Piscina coperta, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per Valentin Park Club

3 out of 5
Valentin Park Club
Calle Luz, 5, Calvia, Mallorca

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 151 su 308 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 124 su 308 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 308 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 308 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 308 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

ScarpaA, Venezia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’atmosfera sembra di essere a casa . Servizio ultragentile , camere ottime , spaziose e moderne . Cibo squisito. Fantastico per famiglie con bimbi .
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di Victor Díaz , il giorno 4 ott 2019
Dear guest, It is great to know you loved the friendly atmosphere here at the hotel. We are delighted you and the family felt at home and hope you had a wonderful time. Meals are cooked fresh on a daily basis and with good quality products for the optimal taste. Thank you for choosing to stay with us. Kind regards, Victor Díaz and all the team at Valentín Park Clubhotel & Apartments

8/10 Buono

Simone, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura curata e pulita. Interazioni con il personale soddisfacenti e cordiali. Varietà di profitti e cibo nei pranzo/colazioni. Buona posizione sul mare (5 minuti a piedi).
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di Victor Díaz and all the team at Valentín Park Club, il giorno 7 ott 2019
Dear Simone, Firstly, we would like to apologize for not answering in Italian. We have chosen English as the international language to write to you. It is good to know you enjoyed our location. We hope this helped in a comfortable relaxing stay. Our clean well organized hotel is immaculate. We believe it is important for a comfortable stay. Meals are cooked on a daily basis and only good quality products are used in the elaboration of each dish. Thank you for mentioning our great variety. Kind regards, Victor Díaz and all the team at Valentín Park Clubhotel and Apartments

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissime le piscine e l'intrattenimento, appartamento comodo e pulito. Pasti a buffet, ottima la colazione, buona la cena.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019
Risposta di Victor Díaz and all the team at Valentín Park Club, il giorno 20 ago 2019
Dear guest, Firstly, we would like to apologize for not answering in Italian. We have chosen English as the international language to write to you. How wonderful to read your post. We see you enjoyed our hotel and what we had to offer. It is great when guests have the nicest things to say about our hotel and the cleanliness we keep here. We believe it is important for a relaxing stay. Meals are a treat here, especially our buffet breakfast. There is plenty to choose from such as, breads, milk and dairy products, cereals, pastries, fruits, and a wide assortment of cold cuts. There is also a cooked breakfast if preferred. It has been great having you here and we hope to host you again in the near future. Kind regards, Victor Díaz and all the team at Valentín Park Clubhotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tutto bellissimo, cibo molto buono .... un posto speciale e personale gentilissimo
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019
Risposta di Victor Díaz and all the team at Valentín Park Club, il giorno 8 ago 2019
Dear guest, Firstly, we would like to apologize for not answering in Italian. We have chosen English as the international language to write to you. How wonderful to know you liked our hotel and found it a special place to be at on holidays. We are delighted to know you loved or meals and the variety we have for guests to enjoy. Thank you for mentioning our very kind staff. We will make sure they receive your words of praise. Kind regards, Victor Díaz and all the team at Valentín Park Clubhotel

10/10 Eccellente

Nicole, italia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura pulita con personale gentile e disponibile. La zona di Peguera è consigliata a famiglie con bambini così come l’hotel buona animazione per bambini e piscine a loro misura.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019
Risposta di Víctor Díaz and all the team at Valentín Park Club, il giorno 10 lug 2019
Dear Nicole, Firstly, we would like to apologize for not answering in Italian. We have chosen English as the international language to write to you. We are delighted to know you enjoyed your nice clean room. It is important to have good hygiene for a nice comfortable stay. We work hard at customer service and it is great when our professional attitude does not go unnoticed. Best regards, Víctor Díaz and all the team at Valentín Park Clubhotel

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L unica pecca che se sei in appartamento devi farti 63 gradini per scendere
Soggiorno di 7 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Serena, Castellanza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
UNA PIACEVOLISSIMA SORPRESA!!!
posto bellissimo vicinissimo al centro di Paguera (a 15 minuti circa da Palma) - camere normali ma con tutto il necessario e pulite. ottimo il ristorante che offre a colazione, pranzo e cena un ricco variato e gustoso buffet - personale cordialissimo e sorridente. animazione serale - 4 piscine totali - straconsigliato per famiglie!

