Vista dalla struttura

Recensioni per Gran Hotel Ciudad De Mexico

4.5 out of 5

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 890 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 83 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 1004 recensioni" "

10/10

Pulizia

10/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the location and the architecture of the hotel. Staff was super helpful, and the margaritas served on the terrace were yummy.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 2 mag 2024
Dear Deborah, Thanks for your feedback, and we are so glad that you had an amazing stay at Gran Hotel Ciudad de México.We would be enchanted to see you again soon! Best wishes,

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Winnie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
def recommend to friends
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 29 apr 2024
Dear Winnie,Thanks for having a wonderful stay at Gran Hotel Ciudad de México and for recommending us to other travelers. We would be delighted to welcome you back again! Best wishes,

10/10 Eccellente

Elizabeth A.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a beautiful and well-appointed hotel, historic but also has modern touches. And the staff is superb. We felt welcomed and cared for.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 27 apr 2024
Dear Elizabeth,What a joy to read your marvelous review! It means the world to us to know that you had such an exceptional stay at Gran Hotel Ciudad de México.We look forward to welcoming you back shortly!Best regards,

10/10 Eccellente

Lena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and the staff was more than helpful. Highly recommend!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 25 apr 2024
Dear Lena, Thanks for your feedback and your appreciation of the service and the installations. We would be enchanted to see you again at Gran Hotel Ciudad de México. Best regards

10/10 Eccellente

Gabriela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly yet professional and very helpful.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 25 apr 2024
Dear Gabriela, Thanks for your feedback, we are happy to know that you had an incredible stay at Gran Hotel Ciudad de México. It was nice that you recognized the courteous service from the staff.It will be a pleasure to welcome you back soon!Best wishes,

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very welcoming & nice overall love the historic vibe of this hotel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 24 apr 2024
Dear Jennifer,What an extraordinary comment, we truly appreciate your words, and we are happy to hear that you really had a wonderful stay at Gran Hotel Ciudad de México.It would be a pleasure to welcome you back soon!Best regards,

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing historic property. Staff is great and they greet you with a glass of champagne. Highly recommended.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 23 apr 2024
Dear Luis,We are so glad to know that you had the opportunity to stay at Gran Hotel Ciudad de México, and we want to thank you for your feedback. Allow us, to welcome you back again soon! Best wishes,

8/10 Buono

Kerry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
the hotel is a must see for the grand art and design, service was first class
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 22 apr 2024
Dear Kerry,Thank you for your kind words of your recent stay. It was a pleasure that you enjoyed the service, decoration, and the hospitality. We would be enchanted to see you again soon!Best wishes,

10/10 Eccellente

Kathryn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved this beautiful vintage hotel with its Tiffany glass ceilings, wrought iron balconies & bellmen in scarlet uniform. The hotel was safe & clean. We chose the Master Suite with Zócalo view, which was spacious & elegant. We felt like we’d stepped back into another age. Be warned though— the Zocalo is vibrant & lively re: LOUD. The day we left, they were setting up for a huge highly amplified concert in the plaza behind the hotel. The WiFi is also reeeeally slow & it’s a pain to catch an Uber from there. Don’t let these things scare you away, though!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 22 apr 2024
Dear Kathryn,Thank you for sharing your review about your stay at Gran Hotel Ciudad de México. We are glad that you had an amazing time with us, and that you enjoyed the room, the ambiance, and the hospitality.Regarding the WI-FI, we are sorry for this situation, however; we will verify that it can work faster and more efficiently in all areas of the hotel. As for the Uber, you can always take one at the corner of Palma Street, or if you want the front desk can help you with a secure taxi. We would be so glad to see you again! Best wishes,

10/10 Eccellente

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very accommodating staff in a beautiful historic building
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 16 apr 2024
Thank you for sharing your experience, Jeff. It's great to hear that the staff at Gran Hotel Ciudad de México was accommodating. The historic building must have added to the charm of your stay.

