Aperto a pranzo e cena, cucina francese

Recensioni per Hotel Le Royal Lyon - MGallery

5 out of 5
Hotel Le Royal Lyon - MGallery
20 Place Bellecour, Lyon, Rhone

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 624 su 999 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 283 su 999 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 70 su 999 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 999 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 999 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Maurizio

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

Roberta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le camere che abbiamo prenotate erano ampie e con un letto fantastico. Il bagno di una era ampio, ben arredato e confortevole, il bagno dell'altra era vecchio e scomodo, privo di piani di appoggio. Il personale dell'albergo è stato tutto gentile e disponibile. Comodissimo il servizio di parcheggio auto che effettua direttamente il personale dell'albergo. La posizione dell'hotel è molto comoda per raggiungere varie vie interessanti ma fuori dal caso eccessivo. La colazione è ben curata e con prodotti di qualità, anche se pecca un po' in varietà.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Barbara Carbonnel, il giorno 14 gen 2020
Cher client, Nous avons pris note de votre score désastreux pour votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement navrés de n'avoir pas su répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout autre séjour. Nous serons ravis de vous accueillir. Cordialement. Barbara Carbonnel Responsable commerciale.

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di lusso Ottimo rapporto qualita prezzo con offerta Expedia

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo hotel
Posizione centralissima ma tranquilla, personale disonibile poliglotta e cortese, colazione eccezionale. Pulizia camera migliorabile, camere belle ma non eccellenti

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo raffinatissimo in pieno centro
Albergo accogliente strutturato come una casa privata con i confort di un vero palazzo. Personale disponibile, colazione eccellente, arredi di classe

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Gianni, Roma, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nel cuore di Lione per un soggiorno confortevole.
Ottima posizione, personale cortese e disponibile, camera ampia, pulita e confortevole. Colazione non all'altezza della situazione. Le parti comuni dell'hotel ( ascensori, corridoi, porte delle camere, etc. ) e i bagni andrebbero restaurati.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
lyon novembre 2011
L'hotel si trova in posizione centrale sulla piazza principale della città equidistante da i due fiumi e con bella vista sulla Lyon Vieux. L'accoglienza è stata perfetta e il personale ha soddisfatto ogni richiesta. Due notti sono poche , ma l'esperienza è stata decisamentre positiva.

10/10 Eccellente

Patricia, Bridgehampton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My husband and I just spent eight nights in a suite overlooking the Place Bellecour. It was charming, spacious and well-appointed. The breakfast buffet, which included lots of local specialties, was wonderful, and the students from the Paul Bocuse cooking school took very good care of us. The front desk staff and the concierge were always helpful and friendly. We visited the bar for an after dinner drink on more than one occasion. We loved the red decor and the music from the 1960s and 1970s. The location on Place Bellecour, just steps from the tourist office, was extremely convenient. Overall, we had an excellent stay.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Caroline

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Zentrale Lage, etwas in die Jahre gekommen, Fenster im Zimmer schließen nicht richtig, altes teilweise beschädigtes Mobiliar. Sehr freundliches Personal.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Alexander, Atlanta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A nice hotel in the heart of Lyon. Public parking is nearby. Very good breakfast. Attentive staff.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Maelle - Guest Relation, il giorno 5 mar 2024
Dear Alaexander, Thank you very much for your positive review. We are pleased that you enjoyed our breakfast and the quality of our products. To make your next stay easier, you should also know that we offer a valet parking service available from 7 a.m. to 11 p.m. I sincerely hope to have the pleasure of welcoming you again soon and that your next visit will be as this one.

