Esterni

Recensioni per Ibis Budget Marseille Vieux Port

2 out of 5
Ibis Budget Marseille Vieux Port
46 rue Sainte, Marseille

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 73 su 231 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 96 su 231 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 231 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 231 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 231 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Valentina

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo in pieno vieux-port, stanza piccola per 3 persone ma considerando la posizione e il prezzo accettabile. Colazione molto buona.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Direttore, il giorno 10 lug 2023
Gentile Valentina,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato complessivamente positivo nonostante le dimensioni delle camere non siano state all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo per i punteggi assegnati alla nostra location e alla convenienza dei nostri prezzi.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso l'Ibis budget Marseille Vieux Port, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Stéphane Mojica, Direttore

8/10 Buono

Sofia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Stéphane Mojica, Direttore, il giorno 8 mar 2023
Gentile Sofia,Grazie per questa valutazione positiva.Siamo molto felici di sapere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata in generale molto positiva. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno piacevole e rilassante e le sue parole, oltre ad essere una grande gratificazione, ci incoraggiano a proseguire su questa strada.Speriamo di poter riceverla di nuovo in futuro. Distinti saluti,Stéphane Mojica, Direttore

8/10 Buono

Costanza, Italia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’hotel è situato vicino al porto, la zona è molto viva e piacevole. La camera pulita e arredata anche se un po’ piccola, però nei corridoi e nell’ascensore c’era un intenso odore poco gradevole. Colazione a 7 euro ottima e fornita di dolce e salato.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Spartano ma con tutto l'essenziale.
La posizione è comodissima, vicina al Vecchio Porto e al Centro. Le camere sono piccole e spartane ma sono pulite e c'è tutto ciò che serve, i letti non molto comodi. Ai piani alti c'è una bellissima vista della città. Il personale è gentile. Tutto sommato, un buon rapporto qualità prezzo.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

LOIC

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Femme de ménage qui rentre dans la chambre et nous réveille à 10h , consignes pour les bagages payantes
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Antoine

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Ça va mais rien d’exceptionnel
Accueil sympa pour cet hôtel plutôt bien placé. Mobilier de chambre vétuste, literie peu confortable mais sinon, ça fait le job.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 28 dic 2023
Cher Antoine,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil sympathique et que la localisation de notre établissement ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que la chambre n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous tenons à souligner que nos matelas sont récents et qu'ils correspondent aux standards de confort que nous nous efforçons de maintenir. De plus, nous proposons différentes configurations.Nous espérons que, malgré ces points, votre expérience générale a été satisfaisante.Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour plus confortable et vous souhaitons de belles fêtes !Cordialement,Stéphane Mojica, Directeur

2/10 Terribile

Arnaud

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beau dehors, nul dedans.
Chambre minuscule avec une climatisation qui fuit (réveillé avec une flaque au sol) et un velux qui ne s’ouvre pas et sans vue. Une cellule plus qu’une chambre. A fuir.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 28 dic 2023
Cher Arnaud,Merci de nous faire part de votre opinion.Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Aussi, nous invitons nos hôtes à nous signaler toute situation inhabituelle afin de pouvoir la régler sur place, ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités.Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de la réservation, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.Nous espérons vous accueillir une fois encore pour un séjour bien plus réussi.Bien à vous,Stéphane Mojica, Directeur

8/10 Buono

André

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon séjour
Accueil très satisfaisant, propreté tout à fait convenable. Je recommande cet établissement.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 28 dic 2023
Cher André,C'est un réel plaisir pour nous d'apprendre que votre séjour parmi nous s'est agréablement déroulé et que vous avez apprécié la propreté de l'établissement et l'accueil par notre équipe. Votre satisfaction fait la notre.Nous vous souhaitons de belles fêtes et espérons vous revoir chez nous pour une nouvelle expérience positive.Cordialement,Stéphane Mojica, Directeur

10/10 Eccellente

Brigitte

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 5 gen 2024
Merci Brigitte de nous communiquer votre appréciation favorable.Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous vous souhaitons une belle année 2024 et serions ravis de vous revoir parmi nous.Bien à vous,Stéphane Mojica, Directeur

