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Recensioni per Aqua-Minsk Hotel

3.5 out of 5
Aqua-Minsk Hotel
118 Pobeditelea Avenue, Tsentralny Raion, Minsk

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 75 su 112 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 112 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 112 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 112 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 112 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Kahvalti yetersiz
Oteli aquapark dahil diye tercih ettik fakat 85 dolara bu kadar yetersiz bir kahvalti beklemiyorduk
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

4/10 Scarso

Eugen

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
NIIIIEEEEMALS! KEINE EMPFEHLUNG!!!! Fast 4 Sterne!??? Ich weiß nicht wie die Gesamtbewertung mit 9,2 zu Stande kommt. Schlimmste Nacht in einem Hotel. Der Rauchmelder, der vor deiner Nase so hell blink, als würde jemand Licht anmachen. Das Schlimmste war Check-out. Obwohl man sich beeilt hat, wurde man aufgefordert zu warten, bis das Zimmer von einem Zimmermädchen kontrolliert wird. Obwohl man ja meine Daten hatte, falls etwas kaputt gegangen wäre. Aber es wurden die Handtücher überprüft und dann wurde mir auf einmal mitgeteilt, dass ein Fuß-Handtuch fehlt. Mir wurde dann vorgeworfen, dass ich es vielleicht miteingepackt habe. Ich hatte nur eine ganz kleine Handtasche dabei gehabt und sonst nichts. Die Mitarbeiter konnten es nicht finden und haben mich aufgefordert 10-13 (ca.ich weiß es nicht mehr genau) weißrussische rubel zu bezahlen. Mir war es sehr unangenehm, an der Rezeption zu stehen, wo einem vorgeworfen wird, dass man vielleicht das Handtuch irgendwo aus dem Zimmer genommen hat und irgendwo im Schwimmbereich vergessen hat!!!

4/10 Scarso

Artur

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Denis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Alena

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotels with modern and comfortable rooms . We lived in a room with 2 rooms with kink beds . It is more than enough for a family of 4 . Sufficient selection of drinks in Nin I bar for additional fee ,as everywhere in other country . Girls at reception were always polite and helping . We will stay in this hotel next time we visit Belarus , Minsk . Thank you Expedia
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Alexandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We were pleased to stay in the bungalow of that hotel at the New Year eve: the house was cozy and clean, the staff was friendly. Thank you!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Aqua-Minsk Hotel, il giorno 18 feb 2022
Dear Alexandra, thank you for choosing Aqua-Minsk Hotel! Your feedback helps us to improve the quality and service. We hope to see you in our Hotel again! Best regards, Aqua-Minsk Hotel group!

10/10 Eccellente

Todor

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
everything is clean and safe nice place i recommend
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

NATALIIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Все понравилось , очень уютно , комфортно , рекомендую
😁👍
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Sergey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viktoryia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

6/10 Soddisfacente

KONSTANTIN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I liked the aqua park and the gym facilities,I didn't like when they refused to give me a new dry towel to use for shower as my room towel was wet in aqua park ! Please also note that in Expedia it is mentioned one child stays free when using existing beds they made me pay extra for my son 11 years old around 10 usd so I ask Expedia to please verify this issue with the hotel and modify it if there are new regulations.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Kanstantsin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Ekaterina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Laila

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Terrible service. Nice room. Never again.
Bad service. Long check-in time. First served Russian speakers. Had to pay separately for breakfast, it was not possible to pay with the room. For some reason, locals could pay room+breakfast. There are many options in Minsk. I will never return to this hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

ANDREY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Все супер, приятный бонус от отеля аквапарк. Вернёмся снова. Спасибо.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Anatoliy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Mikhail

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Said, Jordan

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
My room was terribly maintained the lock from inside was not working the staff at the reception desk refused to give us one more room key for my wife , The room cleaner knocked and entered my room using her key while I was getting undressed without my permission just to check if there are two chairs or one chair in the room !! I asked the maintenance staff to repairs my room lock from the inside they refused saying all rooms are like that and that I am not supposed to lock my room from the inside of course I was not convinced so I checked other rooms theirvlocks were working properly so they lied to me about the lock ,last but not least I was supposed to pay at check out my Expedia rate the amount of 101.68 usd but they cheated me a little with the rate and took from me 214.2 rub around 105 usd for no reason so people should check their conversion rate which is much higher the Belarusian National bank rate !!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Igor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Oleg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Номер чудный,но пыль на мебели и грязи под кроватями давно не видели уборку
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Belyavskaya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Прекрасный день в Минске!
Отличный отель! Удобное расположение, безлимитный доступ в аквапарк на все время пребывания. Бесплатная стоянка для автомобиля, рядом остановка автобуса идущего в центр города. Чито, комфортно, вкусный завтрак. Из минусов: нет шампуня и кондиционера и на сайте нет информации об этом. В ванной есть полотенце сушитесь, но непонятно как его отключить. В общем отель на три заезды и не меньше! Рекомендую!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Georgii

