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Valutazione di 10 - Eccellente. 294 su 1014 recensioni" "
10 - Eccellente
294
Valutazione di 8 - Buono. 284 su 1014 recensioni" "
8 - Buono
284
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 190 su 1014 recensioni" "
6 - Soddisfacente
190
Valutazione di 4 - Scarso. 108 su 1014 recensioni" "
4 - Scarso
108
Valutazione di 2 - Terribile. 138 su 1014 recensioni" "
2 - Terribile
138
7,6/10
Pulizia
7,4/10
Personale e servizio
6,4/10
Servizi
7,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
6,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
2/10 Terribile
pietro
18 nov 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
horrible experience
impossible to sleep because of the sound coming from the bar in reception... the shower gel make my skin all red.. in the room beatles... what more need to say?
pietro
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di TM, Guest Relations, il giorno 25 nov 2019
Hello Pietro. Our bar serves complimentary Happy Hour drinks nightly in a lively atmosphere. Our apologies for any disturbance. We haven't had any complaints about the shower gel previously, but we ask that you bring this to our attention during your stay, so we may offer a solution. We are disappointed you did not have a better stay, but hope you will consider us again where we can exceed your expectations.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
11 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel centrale, ottima posizione, camere a piano terra disturbate,musica fino a mezzanotte e gente che parla durante il giorno, camera con cuscini scomodi e bagno non in condizioni igieniche ottime
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019
Risposta di TM, Guest Relations, il giorno 15 apr 2019
Thank you for a wonderful star rating! We're glad you liked our great location only minutes to the beach, the Convention Center, Lincoln Road Mall, and more. Our lively neighborhood and 24-hour restaurant with live music is what makes our location so attractive to travelers, but we apologize for any disturbance. We look forward to having you as our guest again.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
13 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Localizzazione dell’albergo vicini ai punti e strategici
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di TM, Guest Relations, il giorno 13 feb 2019
We appreciate your great feedback! Our property is located just a block to the beach and the famed Ocean Drive where there are many restaurants, shops, and entertainment options. We look forward to having you again as our guest.
10/10 Eccellente
salvatore, motta camastra
21 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
salvatore
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di TM, Guest Relations, il giorno 21 dic 2018
Hi Salvatore! Thank you for an excellent 5-Star rating. We hope you will come back soon for another stay.
10/10 Eccellente
Federica
14 gen 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel incantevole
A me piace tantissimo, tutto! La posizione, perfetta, dietro le tre vie più movimentate di ocean's drive, ma nella Collins che è silenziosa e nel tratto dove la spiaggia comincia ad essere bellissima. La hall è stupenda, il personale è gentile, il prezzo è abbordabile, le camere sono incantevoli, i letti comodi. Ci ero stata nel 2009 e mi ero trovata bene e stavolta ancora di più!
Federica
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Risposta di TM, Guest Relations, il giorno 24 gen 2018
Ciao Federica! We appreciate you taking the time to write a lovely review. I'm happy to hear that you enjoyed our great location, friendly staff, and comfortable accommodations. It's nice to know that we exceeded your expectations for your second stay and I hope we will continue to do so for your future stay!
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
24 ago 2017
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Hotel molto rumoroso
Hotel in ottima posizione purtroppo e' molto rumoroso e frequentato da una clientela maleducata e chiassosa. Di notte non si riesce a chiudere occhio causa urla e schiamazzi tutte le notti ( ho soggiornato una settimana presso questa struttura) l'insonorizzazione e' inesistente...sconsiglio questo hotel. Staff incompetente.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017
10/10 Eccellente
Edgar
Viaggio con la famiglia
4 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
:)
Edgar
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
2/10 Terribile
Marie
Viaggio di coppia
4 mag 2024
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is terrible!!! The shower has no shower curtain and water splashes everywhere in the bathroom , and no hot water to take a shower!! Also when we checked into the room there was a puddle of water at the front of our bed. I have never been at a hotel room like this before. It is unacceptable!!!
Marie
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
8/10 Buono
Martín, Arequipa
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
2 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good overall
Martín
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Wilbert
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
perfect
Wilbert
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
6/10 Soddisfacente
Yahaira
30 apr 2024
Yahaira
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
4/10 Scarso
Frankie
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
29 apr 2024
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
A lot of hotel guests and myself kept having to come to the front deak and wait 5 or more minutes at a time to get card access to our paid for rooms. The TV was not working properly in one of the two rooms i booke from friday to checkout on monday. The water was pooling in the shower afyer running 1-2 minutes. Mildew on/in showers. Had to self clean. The METAL ICE SCOOPER. Was stationed on a wall via metal rusted bracket/ wall fixture. The food at the resturant was good. I would love to revisite and tell friends, but changes are needed
Frankie
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
4/10 Scarso
Louis
29 apr 2024
Cold water to shower in the morning. I asked receptionist and I was told to let water run for a while. Water and sink ran for over 30 min. and not hot water. I could not shower for two nights. Hot water is essential for a Hotel.
