Piscina

Recensioni per Bestwestern Airport Plaza Inn Hotel – Los Angeles LAX

2.5 out of 5

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 305 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 357 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 172 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 92 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 75 su 1001 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 3 gen 2020
Hello Paolo, It is very nice to see your amazing comment about our hotel. Our team is really delighted with your appreciation. We are privileged to have guests like you. Please come back again and have a fantastic stay. Sincerely, Hotel Manager.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 26 ago 2019
Esteemed Guest, Greetings from the Best Western Airport Plaza Inn. Thank you for your stay and the four stars. From an improvement point of view, we look for specific experience sharing. You will have a better experience next time. Sincerely, Hotel Manager.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Abbastanza buono
Comodo all’aeroporto, fornito anche di shuttle per raggiungere comodamente i teminals. Camere pulite e grandi.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Hotel Manager, il giorno 18 apr 2019
Cher invité, Merci pour vos aimables commentaires sur notre hôtel propre, abordable et convivial. Nous sommes très fiers de fournir à nos clients la meilleure expérience de séjour possible. Nous avons le privilège d’accueillir comme vous des invités généreux qui apprécient les bonnes choses. Nous apprécions vos bonnes observations et nous nous efforcerons de les améliorer davantage. J'espère te revoir bientôt! Cordialement, Directeur de l'hôtel.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Molto vicino all aereoporto. Piscina non presente. Struttura datata e in zona non Da passeggio. Buona comunque la colazione. Vicino alle zone costiere rinomate se muniti di macchina.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di Hotel Manager, il giorno 19 set 2018
Caro cliente stimato, Grazie per il tuo soggiorno al Best Western Airport Plaza Inn e il feedback. Apprezziamo la tua recensione per specificare i pro e i contro sull'albergo. Questo ci aiuterà a migliorare in un modo migliore. Per favore, visita di nuovo. Cordiali saluti, Direttore d'albergo.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Hotel in buona posizione per raggiungere l'aeroporto (c'è anche il servizio navetta gratuito già dal mattino presto). Stanza pulita ma molto rumorosa (eravamo sul lato strada). Colazione di scarsa qualità.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Hotel Manager, il giorno 7 set 2018
Dear Guest, Thank you so much for your kind words. I'm so pleased that found us a good place to stay. We take real pride in this hotel and serving guests like you, and I’m extremely happy that you had a such a wonderful stay. But I'm sorry for the inconvenience caused due to the room was noisy and breakfast quality poor. We have noted the comment on food and share with the management. We will surely take care of the breakfast next time you visit us. Please visit us again. Sincerely, Hotel Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
camera spaziosa e pulita. esterno un po' squallido.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di victor, il giorno 29 ago 2018
Ciao Anonimo, grazie mille per essere stato con noi. Apprezziamo davvero sapere che ti è piaciuta la tua camera spaziosa e pulita. Ci auguriamo che ti sia piaciuto visitare gli Stati Uniti e spero che se tornerai in città di nuovo, hai deciso di rimanere con noi.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Si trova a pochi km dall'aeroporto LAX ed in ottima posizione x visitare la città essendo vicino all'entrata delle freeways. Visivamente è un po' scuro e bruttino ma le camere sono confortevoli. La colazione dolce e salata è veramente buona. È disponibile gratuitamente un pc con stampante. Il parcheggio interno costa 7$ ma volendo si può parcheggiare lungo la via gratuitamente.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

ANDREA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto perfetto, camera pulita e silenziosa, personale cortese, ottima colazione
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Fallon

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di silver, il giorno 22 mag 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your business.

2/10 Terribile

Laura

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I was late i text saying coming late they say didnt get it and didnt let me in at 3am i look for another hotel
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di silver, il giorno 21 mag 2024
Greetings, your reservation was guranteed, your room was available no matter what time you arrived. We will look in to this issue further with our staff. We apologize that you were not able to stay with us.

10/10 Eccellente

Cesar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good area comfortable stay
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di silver, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us we appreciate your business.

10/10 Eccellente

June

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location!!!!! Good breakfast.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di liz, il giorno 20 mag 2024
Hello Mr. June,I'm glad you liked the breakfast / location hope to see you soon come back and stay with us

6/10 Soddisfacente

Néstor, Paso Robles

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
To much noice around
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Liz, il giorno 20 mag 2024
Hello Mr. Nestor,I'm sorry you didn't have a good stay with us please come back to stay with us and i promise to make your next stay better put you somewhere else where there's less noise. in the future if you experience any noises, or anything during your stay inform the front desk so they can take action immediately.

6/10 Soddisfacente

Gina

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di silver, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us we appreciate your business.

