Una cassaforte in camera, letti aggiuntivi (a pagamento), Wi-Fi gratuito
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Recensioni per Americas Best Value Inn Pico Rivera Los Angeles E

2 out of 5
Americas Best Value Inn Pico Rivera Los Angeles E
7222 Rosemead Blvd, Pico Rivera, CA

Recensioni

5,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 60 su 338 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 64 su 338 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 64 su 338 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 51 su 338 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 99 su 338 recensioni" "

5,6/10

Pulizia

6,2/10

Personale e servizio

5,4/10

Servizi

5,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Alicia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Comfortable and clean room; plenty of soft towels. Good value for the money.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di np, il giorno 23 apr 2024
THANK YOU FOR RATING US.

10/10 Eccellente

Ericka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di np, il giorno 23 apr 2024
THANK YOU FOR RATING US.

10/10 Eccellente

Ericka

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di np, il giorno 23 apr 2024
THANK YOU FOR RATING US.

10/10 Eccellente

Ericka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien Siempre me quedo aquí
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di np, il giorno 21 feb 2024
THANK YOU FOR SHARING YOUR EXPERIENCE.

10/10 Eccellente

Ericka

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I like everything
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di np, il giorno 27 gen 2024
THANK YOU FOR TAKING YOUR TIME OUT AND SHARING YOUR EXPERIENCE. WE ARE HAPPY TO HEAR THAT WE HIT THE MARK FOR YOU. WE LOOK FORWARD TO PROVIDE YOU BEST SERVICE FOR YOUR NEXT STAY, COME BACK AND SEE US SOON.

6/10 Soddisfacente

Alma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Family Overnight Stay
The location was great,next to shopping and restaurants within walking distance, great customer service at check in and check out..t he only thing is the room wasn't very clean :/ you can tell that cleanliness isn't top of their list and the rooms decor can use an update aside from that we had a good night stay
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di np, il giorno 27 gen 2024
Dear Valued Guest: Thank you so much for taking the time to leave a review for our team. We appreciate your feedback. We apologize for any inconvenience you experienced. We are hoping that you will provide us with another opportunity to serve your lodging needs again in the future here at the Americas Best Value Inn Pico Rivera/East Los Angeles - Pico Rivera, CA. Sincerely, Hotel Management

2/10 Terribile

Belkis

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di np, il giorno 28 nov 2023
Dear Valued Guest: Thank you so much for taking the time to leave a review for our team. We appreciate your feedback. We apologize for any inconvenience you experienced. We are hoping that you will provide us with another opportunity to serve your lodging needs again in the future here at the Americas Best Value Inn Pico Rivera/East Los Angeles - Pico Rivera, CA. Sincerely, Hotel Management

2/10 Terribile

Enrique

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I never did check in
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di np, il giorno 30 nov 2023
sorry for inconvenience

10/10 Eccellente

Mia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great area and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di np, il giorno 30 nov 2023
thank you for sharing your experience. we are glad you like the service. hope to see you soon.

10/10 Eccellente

Jhon

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di np, il giorno 13 nov 2023
THANK YOU FOR RATING US.

8/10 Buono

Raymond

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di np, il giorno 4 nov 2023
THANK YOU FOR SHARING YOUR EXPERIENCE.

6/10 Soddisfacente

Rocio

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di np, il giorno 4 nov 2023
THANK YOU FOR SHARING YOUR EXPERIENCE.

8/10 Buono

Cynthia

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di np, il giorno 4 nov 2023
THANK YOU FOR SHARING YOUR EXPERIENCE.

2/10 Terribile

oscar

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di np, il giorno 14 set 2023
SORRY FOR INCONVENIENCE.

2/10 Terribile

Diane

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Don’t stay here. We asked for a rollaway because we had 5 people in the room. The description said it accommodated 5 people. They told us no problem. They never brought it so 1 person in our party slept in the car. When we got in our room, after is was supposedly cleaned, there was still garbage on the floor. Overall experience Terrible!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di np, il giorno 4 set 2023
SORRY FOR THE INCONVENIENCE.

8/10 Buono

Musa

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di np, il giorno 4 set 2023
THANK YOU FOR RATING US.

