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Recensioni per Holiday Inn Express Newport North - Middletown, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Newport North - Middletown, an IHG Hotel
855 W Main Rd, Middletown, RI

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 538 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 321 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 89 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 1001 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Shipra Gupta

It was great
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 21 mag 2024
Thank you! Much appreciated! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Christopher, Kingsport

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property in a very nice location. Very convenient. Room as spacious and clean. Bed was very comfortable. Breakfast was awesome and we were pleased that it was open until 9:30 am
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Tonie, il giorno 20 mag 2024
Thank you for very kind review! We hope you stay with us again the next time you visit Newport, RI!

8/10 Buono

DONNA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Older motel in good condition. The room was clean and comfortable.I would stay here again. I have stayed at other older big named motel chains that were not maintained in good condition. I will definitely look for a Holiday Inn Express next time I travel.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 16 mag 2024
Thank you so much! We are so glad to hear this feedback! We hope to see you again!

8/10 Buono

Trudy-Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Area
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 14 apr 2024
Thank you!!

10/10 Eccellente

Aneta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfasts was amazing ! So many options to choose from specially for a family with kids Very nice and clean !
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 12 apr 2024
This is so great to hear! Thank you for sharing!

10/10 Eccellente

Kiarash

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 12 apr 2024
Thank you! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Amandina, Newington

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean, quite and comfortable. Breakfast included was a plus. The kids enjoyed the pool.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 9 apr 2024
So happy to hear this great review! Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Kim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My family and I stayed at the hotel for OCS graduation. Tonie was the absolute best. She was attentive and very welcoming to me and my family. We almost missed the breakfast one morning and the team made sure we all had something to eat. It was a busy weekend but the team was very accommodating. Glenda kept our room nice and tidy. It was a great stay!!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 7 apr 2024
On behalf of the Tonie, Glenda, and the whole team we thank you! We are so happy to hear this, and so glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Yuberky

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno lo recomiendo la limpieza es 10 de 10.y servicio al cliente muy bueno
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 7 apr 2024
Thank you! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was clean, bed sheets were soft and comfy. Breakfast was surprisingly good,kids loved the pancakes.Overall we were happy we chose this hotel.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 1 apr 2024
Nice! Those pancakes are excellent! Thank you for staying with us! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Thelma

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good conditions. Chrck inn wa excellente. Sierra was very kind. Breakfast was a good choice. Fruit. Egg' Sausage. Cereal. Pool was heated. I have great time.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 30 mar 2024
Thank you!! Great to hear these kind words, we are so happy your stay was enjoyable! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Matthew, Wallingford

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best Holiday Inn Express I’ve stayed in. Spacious room, clean, nice looking lobby and hallways. Great buffet breakfast. Most courteous and pleasant staff.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 26 mar 2024
Thank you! The team that we have here is excellent, and I will be sure to share your kind words with everyone! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prices where extremely affordable. Staff was incredibly kind and helpful. The area around the hotel was quiet and safe.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 18 mar 2024
Thank you so much! We are so glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Oludotun

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the whole package.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 15 mar 2024
Thank you! This is wonderful to hear! Much appreciated!

10/10 Eccellente

Douglas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
One the i wasn't satisfied with was that the water took too long to get warm and even then, wasn't warm enough for me.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 8 mar 2024
Thank you for staying with us! Also, thank you for your patience! This is something we are actively addressing and will have remedied ASAP!

10/10 Eccellente

Lorraine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy to find. Fast checkin. Shopping close by
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 3 mar 2024
Thank you! We hope to see you again! Safe travels!

4/10 Scarso

RODRIGUE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Heat no working
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 2 mar 2024
Apologies once again for this inconvenience. The room temperature does in fact struggle to go beyond 78 degrees as you requested. We wish you safe travels and all the best.

6/10 Soddisfacente

Manzar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel did not have smart TV such an old style tv. We never watched any of our Netflix series. It has so boaring. I would not recommend anyone because does not have smart TV and nobody watch cable now a days.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 2 mar 2024
We are so sorry for your experience with us. We definitely understand your frustration, we will look into updating our TV's to smart TV's in the near future.

10/10 Eccellente

Toni

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sean Connolly (AGM), il giorno 21 mar 2024
Thank you! We're thrilled that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back in the future!

10/10 Eccellente

Samanntha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel! Wish the breakfast had some gluten free options but overall good food experience.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 22 feb 2024
Thank you for staying with us! We will definitely look into adding GF options. Thank you once again!

