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Recensioni per Hotel Casa San Juan

3 out of 5
Hotel Casa San Juan
Rpto. San Juan, Calle Esperanza, No.560, Managua

Recensioni

6,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 1 su 20 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 20 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 20 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 20 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 20 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

2,0/10

Servizi

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

2/10 Terribile

Jorge

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Please the owner of this hotel say you not paid the reservation I paid in your company. Follow this link information. 7437134639071 RQS-184915851 please return the payment I made to my credit card
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good service, clean place, but everything else is getting old, poorly maintaining
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Casa San Juan, il giorno 15 mag 2019
Thanks for your comments, inspire to improve every day. We regret that your accommodation has been during a process of remodeling and construction, so you have noticed some defective parts that are under operation. Soon we will send information about the changes.

6/10 Soddisfacente

Aline

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
casa san juan a besoin d‘une rénovation complète
Casa san Juan positive: très près de l‘UCA pour prendre un Microbus jusqu‘à Leon, Granada,... personelle très sympa mais parle seulement espangnol Petit- déjeuner bon. Negative: jamais recu une réponse sur mes mails, chambre très vieille et pas du tout jolie, pas propre, douche horrible pas de pressure Lit trop court pour des personnes de plus de 1.80cm Climate trop de bruit et fonctionne pas correctement.

4/10 Scarso

Nora, New York

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in need of repair
The walls of the room were dirty with holes, there was very little water and sometimes there was none. The reception desk was very rude and unhelpful. We were given free breakfast, but very disappointed when we ask for extra milk for the coffee we were told that there was no milk since every cup of milk was measure for each table even though we were the only ones at table.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2018

6/10 Soddisfacente

E, san pedro sula

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Céntrico y accesible
El desayuno muy pobre, la ducha en pésimas condiciones. Toalla rota y en las peores condiciones.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Risposta di Marcelo Prado, il giorno 8 dic 2017
Muchas gracias por dejarnos saber lo sucedido, procederemos a lo inmediato a revisar cada uno de los temas comentados para darles solución lo mas pronto posible. Sus comentarios nos impulsan a mejorar cada día. Saludos,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy agradable buena atencion y lugar tranquilo
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2017
Muchas gracias por su comentario, nos inspira a mejorar cada día!

6/10 Soddisfacente

WILL, Washington, DC

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This should be a great hotel...
It's good to support a hotel which is not a chain brain and unfortunately this hotel did prove the old adage right-you get what you paid for. The staff were friendly and welcoming; the room was spacious and comfortable yet the infrastructure needed some major renovation including minor things like the shower head and water sitting near the toilet blow which was rising from under the tiles. The person in reception did not have the combination to the safe. On the positive, the hotel is in a nice and quiet neighborhood with little traffic and breakfast could use bigger portions yet the hotel employees were prompt to provide service. Overall, the hotel needs to focus on fixing the minor issues which is sure to improve clientele recommendations.

8/10 Buono

Ernestina

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel pequeño muy conodo y buena atencion

2/10 Terribile

Mario, Guatemala

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Do not stay at this Hotel...
I arrived after 3 pm, the person that took my information did not explain anything to me about the safe not working. I assumed it worked like any safe at any place I have stayed before and it was not the case. I had placed part of my money and passport in the safe and than it could not be opened. They use keys to open Hotel the safe that everyone has access to including the cleaning crew and the night guard. Needeles to say that what I thought was going to be a nice stay at a small boutique hotel was a horrible expereience due to the staff and cleanliness of the rooms.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Billy, US

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel staff where excellent and extremely helpful. Hotel needs updates and improvements. But for the price well worth the stay. SAFE AREA.

8/10 Buono

E, Columbus, Oh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Staff very nice, friendly, helpful. They walk an extra mile to make your stay very pleasant.

4/10 Scarso

Jeroen, Amsterdam

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Quite disappointing
This hotel did not meet our expectations. The room was dirty, didn't have proper curtains (only half of the window could be covered), the toilet couldn't flush. The only plus was the breakfast, which was really nice. Nonetheless, very expensive and not as good compared to private rooms in most hostals we've stayed in since.

8/10 Buono

Robert, United States

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff was very friendly and helpful. Good value. Very pleasant sitting areas inside and out. Beautifully decorated. I will definitely return in the future.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy agradable y acogedor el hotel la atencion muy buena

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Charming Hotel
I enjoyed staying here. The room was clean and comfortable. The public areas are charming and delightful to sit in to pass the time. This is a great spot to relax. The staff are excellent and meals are wholesome. However, it is not convenient to getting out and seeing the sights. You'll need to arrange for private tours or some kind of transportation. But I think this is true of all the hotels in Managua so don't let it stop you from staying here.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hôtel moyen.
Hôtel correct. Très difficile à trouver, dans un quartier un peu triste. Personnel agréable mais pas très au courant de la vie touristique de la ville. Chambres simples, un peu vieillottes mais propres. Petit-déjeuner correct.

6/10 Soddisfacente

Tony , Pembroke Pines, Florida

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place and convenience location
the hotel was nice but they need to fix rooms and showers

6/10 Soddisfacente

vicky

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
need improvement, staff nice; breakfast should be variable (not always the same) at least a couple of choices..

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This is a great place to stay I will recommend to my friend the service is exelent .