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Recensioni per Hotel Campanile Madrid - Alcalá de Henares

3 out of 5
Hotel Campanile Madrid - Alcalá de Henares
Calle Fausto Elhuya, 3, Alcala de Henares, Madrid

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 130 su 366 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 178 su 366 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 39 su 366 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 366 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 366 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

SPEED AUTO ALCAMO S.R.L

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
OTTIMA POSIZIONE. SUPER CONFORT NEI DINTORNI. OTTIMA COLLEGATA
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cristina Gómez - Hotel Manager, il giorno 19 feb 2024
Dear guestThanks very much for your kind reviewLooking forward to hearing from you soonBest Regards

10/10 Eccellente

Daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 18 dic 2023
Estimado DanieleAgradecemos mucho tu valoración Esperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludo

10/10 Eccellente

andrea

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente airport hotel
Strategico pulito economico. Tutto quello che si può avere da un albergo aeroportuale c’e
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 28 nov 2023
Estimada AndreaMuchas gracias por tu valroación y por destacar la localización del hotelGrachie milleEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludoCristina Gómez, Directora

6/10 Soddisfacente

Ronj Isaac

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto x niente la colazione. Scarsa accoglienza in Recetion. Ambiente triste.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Robi, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Noi 4
Prenotato perché suggerito in quanto accetta animali! Siamo stati a Madrid per una breve vacanza e abbiamo trovato questa struttura che forniva ciò che ci interessava. A mezz'ora di auto da Madrid centro, in una località molto carina da visitare, Alcala' de Henares, questa struttura ha nel personale una squadra veramente ottima e rapida. Pulito e confortevole.Vicino la struttura ci sono locali per passare una buona serata e un centro commerciale a due passi per passare un po' di tempo a spendere... a 100 metri la stazione ferroviaria che ti può portare a Madrid in pochissimo tempo. Consigliata

10/10 Eccellente

Pier Luigi, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo eccellente per visitare Madrid
Albergo situato a 100mt. dalla stazione ferroviaria, personale gentile e disponibile, pulito silenzioso,. Bar e ristoranti a pochi passi ed economici, cosi come un grande centro commerciale.(il tutto raggiungibile a piedi in pochi minuti)

8/10 Buono

Massimo, Reggio Emilia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima localizzazione e Buon prezzo
Ottima localizzazione vicino alla stazione ferroviaria che consente di arrivare nel centro di Madrid in brevissimo tempo . Il prezzo è decisamente buono . Se in futuro dovessi andare nuovamente a Madrid sicuramente prenoterò nello stesso Hotel (a meno che in centro a Madrid non ci siano offerte favolose a prezzi "ridotti").

10/10 Eccellente

Francisco Javier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena experiencia, desde el personal que se comporto muy bien,hasta la ubicación. Tienen la estación de cercanias al lado,muchos sitios para comer y aparcamiento gratuito.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Abraham, Puerto Ordaz

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena propiedad todos muy amables y muy limpio todo
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

John Erwin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Cleanliness and beauty
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mirella Cecilia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bien
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Kreisler

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Román Alberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo Bien, justo al lado un centro comercial para poder comer a tu elección,
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Pedro

Viaggio di lavoro
Zona muy ruidosa pir proximidad a estación de tren y zona de restauración.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Elena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No hay nevera, el gel y champú malisima calidad, dos almohadas nada más, sin enchufe en una mesilla..
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 21 mar 2024
Estimada ElenaGracias por tus comentarios y lamentamos que los amenities y las almohadas no hayan sido de tu agrado.

10/10 Eccellente

safa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Proche de la gare, propre avec un excellent service
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 21 mar 2024
Estimado SafaGracias por tus comentarios y por destacar nuestro servicio y atención al cliente

10/10 Eccellente

Angel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Necesito mi factura. Factura de hotel EXPEDIA 72728089677455 Buenas tardes. Necesito una factura de Hotel: Hotel Campanile Madrid-Alcala de Hernares. Precio 96,00 euros. Datos de facturación: Angel Hernandez Tejedor. Jasco Analitica Spain SL B82043795 C/Rafael Bergamin 16. 28046 Madrid
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 19 feb 2024
Estimado AngelPara solicitar una factura y que podamos enviartela correctamente, ruego nos remitas un email a madrid.alcala@campanile.com ya que desde aquí por protección de datos no disponemos de tu email

8/10 Buono

mikhayel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
hébergement satisfaisant mais il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre et surtout il n'y a pas de smoking area pour les fumeurs
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Cristina Gómez - Hotel Manager, il giorno 19 feb 2024
Dear guestThanks for your reviewLooking forward to seeing you soonBest Regards

