un cambio perché comunque la stanza si trovava al piano terra, un po' appartata e quindi tranquilla, senza alcun rumore. La colazione essenziale, senza troppe pretese, ma più che sufficiente. L'unico problema è che a volte è capitato di dover attendere per entrare nella sala breakfast perché, essendo piccola e con pochi tavoli, abbiamo dovuto attendere che altri clienti si alzassero.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 2 mag 2019
Thank you for taking the time to write us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve. We are happy that we reached your expectations.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Come già detto la stanza nel garage i materassi con le molle rotte il bagno in un armadio la stanza grande come un bagno. Una cosa da terzo mondo sconsigli vivamente a qualunque essere umano di fare questa avventura un solo asciugamano quello della doccia.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 30 mar 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve. We are sorry we didn't meet your expectations

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 30 mar 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve. We are sorry we didn't meet your expectations

6/10 Soddisfacente

Claudio

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 26 mar 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Comoda perché attaccata alla fermata della metro. Personale cortese. Ma stanza piccola e poco pulita, come il bagno.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 16 mar 2019
thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry we didn't meet your expectations.

6/10 Soddisfacente

Laura, Genova

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 10 mar 2019
Thank you for taking the time to leave us review.Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel situato in posizione tranquilla e comoda per metropolitana e bus!! Ambiente tranquillo ma, letti scomodissimo con materassi in cui si sentono le molle, abbiamo trovato la tv non funzionante e le nostre ripetute richiese di sistemarla sono state ignorate!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 26 feb 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry we didn't meet your expectations.

6/10 Soddisfacente

Puya, Perugia

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Discreto
Struttura ben tenuta e in posizione eccellente. La camera però era davvero minuscola! Considerando il livello medio dei prezzi di zona nel complesso ci sta.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 8 feb 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
L'hotel è situato in un ottima posizione,a pochi passi dalla metro che collega il centro di Londra.facilissimo da trovare. Le stanze sono un po' piccole ma per chi passa tutto il giorno in giro e torna solo per riposare e fare la doccia vanno più che bene. Letto comodissimo e la pulizia generale ottima
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 2 feb 2019
Thank you for taking the time to write us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodissimo, zona centrale con metro a 3 minuti a piedi dall'Hotel. Ristoranti, farmacia, pab. Camere pulite ma un pochino strette. Del resto come tutte le camere londinesi. Lo consiglio vivamente.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 9 gen 2019
Thank you for taking the time to leave us a review. we are happy that we've met your expectations

8/10 Buono

Chicca, Candelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Grazioso albergo con stazione del metro ristoranti e bar nelle vicinanze. Comodo per raggiungere il centro.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 30 dic 2018
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

8/10 Buono

Federica, Roma, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo posto a 200 mt dalla stazione metro Earl's Curt. Delizioso hotel e personale gentile che all'occorrenza ti viene incontro con la lingua. Top
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 30 nov 2018
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

4/10 Scarso

Carlo, Viterbo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ben posizionato ma scarso confort
L'albergo è ben posizionato, in zona abbastanza tranquilla e vicino alla fermata della metropolitana. Nelle vicinanze anche numerosi fast-food e ristoranti. Personale dell'albergo molto gentile e disponibile. Dispone di wifi gratuito e una discreta colazione continentale. C'è da dire però che le camere sono molto piccole e quelle all'ultimo piano, che mi hanno affidato, anche piuttosto basse e poco ventilate. Ne consegue che nei periodi caldi diventano autentici forni inservibili durante il giorno. Inoltre durante il soggiorno l'unico ascensore disponibile si è guastato costringendoci a salire ogni volta i quattro piani delle ripide scale interne. Inoltre il rumore degli aerei in partenza ed arrivo è quasi continuo e piuttosto fastidioso.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Risposta di Cordiali saluti, Reception Team, il giorno 21 lug 2018
Grazie mille per aver lasciato un commento. Il vostro parere e` molto importante per noi. Siamo dispiaciuti e ci scusiamo per l`imprevisto avuto con l`ascensore e per le camere. Speriamo comunque di riavervi come nostri ospiti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Albergo comodissimo, a due passi dalla metro di Earl's Court. Personale gentile, Stanze pulite.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 14 giu 2018
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in posizione ottimale per raggiungere il centro, camere piccole ma pulite colazione buona. Personale molto disponibile
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 2 giu 2018
Thank you for your review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
buona posizione ma in condizioni di manutenzione pessime
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 21 mag 2018
Thank you for your review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve. Please always inform reception if there is something wrong with the room, depending on availability we might be able to change it.

8/10 Buono

Luciano, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima hotel a 2 passi dalla metro earls court
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 8 mag 2018
Thank you for Staying with us . Thank you for your feedback

8/10 Buono

gian

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
buona posizione in quartiere tranquillo ,pulito, personale cortese, comodo underground
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2018
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 8 mag 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

Nicola, Verona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Comodo e pulito
Hotel comodo alla metro, pulito e confortevole. Camere un po’ piccole.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018
Risposta di Fiaz, il giorno 1 mag 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bene. Ci rotornerei
Hotel molto vicino alla metropolitana. Camere pulite personale gentile.
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 29 mar 2018
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is important to us so we know where we did well and where we can improve.