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very well located and is beautiful. Staff treated up superbly, upgrading us to a suite and allowing us to extend out stay in the same room.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 15 apr 2024
Dear Andrew, Thank you for sharing your experience at Gran Hotel Ciudad de México. It is great to hear about the excellent location, beautiful facilities, and superb staff service. We hope to see you again soon!Best wishes,

10/10 Eccellente

Brindan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Historical building and location top the list. The Terraza restaurant view of the Zacolo is worth the price.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 15 apr 2024
Dear Brindan, Thank you for your review. It sounds like you enjoyed the historical building and the location of the Gran Hotel Ciudad de México. The view from the Terraza restaurant must have been spectacular!We are looking forward to seeing you again!Best wishes,

10/10 Eccellente

Dag, CHARLOTTE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El hotel bellisimo, amabilidad y calidad
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 18 apr 2024
Estimado Drag,Agradecemos su comentario en relación con su estancia en el Gran Hotel Ciudad de México. Nos alegra haber logrado alcanzar sus expectativas y esperamos seguir contando con su preferencia. Saludos cordiales,

6/10 Soddisfacente

SHARON, laredo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel cansado de otro siglo que no han remodelo para traerse al día. La entrada al hotel desde el estacionamiento es deprimente
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service|, il giorno 15 apr 2024
Estimada Sharon,Gracias por compartir su opinión y sentimos que tanga esta impresión de nosotros. En el Gran Hotel Ciudad de México estamos en constante cambio, siendo un hotel histórico que cuenta con estilo Art Nouveau; sin embargo, siempre trabajamos para mejorar nuestras instalaciones. Desafortunadamente, el estacionamiento es independiente, no obstante abordaremos esta situación con los encargados del mismo. Seguimos a sus órdenes, esperando que nos pueda brindar una segunda oportunidad. Sinceramente,

10/10 Eccellente

Pavel, Foster City

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice historical hotel in the very center of Mexico City.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 13 apr 2024
Dear Pavel,,Thank you for your review of Gran Hotel Ciudad de México. It is great to hear you enjoyed the historical charm of the hotel's central location. We would love to see you again!Best wishes,

10/10 Eccellente

Tomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s a historic building located at the heart of the city. There was construction and changes around the Zocalo’s Plaza.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 13 apr 2024
Dear Tomas,Thank you for sharing your experience at Gran Hotel Ciudad de México. Being located in a historic building must have been quite a unique experience. It would be a pleasure to see you again!Best wishes,

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Beautiful historical building in the heart of the city. Perfect location.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your review, Brian. We are glad to hear you enjoyed the historical building and the location of Gran Hotel Ciudad de México.It would be a pleasure to see you again soon!Best regards,

8/10 Buono

Eli

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 30 apr 2024
Estimada Eli, Agradecemos por su estancia en el Gran Hotel Ciudad de México y estaremos encantados de darle la bienvenida en su siguiente viaje. Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

maxine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved everything
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 18 apr 2024
Dear Maxine,Thanks for your kind comments, and we are proud to know that you had an incredible stay at Gran Hotel Ciudad de México. We would be enchanted to be your hosts, again, on your next trip.Best regards,

10/10 Eccellente

Diana, ALPINE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was so nice and very attentive. I highly recommend staying here. The amenities and VIP treatment was a beautiful experience.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 8 apr 2024
Dear Diana,Thank you for your review. We are glad to hear you had such a positive experience at Gran Hotel Ciudad de México. Your kind words about the staff's attentiveness and the VIP treatment will surely help other guests make an informed decision. We hope to welcome you back soon!Were regards,

10/10 Eccellente

David, El Paso

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, right on the zocalo. It’s not necessarily quiet. There are many people and sometimes protests at the zocalo. Mexico is not known for being quiet but this hotel is spectacular, superb service. The restaurant has a beautiful view. Will stay again. Very walkable to many attractions so bring comfortable shoes.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 8 apr 2024
Dear David, Thank you for sharing your review of Gran Hotel Ciudad de México. It's great to hear that you enjoyed the service and beautiful view from the restaurant. The central location does come with some lively atmosphere due to its proximity to the Zócalo. We look forward to welcoming you back again soon!Best wishes,

8/10 Buono

Ajoy, Saratoga

Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 29 apr 2024
Dear Ajoy,We want to thank you for staying at Gran Hotel Ciudad de México. As a valued guest, we are eager to see you again! Kind regards,

8/10 Buono

NANCY, Potomac

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 26 apr 2024
Estimada Nancy,Gracias por su estancia en el Gran Hotel Ciudad de México y esperamos volver a recibirla. Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