8/10 Buono

Harold Flanagan

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Friendly staff, ok breakfast, only thing bad was elevator broken the whole time
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 19 feb 2024
Thank you for staying with us and we are glad you enjoyed! The elevator is due to be back running this week! Thank you for your patience!

10/10 Eccellente

Luz

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
So clean
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 11 feb 2024
Thank you! So happy you enjoyed!

10/10 Eccellente

Brad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great breakfast!
Fresh, friendly and tasty. This place was flawless.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 2 feb 2024
Love it! Thank you! This is great to hear! All the best and safe travels!

8/10 Buono

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 24 gen 2024
Thank you! We hope to see you again!

4/10 Scarso

ODanna

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 13 feb 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 22 gen 2024
Thank you so much for staying with us, and we are thrilled you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

zane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was close to restaurants and mall.....Very convenient and ideal location...Not to mention a movie theater close by,although small.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 24 gen 2024
Thank you for staying with us! We are glad you found our location to be convenient! We hope to see you again.

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 22 gen 2024
Thank you! We are so happy that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Sherilynne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very reasonable and so close to Downtown Newport. Just a 10 minute drive. Very clean and welcoming staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 7 gen 2024
Thank you for your kind words, and we look forward to seeing you again! Safe Travels!

10/10 Eccellente

Guotao

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 1 gen 2024
Thank you! We hope to see you again! Happy New Year!

8/10 Buono

meliza

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 22 gen 2024
Thank you kindly! I hope you truly enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 29 dic 2023
Thank you! We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Trevor

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 22 dic 2023
Thank you! Happy Holidays!

8/10 Buono

Deb

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Needs renovating
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 16 dic 2023
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon! We look forward to future renovations!

10/10 Eccellente

Kayla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 11 dic 2023
Thank you! We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast everyday, great coffee all the time. Very nice indoor pool.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 28 nov 2023
Thank you kindly! We truly appreciate you staying with us, and we are so happy you enjoyed it!

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 28 nov 2023
Thank you! Happy Holidays!

10/10 Eccellente

Ryan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool was great gym was great breakfast was good
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 28 nov 2023
Love to hear this! Thank you so much! We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Sheila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would definitely stay again. Everything was perfect. I love the dove soaps provided also.The front desk members were friendly and helpful. The food service was magnificent. The woman there made sure to greet everybody entering and keep the food coming. Very enjoyable hotel.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 24 nov 2023
Firstly, we are flattered by your great review. Thank you so much for sharing that with us. We truly appreciate having you as a guest. I will share your kind words with the team, and we look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Taksha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 21 nov 2023
Thank you! We hope to see you again soon! Safe travels!

8/10 Buono

Teresa, McBain

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only issue I had was that I reserved a handicap accessible room and I am not sure what they thought made that room handicap accessible other than the little notification on the door. It was a tub shower not a walk-in and no chair in it. When I called the front desk, they did bring one up but still not easy to get in and out. Other than that it was good.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 20 nov 2023
We are so sorry for this inconvenience. We are actively pursuing solutions to this issue. Thank you for your patience in this matter, and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Shari

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stay here because we have family in the area. There is easy access to Middletown and Newport. There are many eating places nearby.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 20 nov 2023
Thank you so much for staying with us! We appreciate your kind words! We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Lynn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I highly recommend this hotel. Super clean and pretty rooms. Comfortable bed. Lots of tv channels. Great free breakfast. Friendly and helpful employees.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 17 nov 2023
Love to hear this! Thank you so much! So happy to hear that you enjoyed your time, safe travels!

10/10 Eccellente

jahidul

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very welcoming and rooms are great.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 16 nov 2023
Love to hear this! Thank you so much and we hope to see you again!

10/10 Eccellente

Pamela, Middletown

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The room was clean & had hot water too
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 13 nov 2023
Thank you so much for staying with us, and we are very pleased to learn that you enjoyed your stay!

8/10 Buono

guillermo ian

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 28 nov 2023
Thank you! Happy Holidays!

2/10 Terribile

Ryan

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 11 nov 2023
We are so frightfully sorry for your sub-par experience. We hope to remedy this for the next time around. Safe travels and best wishes.

10/10 Eccellente

MILENA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great costumer service!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 30 ott 2023
Thank you! We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Ramesh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel with breakfast. Closer to shops and restaurants.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 6 nov 2023
Thank you! We hope to see you again!

8/10 Buono

Maria

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Joe Downing GM, il giorno 11 nov 2023
Thank you! Safe travels!