10/10 Eccellente

Laura, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Meraviglioso!
Albergo davvero bellissimo! Con tantissime attività, animazione e spettacoli! Molto pulito! Il personale è molto cordiale e disponibile e anche la zona ci è piaciuta tanto! Penso proprio che torniamo l'anno prossimo :)
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Andy, Dublin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good hotel for a family vacation.
The hotel is very good. The overall value was closer to a four-star hotel than three. Very organised infrastructure, clean and the animation and the kids-club have been great! We took an offer with the all inclusive formula and also, the food quality has been over our expectations! There are four different pools (one for babies) and two pool bars. Great place for a week break or more.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Ognjen, Venezia, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful Hotel with swimming pools and park
I stayed a week in Valentin Park Hotel in Peguera with my wife and my 2 years old son. Everything was fantastic and the staff was very gentle and helpfull. The park around the Hotel and swimming pools are clean and our son enjoyed to play in the baby club. Guests are for most familys with children.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto carino adatto a famiglie
Hotel molto carino a 5 minuti dalla spiaggia.. camere spaziose è molto pulite .. al di là di ogni aspettativa... cibo buono è diverso ogni giorno... personale molto educato e sempre a disposizione del cliente! Bellissime piscine.. località tranquilla ma con tantissimi negozi e svago... area bambini con gonfiabili, giostrine e tappeto elastico sul lungo mare! Consiglio!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2017

8/10 Buono

Alberto, Asti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Al di sopra delle aspettative
La struttura è ben curata e accogliente. Buona posizione (5 minuti a piedi dal mare e 2 minuti dalla via principale di Paguera). Personale sempre gentile e attento (veramente fantastici). Il buffet è piuttosto vario e di buona qualità con diverse serate a tema. Il wifi gratuito in tutta la struttura è molto comodo. L'unico piccolo "neo" è la clientela in maggioranza tedesca verso la quale tutta la struttura è orientata. Tutto sommato l'hotel si è rivelato superiore alle aspettative.

8/10 Buono

Alessandra, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
soggiorno molto piacevole
Hotel molto bello e pulito. Personale molto molto gentile. Clientela tedesca ma si sta davvero bene. Ristorante nella media cibo internazionale ma buona qualitá e varietá. Da migliorare wifi nelle camere. Assolutamente consigliato

10/10 Eccellente

pamela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Repas impeccable, animations géniales. Nous reviendrons
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Abigail

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely amazing could not fault the hotel. Pools were all lovely and clean and not too busy. Staff were very friendly and welcoming and quick to check that you're okay and have everything you need. The main shops and beach are just a five minute walk away so super convenient. We went all inclusive and i couldnt fault the food there was a massive buffet selection so something for everyone and if you're a little fussy theres plenty of 'usual' british food too like chips and bits for the kids and all the food tasted great and fresh. I would definitely recommend this hotel!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Leo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Freundliches Personal, Kinder sind willkommen. Buffet sehr abwechslungsreich und lecker. Zimmer sauber und guter Zustand.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Nina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Es ist schön und gepflegt. Die Zimmer etwas veraltet aber sauber. Die Mitarbeiter extrem freundlich und kinderlieb. Leider hat uns das Essen nicht geschmeckt. Ansonsten aber Top!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Valentin Park Club, il giorno 9 apr 2024
Liebe Nina, wie schön Sie im Valentín Park Club Hotel begrüßen zu dürfen. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden sowie mit dem gesamten Team geteilt haben. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie das Valentin Park Club Hotelerlebnis und den herzlichen Service unserer stolzen Servicebotschafter genossen haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie das Personal freundlich und aufmerksam fanden. Wir haben immer gesagt, dass die Mitarbeiter das größte Kapital des Hotels sind, und sie sind sehr stolz auf die Arbeit, die sie Jahr für Jahr leisten, um alle unsere Gäste willkommen zu heißen und sicherzustellen, dass sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung dafür, dass wir Ihre kulinarischen Wünsche während Ihres Aufenthalts zum Abendessen nicht vollständig erfüllt haben. Wir haben Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen. Es ist uns sehr wichtig, die Meinung unserer Gäste zu kennen, da viel Zeit und Mühe in die Planung von Menüs und Zutaten investiert wird. Der Geschmack unserer Gäste spielt eine wichtige Rolle bei der Entscheidungsfindung hinsichtlich der ständig vorgenommenen Verbesserungen. Wir hoffen, dass dies Sie nicht davon abhalten wird, uns in Zukunft erneut zu besuchen. Mit freundlichen Grüssen, Víctor Diaz und das gesamte Team des Valentin Park Club.