Jane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 8 apr 2024
Dear Jane,Thanks for staying with us, and for your feedback. We will be enchanted to see you again on your next trip!Best wishes,

2/10 Terribile

Joel

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 23 apr 2024
Estimado Joel, Sentimos, no haber logrado alcanzar sus expectativas y nos gustaría conocer más detalles para brindarle un seguimiento personalizado, por lo que nos puede escribirnos a guestservice@granhotelcdmex.com.mxSinceramente,

10/10 Eccellente

jose ismael de la

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel .bien situado.personal de restaurantes excelente principalmente Maria.belloys muy atentos .solo negativo es que desaparecieron tres brasieres straples de mi esposa de las gavetas de la habitacion.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 1 apr 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Gran Hotel Ciudad de México! Lamentamos mucho la situación de los objetos extraviados. Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación y del personal del restaurante, especialmente de María. Esperamos volver a recibirlo. ¡Saludos, Jose Ismael De La!

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the interior and grandness of the hotel. The ceiling is gorgeous and restaurant, terraza was fantastic
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 30 mar 2024
Thank you for sharing your feedback, Maria! It is great to hear that you loved the interior and grandness of the Gran Hotel Ciudad de México. The gorgeous ceiling and fantastic Terraza restaurant definitely add to the overall experience. Your kind words are truly appreciated.See you again soon!

10/10 Eccellente

Pradip K

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very personable and helpful staff. Beautiful interior. Well-kept lounge. Street noise was occasionally bothersome. Hailing Uber was not convenient.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 25 mar 2024
Thanks for sharing your experience at Gran Hotel Ciudad de México! It sounds like you had a wonderful stay with friendly staff and a perfect location. It's great to hear that you had an amazing time at La Gran. Hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Tetsuya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 25 mar 2024
Estimada Tetsuya,Gracias por su valoración sobre su estancia en el Gran Hotel Ciudad de México. Estaremos encantados de volver a ser sus anfitriones. Saludos,

10/10 Eccellente

Belinda, houston

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super nice and quiet hotel! We received a discount as VIP to brunch which is at Terraza upstairs. Very good food and the view was amazing !! We also had dinner there.It’s pretty close to everything, we used Uber no problem to get around. I would definitely recommend.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 19 mar 2024
Dear Belinda,thank you for choosing us. We loved serving you and will always be happy to serve you.We hope you will be back soon to continue enjoying our location, restaurant and facilities. Greetings.

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel. The location was perfect, across from the zocalo and near many restaurants. Also close to subway. The staff were so lovely. Also the security was impressive.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 19 mar 2024
Dear Erika,Thank you for your feedback, we are happy that you enjoyed our location, service and the security we provide to our guests. We hope to see you soon.Greetings.

10/10 Eccellente

YESENIA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I definitely recommend this hotel. All the staff are nice and friendly. My kids and I enjoyed it so much. Everything was walking distance and they also had taxi service who driver Flavio was also really friendly. You should really consider this place while traveling to Mexico City.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 19 mar 2024
Dear Yesenia,thank you for your preference, we are very glad that you enjoyed the services we offer to our guests as well as the excellent service you will always receive from us, Be sure that we are going to tell Flavio about your kind review. Best wishes.

6/10 Soddisfacente

mojdeh

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every thing was perfect about this hotel except the first nigth was realy noisy(loude music) from street!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 15 mar 2024
Dear Mojdeh,Thanks for your comment, and we are sorry about the inconvenience with the street noise. On your next reservation, we can offer you options for your comfort as a room with an internal view, that rooms are quiet, and you can be more satisfied.We hope to see you again Sincerely

10/10 Eccellente

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself was very ornate and traditional. Unfortunately, it was quite noisy during our stay as there was a presidential rally taking place in the large plaza outside. You cannot drive right up to the door of the hotel as the hotel is off a street which is for pedestrians only, so you have to carry your bags a block to get to the front door. The staff help you when you are leaving. Our room never got cool enough at night. We asked them twice to look into the cooling system, but they were not able to get it cooler, even though we ran it at 50 F, it probably never got below 74. We did find a fan in the closet when we were packing to leave. We asked at the desk if we could get a room fan, and they said they didn't have any, so not sure why they said that. The bed and room were very good otherwise. Water pressure in the shower was fantastic! The staff were very helpful and considerate. The snacks put out in the lounge could have been better, but they were free, so... The restaurant was good, but not real Mexican food, for that there are a number of good restaurants within walking distance. I'd definitely stay there again, but I would get the fan out at night.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 15 mar 2024
Dear William,Thanks for your comment, and we are going to take it into account to be better and give you the service that you deserve,we will verify that the air conditioning is working efficiently.It would be a pleasure to receive you again. Best wishes.

