Double Apartment | Cucina privata
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Recensioni per Hotel Singular Antara Polanco

2.5 out of 5
Hotel Singular Antara Polanco
104 Calle Sócrates Polanco II Sección, Mexico City, CDMX

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 28 su 89 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 89 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 89 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 89 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 89 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

janio

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Only thing i dident like was they dident provide me with ventilator or fan
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Carlos, Banderilla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is very well located and accesible. It was very quiet to sleep and rest despite the fact that is located in a very busy area
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Singular México , il giorno 14 mag 2024
Muchas gracias por evaluar su experiencia con nosotros

10/10 Eccellente

Rene

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me brindaron buen servicio, instalaciones decentes, cumplen con lo necesario y vi que adelante tienen otro hotel mucho mejor acondicionado que fue donde nos ofrecieron guardar nuestro equipaje. Volvería a regresar sin duda
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel Singular México , il giorno 14 mag 2024
Muchas gracias por evaluar su experiencia con nosotros

10/10 Eccellente

Jose Manuel

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Carolina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La cama está es estado deplorable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel singular México , il giorno 29 apr 2024
Lamentamos mucho y ya avisamos al personal de mantenimiento para darle solución lo antes posible.

2/10 Terribile

Concepcion

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me abrieron y nunca pude volver a hablar con alguien del hotel, está muy sucio, no cambian la sábanas y el refrigerador también estaba terrible, había mucho olor a cigarro, no lo recomiendo para nada, contacte a expedia y tampoco pudieron hablar con los del hotel nunca para que me cambiaran las sábanas al menos, pésimo.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel singular México , il giorno 29 apr 2024
Lamentamos su experiencia no haya sido buena en nuestras instalaciones.Agradecemos sus comentarios y ya estamos viendo con nuestro personal se servicio los temas que nos comenta pues al llegar debieron comentarle que nuestra politica de limpieza es cada tercer dia previa coordinación y facilitarle nuestro teléfono de atención al cliente que tiene tambien whatsapl y funciona de 7am a 11pm.

2/10 Terribile

Norsside

Fei
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel singular México , il giorno 1 mag 2024
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido buena.

4/10 Scarso

Adriana

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel singular México , il giorno 29 apr 2024
Gracias por evaluarnos, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada.

8/10 Buono

HUGO ERICK

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Definitivamente lo mejor es la ubicación. Los cuartos bien en general, recientemente remodelados. Limpieza en general bien, aunque en mi cuarto había hormigas. La pintura de paredes y muros no en el mejor estado. La insonorización hacia el ruido exterior no es muy buena, se oia mucho el zumbido de una bomba de agua y algún otro motor de los servicios. Me dicen los empleados que han tenido problemas de agua en momentos, aunque no es tanto culpa de la propiedad. En general es buena opción por el costo y la zona.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel singular México , il giorno 29 apr 2024
Gracias por sus comentarios, los tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios y experiecia de nuestros huéspedes

8/10 Buono

Leticia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Solo tuvimos problemas con la falta de agua el lunes, lo que nos incomodó un poco. Sin embargo, salimos a cenar sin habernos bañado. Al regresar mas noche, ya había agua pero no había luz para colmo. De todas maneras ni como bañarse a oscuras. Por lo demás todo excelente! Ubicación y precio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel singular México , il giorno 29 apr 2024
Gracias por sus comentarios.Ambos problemas lamentablemente se nos fueron de las manos pues fue algo puntual en la zona

10/10 Eccellente

MAYRA ALICIA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy agradable la estancia, tú controlas tus salidas, el servicio muy competente
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel singular México , il giorno 29 apr 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros!

8/10 Buono

juridico

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Solo hace falta aire acondicionado
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel singular México , il giorno 29 apr 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros!

10/10 Eccellente

MOISES

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tenía falla solo en dos cosas, pocos contactos de luz y el del baño no funcionaba, de ahí, todo muy bien, la atención de la señora Merced genial.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel singular México , il giorno 29 apr 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros!Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando.

6/10 Soddisfacente

Sandra

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Place was nice, but if you wanna pay cash please make sure you pay exact amount, otherwise you will have to be chasing them to give you your change.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel singular México , il giorno 29 apr 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros!Tomaremos.en cuenta sus comentarios sobre el.cambio para tratar de que no se repita.

4/10 Scarso

Vicente

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No me agrado esperar casi 20 min desde tocar el timbre hasta que me dieran num de habitación. No comentaron que el baño es compartido y hay que esperar turno para su uso Habitación muy pequeña
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel singular México , il giorno 29 apr 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros.Lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor.

6/10 Soddisfacente

Hanly

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The location is great but the room is not soundproofed at all, I could even hear the next door occupants sighing ------ like they were standing next to my bed and sighing! The wooden flooring in the hallway was also very bad, uninterrupted sounds of people talking loudly suitcase wheels rubbing on the floor and the thumping of things falling on the floor. It was booked for three days, but I decided to leave the first night.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel singular México , il giorno 29 apr 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros.Lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor.

4/10 Scarso

Raúl

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel singular México , il giorno 29 apr 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros.Lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor

10/10 Eccellente

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel singular México , il giorno 29 apr 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros.

