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Recensioni per Americas Best Value Inn West Memphis

2 out of 5
Americas Best Value Inn West Memphis
2501 E. Service Road, West Memphis, AR

Recensioni

4,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 36 su 329 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 47 su 329 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 40 su 329 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 59 su 329 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 147 su 329 recensioni" "

4,8/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

4,4/10

Servizi

4,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

marina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Businge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
So good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Tryphena

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Totally Nasty & Decrepit
This is the nastiest and most decrepit hotel i have ever stayed in.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Erik

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loud
It was loud and I couldn’t sleep. There was mold on the walls. And just didn’t feel safe.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Candis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Judith

Viaggio con animali domestici
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Door had large gap allowing cold air to blow into room all night on a 30 degree night. Supposed to be non smoking room but smelled and there was an ashtray in the room. Faucet was wobbly and shower water was warm but not hot.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

christian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Petit déjeuner non fourni car en travaux manque gel douche sinon très bon rapport qualité prix
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Amanda

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

MELISSA

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bugs in the bathroom, door wasnt secured so didnt close right. Got a no smoking room and smelled like nothing but smoke. Holes in the walls, paint chipping pictures missing off the walls, fire dector missing
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Roshunda, Houston

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is as falling apart soon as I paid I got a refund they stairs had just been patched up they have gaping holes under the second floor walkway
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Michael

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
HORRIBLE, DONT STAY
It was a horrible trip. Room was dirty, door did not lock, and smelled like smoke even though it was nonsmoking. The guy that attended did not know what was going on and was half asleep and was complaining the entire time he was getting me the room. We booked online for 4 people 2 bedroom, but he said we had to get 2 rooms due to his limitations on computer. End of story we left.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Sang

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
DO NOT STAY AT THIS MOTEL! This is the most horrendous motel I’ve ever booked. The room had cockroaches coming out of the wall, and there was horrible mold and fungus smell in the room. We had to leave as soon as we walked in and find another hotel for the night. The pictures online are deceiving and very inaccurate to the point that it almost feels like a scam. The area where this hotel is also very skittish. I do not recommend staying or booking this hotel at all. I claimed dispute through Expedia because they wouldn’t refund my money.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Rhonda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was okay.. But i never received blankets i ask for
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Le Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was extremely clean and the property well cared for- the desk personnel were extremely helpful and kind
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Le Anne

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The 1st room we were assigned - the door did not lock - 2nd room assignment was missing a chair - the coffee pot did not work - if you wanted to watch TV - you had to unplug the microwave- no phone in room to contact desk area - if something was wrong or you needed assistance you had to go down a flight of stairs and walk halfway around the building to get to the office - cockroaches and other bugs - the rooms smelled old and very musty and last but not least this was listed as a breakfast was included - there was no breakfast- when asked about this issue we were told they had a new owner and they were making some changes- also there was not a safety lock on the door so you had to prop a chair under the handle over night - I wish I could have gotten a full refund for this stay but was unable to do so- I would think that Expedia could and should vette these places better
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Anthony

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It took almost 2 hours to check in because the reservation was not on their system. After several phone calls to your company the motel receptionist let us have a room which was completely disgusting. The door didn`t close properly and therefore would not lock. The window was not fixed correctly and we had to make our own bed as the blanket was underneath the top sheet. We had reserved 5 nights but left after one. No one was on duty so we posted the keycards. We therefore would like a four night refund. I can prove the other four nights were spent elsewhere.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Julio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Olores fuertes a Marihuana dentro de la habitación
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst
The lady didn't want to look up our reservation than finally got that fixed got to the room and you could smell mold. There was no breakfast and the front desk was closed from 12am-6am. Worst experience we have ever had at a hotel.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Kristal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
I entered the room and saw roaches running across the bed. I informed front desk staff, Jennifer, that I wanted a refund and was told that manager was not available till Monday. I left the motel within 10 mins of arrival. It was horrible..
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Diana

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was dirty and had to be recleaned. Sheets had stains on them and there was an attitude about changing them. Only 2 outlets worked in the room. the walls had crayon scribbles on them and was visibly dirty. The air conditioner could only be cut on or off, and it didnt work good. They had no sugar for the coffee they left in the room. I had a smoking room and there was no ashtrays.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Daryl

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Abiola

Non mi è piaciuto: Pulizia
Nothing good
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Ywvomming

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad smell and bugs
It was dirty,bad odor, and bugs in the room therefore my guest didn't stay at all.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Yasmine

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Joy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff attempted to be as helpful as possible, the things that were wrong was definitely not their fault. The property was extremely unkept, filthy, unsanitary, there were roaches, I just wouldn't recommend this property.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Linda

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty, NO breakfast, toilet was broken so you couldn't even sit on it safely, no ice to purchase from machine. Electric plugs not covered, dangerous situation. Not even compensated for not receiving a breakfast as advertised, worst hotel I have ever been in absolutely disgusting.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Angela

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

ARIANNA LETICIA

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Lisa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We went there because it was cheap and had a pool but once we got there the pool had no water. We needed the pool bc of our kids.

