Hall

Recensioni per Hotel Valle de Mexico Toreo

3 out of 5
Hotel Valle de Mexico Toreo
Av Primero De Mayo 15, Col. San Andres Atoto, Naucalpan, MEX

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 143 su 488 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 147 su 488 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 110 su 488 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 488 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 47 su 488 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Manolo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Las facturas las venden a terceros por lo mismo no me quisieron facturar , mala actitud del personal de recepción. Me llevo una decepcionante experiencia, no lo recomiendo.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 2 mag 2024
Estimado Manolo, Lamentamos que se haya quedado con esta impresión de nosotros, ya que siempre tratamos de atender todos los requerimientos de nuestros huéspedes, debido a que la reservación se realizó directamente con Expedia, es necesario solicitar la factura directamente con ellos.Seguimos a sus órdenes, esperando que nos brinde una segunda oportunidad.Sinceramente,

8/10 Buono

rene quintana

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 23 apr 2024
Estimado René, Agradecemos por su estancia en el Hotel Valle de México y estaremos encantados de darle la bienvenida en otra ocasión. Saludos cordiales,

8/10 Buono

Carlos Alberto

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Mucho trafico y ruido
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 18 apr 2024
Estimado Carlos, Agradecemos por compartirnos su opinión sobre su estancia. Sentimos el detalle que nos señala y tomaremos en cuenta su opinión.Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad. Saludos cordiales,

8/10 Buono

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cumple con lo esperado. Edificio en buenas condiciones. Personal amable y educado.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 9 apr 2024
Estimado José, Agradecemos por su estancia en el Hotel Valle de México. Nos agradará darle la bienvenida en su siguiente viaje.Un cordial saludos,

10/10 Eccellente

Montse

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Excelente cada año llego ahí y siempre un excelente servicio !!!! Felicidades !!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 8 apr 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Valle de México, Montse! Nos alegra saber que disfrutas de un excelente servicio cada vez que visitas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! ¡Gracias por elegirnos para tu estancia!Saludos cordiaies,

10/10 Eccellente

Paola Denisse

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 29 apr 2024
Apreciable Paola,Gracias por haber estado hospedada en el Hotel Valle de México y por su valoración. Nos agradará ser nuevamente sus anfitriones en su siguiente viaje. Saludos cordiales,

2/10 Terribile

Destiny Travel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pague 5 noches y solo pudimos quedarnos la primera noche ya que no teniamos opcion. La mañana siguiente tuvimos que movernos a otro hotel en el centro. Es decir perdimos el dinero. El hotel esta muy lejos del Aeropuerto y del centro de la ciudad. Algunas personas locales nos indicaron que la zona es peligrosa . Nuestra habitacion no tenia agua caliente, la electricidad solo habia en la mitad de la habitacion, los toma corrientes no servian, la puerta del baño sin cerradura. Las sabanas estaban sucias y percudidas como si no se cambiaran en meses. La verdad no recomiendo el lugar
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 5 apr 2024
Apreciable huésped, Lamentamos no haber logrado alcanzar sus expectativas. Gracias por su sinceridad y tenga por seguro que trabajaremos en todas las áreas de oportunidad que nos señala para poder seguir mejorando la estancia de nuestros huéspedes.Continuamos a sus órdenes, esperando que nos pueda brindar una segunda oportunidad a futuro. Sinceramente,

6/10 Soddisfacente

Mirna

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La única observación q le pongo es falta de climatización ya q en la fecha que fui había mucho calor al igual q mucho ruido de lo demás todo bien
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 5 apr 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Valle de México, Mirna! Lamentamos saber que la climatización y el ruido no estuvieron a la altura de tus expectativas, pero nos alegra saber que, en general, tu estancia fue agradable. Tu opinión es valiosa para mejorar el servicio. ¡Esperamos que decidas visitarnos nuevamente!Saludos,

10/10 Eccellente

CARLOS G DE LA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cercano del lugar donde vamos a consulta médica
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 6 apr 2024
Nos alegra que hayas encontrado la ubicación conveniente. ¡Gracias por compartir tu experiencia, Carlos G De La!Estaremos encantados de volver a recibirte en el Hotel Valle de México.