10/10 Eccellente

Jesus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was the best option
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 15 mar 2024
Dear Jesús, We appreciate your feedback and are thrilled to hear that you had a fantastic stay at Gran Hotel Ciudad de México! We hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 Eccellente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 1 apr 2024
Estimado Miguel, Gracias por su valoración sobre su estancia en el Gran Hotel Ciudad de México. Esperamos volver a ser sus anfitriones. Saludos,

10/10 Eccellente

Martha, Tampa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing service and superb location! Im amazed at the high quality of this hotel. I was with my mom, treated us like royalty. Everything has been super easy.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 12 mar 2024
Dear Martha. Thanks for your comment, it was a pleasure to serve you we hope to receive you again soon.Best wishes.

10/10 Eccellente

Dennis Donald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing architecture right in the middle of city square. Old world charm in full display—highly recommend!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 7 mar 2024
Dear Dennis, We appreciate your feedback and are thrilled to hear that you had a fantastic stay at Gran Hotel Ciudad de México! We hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 Eccellente

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful building and amazing decor, large rooms and bathrooms. Very comfortable and in a great location. The staff was amazing and very helpful.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 6 mar 2024
Dear Angela,Thank you very much for your preference and for sharing your experience with us! We are very happy to read that you enjoyed your stay at Gran Hotel Ciudad de México. We hope to welcome you back again!Best wishes,

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mexico City was beautiful.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 5 mar 2024
Dear Carlos,Thanks for your comment about your recent stay. We are so glad that we exceeded your expectations, and we would love to see you again.All the best.

10/10 Eccellente

Angelica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio todos muy amables y el hotel muy limpio lo recomiendo y la ubicación muy buena y segura ☺️
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 5 mar 2024
Estimada Angélica,Agradecemos su valoración con respecto a su estancia en el Gran Hotel Ciudad de México. Nos sentiremos muy contentos de volver a ser sus anfitriones. Un cordial saludo,

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful historic hotel. Well appointed, very clean, and well maintained. Excellent staff. Absolutely superb!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 4 mar 2024
Dear James,Thank you for leaving your kind comment. We are so happy that you had an outstanding experience at Gran Hotel Ciudad de México. We would love to see you again. Best regards,

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located in the historic district it was within walking distabce of parks and museums. It offers an authentic Mexico City experience.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 2 mar 2024
Dear Steven,Thank you for staying at Gran Hotel Ciudad de México and for sharing your experience. We are delighted to read you enjoyed your stay with us, and we truly look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,

10/10 Eccellente

Hugo, Justin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall great location, great service. Great view to el zocalo.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 28 feb 2024
Dear Hugo,Thanks for sharing your opinion and for having an amazing stay at Gran Hotel Ciudad de México. We would be enchanted to see you again on your next trip!Best wishes,

10/10 Eccellente

sheik wazir

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 20 mar 2024
Dear Sheik,thanks for your evaluation, we hope to see you back again to give you just the best service. Sincerely,

10/10 Eccellente

Teri

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful hotel with incredible service. Everyone here is super helpful.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 27 feb 2024
Deat Teri,We are grateful that you were our guest at Gran Hotel Ciudad de México, and we would be delighted to welcome you back again! Best wishes!

10/10 Eccellente

Mauricio Raul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 24 feb 2024
Estimado Mauricio,Damos las gracias por haber sido nuestro huésped.Nos encantará volver a recibirlo en esta su casa, Gran Hotel Ciudad de México. Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

Elsa

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 20 mar 2024
Dear Elsa, Thanks for your evaluation, it was a pleasure to attend you.We hope to see you soon.Best regards.

10/10 Eccellente

Teresita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 19 feb 2024
Apreciable Teresita, Le agradecemos su valoración con respecto a su estancia en el Gran Hotel Ciudad de México y nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas. Nos sentiremos muy contentos de volver a recibirlo. Saludos cordiales,