10/10 Eccellente

alberto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent when you go with babies and kids!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Dhaize

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great holidays
Good to be back again. My family had a great time. David was great entertainment Can not wait to be back next year
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2023
Risposta di Customer Care, il giorno 7 set 2023
Dear Dhaize,Thank you for your kind words and for choosing to stay with us once again. We're delighted to hear that your family had a great time during your recent visit and that David provided excellent entertainment for you.It's wonderful to know that you're already looking forward to returning next year. We can't wait to welcome you back and provide you with another enjoyable stay.Best regards,Customer Care Team

10/10 Eccellente

Rose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Cest un hôtel vraiment idéal pour les familles,nous y avons séjourné 11jours dans un grand appartement très calme.le buffet est extraordinaire et varié tout les jours. L’équipe animation ainsi que tout le personnel est super sympathique petit bémol pas un seul parle français.nous avons passer un séjour magnifique nous reviendrons.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2023
Risposta di Customer Care, il giorno 1 set 2023
Chère Rose,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience après avoir séjourné dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé 11 jours agréables dans notre grand appartement et que vous avez trouvé notre buffet extraordinaire et varié chaque jour.Nous sommes également heureux de savoir que notre équipe d'animation et tout notre personnel vous ont bien accueilli.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances en famille, et nous espérons que votre prochain séjour sera tout aussi magnifique.Cordialement,L'équipe du service client

10/10 Eccellente

Belinda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Situation de l hôtel parfaite a 5 voir 10 minutes à pied du centre de Pegueira et de la plage Parking gratuit à côté de l hôtel Nous étions en pension complète les repas étaient variés et complets Points négatifs : appartement plutôt vieillot et forte présence d une clientèle allemande peu respectueuse
Risposta di Customer Care Team, il giorno 30 ago 2023
Chère Belinda,Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire et notation.Nous espérerons vous revoir bientôt!Bien à vous L'équipe de service client

8/10 Buono

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Udo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren dass 4. mal in diesem Hotel. Mit Kindern gibt es einfach nichts besseres , gute Animation , reichlich Auswahl bei den Mahlzeiten , Rettungsschwimmer vor Ort , es ist immer was geboten . Wirklich sehr zu empfehlen
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Risposta di Customer Care Team, il giorno 30 ago 2023
Lieber Udo,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Customer Care Team

10/10 Eccellente

michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelllent! Hope to come back next year!
Second year at this hotel, it didn't disappoint! The animation team really make this place, there is so much to do and the shows are great! They never fail to have a smile on their faces and greet you every time they pass. They work so hard but you can see they love their jobs. The pool is really shady so perfect for little ones or people like me who like to dodge the sun. If you like lots of sun then there are pools for you too, we didn't use them. Food was good, better this year than last as they had more veggie options and lots more chicken on the menu. Temperatures are ideal July and August. The only downside was the lack of English speakers for the kids to play with. They didn't like staying in kids club because of this, perhaps we went a little early in the season, some schools had not yet broken up. They made friends in the end when more Brits arrived. Can't fault the hotel at all. All the bar staff were super attentive and friendly, Daniel and Maria especially. Hope we can come back next year.
Soggiorno di 15 notti a luglio 2023
Risposta di Customer Care, il giorno 11 ago 2023
Dear Michael,Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We're delighted to hear that your second year at our hotel was excellent.We're glad that you enjoyed the animation team's efforts and the variety of activities and shows they offer. Your appreciation for their hard work and enthusiasm is truly valued.It's great that you found the pool area suitable for different preferences and that you enjoyed the food, especially the increased veggie options and chicken menu items.Thank you also for mentioning the attentive and friendly bar staff, particularly Daniel and Maria.We hope to have the pleasure of welcoming you back next year for another enjoyable experience.Best regards,Customer Care Team