10/10 Eccellente

JOSE DANIEL

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 1 apr 2024
Estimado José Daniel, Gracias por hospedarse con nosotros y estaremos encantados de volver a recibirlo en compañía de sus seres queridos. Saludos cordiales,

8/10 Buono

tomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 27 mar 2024
Estimado Tomás, Gracias por hospedarse en el Hotel Valle de México y por su opinión. Nos agradará darle la bienvenida en su siguiente viaje. Cordialmente,

6/10 Soddisfacente

Karla Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está descuidado, y se escuchan muchos ruidos
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 25 mar 2024
Estimada Karla, Agradecemos por haberse hospedado con nosotros y lamentamos no haber podido estar a la altura de sus expectativas. Sus comentarios serán tomados en cuenta para seguir mejorando estas áreas de oportunidad. Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad. Sinceramente,

4/10 Scarso

Joaquin

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 8 apr 2024
Estimado Joaquín, Agradecemos por su estancia en el Hotel Valle de México. Lamentamos no haber logrado alcanzar sus expectativas y seguiremos trabajando en nuestras áreas de oportunidad. Esperamos que nos pueda brindar una segunda oportunidad. Sinceramente,

4/10 Scarso

MARIA DEL CARMEN

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ese dia hubo una convención de señoras y hubo mucho ruido y no pude cenar porque no habia personal. Una tuberia del baño de juntobestsba floja y hacia ruido al bañarse el de junto. Se oye todo de las otras habitaciones.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 13 mar 2024
Estimada María,Ofrecemos una sincera disculpa por los incidentes ocurridos durante su estancia. Tomaremos en cuenta su comentario para mejorar las áreas de oportunidad que nos señala. Esperamos estas acciones sirvan de ayuda para volver a atenderle pronto. Sinceramente

10/10 Eccellente

Gustavo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 12 mar 2024
Estimado Gustavo.Agradecemos su preferencia y su evaluación. Fue un placer atenderle.

10/10 Eccellente

Yaneli Guadalupe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 4 mar 2024
Estimada Yaneli,Gracias por sus comentarios acerca de su estancia en el Hotel Valle de México-Nos encantará recibirla nuevamente en su próximo viaje. Saludos cordiales,

6/10 Soddisfacente

Edgar giovanni

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No había cobertores en el cuarto pasando frío, y al otro día no había agua en el WC,
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 4 mar 2024
Estimado Edgar,Agradecemos sus amables comentarios en relación con su estancia en el Hotel Valle de México. Ofrecemos una disculpa por estas situaciones y tomaremos las acciones necesarias para revisar las situaciones mencionadas.Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad. Sinceramente,

6/10 Soddisfacente

Héctor Jesús

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 20 mar 2024
Estimado Héctor,Fue un honor haberle recibido, esperamos poder volverle a atender pronto,Si podemos mejorar en algo le pedimos nos haga saber y de inmediato trabajaremos en ello. Saludos.

2/10 Terribile

CHRISTIAN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No me han expedido mi factura, habitación sucia y sin papel de baño, tuve que bajar a la recepción a solicitarlo. Nada recomendable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 29 feb 2024
Estimado Christian,Muchas gracias por tomarse el tiempo de proporcionarnos sus comentarios y lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Como la opinión de nuestros queridos huéspedes es muy importante, revisaremos los puntos que nos menciona y se tomarán acciones a la brevedad. Seguimos a sus órdenes,

8/10 Buono

Fernando Javier

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 19 feb 2024
Estimado Fernando, Agradecemos su estancia en el Hotel Valle de México y estaremos muy contentos de volver a recibirlo en su siguiente viaje. Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

ALBERTO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Requiere mantenimiento y renovacion
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Service, il giorno 5 feb 2024
Estimado Alberto,Gracias por compartirnos su opinión sobre su más reciente estancia. Seguiremos trabajando para poder mejorar nuestras instalaciones y servicios. Estaremos encantados de darle la bienvenida en su siguiente viaje. Saludos,

2/10 Terribile

Jose

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me cambiaron de llave dos veces y de cuarto dos veces y me querían dar uno sucio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Guest Service|, il giorno 10 gen 2024
Estimado José, Agradecemos su comentario y le ofrecemos una disculpa por la situación que nos indica. Reforzaremos los procedimientos que se tienen en la recepción para evitar que este tipo de situaciones se repitan. Esperamos que nos pueda brindar una segunda oportunidad. Un cordial saludo,

6/10 Soddisfacente

JULIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 8 gen 2024
Estimado Julio,Gracias por haber estado con nosotros y nos disculpamos por no haber estado a la altura de sus expectativas. Seguiremos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y servicios. Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad.Sinceramente,

2/10 Terribile

manuel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 23 dic 2023
Estimado Manuel,Lamentamos no haber logrado alcanzar sus expectativas. Continuamos trabajando para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad. Sinceramente,

