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Recensioni per Residence Inn By Marriott Torrance Redondo Beach

3 out of 5
Residence Inn By Marriott Torrance Redondo Beach
3701 Torrance Blvd, Torrance, CA

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 509 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 327 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 84 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 42 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 38 su 1000 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
bella posizione spazi ampi, receptionist molto professionale. Comodissima per un lungo soggiorno.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Francesco, milano

Si tratta di una buona sistemazione per una città cara come Los Angeles. Le camere sono spaziose anche se avrebbero bisogno di essere ammodernate. La struttura centrale dell'hotel è invece nuova e la colazione ottima.

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff was freindly the room was really clean. Felt Safe
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The very first room that was given to us was well located but it only had one bed and we had book a two bed room. The second one was on the far corner of the property, in a windy area
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 16 apr 2024
Thank you for taking the time to provide feedback. I apologize for the inconvenience regarding the wrong room type and that you were not satisfied with the room you stayed in. We hope that other aspects of your stay were more enjoyable.

6/10 Soddisfacente

curt

Viaggio con la famiglia
Over priced It’s a $99 a night hotel, not $199
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 16 apr 2024
Thank you for taking the time to provide feedback. I apologize that you weren't satisfied with the price of the room, if you have any further feedback, we would love to hear it.

10/10 Eccellente

Estelita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enzo was so nice and very accommodating! Jess went out of his way to help me. I had to meet a group of 7 people from the Philippines. I only met one person. So, I asked him a favor to call me if they showed up. He did! These 2 staff are assets to the hotel. Will book again in the future.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your kind words, we will be sure to share them with our staff!

10/10 Eccellente

Shunji

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is very good and perfect for family use.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 16 apr 2024
Thank you for the kind review, we are happy to see that you and your family enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 16 apr 2024
Thank you for the kind review, we are happy to see that you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Ignacia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room is clean and in excellent condition also staffs are polite and provided excellent quality customer services. I booked an extra night because I felt comfortable
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 16 apr 2024
Thank you for the kind review, we are happy to see that you enjoyed your stay with us!

6/10 Soddisfacente

Barbee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The staff was very friendly and professional. The room was disappointing. Rust stains in the tub and the drapes was outdated. The room had a smell and furniture was scratched and stained. The room need updating I was not comfortable enough to sleep.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your feedback, we are sorry to hear that you were disappointed in the room but we are happy to hear that our staff was friendly and helpful.

8/10 Buono

Toshiaki

Mi è piaciuto: Pulizia
I was able to spend a relatively comfortable time during stay.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 16 apr 2024
Thank you for the kind review, we are happy to see that you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

HYUNG YUP

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 5 mar 2024
Thank you for the kind review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us!

8/10 Buono

Ryuichi

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 5 mar 2024
Thank you for your kind review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! If you have any feedback, please do not hesitate to let us know!

10/10 Eccellente

Patricia

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 16 apr 2024
Thank you for the kind review, we are happy to see that you enjoyed your stay with us!

10/10 Eccellente

Alexandra

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such a pleasure to stay here! The staff is more than happy to help in all ways! We will definitely be back!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 19 feb 2024
Thank you for the kind review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and that our staff was welcoming and helpful! We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Paula

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a great experience.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 30 gen 2024
Thank you for the kind review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us!

8/10 Buono

Justin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Needed for a plumbing emergency at home. A little old and outdated inside. Could use newer finishings. But otherwise works.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 30 gen 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

youngjin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 23 gen 2024
Thank you for your kind review! We are happy to see that you enjoyed your stay with us!

8/10 Buono

Danielle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the stay and all the amenities! However I wish the breakfast buffet was more inclusive when it comes to meat options. This was my second or third stay at the Residence Inn and each time there was never an alternative to pork. Other than that I would recommend!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 17 gen 2024
Thank you for the kind review! I will bring up your feedback to our Breakfast Manager about adding other options for guests who don't eat pork!

6/10 Soddisfacente

Denise

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Customer gouging
I will NEVER stay there again. The hotel and service were fine, but I absolutely resent the fact that they charge $30/day for parking in a big empty parking lot in an area where parking is not at a premium. Nobody around them is charging for parking and it’s just another way to gouge customers. Kind of disgusted.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 15 gen 2024
Thank you for taking the time to provide feedback. I am glad to hear that while our parking fee was a lot, you still enjoyed our facilities and staff. Our occupancy is on the lower end at the moment, which is why we have more parking available, however, we understand that our parking fee can seem like a lot when there are many open spots. I apologize that we left you with a negative impression of our hotel.

10/10 Eccellente

KRYSTIE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
a conseiller
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 10 gen 2024
Thank you for your kind review!

8/10 Buono

Eileen

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Operations Manager, il giorno 30 gen 2024
Thank you for your review! We hope your stay was a wonderful one!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good hospitality
Door didn't open on the next morning we checked in and called the front desk for help. Engineer came quickly after the call, and was fixed within the hour. after that the door worked fine throughout our week stay. Jacuzzi was great! since it was quite chilly, sometimes Jacuzzi would not be hot enough to warm myself but the temperature was nice and good to relax!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 10 gen 2024
Hello! We are so happy to hear that even though you had issues with your door, that you still enjoyed your stay and our staff was very attentive to your needs!