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Liliia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Sergey

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Отдых в "бунгало" Аква-Минск.две семьи(4взр.3 дет)
Общее впечатление отличное!Аквапарк супер!Очень удобно,что для постояльцев гостиницы он бесплатный и безлимитный!Небольшие минусы выскочили в мелочах в виде сломанных дверных ручек,не работающей розетки(пришлось плиту через удлинитель подключать),с уборкой тоже было тяжко,так как горничные сначала убирали номера гостиницы,а затем отдельные бунгала(таунхаус) где мы жили.Администраторы тоже не всегда выполняли просьбы передать уборщицам,что нам необходима уборка.Мы были с 3-мя детьми и днём они спали.Как раз в это время приходили уборщицы и соответственно уборку переносили...На ресепшене девочки старались,но видимо нехватка опыта и большой наплыв туристов (проходили Европейские игры) сводил их работу на еле заметную троечку...Но если не брать все эти маленькие минусы-отпуск прошел замечательно!Отель советуем!Уверен,что все недочёты будут устранены!
Soggiorno di 6 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Все отлично.
Очень хороший отель, все понравилось. Территория ухоженная, чистота. В номере телевизор, холодильник, фен. Нет косметических принадлежностей, только гель-мыло. До ближайшего метро 10 минут на маршрутке, магазины, ТЦ, обменные пункты - только если доехать ( автобус, маршрутка). Рядом ничего нет. Аквапарк входит в стоимость проживания, посещение безлимитные. В целом очень понравилось.
Soggiorno di 10 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Volha

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
В целом неплохой отель. Чисто. Останавливались на одну ночь в июне. В номерах «стандарт» нет кондиционеров. Это был для нас недостаток.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Elizaveta

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Very hot outside 32c and you cannot turn off the heating in the bathroom!! Booked twin bed room for myself and my son, now these beds are so small I wouldn’t recommend doing this again.. very disappointing to be honest. Would be better to spend more money on a better hotel..
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Daria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Впечатления в целом положительные, завтраки понравились.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Sergey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Tamara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Elwyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

DzDNOEDD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Roman

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Администратор, il giorno 13 giu 2019
Уважаемый Роман! Благодарим Вас за высокую оценку и ждём Вас снова!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Евгений, il giorno 13 giu 2019
Уважаемый гость! Благодарим Вас за высокую оценку. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных гостей. С уважением, отдел бронирования

8/10 Buono

ALEH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Семейные выходные
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Отдел бронирования, il giorno 22 apr 2019
Уважаемый Олег! Благодарим Вас за высокую оценку качества. Будем ждать Вас в гостинице Аква-Минск снова. С уважением,

10/10 Eccellente

IGOR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Очень понравилось, чисто красиво!!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Евгений, il giorno 22 apr 2019
Уважаемый Игорь! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Приезжайте ещё! С уважением, отдел бронирования

8/10 Buono

Mariya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Евгений, il giorno 13 giu 2019
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за высокую оценку. Приезжайте в Аква-Минск ещё. Будем рады видеть Вас снова.

10/10 Eccellente

Marina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Впечатлений масса и все положительные. Отдых в отеле и аква парке замечательный.Советую всем!)
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Надежда, il giorno 8 feb 2019
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за выбор «Отеля «Аква-Минск» и оставленный отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Служба бронирования

10/10 Eccellente

Alina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2019
Risposta di Служба бронирования, il giorno 1 feb 2019
Команда отеля благодарит за Вашу оценку и ждет с нетерпением встречи с Вами вновь! С наилучшими пожеланиями, Служба бронирования

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Все норм
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2019
Risposta di Надежда, il giorno 4 feb 2019
Благодарим за проживание у нас. Благодарим за ваш отзыв!

10/10 Eccellente

Vladimir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Служба бронирования, il giorno 26 gen 2019
Команда отеля благодарит за Вашу оценку и ждет с нетерпением встречи с Вами вновь! С наилучшими пожеланиями, Служба бронирования