10/10 Eccellente

XIANGQIAN

Risposta di Guest Service, il giorno 5 feb 2024
Apreciable Xiangqian,Agradecemos mucho su opinión sobre su más reciente estancia en el Hotel Valle de México.Será un placer darle la bienvenida en su siguiente viaje.Saludos cordiales,

6/10 Soddisfacente

Sandra

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Cortinas obscuras, el mobiliario es viejo y la cama incómoda
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 16 dic 2023
Estimada Sandra,Lamentamos saber que su estancia no estuvo a la altura de sus expectativas, sin embargo, tomaremos en cuenta su opinión para mejorar estas áreas de oportunidad. Esperamos volver a recibirla. Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

Adolfo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen Hotel
Buen servicio, bien ubicado, cómodo y limpio.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 14 dic 2023
Estimado Adolfo, Agradecemos su opinión y nos alegra que tuviera una agradable estancia con nosotros. Esperamos volver a recibirlo en el Hotel Valle de México. Sinceramente,

8/10 Buono

jose raul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 11 dic 2023
Estimado José Raúl, Agradecemos por haber estado hospedado en el Hotel Valle d México y nos agradará volver a recibirlo en su siguiente viaje. Cordialmente,

8/10 Buono

jose raul

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 9 dic 2023
Estimado José Raúl, Agradecemos por haber estado hospedado con nosotros y estaremos muy contentos de volver a recibirlo en su siguiente viaje. Saludos cordiales,

6/10 Soddisfacente

Veronica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hace falta ganas de atender en los meseros y mejorar la atención se solicito cambio de control y nunca atendieron Las almohadas huelen a sucio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 5 dic 2023
Estimada Verónica, Gracias por compartirnos sus comentarios respecto a su estancia en el Hotel Valle de México y nos disculpamos por las situaciones que nos indica, daremos el seguimiento necesario, para poder mejorar las áreas de oportunidad que nos señala.Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad.Sinceramente,

10/10 Eccellente

Roberto Esteban

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L a unica observacion es que sigo sin recibir mi factura pueden por favor enviarmela ?
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 24 nov 2023
Estimado Roberto,Agradecemos por su estancia en el Hotel Valle de México. Hemos enviado su mensaje a recepción para el envío de su factura. Nos agradará recibirlo en su siguiente viaje. Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un muy buen hotel comodo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 24 nov 2023
Estimado Sergio,Hotel Valle de México agradece su estancia y sus lindos comentarios. Estamos muy contentos de saber que tuvo una agradable experiencia y nos agradará volver a recibirlo. Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

ENRIQUE

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 5 dic 2023
Estimado Enrique, Muchas gracias por tomarse el tiempo para valorarnos y por haberse hospedado con nosotros.Estaremos atentos a su regreso.Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 14 nov 2023
Estimado Alberto,Gracias por hospedarse con nosotros en el Hotel Valle de México Estaremos muy contentos de volver a recibirlo junto con sus seres queridos. Saludos cordiales,

4/10 Scarso

Alejandro

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 9 nov 2023
Estimado Alejandro, Agradecemos por su estancia en el Hotel Valle de México y nos agradará volver a recibirlo en otra ocasión.Cordialmente,

10/10 Eccellente

CARLOS

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
TODO FUE MUY BUENO, PRONTO IRE NUEVAMENTE
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 7 nov 2023
Estimado Carlos, Agradecemos tu valoración y estamos muy contentos de que tu estancia en el Hotel Valle de México fuera maravillosa. Nos agradará seguir contando con tu preferencia. Saludos

4/10 Scarso

Manuel

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bastante descuidado el hotel en todo y la limpieza mala, así como el estacionamiento tétrico
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guest Service|, il giorno 3 nov 2023
Estimado Manuel, Agradecemos el tiempo que se tomó en dejarnos su opinión y lamentamos el saber que no pudimos alcanzar sus expectativas. Redoblaremos los esfuerzos para seguir mejorando nuestras instalaciones y servicios.Nos gustaría que nos brindara una segunda oportunidad para contar con una experiencia totalmente distinta.Sinceramente,

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Los baños de la recepción fatales muy sucios cuando llegamos, la atención y cuarto muy bien, nos pasó que en el restaurante pedimos unas mantecadas las cuales costaban 25 pesos pagábamos con un billete de 50 no tenían cambio, pagaba con tarjeta y debía consumir minino 100 para pagar con tarjeta ha esto no hubo iniciativa por parte de la persona que nos atendió para resolver por lo que pague hasta mi salida.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 31 ott 2023
Estimado Juan, Gracias por dejarnos su opinión respecto a su estancia en el Hotel Valle de México. Sentimos los detalles que nos comenta; sin embargo, se realizarán nuevos cambios para que el servicio de nuestros colaboradores pueda ser más eficiente y brindando alternativas; así mismo revisaremos el detalle del baño. Estaremos encantados de volver a recibirla. Saludos cordiales

