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Recensioni per Quality Inn

2.5 out of 5
Quality Inn
I-80/90 Exit 13 at St Rt 15, 13508 State Route 15, Montpelier, OH

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 128 su 469 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 187 su 469 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 75 su 469 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 44 su 469 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 35 su 469 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Tom

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is clearly being updated, but although clean everything is old and worn. Perhaps they can bring the facility up to better standards.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Heather Marowelli, General Manager, il giorno 30 apr 2024
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate feedback from our guests.

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great clean rooms!!!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Heather Marowelli, General Manager, il giorno 30 apr 2024
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate feedback from our guests.

10/10 Eccellente

Christel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean bright attractive bathroom

10/10 Eccellente

Justin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room. Pool & restaurant were great. Will definitely stay at again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

james

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Stefanie

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I should have listened to reviews and not booked here. I had a terrible check-in experience that started when I walked in and there was music blasting and people cheering from what I assume is a bar and said “Wow, it’s really noisy in here” and he immediately rudely told me it wasn’t. Then he made an offhand comment that “everyone wants a King room, but you can’t have one.” I had booked and paid for a King and thought he was kidding, until I got to the room and saw it was a double. I asked for a luggage cart as I was traveling back from Christmas halfway across the country and had a lot of luggage filled with presents and clothing. He told me my room “wasn’t conducive to a luggage cart” and that I would have to just take what I need and leave the rest in my car. I’m sure if my car had been broken into and thousands of dollars of items stolen, I would have been told it wasn’t the hotel’s responsibility. When I left for my room, I realized there was no elevator anywhere near me. After consulting a fire plan map, I saw there was only one and it was on the opposite side of the hotel, and this is a large hotel. I had to lug my bags up the stairs and realized that’s what he meant about the cart. The room was OK, but the walls and floor were dirty and the paint was peeling. I felt very unsafe as a woman alone in this hotel. There had to be at least a dozen men just sitting outside alone smoking at every entrance and I was put in an “attached room.” Check out employee was very nice.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Eriberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice little place
great place to stay for the price right off the interstate. Nice staff. It has a decent pool and hot tub along with a sauna. Breakfast is a plus. I would stay here again if i'm in the area.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Troy

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Eriberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place to stay
Not a bad place to stay. Staff was friendly and helpful. The rooms appeared clean and we also enjoyed their free breakfast. We would definitely stay again if in the area.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Brent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
NO JUCUZZI SUITES
They have no Jacuzzis in rooms like hotels .com advertise. I was super disappointed after driving fir 10 hrs with a sore back. They need to update the website its been over a year that they have been removed
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dareth Livengood , il giorno 26 dic 2023
We have repeatedly asked for the third party sites to update their systems. I apologize for the inconvenience. Thank you for taking the time to review your stay.

10/10 Eccellente

Cindy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very pleasant
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Mlyn

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was ghetto an dirty
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Dareth Livengood, il giorno 26 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay. I’m sorry you feel that way about our facility. There were no complaints from you while you were at our hotel so I’m not sure what was unsatisfactory about the stay.

10/10 Eccellente

Brian

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Shaunti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very happy with my stay! The staff was exceptional, and the included breakfast was an actual breakfast, not just a plate of shrink wrapped muffins. Will stay again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Dareth Livengood, Controller, il giorno 4 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed out two night stay. The pool was fun, the restaurant on site was very good. The rooms were clean and the employees were friendly.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Dareth Livengood, Controller, il giorno 4 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate the feedback.

8/10 Buono

Ernest

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast options were limited and there were no places to sit at a desk and work - I had to check out and then remain at the hotel for a few hours for an event, and there wasn't a place I could sit at a desk or table. Other than that, it was fine. Clean, helpful staff, convenient to transportation options and a comfortable stay. And yeah, a desk in the room, just not out in the hotel itself!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Dareth Livengood, Controller, il giorno 3 nov 2023
Thank you for reviewing your stay. Our apologies that you were unable to sit and work. Had you asked the front desk, we could have made some accommodations for you. Again, our apologies.