10/10 Eccellente

Amélie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Clemente

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comida de alta calidad y personal con trato excelente.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Customer Care Team, il giorno 27 lug 2023
Estimado Clemente,Muchas gracias por su amable reseña. Esperamos que vuelva pronto.Atentamente,El equipo de atención al cliente

10/10 Eccellente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend away
Great resort with lots of pools and different places to lounge. Good variety of food and drinks. We stayed all inclusive which didn't include certain cocktails but that wasn't a problem for us. Less positive: Some staff less helpful than others! Lots of people smoking which I didn't like so had to move .
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Customer Care, il giorno 20 lug 2023
Dear Rachel,Thank you for sharing your experience at our resort! We're delighted to hear that you enjoyed the numerous pools and lounging areas, providing you with ample relaxation options. It's great to know that you found a good variety of food and drinks, and we appreciate your understanding about certain cocktails not being included in the all-inclusive package.Once again, thank you for choosing our resort, and we hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay. Regards,Customer Care Team

10/10 Eccellente

Isabelle

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hôtel très bien situé avec un personnel très professionnel et très accueillant
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Customer Care, il giorno 20 lug 2023
Chère Isabelle,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à propos de notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié et que notre personnel professionnel et accueillant a contribué à rendre votre séjour agréable.Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour, afin que vous puissiez continuer à profiter de notre hôtel et de tout ce qu'il a à offrir. L'équipe de service client

10/10 Eccellente

Kirstie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great food, soft drinks are main brands, main pool is great with lots of sun beds, some towels go down but still plenty left well into mid morning. Beach & town 5 minutes down slope hill. Wednesday Mexican night 👍
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Customer Care, il giorno 14 lug 2023
Dear Kirsty,Thank you for sharing your positive feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed your holidays with us.We appreciate your mention of our Wednesday Mexican night. We offer themed nights to provide our guests with a unique and enjoyable dining experience, and we're glad that you found it to be a positive highlight.Thank you for choosing our hotel and for your positive review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another enjoyable stay.Best regards,Customer Care Team

8/10 Buono

Natascha Haahr

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Godt hotel og god service
Godt hotel og god service. Langt størstedelen af gæsterne var tyskere. Området med børnepool var placeret i skygge mellem mange høje træer, så det blev hurtigt køligt der, selv i juni måned. God mad, dog knap så varieret
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di Customer Care Team, il giorno 21 giu 2023
Dear Natascha,Thank you for your review! We're glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel and appreciated our good service. Providing excellent service is important to us, and we strive to ensure that all our guests have a pleasant experience.We appreciate your feedback, and we will also use it to improve our services and facilities. Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you again.Customer Care Team

8/10 Buono

Sandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Preiswerte Unterkunft. Super Essen und Auswahl. Nicht empfehlenswert wenn man keine Kinder mag! Nicht mehr das Neuste aber gut erhalten. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Soggiorno di 9 notti a maggio 2023
Risposta di Customer Care, il giorno 21 giu 2023
Lieber Sandro,vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine preiswerte Unterkunft mit gutem Essen und einer großen Auswahl gefunden haben. Wir legen großen Wert auf qualitativ hochwertige Mahlzeiten und freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren.Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Eccellente

olga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent rapport qualité prix, très bel hôtel entouré de verdure, facile d'accès depuis l'aéroport, arrêt de bus devant l'hôtel
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023
Risposta di Customer Care, il giorno 21 apr 2023
Chère Olga,Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé d'excellentes vacances parmi nous et espérons vous revoir très bientôt.Bien à vous, L'équipe de service client

8/10 Buono

Rainer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Super Service durch tolles Personal. Gute Lage zum Ort und Strand. Teilweise renovierungsbedürftig.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Customer Care , il giorno 17 apr 2023
Lieber Rainer,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel zu kommentieren. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie zufrieden waren.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Customer Care Team

