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Recensioni per Dar Al Eiman Grand Hotel

5 out of 5
Dar Al Eiman Grand Hotel
Ibrahim Al Khalil Street, NA, Makkah, Makkah Province

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 59 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 59 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 59 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 59 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 59 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Nurudeen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
It is great location nearby shopping areas you can do all your shopping without travelling too far. The workers are helpful. The price you can't beat that, comes with beautiful buffet breakfast delicious.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Guest Relation , il giorno 18 mar 2020
Thank you so much for honoring us by staying in our hotel, wishing you all the best and looking forward to welcoming you yet again soon. Best Regards,

8/10 Buono

Dilshad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di DAEC, il giorno 12 feb 2020
Thank you so much for honoring us by staying in our hotel, wishing you all the best and looking forward to welcoming you yet again soon. Best Regards,

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
dont like any thing dirty,dirty and dirty nothing good to talk about
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di DAEC, il giorno 29 gen 2020
Greetings from Makkah,    Thank you so much for honoring us by staying in our hotel. Your comment has been noted and action will be taken to enhance our services. No efforts will be spared to make your stay memorable. Wishing you all the best and looking forward to welcome you yet again soon.

2/10 Terribile

Qais

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was not clean at all and the customer service was poor not nice they don’t even know English and they don’t answer you nicely and in my room there was a cockroach that I booked for three days and I was trying to mail them and call them no one answer me and you won’t believe I spend my nights on a very hard time all night I was scared to the cockroach don’t go in my mouth it doesn’t go in my ear and it was very Dirty and it was not clean at all waste my money.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di DAEC, il giorno 29 gen 2020
Greetings from Makkah,    Thank you so much for honoring us by staying in our hotel. Your comment has been noted and action will be taken to enhance our services. No efforts will be spared to make your stay memorable. Wishing you all the best and looking forward to welcome you yet again soon.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personnels Accueillant et serviable
Soggiorno di 17 notti a gennaio 2020
Risposta di Dar Al-Eiman Grand, il giorno 28 gen 2020
Greetings from Makkah, Thank you so much for honoring us by staying in our hotel

10/10 Eccellente

norin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It is very good place to stay near everything food shopping and most of the 15 minutes walk to haram. Love this place and come next time again. In sha allah.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Dar Al-Eiman Grand, il giorno 23 gen 2020
Thank You for choosing Dar Al-Eiman Grand We Really Appreciate your Rating & Kind Words

10/10 Eccellente

Hanif

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was very excellent and amazing experience.Room was very clean and hygienic.reception staff was very cooperative and it was not far from great mosque .I recommend to book this hotel as it is worth for price they offered
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Dar Al-Eiman Grand, il giorno 23 gen 2020
Thank You for choosing Dar Al-Eiman Grand We Really Appreciate your Rating & Kind Words

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di DAECMk, il giorno 14 gen 2020
Thank for your kind comments and looking forward to welcome you again.

2/10 Terribile

Soliman

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Dar Al-Eiman Grand, il giorno 23 gen 2020
Thank You for choosing Dar Al-Eiman Grand We Really Appreciate your Rating

2/10 Terribile

Jackie, Melbourne, Florida

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worst place ever seen. Checked out the next day but expedia did not refund the money despite me explaining to Expedia that the hotel did not even have a record of this. Funny thing is that when I called expedia they said that I should explain to staff about complains and I told expedia, that not a single person in the staff speaks English!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Dar Al-Eiman Grand, il giorno 11 gen 2020
Greetings from Makkah, Thank you so much for honoring us by staying in our hotel. Your comment has been noted and action will be taken to enhance our services. No efforts will be spared to make your stay memorable. Wishing you all the best and looking forward to welcome you yet again soon. Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Nasser

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Dar Al-Eiman Grand, il giorno 23 gen 2020
Thank You for choosing Dar Al-Eiman Grand We Really Appreciate your Rating

6/10 Soddisfacente

Sherain

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Good hotel during low season
The standard room was not like the photo, and Because hotel was so busy we could not get the room on time. We checked in at 5 or 6 pm. Also during my stay the cleaner has missed cleaning my room. After complaining we get a very effective response from the customer service and they upgraded our room to suite which was very cosy like home.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
Risposta di Dar Al-Eiman Grand, il giorno 11 gen 2020
Thank You Sir for your Comments

8/10 Buono

Zouheir

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Dar Al-Eiman Grand, il giorno 13 gen 2020
Thank you for your rating

8/10 Buono

Ahmed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and near
Was v good thanks
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Dar Al-Eiman Grand, il giorno 1 gen 2020
Thank you for Choosing Dar Al-Eiman Hotel

2/10 Terribile

Dahan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Abokhalil
If you want to get sick 😷 this hotel is the place for it
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di DAECMk, il giorno 12 dic 2019
Greetings from Makkah,    Thank you so much for honoring us by staying in our hotel. Your comment has been noted and action will be taken to enhance our services. No efforts will be spared to make your stay memorable. Wishing you all the best and looking forward to welcome you yet again soon.  Best regards,