8/10 Buono

marcello

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Ottima zona stanza piccola
Ottima la posizione dell'Hotel, la cordialità e la disponibilità del personale, buona la colazione in modalità self service. La camera lasciava a desiderare un po troppo piccola cosi come il lavandino del bagno, assenza di bidet.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 17 mar 2018
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is very important to us to know where we did well and where we can improve.

8/10 Buono

daniele, roma

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottima posizione personale disponibile
Hotel a due passi dalla metro stanza piccola ma confortevole e ben disposta
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018
Risposta di Joanna, il giorno 18 feb 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 Buono

Elena, Roma

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Hotel confortevole vicinissimo al centro
Hotel carino, personale molto disponibile. Le camere piccole ma pulite e confortevoli. La colazione adeguata agli standard internazionali
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018
Risposta di Lord Jim Hotel Team, il giorno 13 feb 2018
Dear Elena, Thank you for your feedback. It is really good to know that we have met your expectations and you did enjoy your stay with us. If there would be anything else we could work on for our returning and future guests, please do not hesitate to let us know. Kind regards

8/10 Buono

Andrea, Carpi (MO), Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Dall’aeroporto di Heathrow all’ Hotel in metro senza cambi. Molto comoda la posizione rispetto all’ingresso della metro, appena 200m. Il centro si raggiunge in 5 minuti sempre attraverso la metro. Il quartiere ha di tutto: ristoranti per la sera, bar, tabacchini, negozi, pub.. Personale sempre disponibile, stanze pulite. Insomma, consigliato per il turista che si ferma in hotel solo per dormire e gira tutta la città durante il giorno!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Risposta di Fiaz, il giorno 20 gen 2018
Thank you for staying with us . Thank you for your feedback. Many Thanks

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
vicino stazione metro,permanena nell’hotel buona,ottimo rapporto qualita’ Prezzo
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Risposta di Paula, il giorno 17 gen 2018
Thank you for taking the time to leave us a review. Your feedback is very important to us, to know where we did well and where we can improve. Kind regards Lord Jim Hotel

8/10 Buono

Fede, Modena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Piccolo ma accogliente
Abbiamo scelto questo albergo per il prezzo e la posizione, a due passi dalla metro di Earl's Court, da cui si raggiunge facilmente il centro di Londra. La stanza era piccolina ma pulita e confortevole, noi ci siamo trovati benissimo. Alla reception non parlano italiano ma sono molto gentili e pazienti, e abbiamo usufruito ben due volte del deposito bagagli, all'arrivo e alla partenza. Molto disponibili anche nel rispondere alle mail prima del soggiorno se avete dei dubbi da chiarire. Per una coppia senza troppe pretese io lo consiglio sicuramente.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Risposta di Paula, il giorno 17 gen 2018
Thank you for taking the time to leave us the review. Your feedback is very important to us so we know where we did well and where we need to improve. Kind regards, Reception team

8/10 Buono

Benedetto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una buona esperienza
Si è trattato di una breve gita fuori porta per godere di uno spettacolo alla Royal Albert Hall. Abbiamo trovato questo hotel on-line e ci è parsa una buona soluzione. In effetti, l'albergo è situato in un'ottima posizione, a 2 minuti a piedi dalla tube di Earl's Court, posizionato in una via tranquilla e sicura, con locali e negozi praticamente attaccati. Pulito e grazioso, l'unica cosa che non mi ha convinto è stata la colazione, servita nel piano interrato e forse un po' povera. Nel complesso, lo staff è stato eccellente e cortese. Consigliato alle coppie ed a viaggiatori giovani.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Risposta di Paula, il giorno 17 gen 2018
Thank you for taking the time to leave us the review. Your feedback is very important to us so we know where we did well and where we need to improve. Kind regards, Reception team

8/10 Buono

Nicoletta, Abbiategrasso (MI)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo in ottima posizione
Rapporto qualità-prezzo ottimo e posizione perfetta per chi intende muoversi per Londra con la metropolitana.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2017
Risposta di Kind regards, Reception Team, il giorno 8 gen 2018
Thank you for taking the time to leave us a review.Your feedback is important to us.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us. Kind Regards, Reception Team

8/10 Buono

Massimiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
soggiorno con figli
abbiamo soggiornato con due figli grandi, all'arrivo ci è stata data una camera al secondo piano molto piccola con due letti matrimoniali e un bagno in pessime condizioni, era impossibile muoversi in quattro persone e praticamente nessun spazio per i bagagli. All'indomani l'addetta alla reception ci ha trasferito in una camera al piano di ingresso, più grande con letto matrimoniale e due singoli, come richiesto alla prenotazione, con un bagno piccolo ma nuovo. La colazione a buffet, varia e abbondante con prodotti di buona qualità. Personale gentile e solerte.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017
Dear Massimiliano, Thank you for your feedback about our hotel. We are very happy to hear that our front office team reacted to your comment about the room and moved you straight away when we had availability. Every review is crucial to us, as this is a great tool to know how we can improve and where we did well. Thank you once again. Kind Regards, Reception Team