4/10 Scarso

Apple

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Vicki

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We checked in. Huge flies in the room, could see daylight ( 2 inch gap door and door frame) broken / missing half of security door lock, floors filthy. Complained and was offered another room or refund. We looked at the other room - which was just as bad so we decided for refund and leave; however, the hotel could only refund their portion and we must contact Expedia for the rest and we have been unable to reach Expedia for this to occur. Very disappointed as this trip stay was for a loved ones funeral
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Mollie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Matthew

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
they lie about the pool they lie about breakfast
they lie about the pool, it has not been filled in years. look at the pictures
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

john

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I didn't like how the door to my room didn't close tightly to the frame of the door. It was very loud on the second floor. The second floor needed more lighting and better staircase. It was missing alot on this property. It was loud from other people blaring their music very late at night. The one night and im very glad only staying one night at this place. I dont recommend it at all. Plus the bathroom was very small and shower was small to turn around in it when showering.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Albert

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Honest review- won’t return
The customer service was alright. Although the employee’s children (3) under 10yrs were there running around. The hotel itself is not up to code. It is honestly scary like you need to watch your car all night feeling. There were outlet wires hanging, shaky door knobs, stained bedding, and such. I think it is a temporary stay as several people were sitting outside their doors with plants out front. Not something most would bring on a one night stay. While it looks like they are holding on thread trying to keep it going it needs a total makeover. Some things offered are not available such as pool and continental breakfast. Everything turned out fine by morning, but the advertising is definitely deceiving.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Benita

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Under construction
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Claire

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Staff came in my room despite the no disturb sign. They went through my personal belongings.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023

4/10 Scarso

Gary

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A mess
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

2/10 Terribile

Murali Krishna

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room stinks. Toilet doesn't flush. Too much of garbage, construction debris. No coffee. Good AC. Ok towels. Asked for room freshener. She gave some home made spray bottle didn't work. Will never ever go to this place.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Eric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
About what I expected for $50
Attendants were very friendly. Nice. About what I'd expect for a $50 stay. I only killed 3 bugs but none were roaches so that's good. The biggest thing was the non smoking room reeked of smoke. I kind of expected this. Again. $50. Ceiling looked like it was falling apart by door. Hot water and pressure was very good. Updated shower stall. Paint job horrible. Just covered spots. Again, $50 room.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

2/10 Terribile

Carlos

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El cuarto todo descuidado

8/10 Buono

John

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Bobby

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

2/10 Terribile

Sylvia L

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Motel need to be shut down, One if the worst places I have ever stayed at . The desk clerk was nice but that was the only thing positive about the place, we couldn't get any extra towels there wàs 3 people in our room, 1 was my 6 year old Granddaughter, the room was the worst ever there was holes in the walls, the water to took a good 5 minutes to get warm, no water pressure in the shower, and the sheets on the bed were stained and wrinkled something horribly. The door looked like it had been kicked in 1 time to many, so for our safety my husband stayed woke the entire night, in case someone tried to break into the room. Had I not prepaid on Expedia for the room we would have gotten a refund and stayed somewhere else. They need to take down the pictures and show the pictures of the actual room, warn people for what they are really in for with a stay a to the Motel.

2/10 Terribile

Amelia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
They had roaches the Curtains in the bathroom was not up good we had to tie a not in order to take a shower could not sleep cause theywas fixing on the room next door and it was very loud they said breakfast there but they only had coffee
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Jessie

Viaggio di coppia
Ok place to stay for the price.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

2/10 Terribile

Callie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is in terrible condition. The door to our room would not close completely and the security latch was hanging from the door rendering it useless. We requested another room and that door had the same issue and the room had a very foul odor, therefore we decided to stay elsewhere. I’ve stayed at many econo lodges over the years and never had any issues, but this one needs an overhaul.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

2/10 Terribile

Linda

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dirty room
The 1st room we were given the key didn't work. They gave us a 2nd key and it didn't work. The gave us another room, when we opened the door the beds weren't made and the room was dirty and smelled of smoke. We returned the key and told the clerk and didn't stay. We will never stay there.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022