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel in a corn field near I-90
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Dareth Livengood, Controller, il giorno 1 set 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Jane S.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Updated was good. Need Kleenex in rooms & better pillows.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Dareth Livengood, Controller, il giorno 1 set 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Donald

Viaggio di coppia
Very old hotel, windows older and allow a lot of highway noise.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Dareth Livengood, Controller, il giorno 1 set 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Daron

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Dareth Livengood, Controller, il giorno 1 set 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant stay with no troubles
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Dareth Livengood, Controller, il giorno 1 set 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

mariefrance

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Carilyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean and the staff were friendly. Parking was easy. My only complaint is that the walls are very thin. We could hear the rooms around us all night.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Frederick

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Kind of dirty in hotel but room clean
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Dareth Livengood, Controller, il giorno 4 giu 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.

6/10 Soddisfacente

Josh

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Dareth Livengood, Controller, il giorno 4 giu 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Dave, Sun Lakes

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff was great. Room was very clean and nice. The overall property could use some TLC! Musty odor in the hallway.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 2 mag 2023
Thank you taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 2 mag 2023
Thank you taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Phyllis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All staff that I met were very friendly.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 3 apr 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate guest feedback.

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked my room. It was clean and very spacious.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 3 apr 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate guest feedback.

6/10 Soddisfacente

Gina

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 3 apr 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate guest feedback.

2/10 Terribile

Javier

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 3 apr 2023
We apologize for any issues you had during your stay. We would have made every effort to correct these issues had we been given the chance.

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 3 apr 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate guest feedback.

6/10 Soddisfacente

Antonio

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 3 apr 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate guest feedback.

8/10 Buono

Nilton

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All services perfectly in my opinion . Michelle from desk she very friendly and professional
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 3 mar 2023
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

ELIZABETH, BLOOMFIELD

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

2/10 Terribile

Edward

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have been staying at this motel for over 40 years and this is the worst condition this place has ever been
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 2 feb 2023
I'm sorry to hear that you didn't have an enjoyable stay. We are currently working to renovate half of the hotel. We hope that you will consider staying with us again.

10/10 Eccellente

Carol

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 2 feb 2023
Thank you for taking the time to review your stay.

6/10 Soddisfacente

Bruce

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 2 feb 2023
Thank you for taking the time to review your stay.

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Doing a lot of updates nice hotel
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 2 feb 2023
Thank you for taking the time to review your stay.

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fair price and nice rooms
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 5 dic 2022
Thank you for taking the time to review your stay.

8/10 Buono

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The restaurant was nice
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 3 nov 2022
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Denis

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Cameron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall it was a great weekend to be at the NRCTPA World Championships. My only complaint was i booked an executive suite with a king bed and got one with 2 twin beds. In all honesty though it wasn't really a big deal as long as i had room for the event all weekend long. Looking forward to coming back in march for spring nationals.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 3 nov 2022
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Tobey

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Dana

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Room was good. Not a great clean job in our room but friends room looked better shape.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 3 nov 2022
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

JASON RUTKOWITZ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Meh..
Breakfast had waffles. I would stay again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 14 set 2022
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.

2/10 Terribile

Jerrod

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 14 set 2022
I'm confused as to what the issues were with your stay since you cancelled, for free, and never stayed in our facility?

8/10 Buono

Delmar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice restful 2 nights
The lady at the front desk was so nice and cheerful and I felt welcome from the get go! There was a large wedding reception going on and so she put us in a room away from the noise and we didn’t hear a thing! This kind of service is hard to find anymore since the whole Covid, flatten the curve lie! The beds were very comfortable and there were plenty of pillows which we like. There were a few things that could be updated but for the price I felt like it was a bargain. Our room was clean and so was the bathroom. The restaurant out front (Winn’s) was fabulous and the continental breakfast was average at best.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Meghan O'Neal, General Manager, il giorno 14 set 2022
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your feedback.