6/10 Soddisfacente

Abhishek

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Luna

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The pictures always going to show it better, but it was horrible. I paid for my two nights and left within an hour. The table tops were dirty where we wanted to sit down and eat, stains on the sheets. Microwave was dirty just the whole thing was dirty. I ended up spending more money because I had to leave with my son and pay for another hotel.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di NP, il giorno 19 giu 2023
On behalf of our team, we sincerely thank you for taking the time to leave us your comments as all guest feedback is our best asset when it comes to positive improvement. Had we known that you were not satisfied with the cleanliness of your room, our team would have been happy to assist in finding a solution. The housekeeping issue you encountered is being diligently addressed to prevent further oversight. We are in process of going into renovations as a whole hotel and for that we look forward to your return and another experience.

8/10 Buono

Shorty

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately it wasn't the best. The beds were a bit on the firm part and were definitely not queen size. Husband and I hardly got any sleep we kept tossing and turning. The bathroom was not cleaned properly and we got only two toiletries for a family of 4. Towels was my biggest issue they looked stained and was a bit bothered by it. Luckily i brought my own. Staff on the other hand was professional and nice. Over all it wasn't the worst stay but most certainly not the best. It was a quiet environment and during this heat the room was cool and relaxing. Will definitely consider a bigger size bed next time.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di NP, il giorno 25 mag 2023
THANK YOU FOR BRINGING UP THIS ISSUE. WE WILL SURELY LOOK INTO THIS. HOPE WE SEE YOU SOON TO GIVE YOU BETTER SERVICE. THANK YOU.

8/10 Buono

Conrado

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di NP, il giorno 25 mag 2023
THANKYOU.

4/10 Scarso

Gregorio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Que acen mucho ruido y no dejan dormir
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di General Manager, il giorno 1 mag 2023
Dear Gregorio,Thank you for reaching out. We're distressed to learn about your noise concerns. Please know that we are always available to help while you're here, as we strive to provide our valued guests with a comfortable, relaxing experience. In the future, we hope you consider returning and giving us another chance to change your perceptions.

2/10 Terribile

Jose

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di np, il giorno 26 apr 2023
sorry for inconvenience

6/10 Soddisfacente

Tyres C

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di np, il giorno 26 apr 2023
sorry for inconvenience

10/10 Eccellente

Denise

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Jessie

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di NP, il giorno 18 gen 2023
SORRY FOR THE INCONVENIENCE.

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Richard

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

2/10 Terribile

WILLIAM, LAS VEGAS

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beds have no blankets
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di NP, il giorno 16 ott 2022
SORRY FOR THE INCONVENIENCE. WE PROVIDE BLANKETS ON REQUEST. THANK YOU.

2/10 Terribile

Irene

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Cobran dinero extra
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di NP, il giorno 11 ott 2022
SORRY FOR THE INCONVENIENCE.

10/10 Eccellente

Ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quite stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di NP, il giorno 9 ott 2022
THANK YOU FOR SHARING YOUR EXPERIENCE.

2/10 Terribile

Isabel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
When we get there they take us to two rooms to decide to grab one both were so dirty with hairs on the shower and trash on the carpet and furniture they dicede to move us to another two and choose one once I need to get back to the airport looking for some of my ithems found bed bugs and cockroaches around the bed
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di NP, il giorno 3 ott 2022
SORRY FOR THE INCONVENIENCE.

2/10 Terribile

Pedro

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hola
its a old hotel stings dirty room stain sheets smell like old place broken bathroom door no towels broken tv no iron very disappointed I will never book this place again.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di JP, il giorno 22 set 2022
HI PEDRO; THANK YOU FOR GIVING US YOUR FEEDBACK WE WILL WORK ON THE THINGS YOU MENTIONED US. THANK YOU

10/10 Eccellente

Ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
We had an amazing stay the room was perfect
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di NP, il giorno 19 set 2022
THANK YOU FOR TAKING YOUR TIME OUT AND SHARING YOUR EXPERIENCE. WE ARE HAPPY TO HEAR THAT WE HIT THE MARK FOR YOU. WE LOOK FORWARD TO PROVIDE YOU BEST SERVICE FOR YOUR NEXT STAY, COME BACK AND SEE US SOON.

10/10 Eccellente

Ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very restfull
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di NP, il giorno 11 set 2022
THANK YOU FOR SHARING YOUR EXPERIENCE.