10/10 Eccellente

Amir

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was great because the staff is so accommodating and friendly. I want to give a big thank you to Christopher and Nancy at the front desk, they were so helpful every-time I needed something. I will definitely be returning
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 5 gen 2024
We are so happy to hear you enjoyed your stay and our staff helped make it memorable!

4/10 Scarso

Jasmine

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 1 gen 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. I am sorry to see that you did not enjoy your stay. Is there anything we could have done better? We'd love to hear your feedback!

8/10 Buono

Shayne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 25 dic 2023
Thank you for the kind review!

6/10 Soddisfacente

Michael

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 25 dic 2023
Thank you for taking the time to submit a review! If you have any feedback, we're happy to hear it!

10/10 Eccellente

franklin

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay
Risposta di Operations Manager, il giorno 25 dic 2023
Thank you for the kind review! We are happy to see you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Edna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 25 dic 2023
Thank you for the kind review! We are happy to see you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Keith

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice suite. Decent breakfast included. Didn’t like the upcharge for parking.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Operation manager, il giorno 25 dic 2023
Thank you for taking the time to provide your feedback! I will bring up your concerns to the leadership team!

10/10 Eccellente

Roger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Let me check in early
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sarah Renard - Operations Manager, il giorno 18 dic 2023
Thank you for the kind review! I am happy to hear we were able to accommodate the early check in!

6/10 Soddisfacente

Santiano M

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Front desk was rude and more worried about her phone.. charged 200 for incidentals on a 1 night stay. People above my room were loud and up all night. Room smelled when arrived
Risposta di Operations Manager, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your feedback. I sincerely apologize for the lack of service you received when you arrived. It is our hope that our staff provides a warm and welcoming environment for all our guests and I apologize that this was not the case. We also hope that guest will walk into rooms that smell fresh and I apologize this also was not the case. Again, thank you for the time to provide us feedback

8/10 Buono

Byung Keun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
예저누보다는 청결함이 부족했던 느낌이었어요. 하지만 가족 여행 숙박장소로는 최고 입니다.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Sarah Renard - Operations Manager, il giorno 7 dic 2023
Thank you for the kind review! We apologize that the cleanliness was not up to standard. We strive to ensure that we meet our guests' expectations and we appreciate your business. Thank you for taking the time to provide your feedback and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

peng, QINGDAO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's a good and safe hotel to be there. Quiet and convenient for shopping.
Soggiorno di 9 notti a novembre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 4 dic 2023
Thank you for the kind review! we are happy to see you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Margery

Viaggio con la famiglia
Great breakfast
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 4 dic 2023
Thank you for the kind review! we are happy to see you enjoyed your stay and our breakfast!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Safe and perfect location
Perfect location just 25 mins from LAX, close proximity to all LA sightseeing, and close to Redondo Beach. Very safe area. Restaurants and Del Amo Mall within walking distance as well. I have been staying here since 1988. It’s perfect!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 4 dic 2023
Thank you for the kind review! we are happy to see you enjoyed your stay! We are also happy to see that you have been staying with us since 1988 and hope we continue to make your stays memorable!

10/10 Eccellente

Juan Carlos

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Business Trip
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 4 dic 2023
Thank you for the kind review! we are happy to see you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Tricia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Dated rooms. Dirty carpet in rooms Nice that there is a small kitchen. Not close to Redondo Beach.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sarah Renard - Operations Manager, il giorno 13 nov 2023
Thank you for your feedback, we are always looking to improve. This will help us target which rooms need more attention!

10/10 Eccellente

Shawn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was good. Plenty of options and cold brew coffee
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 16 ott 2023
Thank you for your kind review! We are happy to hear that you enjoyed our breakfast!

8/10 Buono

Yoko

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 15 ott 2023
Thank you for your review! We are happy to see you enjoyed your stay!

6/10 Soddisfacente

DAYANA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The office chair has a lot of tear and wear
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 15 ott 2023
Thank you for taking time to provide feedback. I apologize that the office chair was not up to standards. This is not the kind of experience that we wish for our guests to have. If you have any further feedback to share, we are happy to hear from you!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 13 ott 2023
Sorry to hear that your stay wasn't a great experience. Do you have any feedback on how we can improve? Thanks!

8/10 Buono

EUN GAB

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 13 ott 2023
Thank you for your kind review! We are happy to see you enjoyed your stay!

2/10 Terribile

Gina

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 13 ott 2023
We are sorry to hear that you did not enjoy your stay. If you have any feedback that you can provide, we would love to hear it!

8/10 Buono

Gina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good breakfast
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 13 ott 2023
Thank you for your kind review! We are happy that you enjoyed our breakfast service!

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 10 ott 2023
Thank you for the kind review! We are happy to see that you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Danille

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Torrance should be your next destination - quality shopping, plenty of tour star restaurants near by - best of all it a safe part of Los Angles county!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 10 ott 2023
Thank you for the kind review! We are happy to see that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

EUN GAB

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 10 ott 2023
Thank you for the kind review! We are happy to see that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Operations Manager, il giorno 27 set 2023
Thank you for your kind review! we are happy to see you enjoyed your stay!