10/10 Eccellente

DIANE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personnel accueillant, très bien situé Je recommande fortement
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Duarte

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un agréable séjour.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ki-Joune

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Phong Luan

Viaggio di coppia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

serkan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Gisele Cecilia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Emanuelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
We absolutely loved our stay at Hotel Royal. It is very central, with incredibly helpful staff. The interiors are tastefully decorated. Highly recommend
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Holiday Night
Great service and attention to detail. Wonderful holiday vibe.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Katarina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Hugues

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Établissement agréable mais qui nécessite un bon rafraîchissement au niveau des chambres.Literie à revoir(matelas mou)salle de bain extrêmement petite et à rafraîchir.Bon petit-déjeuner.Très bon emplacement place Bellcour.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Brigitte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent accueil
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Hisanobu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Cédric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

James, Scottsdale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Older hotel that is upgraded. Fantastic location. Breakfast was a little disappointing - we went out after one experience. Staff treated us like royalty. Manager walked us into L'Institute and introduced us to the maitre d' before our dinner - nice touch. Beds were very comfortable. Concierge offered great suggestions and helped with dinner reservations.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

FRANCE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel classé 5 étoiles mais ne représente pas ce niveau, chambre et salle de bain pas rénovées. Peinture défraîchie, vieux bain, pas de douche séparée, propreté du tapis douteuse. À part pour les concierges qui ont été très efficaces et courtois le reste du personnel pas très efficace, ménage fait en fin d'après-midi, pas de Kleenex, pas de serviettes moyennes etc...C'était notre deuxième séjour et nous n'y retournerons pas.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Suzanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wedding Anniversary Trip-
Outstanding trip! And our hotel was the main reason. Perfect location. Ideal to walking to the Old City as well as museums and restaurants. The hotel is so welcoming! Elegant but warm. The staff was outstanding! So helpful in every way! Our suite was spacious and well appointed. The bed was extremely comfortable. The special tour the hotel offers, is a must! The views from the rooftop are not to be missed. Breathtaking! This is the only Hotel we will stay in while visiting Lyon.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Derek

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

gerald

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding service, wonderful hotel and perfect location. It is, from far, the best experience I've ever had (after fourty years traveling around) in terms of kind, devoted, classy and trained staff! Reception desk, valet parking, bar, breakfast: everything was awesome and mesmerizing. Thank you for this!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

norman, new york

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property with top notch service
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Steven, Philadelphi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfection
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not my idea of a courtyard view!
Having booked a courtyard view we were expecting something rather more picturesque than the buildings opposite and corrugated roof below. Otherwise OK - as you'd expect from a hotel of this standard.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

ROBERT

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful historic hotel but rooms are on the small side
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location, for us and what we wanted to visit. Several pedestrian-only streets very close. The staff could not be more helpful. Great breakfast and wonderful service.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Mehran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
EVA (Ewa?) was absolutely great. Incredibly professional and delightful. She helped combine two separate reservations for me. Called me on my US number a couple of times etc etc. It was however disappointing to see that at about 4 PM when i checked in, my room was not ready even though check in is at 3 PM...then the faucet had no hot water...i had to wait for a while to get hot water. The rooms are small. Location is good, in a prime neighborhood.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Ryan, West Hollywood

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a pleasant stay here for one night. Eat at Chez Max next door! Great authentic French food. Beautiful unique town.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

ANNE MARIE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Peter, Milton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a beautiful one night stay at Le Royal Lyon. The staff was wonderful and took excellent care of us when, initially, our shower wasn’t working. They opened our adjoining door and gave us 2 rooms for the night so that we didn’t need to pack up all of our things to change rooms. The location was close to many beautiful cafés and restaurants. There was lovely shopping as well, though much of it was closed due to the August 15th holiday. We loved this hotel and we loved Lyon!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Nadia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the hotel specially the room with balcony. Convenient location
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

elie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Emplacement et qualité irréprochables
Sur la place Bellecour, chambres vastes et bien équipées. Une mise à jour sera nécessaire dans les années proches, notamment en matière connectique. Ils ont cependant pensé à installer des prolongateurs à prises multiples.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Kimberley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Elegant Hotel
Very elegant hotel. Excellent location. We loved it & highly recommend it!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023