2/10 Terribile

Hosam

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad bad stay away
I don’t even know where to start it’s a horrible place it’s mess led by the picture very very recorded broken bathroom roaches in needs major remodel On top of that they charge you an extra $20 hotel fee which is not mentioned anywhere worse experience ever we couldn’t even complete it we had to leave it got Roaches everywhere
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di NP, il giorno 9 ott 2022
SORRY FOR THE INCONVENIENCE.

4/10 Scarso

BRAULIO

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

2/10 Terribile

Misty

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
There doing fraud
The most terrible experience ever hotels.com charge me already once I left so I got charged an extra 200 dollars not only that I got there they charges 60 dollar deposit for some reason never got that back... i had to call the cops and do a police report cuz they are doing fraud
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di NP, il giorno 9 ott 2022
SORRY FOR INCONVENIENCE.

2/10 Terribile

Cesar fabian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

Martha

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Np, il giorno 29 ago 2022
Thank you for your response

4/10 Scarso

Natalia, San Miguel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

Rose

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
está súper sucio el piso está lleno de cabellos, mucha basura ese baño se ve que solo le hechan aromatizante en los cajones encontramos mucha basura las toallas estas grises de lo sucias la cafetera llena de polvo por dentro y por fuera está simplemente asqueroso no se puede dormir allí y todavía te dicen que no te pueden regresar el dinero si llegas y está horrible así tienes que quedarte porque ya pagaste que horror ! nunca había llegado a un lugar tan sucio y la alberca dicen que no funciona! y el parking pagas 20 dólares extra de lo que ya te cobran muy mal lugar.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Guest Relations, il giorno 29 ago 2022
Dear Rose,We appreciate you taking the time to reach out, and it's unfortunate to hear about the experience you described. Room integrity and making our valued guests feel comfortable are of utmost importance to us, and we sincerely apologize for dropping the ball on this occasion. Rest assured, your concerns will be shared with the respective teams as we jump into action to rectify the issues you've mentioned. This is not the lasting impression we want to leave you with, so please allow us to make this up to you someday.

6/10 Soddisfacente

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Room and beds appeared cleaned other than the floor. It was obvious floor was not vacuumed.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di NP, il giorno 16 lug 2022
SORRY FOR THE INCONVENIENCE.

2/10 Terribile

Kira

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property manager was very rude. There was tagging all over the room. There was a hole in the curtain and someone put a candy wrapper in it to cover the hole. The toilet was leaking water and the tub had some plastic stuff as a sealant.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di NP, il giorno 16 lug 2022
SORRY FOR THE INCONVENIENCE.

2/10 Terribile

Janeth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible customer service, called ahead of time for check in time as I had 2 rooms and wanted to assure rooms were together man stated first come first serve check in at 4:30, arrived at 4:00. When I got there rooms were opposite ends of property different floors and man said your late check in was at 2. Room was not clean hair all over bathroom floor and shower. Beds were not queen size they were full. I brought my own sheets and the did not fit. When I walked In my room man was there turning on tv as he said it doesn't always work there a trick to turning it on… HORRIBLE HORRIBLE place
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Guest Relations, il giorno 15 lug 2022
Dear Janeth, We appreciate you taking the time to leave us your feedback and we apologize for any perceived rudeness or lack of service from our team members. This is never our intention and we'll be sure to discuss all your comments internally as we continue to make changes. We hope you'll give us another chance in the future.

6/10 Soddisfacente

Selene, Salinas

Viaggio di coppia
Had no sleep due to tv full blast upstairs. Loud fireworks
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di NP, il giorno 16 lug 2022
SORRY FOR THE INCONVENIENCE.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
They over charge me 20 for hotel fees deposit40.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di NP, il giorno 19 giu 2022
20$ HOTEL FEES IS MENTIONED ON YOUR RESERVATION AND ALSO THE DEPOSIT WE HAVEN'T OVERCHARGED ANY AMOUNT.

2/10 Terribile

Felix

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This place was garbage to be charging$100 for a night. Take this location off your site it's a rip off. No t.v Working. I would like my money refunded if possible.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di NP, il giorno 16 giu 2022
SORRY FOR THE INCONVENIENCE.

6/10 Soddisfacente

Daniel

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di NP, il giorno 13 giu 2022
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK.

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome Hotel!! 👍
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di NP, il giorno 13 giu 2022
THANK YOU FOR SHARING YOUR EXPERIENCE. WE ARE GLAD WE HIT THE MARK FOR YOU. COME SEE US AGAIN. THANK YOU.

4/10 Scarso

Edgar

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022