8/10 Buono

Enrique

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel sencillo, muy limpio.
Hotel sencillo, cómodo, limpio. Se incluye el desayuno, aunque sabroso, las raciones son muy pequeñas. Las toallas, sábanas, muy limpias.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 26 ott 2023
Estimado Enrique,Muchas gracias por compartir su experiencia y recomendarnos. Nos entusiasma leer que tuvo una estancia placentera en el Hotel Valle de México. Esperemos tener el placer de recibirla nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 Buono

Dalia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 10 ott 2023
Apreciable Dalia, Agradecemos que haya estado hospedada en el Hotel Valle de México.Nos agradará darle la bienvenida en su siguiente viaje. Saludos cordiales,

10/10 Eccellente

Yessica Guadalupe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Guest Service, il giorno 7 ott 2023
Apreciable Yessica, Agradecemos por hospedarse en el Hotel Valle de México. Esperamos volver a recibirla en su siguiente viaje. Saludos cordiales,

6/10 Soddisfacente

Mauricio

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 2 ott 2023
Estimado Mauricio, Gracias por haber estado en el Hotel Valle de México. Sentimos no haber logrado superar sus expectativas; sin embargo, seguimos trabajando en un proceso de mejora continua. Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad. Sinceramente,

8/10 Buono

JORGE BEHAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ESTA CERCA DEL LUGAR ADONDE ASISTI
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 29 set 2023
Estimado Jorge, Gracias por su opinión y por apreciar la ubicación del Hotel Valle de México. Esperamos volver a recibirlo en otra ocasión. Saludos cordiales,

4/10 Scarso

Adrian

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Se negaron a facturar mi estancia y eso es en contra de la ley
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 25 set 2023
Estimado Adrián, Gracias por compartir su comentario, hemos revisado su reservación y debido a que el pago se realizó a través de la agencia de viajes Expedia, es necesario que se comunique con ellos para solicitar la factura, ya que en este caso es un intermediario.Continuamos a sus órdenes.

8/10 Buono

JOSE, QUERETARO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 20 set 2023
Estimado José, Agradecemos por hospedarse con nosotros y estaremos encantados de volver a recibirlo en su siguiente viaje. Sinceramente,

4/10 Scarso

Ismael

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tienen muchas áreas de oportunidad
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 20 set 2023
Estimado Ismael, Gracias por compartirnos su retroalimentación y sentimos no haber superado sus expectativas. Seguimos trabajando en un proceso de mejora continua tanto en instalaciones como en servicios. Esperamos nos pueda brindar una segunda oportunidad. Sinceramente,

6/10 Soddisfacente

Joel Jaime Nelo

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Necesita muchísimo trabajo en su mantenimiento Las opciones de AyB son extremadamente limitadas No puedo creer que cobren hasta por un vaso con hielo
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 19 set 2023
Estimado Joel,Sentimos no haber logrado superar sus expectativas, sin embargo, seguiremos trabajando en las áreas de oportunidad que nos señala para que la estancia de nuestros huéspedes pueda ser lo más agradable posible.Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad.Sinceramente,

8/10 Buono

Heriberto

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 4 ott 2023
Estimado Heriberto,Nos sentimos muy afortunados de que nos eligiera para disfrutar de una grandiosa estancia en el Hotel Valle de México. Nos agradará volver a recibirlo. . Un cordial saludo,

8/10 Buono

Edgar A

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Gracias
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 14 set 2023
Estimado Edgar.Agradecemos su opinión con relación a su estancia en el Hotel Valle de México.Nos agradará darle la bienvenida en su siguiente viaje. Un cordial saludo,

8/10 Buono

Erika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La atención es buena, fácil de llegar, las camas son cómodas, solo el estacionamiento poner señales de salida.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Guest Service, il giorno 7 set 2023
Estimada Erika,Agradecemos por haberse hospedado en el Hotel Valle de México y por su opinión. Desafortunadamente, el estacionamiento es independiente del hotel, sin embargo; brinda el servicio a nuestros huéspedes, por lo que haremos llegar su comentario al encargado. Será un gusto volver a recibirla en su siguiente viaje. Cordialmente,