10/10 Eccellente

CHANTAL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très satisfaisant
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Cristina Gómez - Hotel Manager, il giorno 5 feb 2024
Dear clientThanks very much for your kind reviewLooking forward to having you back again at the hotelKind Regards

10/10 Eccellente

Jesus, Valencia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 5 feb 2024
Estimado JesúsMuchas gracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn cordial saludo

8/10 Buono

José Luis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel de negocios bien situado
Hotel de negocios a la entrada de Alcalá de Henares. Muy bien situado junto a la estación de Cercanías y la autovía A2. Restaurante con menú del día a precio razonable.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 5 feb 2024
Estimao Jose LuisGracias por tu valoración y por destacar nuestra ubicación y oferta restauraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn cordial saludo

8/10 Buono

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Comunicaciones prácticas
La estación de cercanías está a 100 metros, lo utilizamos para movernos hacia el centro, muy cómodo y fácil
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 5 feb 2024
Estimado RobertGracias por tu comentario sobre la estancia en nuestro hotelEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn cordial saludo

10/10 Eccellente

Jasna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravilloso hotel
Ha sido maravillosa experiencia, el hotel muy limpio, el personal muy amable , especialmente nos ha gustado el rincon para niños con muchos jugetes y actividades. Lo recomiendo 💯
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 5 feb 2024
Estimada JasnaAgradecemos mucho tu valoración y tu comentario sobre nuestro detalle del kids corner y el trato del personal.Esperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn cordial saludo

8/10 Buono

Gerardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel bastante limpio y su personal muy atento en todo momento.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 18 dic 2023
Estimado GerardoGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludo

10/10 Eccellente

María Eva

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 5 feb 2024
Estimada María EvaGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn cordial saludo

10/10 Eccellente

M. PALOMA

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 18 dic 2023
Estimada PalomaGracias por compartir tu experiencia con nosotrosEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludo

6/10 Soddisfacente

Oscar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Tanto la ubicación como el precio están bien. Muy fácil de aparcar, se agradece que dispongan de parking gratis, pero es fácil aparcar en los alrededores. Pero la cama es muy incomoda, se notan los muelles del colchón y las almohadas también. Mucho ruido, el aire acondicionado o calefacción hace mucho ruido y hay ruido alrededor, se escucha todo. Si estás de paso y buscas algo bien de precio con todo a mano es perfecto. Pero no lo recomiendo si lo que buscas es descansar
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 28 nov 2023
Estimado OscarGracias por tu valoración. Nos extraña tu comentario porque nuestras camas no son de muelles sino de viscoelástica,. miraremos a ver cual ha podido ser el problema. Revisaremos tu habitación por si ha habido alguna anomaliaUn cordial saludo

10/10 Eccellente

MERITXELL

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 28 nov 2023
Estimada MeritxellGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludoCristina Gómez, Directora

10/10 Eccellente

Fanny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy atentos y muy limpio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 28 nov 2023
Estimada FannyGracias por destacar nuestra atención al cliente y la limpieza.Esperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludoCristina Gómez, Directora

10/10 Eccellente

Gabrielle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel very closed to the train station. Staff was very friendly and helpful. Room was cleaned. We recommend the hotel
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Hotel Manager, il giorno 28 nov 2023
Dear GabrielleThanks very much for your comment regarding the friendliness of the staff and the cleanliness.We are looking forward to hearing from you soonKind Regards

10/10 Eccellente

Fanny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 28 nov 2023
Estimada FannyGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludoCristina Gómez, Directora

10/10 Eccellente

MARIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantástica estancia y personal atento recomiendo su utilización
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 28 nov 2023
Estimado MarioEstamos encantadas de recibir tu comentario sabiendo que has estado satisfecho con el servicio proporcionado durante tu estanciaEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludoCristina Gómez, Directora

8/10 Buono

Nahum

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estaba todo limpio, y comodidad. Las camas muy cómodas.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 28 nov 2023
Estimado NahumAgradecemos nos compartas tu experiencia y destaques la limpieza y comodidad de nuestro hotel.Esperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelRecibe un cordial saludoCristina Gómez, Directora