6/10 Soddisfacente

Kevin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di silver, il giorno 21 mag 2024
Thank you for staying with us we appreciate your business.

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good option to stay
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Silver, il giorno 9 mag 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

Guadalupe

Viaggio di coppia
Excellent service overall.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

10/10 Eccellente

Eliseo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

4/10 Scarso

CHENGJUN

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Nicole, il giorno 25 apr 2024
Thank you for your review regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 Eccellente

Cemile Beril

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed one night after a late flight. The front desk was very nice and helpful. She waived the $10 parking fee without us asking since we arrived at midnight and were leaving in the morning. The room is basic but clean and efficient with lots of charging stations, toiletries, coffee maker, a microwave and a fridge. The beds were comfortable and shower was hot. Breakfast is from 6 to 9 am and much better than expected with hot dishes such as scrambled eggs, bagels, cream cheese, Nutella, jam, yogurt, waffle maker, oranges, bananas, coffee and tea bags. Overall, a great short stay before our road trip!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

8/10 Buono

Jaidelynn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

8/10 Buono

Tracie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was clean. Nice breakfast. Very close to LAX. Affordable
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

8/10 Buono

Noemy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

6/10 Soddisfacente

Abel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

6/10 Soddisfacente

Roger

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice breakfast and great staff!
I will say the staff tries real hard to make sure your stay is pleasant. The hotel is older and needing a little work. But with what they have to work with the staff tries hard. My room key i had to get new everytime i left room. Thats my only complaint really. It was a decent stay. Thanks
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Frances

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and it was close to event we were attending.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Lilianne

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Silvio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Emily

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di silver, il giorno 4 mag 2024
Thank you for stayingh with us.

10/10 Eccellente

Isiah

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

KARL

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was clean and had easy parking. Staff was friendly, especially at check-in. Free breakfast, loved their pillows.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Bryna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Itzel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Diane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a perfect hotel to be close to Sofi Stadium for a show we attended. Staff were all very friendly and helpful👍
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Bryna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Michael

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
Mildew, moisture, and mold! Lots of water leakage in the bathroom. Bathroom fan sounds like a motor engine thats slowly revving up. The air conditioner s Blows out midlewy smelling air. All the moisture buildup makes the room smell moldy, and to top it off the way they installed the window shades it won’t allow the window to open to air out the room so you have to open the door. Don’t do it!!!! The only good thing to say about this place is its location. It’s also a nice touch they offer a full breakfast but There are great diners and food spots all over the area. I’ve been coming here to stay for years and this was the worst experience I’ve ever had. And it’s just how the hotels is managed. You should never give someone a room where the window can’t open to air out the flooding bathroom and mildewy air conditioner. This was a BIG disappointment.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Amanda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The room was clean and comfortable. Our only issue was at 4am some man was trying to get into my room. He was working on the door for a bit when I woke up and realized what the sound was. My husband asked who’s there and the guy said he was the police. Needles to say hubby told him to F off and I called the office. He left down the hallway. Staff never called us back to check or anything. Needles to say I didn’t go back to sleep and was super nervous especially having 3 kids with us asking if the man was coming back.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

BARBARA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

jiju

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
overall stray was fine. we had 5 people, and got a 3 bed room which was very convenient. However, I have a doubt that we got infacted with bedbugs from the room.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Bonni, Spruce Grove

Viaggio con la famiglia
Nothing
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Jack

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
1. Breakfast was great and staff Stephanie was very helpful and friendly 2. I asked about the promotion advertised at the front desk and the guy asked me whether I have a phone to check myself - all info on there. He wasn’t friendly and helpful. 3. My wife complained about smell of pee in the room. The front desk was accommodating to change room. I didn’t smell it in the room but in the parking lot. They definitely can do better on cleaning. 4. Hotel location is convenient to many places of interest.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Barbara

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

aaron

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Friendly service, clean room with comfortable bed. Will be staying there again in the future.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Ricardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Gregory J

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not very accommodating
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Friendly Staff Values Guests
Stephanie in the breakfast suite is amazing, friendly and helpful. Breakfast was hot and tasty. Hospitality cleaning service is friendly and ready to help. I really appreciate feeling like a valued guest. Since renovations are taking place, I won’t complain about the musty smell, nonfunctioning heater or slow tub drain. The room was otherwise cozy and located in a convenient area, surrounded by businesses.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Dawan

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nicole, il giorno 8 dic 2023
Thank you for your review regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a problem with our first room at check in; Staff was able to move us to another room that was clean and comfortable. Breakfast had a good selection of food including fresh, hot and healthy selections. Overall we had a good stay at this location.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 6 nov 2023
Thank you for staying with us we appreciate your business.