Louis
Louis
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Franklin
Viaggio di gruppo
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I would recommend this place. This place was near everything. Downstairs is a Mexican restaurant. It was super cute.
Franklin
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Jennifert
Viaggio di gruppo
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love this property!! Close to the beach and to many different bars and restaurants.
Jennifert
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Jesus Luna
29 apr 2024
Good
Jesus Luna
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Hailie
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hailie
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
8/10 Buono
Lawanda
27 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The property was okay for a weekend gateway.
Lawanda
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
8/10 Buono
WILBERT
25 apr 2024
Good
WILBERT
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
4/10 Scarso
elif
24 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
There is a restaurant at the enterance,and it takes entire reception area. So hard to check in.
They do not give your room before 3 pm and they do not hold your luggages. You have to go 1 block away and pay $30 for big ,$20 for small, $10 for backpack hold fee in another store! Not fun under the Miami sun.
R
elif
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
6/10 Soddisfacente
Tamara
Viaggio con la famiglia
23 apr 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Old place with limited services on offer the rooms are very small and the hotel carpet smells
Tamara
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Mark
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great
Mark
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
8/10 Buono
Mayra
Viaggio di coppia
21 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, clean, and location was central..overall good stay.
Mayra
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
2/10 Terribile
Alan
Viaggio di coppia
21 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at the Whitelaw Hotel 2 nights. On the first night our A/C system would not go above 63 degrees it was freezing. Next night it would not go below 80. Then the smoke detector started beeping. The floor was filthy and clearly had not been mopped for some time. We reported the A/C issues to the reception three times and when I asked for some compensation they offered us an extra hour checkout - this was after we checked out. Not a pleasant stay at all. We won't be back and will suggest the same to others.
Alan
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
8/10 Buono
Maegan
17 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It’s an old property but the rooms have been remodeled. Has a cute bar in the lobby and very walkable
Maegan
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
William
16 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was very fast and the smoothest checkin . Located in the perfect location . Good food and drinks. Staff super friendly . Rooms nice and clean ! Def would recommend!
William
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
2/10 Terribile
Maryna
14 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Maryna
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
8/10 Buono
caroline
13 apr 2024
caroline
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
6/10 Soddisfacente
Adry
9 apr 2024
Adry
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
ada
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
8 apr 2024
My favorite place to stsy i love it here
ada
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
6/10 Soddisfacente
alejandro
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No we’re ton park
alejandro
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Z.B., il giorno 26 mar 2024
Hi there! I'm sorry to hear that you had trouble finding parking. Unfortunately, the City of Miami Beach has closed some garages due to safety measures for the spring break season.
6/10 Soddisfacente
Tiffany
18 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Tiffany
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Z.B., il giorno 21 mar 2024
Thank you for leaving an honest rating Tiffany! We hope you enjoyed your stay.
8/10 Buono
Mara
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Habitación un poco pequeña, la ubicación del hotel está en un lugar accesible a todo!! Lo único malo es que no tiene estacionamiento y estacionar en los alrededores es muy difícil nunca había lugar.
Mara
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Z.B., il giorno 18 mar 2024
Hi Mara,Thank you for taking the time to leave feedback. I'm glad to hear that the location of the hotel was convenient for you. I understand that finding parking in the surrounding area was a bit difficult, but I hope that didn't detract too much from your overall experience. We hope to see you again!
8/10 Buono
Ireland
16 mar 2024
Ireland
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Z.B., il giorno 6 apr 2024
Hello, Thank you for taking the time to leave a positive review we appreciate it!
6/10 Soddisfacente
Marie
Viaggio con la famiglia
16 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Great location but noisy
Rooms are outdated and don’t makehave phones
Marie
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Z.B., il giorno 16 mar 2024
Hello Marie, Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that the rooms didn't meet your expectations. I hope despite this, you can give us another opportunity to give you a better experience.
10/10 Eccellente
Anna
15 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Anna
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Z.B., il giorno 16 mar 2024
Thank you, Anna, for taking the time to leave a positive review. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!
10/10 Eccellente
Gilbert
Viaggio di coppia
14 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was good and most of all. We liked being so close to the Beach. Gil and Tammy
Gilbert
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Z.B., il giorno 16 mar 2024
Hi Gilbert! Thank you for taking the time to leave a positive review. It's great to hear that you enjoyed the food and the proximity to the beach! I hope you had a wonderful time and made some unforgettable memories. We hope to see you again.