8/10 Buono

Martine

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Proche du Vieux port. Transports à proximité. Bien sécurisé. Calme. Personnel au top.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 15 dic 2023
Chère Martine,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes ravis de lire que la proximité du Vieux port et des transports ont répondu à vos attentes. Le calme de notre hôtel contribue à la qualité du séjour de nos clients et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Enfin, nous apprécions vos compliments envers notre équipe.Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous,Stéphane Mojica, Directeur

6/10 Soddisfacente

Sylvie

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Avis global hôtel
Attention au sirop, crème de cassis et sirop de cassis ne sont pas la même chose. Cordialement Bonne continuation
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 18 dic 2023
Chère Sylvie,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes désolés pour cette erreur, un suivi a été fait avec notre équipe au bar afin que cela ne se reproduise plus.Par ailleurs, nous espérons que le reste de votre séjour s'est bien déroulé.Au plaisir de vous revoir pour une expérience sans fausse note.Stéphane Mojica, Directeur

6/10 Soddisfacente

Spencer

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Manager, il giorno 22 nov 2023
Dear Spencer,Thanks for this review about your recent stay.We regret we were not able to meet all your requirements.We would welcome your suggestions on how we could have improved your experience.We hope to welcome you back. Best wishes,Stéphane Mojica, Manager

10/10 Eccellente

GUYLAIN, FLINS NEUVE EGLISE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parfait
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 22 nov 2023
Cher Guylain,Tous nos remerciements pour ce commentaire positif.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Stéphane Mojica, Directeur

10/10 Eccellente

Uresh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 15 nov 2023
Cher hôte,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Stéphane Mojica, Directeur

10/10 Eccellente

Abdo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very cosy and clean
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Manager, il giorno 15 nov 2023
Dear Abdo,Thank you for positively reviewing your recent stay.We are thrilled to hear that you found our hotel cozy and clean. Our team works hard to maintain a high standard of cleanliness and comfort for our guests, and it's great to know that it made a difference in your stay.We hope to welcome you back to ibis budget Marseille Vieux Port in the future.Best regards.Stéphane Mojica, Manager

6/10 Soddisfacente

Martin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 15 nov 2023
Cher Martin,Merci pour ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.Cependant, nous regrettons que votre séjour parmi nous n'ait pas été entièrement satisfaisant.Nous rappelons que nous sommes à votre écoute sur place pour tout manquement afin d'intervenir dans les meilleurs délais et rendre votre expérience la plus satisfaisante possible. Nous faisons un suivi à notre équipe.Nous espérons vous recevoir à nouveau parmi nous.Cordialement,Stéphane Mojica, Directeur

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was clean, quiet, and near many restaurants and Le Vieux Port. We were allowed to check in early which was great so we didn't have to walk around with our heavy backpacks. We would definitely stay here again next time we find ourselves in Marseille.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Manager, il giorno 30 ott 2023
Dear Catherine.Thank you very much for sharing your positive review.We are delighted to hear that you found our property clean and quiet, and appreciated our convenient location near Le Vieux Port and numerous restaurants. It's great to know that our early check-in service was helpful for you, allowing you to enjoy your time in Marseille without the burden of carrying your backpacks around.We hope you will return for another memorable stay.Best wishes,

10/10 Eccellente

JAREK, Brechin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely amazing staff, excellent location with just 5 minutes to the Old Port, restaurants and pubs everywhere. Typical old European building with charming outdoor terrace.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Manager, il giorno 30 ott 2023
Dear Jarek,Thank you for your kind review.We are thrilled to hear that our amazing staff made a lasting impression on you and that you enjoyed our prime location near the Old Port, surrounded by numerous restaurants and pubs. It's great to know that you appreciated the charm of our historic European building and our lovely outdoor terrace.We would love to have you return in the future.All the best,

10/10 Eccellente

Lorraine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Manager, il giorno 24 ott 2023
Dear Lorraine,Thank you for this positive review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Stéphane Mojica, Manager

10/10 Eccellente

IRIS TRINDADE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Manager, il giorno 16 ott 2023
Dear Iris,Thank you very much for your kind review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Stéphane Mojica, Manager

10/10 Eccellente

BDE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good stay in Marseille
I enjoyed two nights in Marseille. This budget hotel was very comfortable and ideally located in the old port. The staff at reception were very nice and helpful.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Manager, il giorno 13 ott 2023
Dear Guest,Thank you for your review.We are delighted to hear that you found our hotel comfortable and appreciated its prime location in the old port of Marseille. It's great to know that our staff at reception made a positive impression on you with their friendliness and helpfulness.We look forward to seeing you again in the future. Best wishes,