8/10 Buono

MUSHTAQ

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di DAEC , il giorno 26 nov 2019
Thank you so much for rating us, looking forward to again welcome you soon in our hotels. Best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Is ok is not like 4 or 5 star to small bad 1 ok no next time
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
Risposta di DAEC Grand , il giorno 13 nov 2019
Thank you for staying in our hotel, we have noted you valuable comment and make sure it will not be repeated. Best regards,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Ahmad

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Rauf

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Ridwaan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

2/10 Terribile

Fahad

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
سيئه
للاسف فندق فاشل والسعر مبالغ فيه ازود 200 واسكن بالابراج افضل ، انتبهوا لاتدفعوا المبلغ مقدماً لان لو صار لك ظروف مايرجع المبلغ وخاصه في هذا الموقع hotels
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Mohammed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic
Good
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed there for 5 nights for Umrah and tried our best to ignore things but let me tell you that we got only 3 room cleanings (on request), left without toilet rolls and towels for 3 days. washrooms were not clean and need repairs. There is NO INTERNET at all. Not even in the lobby so we ended up paying for mobile internet packages. They don't provide drinking water. No tea. No iron. You can get iron after a few request which we received on our last day of stay. The hotel is not 5 star hotel at all. The max rating should be 3 star and that’s a max. The lobby is like a railway station. Staff will say OK but won’t do anything. I wish I could have paid a bit more and stayed in a real 5 star like Elaf Kinda where my cousin stayed and got all the facilities including in the price he paid. This hotel eventually costed me the same because I paid for water, internet and ironing but I had to walk to Haram and stayed there with poor facilities. Hope this review helps.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall very good and so nice and many More Thay are very helpful
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very nice.. conveniently located... and nkt too far drom Haraam Shariff
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Mainul, London

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
very busy but facilitate the necessity of the pilgrim's. especially in my case it was very supportive .great member of staffs and distance was 10 minutes max to the great mosque of Kaaba.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellency
Went to perform Umrah in Mecca and the hotel made my stay very nice and easy. Not far from the Mosque and it was easy to get back and fourth
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Mohamed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

8/10 Buono

muhammad

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Abdul, UK

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice clean hotel on Ibrahim Khalil road with Pakistani food restaurants and shops close by, a little bit of walk to Haram but good thing don’t have to look for food saving precious time.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Ayshah

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
كل حاجه كانت كويسه بس اول يوم لتسجيل موظف الاستقبال رفض ادخالى بحجه انه لايوجد حجز وبعد ماوريته الحجز رفض تسليمى غرفه لشخص واعطانى غرفه ب ٣ اسره وكان تعامله جاف ياليت يتغير وايضا اضاف ان الفندق لايوجد به تلفون فى الاستقبال
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

MOHMMED

وجدت سعره معقول و الخدمه مقابل السعر مرضيه 150
جيد جدا مقابل سعره 150 ريال لليوم مع الضرائب
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

mbaye

Mi è piaciuto: Pulizia
Hôtel bon rapport prix mais gestion peu profession
Séjour effectué pour la oumra dans chambre quadruple hôtel pas très éloigné du masjid al kharam entretien chambre régulier avec effets de confort mais chambre étroite personnel d'accueil pas à la dimension de l'hôtel ascenseurs insuffisants par rapport au nombre d'hôtes surtout après les prières où il ya beaucoup de bousculades vétusté des meubles dans le hall
Soggiorno di 10 notti a giugno 2018

2/10 Terribile

MUHAMMED I

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The service was disgusting , you can never get through to the reception - overall location and condition of hotel is average
Soggiorno di 5 notti a maggio 2018

6/10 Soddisfacente

Mohammad

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I requested early check in but reception told Not before 1600hrs 2nd reception would not give me another key There was Only one electronic key between Three of us
Soggiorno di 4 notti a maggio 2018

8/10 Buono

iqbal, england uk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nice clean hotel
nice clean hotel close to the haram few minutes walk just up the road recommended to stay with family hot food & grocery available locally
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

4/10 Scarso

Hussein

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Below my expectation. No towel and not clean
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Amin

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
فندق خمس نجوم !! والإنترنت ليس بالمجان
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not as Expected
Bad Receptionist No Room Service No Facilities in the room (Water boiler , Sugar , Tea , Coffee , Cups, Water , NOTHING) Very bad Checkin Experience Really it the worst
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible Stay
Very Bad receptionists No room service for 3 nights The A/C wasn’t working
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

MAHMOOD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very near to harum 7 minutes walk
amazing hospitality
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

10/10 Eccellente

Asif786uk, london

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good quality hotel.
its a good quality hotel. Buffett breakfast is vast and plenty of lifts to accomodate guests. taxi can drop you precisly outside the hotel. its a 10 minute walk to the mosque...all uphill but u can get a taxi
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Isa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I y G Bahrain
Good
Soggiorno di 2 notti a maggio 2017

2/10 Terribile

Shahid

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Avoid at all costs
Terrible!

10/10 Eccellente

MAHMOOD

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Over priced but nice hotel overall
It was overall good experience except housekeeping refuse to provide towels during the stay.