6/10 Soddisfacente

Haldora D

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Stedet som sådan er ok men mere beregnet til børnefamilier så som voksen/ældre er det meget støj både ude og inde men ellers ok
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2023
Risposta di Customer Care, il giorno 17 apr 2023
Dear Haldora,Thank you very much for taking the time to write us a review. We are indeed a family-friendly hotel, with a lot of activities for every member. We hope you took part in our fantastic entertainment program.We would be delighted to host you again soon.Regards,Customer Care

10/10 Eccellente

Liane

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location with secure bike storage. Wonderful staff especially Diana (in the restaurant)
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023
Risposta di Customer Care, il giorno 4 apr 2023
Dear Liane,Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are glad you made the most of our fantastic location for cycling around the island and that our facilities for cyclists were convenient for you.We will also share your compliments with Diana, she will be very grateful to receive them. It would be an honor to welcome you back again soon.Kindest regards,Customer Care

10/10 Eccellente

Ralph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super Essen und freundliches Personal. Leider hatte es auf der anderen Strassenseite einen bellenden Hund, welcher uns fast jeden Morgen früh weckte. Wir würden jedoch jeder Zeit wieder dort buchen. Preis-/Leistung war sehr gut!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023
Risposta di Customer Care Team, il giorno 3 apr 2023
Lieber Ralph,vielen Dank für die freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Valentin Hotel. Es ist eine Ehre zu wissen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns so positiv bewerten. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit sonnigen Grüßen, Customer Care Team

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten einen wirklich schönen Urlaub
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2022
Risposta di Customer Care, il giorno 2 nov 2022
Lieber Jennifer,vielen Dank für die so freundliche und positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Valentin Hotel.Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Sonnige Grüße von Mallorca sendet Ihnen Customer Care Team

10/10 Eccellente

Katrin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist zwar schon etwas älter, allerdings sind die Zimmer schön renoviert. Das Essen war lecker und abwechslungsreich, das Personal freundlich. Es gibt mehrere tolle Pools (die waren jetzt im Herbst leider sehr kühl) und einen Innenpool. Uns hat es sehr gut gefallen und wir würden das Hotel auf jeden Fall wieder buchen.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di Customer Care, il giorno 2 nov 2022
Liebe Katrin,Herzlichen Dank für Ihre netten Worte!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren.Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Valentín Hotel willkommen zu heißen.Grüsse aus Mallorca,Customer Care Team

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Personal war sehr freundlich. Wir haben uns willkommen gefühlt und würden jederzeit dieses Hotel erneut wählen. Der Weg zum Strand ist klasse. Die Poollandschaft für Kinder hat uns nicht so gut gefallen, da sie direkt in den Pinienwäldern liegt. Aber unser Fazit ist, dass unser Aufenthalt wunderschön war.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2022
Risposta di Customer Care, il giorno 26 ott 2022
Liebe Sarah,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren! Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Customer Care Team

8/10 Buono

Jörg, Bochum

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Essen war gut
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di Customer Care, il giorno 20 ott 2022
Lieber Jörg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel zu kommentieren. Jeden Tag wechselt das Angebot, so dass sich unsere Gäste auf kulinarisch abwechslungsreiche Ferien freuen können. Großartig, dass auch Sie auf Ihre kulinarischen Kosten gekommen sind.Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Empfehlung.Customer Care Team

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel very clean and good value for money. Staff were all very friendly and food was enjoyable. Good location in Paguera although the resort and hotel are almost all German tourists.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di Customer Care, il giorno 13 ott 2022
Dear Sara,First of all, we would like to thank you for selecting our hotel for your holidays in Mallorca and for the time you spent sharing a review of your stay. We are thrilled to read your praising comments about our staff as we strive to provide our guests with a caring and personalized service. We lay high value on our staff to be guest orientated and welcoming at all times! Thank you once again for taking the time to leave a recommendation, we really hope we will have the pleasure of welcoming you for another stay at our hotel again soon! Kindest regards, Customer Care