6/10 Soddisfacente
Randy
13 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Rm 101 sits adjacent to the bar and therefore, next to the noise. It’s also on the floor accessible only by stairs. Desk clerk was distracted and failed to return my id until later in the evening. Previous stays have been much better.
Randy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Z.B., il giorno 16 mar 2024
Hello Randy, We're sorry to hear about your recent experience at Room 101. That must have been frustrating to deal with. I hope that the desk clerk was able to resolve the issue with your ID in a timely manner. It's good to hear that your previous stays have been better, and hopefully, your next stay will be even better than before. We hope that you can give us another opportunity to make your next experience better.
8/10 Buono
Paulo
8 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Quite place
Paulo
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Z.B., il giorno 13 mar 2024
Hey Paulo! We're happy to hear that you had a good experience with us. We can't wait to have you back soon!
8/10 Buono
Judy
6 mar 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Judy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Z.B., il giorno 12 mar 2024
Thank you for your excellent review, July! We are very pleased to hear that you had a fantastic experience with us. We look forward to welcoming you again soon!
10/10 Eccellente
De Anne, Fulshear
5 mar 2024
De Anne
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Z.B., il giorno 26 mar 2024
Hi De Anne! Thank you for taking the time to leave a five star review. We really appreciate it and hope to see you again.
8/10 Buono
Dorota
Viaggio con la famiglia
3 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
For the prize was ok. Location was very good. Hotel needs renovation. The blinds were dirty. We couldn’t close the door to the bathroom. We wouldn’t stay there again.
Dorota
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alex, il giorno 4 mar 2024
Hi Dorota! I'm sorry to hear to your stay didn't meet your expectations. We will take into consideration you feedback. We hope you can give us a second chance next time you come to Miami so that we can give you a better experience.
2/10 Terribile
Emanuelle
24 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The place is charging more than I pay for when you there they charge me $134 more for the room the excuse was the bar that a never used I they didn’t give me the money back! Never go back there again and my friends will be notified about this hotel!!
Emanuelle
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di TM, Guest Relations, il giorno 29 feb 2024
Hello Emanuelle, thank you for your review. You were charged, 34.20 for the daily resort fee and we require a 100 incidental hold for any potential damages. It was released on the day you checked out after a successful room inspection. Thank you for your feedback.
4/10 Scarso
Fara'
Viaggio di gruppo
23 feb 2024
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For the price is it not worth the spend. Floors in the rooms are uneven, water pressure is horrible and barely any hot water.
Fara'
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di TM, Guest Relations, il giorno 29 feb 2024
Hello Fara'. Since we are a historic Art Deco hotel, despite the upkeep and renovations, the plumbing is original and sometimes it may take a moment for the hot water to adjust. Leaving the tap open for a minute or two will typically solve the problem. We appreciate your feedback.
8/10 Buono
Ian
Viaggio di gruppo
22 feb 2024
Non mi è piaciuto: Servizi
Close to beach, shopping and restaurants
Ian
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di TM, Guest Relations, il giorno 29 feb 2024
Hi Ian! We appreciate your fantastic feedback. We're located in the hear of South Beach only minutes to the beach and Ocean Drive. We welcome the opportunity to host you again soon.
4/10 Scarso
ken
21 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
ken
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di TM, Guest Relations, il giorno 29 feb 2024
We’re disappointed you did not have an enjoyable stay, Ken. We appreciate your feedback and hope you will join us again where we can exceed your expectations.
10/10 Eccellente
Nyan
16 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nyan
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di TM, Guest Relations, il giorno 21 feb 2024
Hi Nyan, thank you for your great feedback. We’re glad to have met all of your expectations for a perfect stay!
8/10 Buono
Aurelia, Chula Vista
Viaggio di coppia
13 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Stayed for one night, it was okay.
Aurelia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di TM, Guest Relations, il giorno 14 feb 2024
Thank you for your review, Aurelia! We hope you will come again for a longer stay.
2/10 Terribile
shakerah
Viaggio di gruppo
11 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The was no phone in room ,the was a terrible smell of urine all through hotel..Also the charge for service but noone cleaned my room the whole weekend
shakerah
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di TM, Guest Relations, il giorno 14 feb 2024
Hello Shakerah, thank you for your review. We're happy to know that you liked the accommodation, but disappointed that your overall stay did not go well. We offer housekeeping service every 3rd day of your stay, but we will remove trash and replace towels daily. At any time during your stay, you may stop by the front desk to request additional items such as towels or amenities. We appreciate your feedback.
10/10 Eccellente
christian
Viaggio con la famiglia
8 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Près de la plage
christian
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di TM, Guest Relations, il giorno 8 feb 2024
Hi Christian, thanks for a wonderful review! We are in the best location just minutes to the beach and Ocean Drive. We hope to host you again for a future stay.