8/10 Buono

Pankaj

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay with restaurants + very helping staff
It was a great locality and hotel is just a few steps from La Garana train station. And bunch of food options nearby. Room was perfect. Just that the AC was a little audible. Not that bothersome. Great to have a heating kettle in room. Best part - a nice restaurant on premise. And GREAT STAFF! Ladies at front desk were very helpful giving all information I needed, in English!! And so was the staff great in restaurant able to adjust to our dietary needs. Minor: Wish there were glassware instead of paper cups. And our bathmat was all soaked. But during cleaning, they just took it away without replacing it. We ended up putting a small towel for the purpose.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 28 nov 2023
Dear Panjakthanks very much for your comments and sorry for the towel incident, we are available 24 hours to assist you with little issues like this one.Thanks for highlighting the courtesy tray and the room facilitiesWe are looking forward to seeing you soon againKind Regards

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 16 ott 2023
Estimado RobertoGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn saludo

4/10 Scarso

maria

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Doing some time better for the tourist fane esy the enter . The girl's fron desks. Better actictud . The waitress. Better actictud. In the dinner room.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Hotel Manager, il giorno 28 nov 2023
Dear MariaWe apologise for any inconvenience caused during your stay. We will share with the team to check where the improvement points are necessaryKind Regards

10/10 Eccellente

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All is good but door has loud squeecky sound and bathroom looks old. Not enough space to place personal hygiene stuff. Easy to access to many restaurants.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 16 ott 2023
Dear ScottThanks for your kind review. We will take into cosideration your remarks as we are always aiming to achieve excellence.Looking forward to seeing you soonKind Regards

10/10 Eccellente

Verónica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 16 ott 2023
Estimada VerónicaGracias por tu estupenda valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn saludo

8/10 Buono

Unterluggauer

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 27 set 2023
Dear customerThanks very much for your scoreWe are looking forward to welcoming you againKind Regards

8/10 Buono

André

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Accueil super. Restaurant à l'intérieure à éviter.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 29 ago 2023
Dear AndréThanks very much for your review regarding your stay. I am not quite sure what was the problem with the restaurant but I will be at your disposal if you want to provide us with more information

10/10 Eccellente

Harvinder, Uithoorn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Heel mooi
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 29 ago 2023
Dear guestThanks very much for sharing with us your experienceLooking forward to hearing from you soonKind Regards

10/10 Eccellente

Harvinder, Uithoorn

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 29 ago 2023
Dear guestThanks very much for sharing with us your experienceLooking forward to hearing from you soonKind Regards

10/10 Eccellente

Herbert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Cristina Gómez- Directora, il giorno 7 ago 2023
Estimado HerbertGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotel

4/10 Scarso

Juan Ignacio

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Mala experiencia con operador, no con el hotel
El hotel es muy normal, no dispone de amenities ni tan siquiera de nevera en la habitación, pero lo peor de todo ha sido la experiencia con Hotels.com, no solucionan nada y recomiendo a todo el mundo que no contrate con ellos, no dan ninguna opción incluso ofreciendo pagar más para el caso que hayas cogido oferta sin opción a cambios, no hacen factura por los servicios y eso que cobran tasas, y muchas más cosas
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Cristina Gómez- Directora, il giorno 7 ago 2023
Estimado Juan IgnacioEsta reseña pese a que está puesta para la agencia de viajes nos afecta a nosotros y a la reputación del hotel. Agradeceríamos que por favor sea puesta a la empresa que realmente le corresponde ya que es totalmente ajena a nuestra gestión.

8/10 Buono

yacine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good value
pratictal location, close to restaurants, train, etc good value for a one nigth transit
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Cristina Gómez, Hotel Manager, il giorno 7 ago 2023
Dear YacineThanks very much for your nice and polite reviewWe are looking forward to hearing from you soonKind Regards

8/10 Buono

Francisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Cristina Gómez- Directora, il giorno 7 ago 2023
Estimado FranciscoGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn saludo

8/10 Buono

Alvaro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Cristina Gómez- Directora, il giorno 7 ago 2023
Estimado ÁlvaroGracias por tu valoraciónEsperamos recibirte pronto de nuevo en nuestro hotelUn saludo

10/10 Eccellente

ENRIQUE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Si vuelvo a Alcalá de Henares, seguro repetiré.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 5 lug 2023
Estimado EnriqueNos encanta leer comentarios como el tuyo y esperamos recibirte pronto de nuevoRecibe un cordial saludo

10/10 Eccellente

SUSANA

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 5 lug 2023
Estimada SusanaGracias por tu puntuaciónEsperamos volver a verte pronto de nuevo

10/10 Eccellente

GUMARO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi estancia en Alcalá de Henares
Excelentemente bien, la atención y disposición del personal inmejorable
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Cristina Gómez - Directora, il giorno 5 lug 2023
Estimado clienteGracias por destacar la atención del personal.Esperamos volver a verte pronto de nuevo