10/10 Eccellente

Eva

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Para repetir
Hotel muy recomendable. El buffet muy bueno y el personal muy agradable y atento. Situado en una zona muy tranquila. Ideal si viajas con niños pequeños . Nos vamos con ganas de repetir
Soggiorno di 6 notti a settembre 2022
Risposta di Customer Care, il giorno 13 ott 2022
Estimada Eva,¡Muchas gracias por dedicarnos su tiempo para dejar su amable comentario! Nos complace saber que disfrutaron de su estancia con nosotros, este es nuestro principal objetivo. Esperamos tener el privilegio de volver a tenerles en nuestro hotel. Un cordial saludo, El equipo de atención al cliente

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel and warm friendly staff
Fantastic hotel, highly recommended. Visited with our 2 children (6 and 3) who absolutely loved the pools and entertainment teams. Family room was spacious and clean and the food was fantastic. All staff very friendly and engaging. We will be back!
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2022
Risposta di Customer Care, il giorno 28 set 2022
Dear Chris,Thank you for this review! We are so happy that you gave us full marks and that your stay was one to remember. We are also pleased to read that you had a comfortable stay in one of our spacious family rooms.We believe our ideal location combined with our pool areas cater to all holiday requirements and preferences, as well as guests of all ages. Likewise, we are glad you also enjoyed our delicious food and that you found the staff friendly and professional. We have always said that the staff is the greatest asset that the hotel has and they take great pride in the work that they do year in and out to welcome all our guests and sure they have a pleasant stay. Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we hope to see you again very soon. Best wishes, Customer Care

2/10 Terribile

Laurent

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le logement impeccable. J ai du me payer mon voyage retour a mes frais. C est incomprhensible
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Risposta di Customer Care, il giorno 29 ago 2022
Cher Laurent,En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour le temps accordé à rédiger votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre hôtel ait répondu à vos attentes et que le "logement impeccable" vous ait permis de passer un agréable séjour parmi nous. En revanche, nous sommes navrés de lire que vous ayez eu un incident avec votre agence de voyage pour votre trajet retour. Ceci est malheureusement hors de notre portée et nous espérons de tout coeur que vous trouverez une solution.Nous serions honorés de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine escale à Majorque.Bien à vous, L'équipe de Service Client

8/10 Buono

Wayne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean. Good entertainment options. Good pools. Bring back the inflatable slide. More food options/restaurants. To be able to order food from the pool bar on all inclusive deal.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Risposta di Customer Care, il giorno 22 ago 2022
Dear Wayne,Thank you very much for taking the time to write us a review and for your good rating.We are happy to know we met your hygiene standards and entertainment expectations. Thank you for your suggestions, we took note for future improvements. We hope to be welcoming you back again soon.Regards,Customer Care

10/10 Eccellente

Ashly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great family hotel
Great hotel for families, great entertainment, close to the beach/ shops
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022
Risposta di Customer Care, il giorno 22 ago 2022
Dear Ashly, thank you very much for your kind comment and rating! We hope to see you back again soon.Regards,Customer Care

8/10 Buono

Martina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel an sich ist wunderschön. Die Anlage sehr sauber und die Pools sehr schön. Unser Kind hat sich sehr wohl im KidsClub gefühlt. Die Animateure waren zauberhaft und haben ihn gleich sehr nett aufgenommen. Das Programm für die Kinder war ganz toll. Großes Lob an die Gruppe!! Was etwas schwierig war zu verstehen, welche Getränke Abends kostenlos waren und welche nicht . Bei Halbpension müsste mindestens ein alkoholfreies Getränk zum Essen gereicht werden.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022
Risposta di Customer Care, il giorno 19 lug 2022
Liebe Martina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zahlreichen Ausstattungen für Kinder, wie das Tino Splash oder der Miniclub, gefallen haben. Unsere Animationsteams bemühen sich jeden Tag, den besten Service zu bieten, damit die ganze Familie einen wunderbaren Aufenthalt haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Empfehlung und wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Customer Care Team

10/10 Eccellente

Laurent

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing entertainment team, super nice people always ready to help at the reception, same for the bartender team at the pool
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022
Risposta di Customer Care, il giorno 18 lug 2022
Dear Laurent, Thank you very much for your nice comment and rating! It was a pleasure having you as our guests. We look forward to welcoming you back again soon! Kind regards, Customer Care

10/10 Eccellente

Susana

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022