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Recensioni per WoodSpring Suites Memphis Northeast

2.5 out of 5
WoodSpring Suites Memphis Northeast
5787 Shelby Oaks Dr, Memphis, TN

Recensioni

4,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 34 su 409 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 409 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 409 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 63 su 409 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 223 su 409 recensioni" "

4,4/10

Pulizia

5,6/10

Personale e servizio

4,0/10

Servizi

4,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

3,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Laura

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dogs off the leash, mold and mildew in the room from several ignored repair requests
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

2/10 Terribile

Joe

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Even though I had a confirmation number, there was
Even though I had a confirmation number, there was no room available for me.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

2/10 Terribile

william

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
0000
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

2/10 Terribile

Latoya

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I actually did NOT stay the manager gave me an opportunity to look at the property before I paid ANYTHING and for that I am thankful...please remove this from Expedia...this is NOT a good place to stay. It smells bad and the people that stay here are QUESTIONABLE at best.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

2/10 Terribile

jody, buffalo

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
AC was broken and all wiring was exposed. They had a 6 inch fan cooling the room and it was 95 degrees outside. Prostitution was literally in your face as well as drug use. No one was at the desk to check in. It was not a fanctioning hotel by any stretch of the imagination.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

2/10 Terribile

Giselle E

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It wasn't what I expected
When I arrived to check in I already wanted to give up on this reservation. The environment stank a lot, from the reception to the rooms. Coconut smell is dog pee, cigarette and marijuana smell everywhere. Very very dirty place. The receptionists were very attentive and polite, always helpful, but the atmosphere is terrible. I just wanted to get out of there right away.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

2/10 Terribile

Sharon

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was the worst experience EVER! Bathroom didn't even have a door. It was extremely dirty.When you got in the room you were afraid to leave because of the shady people hanging around. Noisy place with people arguing most of the night. The fire alarm was constantly going off. We left 3 nights early and they would not give any type of refund. This place is disgusting and should not even be listed on expedia.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2022

2/10 Terribile

Christopher

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

2/10 Terribile

Louis

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel should be NOT listed until remodel all the rooms It’s a complete disaster Very disappointed
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

2/10 Terribile

Christina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

4/10 Scarso

Niesha

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nasty
First they put pictures on the website that did not really go with the hotel walked inside it stinks smell like dog pee dog the hallways was dirty the floors was dirty just walking through the building was nasty. The elevator didn't really work went into my room the room look like a cracked room it was nasty and I didn't want to stay there but I had to stay there for that night cuz I just came in that morning and then had to know where to go until the next day so yeah I won't be staying there never ever again
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

2/10 Terribile

Shelli

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

4/10 Scarso

Richard

Soggiorno di 11 notti a marzo 2022

2/10 Terribile

Bill

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unbelievable! Roaches everywhere and the room itself was clearly dilapidated! They had the temperature of the room set at 60° when I got there, probably to keep the roaches dormant. Turn the temps up to 70° or so to be comfortable and had to rush out and return later that evening around 10 -11:00, as soon as I turned the light on there were roaches throughout the room!! The hotel, especially on the inside was decrepit! There is a bullet hole in the elevator door! I would have turned around and walked out when I walked in if I wasn't late for a funeral! When I spoke with the receptionist explaining that I could not spend another night there on April 9th 2022, I asked "you do know this place is overwhelmed with roaches, right", and her reply was "yes, we are aware and we are working on that"!! THEY KNOW THE ROOM WAS ROACH INFESTED, THEY ARE CLEARLY LYING!!! EXPEDIA NEEDS TO INVESTIGATE ISSUES LIKE THIS !! They said since I booked through a third party (Expedia) that I would have to get a refund from them. Expedia is told me the hotel has to refund but will not, They said they have no roaches... LYE
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

4/10 Scarso

David

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I will not ever stay here again in my life
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

2/10 Terribile

Trina

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was nasty I checked out the same day
Soggiorno di 5 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Amber

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Amber

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Sharicka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2022

2/10 Terribile

Park

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

2/10 Terribile

Cedric

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I was not able to check in until 8 o clock while check in was at 3 and when I got to the room it was nasty. The bed was a mess and it was a snow storm so the weather was bad and I couldn’t get another room here
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

2/10 Terribile

Chiquita

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room had roaches and also the beds were disgusting my bed had blood as if someone had gotten killed on the mattress and I want a refund
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

2/10 Terribile

Angela

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Building was nice on the outside but inside was horrible the shower faucet was was coming out the wall the tiles from the bathroom floor was laying around like puzzle pieces Nasty place
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2022

2/10 Terribile

farima

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nothinf. We were not able to check in No one was at the front desk. We called and call none I need my refun.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Danielle

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2022

6/10 Soddisfacente

Anna K

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

2/10 Terribile

Antione and sandra

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We would not sleep on the bed it was so nasty, finally at 4 in the morning I booked another hotel to stay in.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

6/10 Soddisfacente

Adriane

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Meh
Had to get hotel close to home because of a power shortage. Very dated property. Basic room.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

2/10 Terribile

Fredericka

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 13 notti a gennaio 2022

2/10 Terribile

Javier

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Need renovation and clean
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2022

4/10 Scarso

Tiffany

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I stayed here for only 2 weeks was charged 100 deposit but when i checked out no one could remember me given them a deposit and say she didn't put it in the system
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The room was lack luster and the front desk was not even open when we arrived for check in. But we were thankful for a place to.stay
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Their no refund policy qas hidden in the check in paperwork and had to pay for 3 days i didn't even stay for after checking out early
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2021

2/10 Terribile

Jasmine

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

2/10 Terribile

Suzann

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
RUN! DO NOT WASTE YOUR MONEY!
Horrible!! Arm security met me in parking lot. Gun shots heard in the area. Room was purchased online and paid for. Front desk attempts to get another 70.00 for a pet fee! Room was already 69.00 and that was 68.00 too much! Hotel was advertised as pet friendly and never mentioned extra fee on website at the time of purchase. Lobby had trash all over and dirty. Smell of urine hits you at the front door. I left! Did not stay! Safety issues, shady front desk clerk, and filthy. This place is horrible!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Catherine

Soggiorno di 3 notti a novembre 2021

4/10 Scarso

Rosaleo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a novembre 2021

2/10 Terribile

Sara

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gross. Don’t do it.
This place is so gross. I definitely saw a few roaches and the bathroom light was out so I showered in the dark. I did not feel safe and front entrance lock was broken so anyone can enter. I saw several shady looking people and the whole building smelled like cigarettes. Will never go back to this location or any other wood spring suite.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

2/10 Terribile

Dickson

Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

2/10 Terribile

Lydonia

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Conveniently located
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

2/10 Terribile

Wilian

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Había cucarachas en la habitación
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2021

2/10 Terribile

Shanequa

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dirty property had a 11 o clock curfew really!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

2/10 Terribile

Denzel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021

4/10 Scarso

Devan

Soggiorno di 10 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

ANDREW

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice atay
Very nice
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Kristen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
I suggest the actual property be reassessed, to match the internet pictures. I’m going to leave it at that.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

2/10 Terribile

Courtninycole

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Mariluz

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

2/10 Terribile

Sandra, Keller

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021