6/10 Soddisfacente

Isabelle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Concernant la consigne des bagages on ne donne pas les vraies informations sur le coût
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 4 ott 2023
Chère Isabelle,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes désolés pour la confusion concernant le coût du service de consigne à bagages. Les prix sont affichés sur les portes des casiers, à l'entrée de la salle et plusieurs fois sur les murs.Néanmoins, nous veillerons à ce que nos clients soient mieux informés à l'avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien à vous,

2/10 Terribile

Daniel

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No air conditioning. Towels the size of washcloths. No washcloths at all. Desk and chairs meant only for small children!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Manager, il giorno 4 ott 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review.We apologize for any inconvenience you may have faced regarding the air conditioning. Our rooms are equipped with individual air conditioning controls, and our team is always available to assist with any adjustments needed. Regarding the towels, we provide two towels per room, and extra towels are available upon request at the reception. We do not provide washcloths as a standard, but we appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements. As for the desks and chairs, we are in the process of equipping our rooms with more suitable furniture to enhance our guests' comfort.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. Best regards,Stéphane Mojica, Manager

10/10 Eccellente

Francois

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 3 ott 2023
Cher François,Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Bien Cordialement,Stéphane Mojica, Directeur

8/10 Buono

jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 18 set 2023
Cher Jean,Merci d’avoir rédigé cet avis.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous,Stéphane Mojica, Directeur

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tres bien placé, propre
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 9 set 2023
Chère Christine,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement et la propreté de notre établissement.Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Stéphane Mojica, Directeur

10/10 Eccellente

Elia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 5 set 2023
Chère Elia,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt pour une autre expérience de qualité,Stéphane Mojica, Directeur

4/10 Scarso

Mehmet Emre

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Worths to walk a bit longer and stay away
Only advantage is the location. Although relatively cheap, not even value for money.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 4 set 2023
Dear Mehmet,Thank you for taking the time to share your review.We are glad to hear that you appreciated our convenient location in the heart of Marseille. Our hotel aims to provide a great value for our guests, and we apologize if you felt that the value for money was not up to your expectations.Regarding the room cleanliness and comfort, we strive to maintain high standards in these areas, and we are sorry if we did not meet your expectations during your stay. We assure you that our team is committed to providing a comfortable and enjoyable experience for all our guests. We will take your feedback into consideration as we continue to improve our services.We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in the future. Best regards,

6/10 Soddisfacente

anna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
bien situé
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 22 ago 2023
Chère Anna,Merci pour votre retour.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement central, à proximité des sites touristiques et des transports en commun.Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et nous tenons compte de vos notes pour apporter des améliorations.Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement,Stéphane Mojica, Directeur

6/10 Soddisfacente

Khadidja

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel bien situé, 2 minutes du vieux port mais endroit très sale.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 17 ago 2023
Chère Khadidja,Merci pour votre retour.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement à seulement 2 minutes du Vieux-Port de Marseille. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé l'endroit très sale. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités.Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour 100 % réussi.Cordialement,Stéphane Mojica, Directeur

8/10 Buono

Eve

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Relatively Cheap/Comfortable Hotel
Overall a fine stay. The location was relatively good, within walking distance of public transit, sight seeing and restaurants. The hotel itself was okay, room didn’t exactly meet the pictures. But was still comfortable and felt clean. If you’re looking for a relatively cheap hotel that is comfortable, this is good.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 14 ago 2023
Dear Eve,Thank you for your review of your recent stay.We are glad to hear that you found our location convenient, with easy access to public transit, sightseeing, and restaurants. It's great to know that you felt comfortable in our clean rooms. However, we apologize if the room did not fully meet your expectations, and we appreciate your understanding. Our goal is to provide a comfortable and affordable stay for our guests, and we hope that overall, you had a pleasant experience.We hope to see you again in the future.Best regards,

8/10 Buono

Joshua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great option
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Manager, il giorno 14 ago 2023
Dear Joshua,Thank you for your kind review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us; your positive feedback inspires us to continue with our efforts.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Stéphane Mojica, Manager

10/10 Eccellente

Mouhsine

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 14 ago 2023
Cher Mouhsine,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Stéphane Mojica, Directeur