8/10 Buono

Ramón

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Muy buen lugar para hospedarse, es cierto que le falta una remodelación al lugar, pero de ahí en más. Es muy cómodo y seguro.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien, solo que no incluía el desayuno.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

José

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente ubicación.
Una excelente opción por la relación de ubicación y precio. Personal muy amable. Instalaciones cómodas. Necesita arreglar la regadera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Juan Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es tranquila y bien ubicada
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Maria

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar en renovación, poca atención pero cómoda estancia.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

JOSE

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Cons:cable Service terrible;no napkins in the Kitchen Area,No forks in kitchen area,no clothes hooks
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jaime

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
La verdad no muy bien. Me contactaron muy amablemente al llegar no abrían la puerta. Tuve la mala suerte de que me dieron un cuánto junto a la entrada. Personas platicando en la ventana y a la hora de dormir pasan muchísimos camiones y motos por ejercito nacional haciendo muchísimo ruido. Lo mejor es la presión de la regadera y el agua muy caliente
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen servicio
El cuarto estaba limpio, todo en orden, siempre mantuvieron contacto conmigo para saber el estatus de mi reservación. Buen servicio.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Diego

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Florencia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Fatal el servicio! Llegue con maletas cercano a las 3pm cuando ya era el check in y nadie me abrió. Estaba con cajas y maletas y me dejaron fuera sobre la calle más de 10 minutos. Luego no encontraban mi reserva. Me dieron un cuarto al lado de tienen sus contenedores de basura. Había trabajadores haciendo ruidos de taladros y reparaciones desde temprano y no dejaban dormir. El lobby del edificio olía a cigarro al igual que las sábanas y toallas. El último día no había agua y me tenía que ir corriendo a una cita. No cuentan con recepción ni personal capacitado. No tienen lugar para guardar equipaje y me mandaron con mis cajas y maletas a más de 100mts cargando para resguardar mi equipaje. Literal se ve bonito en fotos pero no está tan padre en la realidad y se nota que la gente que lo administra no tiene experiencia en atención al cliente ni servicio. OJO!!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Muy céntrica, relación precio- calidad.
Soggiorno di 9 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Mirela

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Karina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
La limpieza es buena, aunque falta organizar
Un poco de organización en sus reservaciones. Aceitar las bisagras, renovar el baño, cambiar las bases de las camas
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Mauricio

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Alondra Adilene

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estancia por cuestiones laborales.
Me gustó la ubicación, las condiciones de la habitación, lo bien que estaba equipada, sobre todo la cocina, el tipo de acceso para la habitación. La cama era muy comoda y las almohadas también. El uso de esta plataforma me permitió un alojamiento por menos de lo cotizado. Las instalaciones quedan en frente de una plaza comercial, y con varios puestos de comida . El único detalle es que como está sobre una avenida principal hay mucho, mucho ruido. Y si uno no está acostumbrado, es complicado conciliar el sueño. Me costó quedarme dormida. Pero en cuestión de las instalaciones todo bien
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

laura

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Está en muy mal estado, sugiero inviertan y no digan que es hotel….
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Paola Anahí

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Necesitan remodelar el baño con urgencia, da un aspecto sucio a la habitación.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Jessica Adriana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Todo bien la habitación está muy bien equipada, me gustó mucho. Solo que si eres una persona que no puede dormir por el ruido, este lugar no es para ti.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Alheli

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

María de Lourdes

Un buen lugar para pasar una noche
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

IGNACIO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Peter, Anaheim

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is not s hotel, a private apartment, very old and dirty, shower is not working, dim light, dangerous neighborhood. should not in Expedia's hotel list. misinformation and mispresentation.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Rafael Contreras

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El departamento está excelente, tiene todas las amenidades, muy buen internet, la televisión con variedad de canales y la cocina bien equipada. La habitación es un poco ruidosa porque está sobre la avenida, pero con el tiempo te acostumbras.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Luz del Carmen Flores

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un edificio de departamentos de 1 habitación con cocineta (equipada con microondas, frigobar, estufa) y sala cada uno. Se encuentran a menos de 10 minutos caminando de plaza carso, Antara y plaza Miyana. La limpieza del depto no es diaria. La relación precio- calidad es buena. El lugar es cómodo.

10/10 Eccellente

Brenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un lugar con una muy buena ubicación y las habitaciones estaban muy bonitas y ordenadas!

8/10 Buono

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La relación calidad precio está muy bien, por la zona de CDMX vale mucho la pena
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

2/10 Terribile

francisco

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy malo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Sergio Arturo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien
Buena estancia. Las personas de servicio son sobresalientes y están atentas a las necesidades.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

César

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ubicación magnífica y condiciones de la suite aceptables. Lo único que si tendrían que mejorar son los baños, el techo estaba con manchas de humedad, el portacortinero se caía porque estaba roto. Las cerraduras en general estaban bastante débiles y falladas
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Gerardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Mantenimiento
Experiencia no mala; solo tiene que cuidar un poco mas el mantenimiento del Departamento, las puertas rechinan y las camas de igual forma las bases rechinan
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023