6/10 Soddisfacente

Aïcha

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 14 ago 2023
Chère Aïcha,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous regrettons que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser votre satisfaction et votre confort.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien à vous,Stéphane Mojica, Directeur

8/10 Buono

MacKenzie

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Manager, il giorno 14 ago 2023
Dear Mackenzie,Thank you for taking the time to leave your review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to have the occasion to welcome you back. Kind regards,Stéphane Mojica, Manager

10/10 Eccellente

Martine

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 26 lug 2023
Chère Martine,Merci pour cette excellente appréciation.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau,Bien à vous,Stéphane Mojica, Directeur

6/10 Soddisfacente

Meric

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Manager, il giorno 22 lug 2023
Dear Meric,Thank you for your feedback concerning our hotel.We are sorry that not everything was to your satisfaction.We would welcome your suggestions on how we could have improved your experience.We all hope to be able to welcome you again. Best wishes,Stéphane Mojica, Manager

10/10 Eccellente

Ann-Ingrid

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 10 lug 2023
Chère Ingrid,Merci pour cette excellente appréciation.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons vous revoir bientôt.Bien à vous,Stéphane Mojica, Directeur

6/10 Soddisfacente

Samuel

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Director, il giorno 10 lug 2023
Estimado Samuel,Muchas gracias por su comentario.Le pedimos disculpas si su experiencia no ha cubierto todas sus expectativas.Nos hubiera gustado conocer sus impresiones.Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Cordialmente,Stéphane Mojica, Director

10/10 Eccellente

Pascal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
chambre confortable propreté confort de la literie excelkente douche taille plus que raisonnable. buffet sucre salé exceptionnel salade de fruit frais etc.. hotel tres proche du port et calme. personnel present et acceuillant. babyfoot et jeux a disposition. design sympathique. acces aux chambres ascenseur escalier sécurisé par l obligation de badger
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 4 lug 2023
Cher Pascal,Nous sommes ravis de lire que notre établissement ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre.C'est également un plaisir de savoir que notre emplacement idéal a contribué à la réussite de votre séjour. De plus, nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié la décoration de l'hôtel, de même que l'amabilité du personnel à qui nous ne manquons pas de transmettre votre satisfaction.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Stéphane Mojica, Directeur

10/10 Eccellente

Wadhah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Très proche du vieux port et des restaurants
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 12 giu 2023
Chère Madame,Merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour parmi nous et apprécié notre emplacement de choix.Au plaisir de vous revoir prochainement,Stéphane Mojica, Directeur

4/10 Scarso

Stanislas

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 25 mag 2023
Cher Stanislas,Nous sommes sincèrement navrés du désagrément évoqué et vous présentons nos plus sincères excuses.N'hésitez pas à nous signaler ce type de manquement à votre arrivée afin que nous puissions réagir au plus vite et au mieux pour assurer votre confort.Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous espérons néanmoins vous revoir chez nous. Cordialement.Stéphane Mojica, Directeur

8/10 Buono

??

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Manager, il giorno 5 giu 2023
様。この度は、ibis budget Marseille Vieux Portにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在が、楽しいものであったことを願っております。またのお越しをお待ちしております。Stéphane Mojica, Manager

10/10 Eccellente

SANDRINE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour agréable
Séjour agréable
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 16 mag 2023
Chère Sandrine,Nous vous remercions pour ce retour positif.Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour parmi nous.Nous espérons vous revoir bientôt.Bien à vous,Stéphane Mojica, Directeur

10/10 Eccellente

Anais

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
excellent rapport qualité prix. Emplacement idéal. Petit déjeuner de qualité. Chambres propres.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

corinne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 9 mag 2023
Chère Corinne,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour positif. Bien cordialement,Stéphane Mojica, Directeur

10/10 Eccellente

Lorraine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent emplacement!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Directeur, il giorno 9 mag 2023
Chère Lorraine,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que notre emplacement stratégique.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus très vite pour une expérience toujours de qualité. Bien cordialement,Stéphane Mojica, Directeur

8/10 Buono

Fiona

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, large rooms, room was clean and late check in from a late flight was easy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Jackie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I picked this property for it's location. Perfect
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Stéphane Mojica, Manager, il giorno 28 apr 2023
Dear Jackie,Thank you very much for your kind review.We are pleased that you enjoyed your stay and to know that you found our location convenient for your requirements.We hope to see you again on a future visit.Kind regards,Stéphane Mojica, Manager