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Recensioni per Holiday Inn Express Morelia Centro Historico, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Morelia Centro Historico, an IHG Hotel
Portal Hidalgo No 245 Col Cent, Morelia, MICH

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 227 su 664 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 217 su 664 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 116 su 664 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 61 su 664 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 43 su 664 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Humberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
muy buen lugar para caminar y conocer todo el centro y la cathedral
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Humberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
this places are very good for be walk around the town and to get ride to Difference places to go look
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Aarón

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La verdad es que ha sido excelente, la ubicación, la atención, el desayuno estuvo delicioso y la habitación nos encantó, está compacta, pero al menos a nosotros nos fue muy funcional, incluso pude estar trabajando en el escritorio con la lámpara sin problemas. La cama sin duda es un 10/10, está súper cómoda y pachonsita, quizá la mejor en la que he estado en varios hoteles. Hay personas que se quejan del ruido, en mi caso tuvimos la habitación con balcón a Madero, y la verdad nos fue excelente, hasta estaba padre porque se escuchaban de noche muy buenas canciones y a todas horas pasaba algo interesante. Sin duda volveré aquí cuando regrese a Morelia. Únicos puntos observables son que el agua salía fría de la regadera y que debajo de la tasa del baño estaba un poco sucio, pero todo lo demás estaba muy limpio. ¡Excelente estancia, muchas gracias!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Gerencia, il giorno 14 mag 2024
Es un gusto atenderle y saber que su estancia fue agradable y placentera.Gracias por su visita, esperamos pronto recibirles en esta hermosa Ciudad de Morelia.

10/10 Eccellente

Edgar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente todo!! Lo único qué no me gustó es qué la máquina de hielo no servía lo de más de lujo👍
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 29 apr 2024
Le ofrezco una disculpa, daremos seguimiento. Es un placer servirle.

8/10 Buono

Sue Ellen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien ubicada
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 29 apr 2024
Gracias por su preferencia.

10/10 Eccellente

Magaly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está muy limpio, el servicio es muy bueno pero no tienen estacionamiento, puedes estacionarte en un estacionamiento que está cerca pero te cobran por noche y en las especificaciones del Hotel dice que si cuenta con estacionamiento y gratis pero no es cierto, en general es un muy buen hotel para hospedarse.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 29 apr 2024
Gracias, por su preferencia. Nuestros servicios aparecen en la información detallados, le pedimos de favor los pueda confirmar, gracias por su comprensión.Es un placer atenderle.

10/10 Eccellente

Lupe

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Comoda lo necesario
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gerencia, il giorno 27 apr 2024
Gracias por su preferencia, quedamos a sus ordenes, es un placer atenderle.

10/10 Eccellente

JORGE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
EXCELENTE UBICACIÓN
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ge, il giorno 14 mag 2024
Gracias por su comentarios, es un placer servirle.

8/10 Buono

Christina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very cozy, clean , close to everything we wanted to see
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 20 mar 2024
Thanks for your preference.

8/10 Buono

ALONSO CARRILLO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación tenía humedad debajo del aire acondicionado. Es un problema el estacionamiento, aunque “tienen” convenio, si se llena ya no te dejan pasar y hay que caminar casi 2 calles para dejar y recoger el auto.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 18 mar 2024
Mil disculpas por los inconvenientes en su estancia con nosotros.Daremos seguimiento.

10/10 Eccellente

BRENDA GUADALUPE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 14 mar 2024
Gracias por su preferencia

10/10 Eccellente

Tomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is in the historic city Center, has the best location.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 11 mar 2024
Thanks for your preference.

8/10 Buono

Nestor

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 30 mar 2024
Gracias por su visita, es un placer servirle.

8/10 Buono

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel en el área turística, varios restaurantes en el área, la catedral enfrente. El staff muy amable, el desayuno decente. Lo único que me hubiera gustado más, es un mini refri en el cuarto, todo lo demás muy bien. Si me volvería a hospedar con ustedes.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 27 feb 2024
Gracias por sus comentarios, daremos seguimiento a sus sugerencias. Es un placer servirle.

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, within walking distance from all attractions. Would be nice if vallet parking was available since they dont have their own parking.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 20 feb 2024
Thank you, it is a great pleasure, we will follow up on your comments.For your visit, thank you very much.

10/10 Eccellente

ADALBERTO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 17 feb 2024
Gracias por su preferencia. Buen Viaje.

8/10 Buono

Paula

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo único malo es que no hay algún espacio designado para bajar las maletas
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 10 feb 2024
Mil disculpas, buscaremos solución con la autoridad para que nos permitan el espacio libre para esta situación y que no sea un tema de exclusividad.Gracias por sus comentarios y comprensión.Saludos.

8/10 Buono

sergio

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The fire alarm light the green color is to bright
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 18 gen 2024
We will follow up, thank you for your visit.

6/10 Soddisfacente

Lilia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
En general el hotel me gustó, el personal muy amable, lo único que no me gustópero en la habitación que nos tocó no hay ventilación, ni en el cuarto ni en el baño
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 15 gen 2024
Gracias por sus comentarios, daremos seguimiento inmediato por su visita, mil gracias.Es un placer servirle.

8/10 Buono

Angelica

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GERENCIA, il giorno 15 gen 2024
Gracias por su visita, es un placer atenderle.

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located in the downtown of Morelia allow you to walk around several historic buildings and enjoy the night life. Parking available at a walking distance of the properly
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di GERENCIA, il giorno 10 gen 2024
Thank you for sharing your experience with us, it is a pleasure to serve you.

8/10 Buono

Kukumita Josefina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fue muy buena experiencia. Sería excelente a no ser que el baño estaba sucio. Deberían de desinfectar
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di GERENCIA, il giorno 10 gen 2024
Gracias por sus comentarios se revisará con el área correspondiente, ya que utilizamos los mejores productos para ello, tanto para lavado como de desinfección.Le ofrezco una disculpa daremos seguimiento inmediato, es un placer servirle.

10/10 Eccellente

Juan Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GERENCIA, il giorno 2 gen 2024
Agradecemos su visita, como siempre quedamos a sus ordenes, es un placer servirle

6/10 Soddisfacente

Ma del Carmen

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di GERENCIA, il giorno 2 gen 2024
Es un placer servirle, gracias por su visita.

10/10 Eccellente

JOSE ANTONIO

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GERENCIA, il giorno 28 dic 2023
Gracias por su visita, seguimos a sus órdenes.Es un placer servirle

8/10 Buono

Ricardo Felipe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo bien sugiero que tengan reservación de cajones de estacionamiento para el hotel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GERENCIA, il giorno 26 dic 2023
Lo tomaremos en cuenta y daremos seguimiento, gracias por su visita. Es un placer servirle.

10/10 Eccellente

Marina

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GERENCIA, il giorno 26 dic 2023
Gracias por su visita, es un placer atenderle.

2/10 Terribile

Juan Anaya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nos entregaron la habitación casi dos horas después, las habitaciones son horribles y muy pequeñas. Y lo peor, es que al lado hay un antro y no pudimos dormir hasta las 3 am, por qué el ruido es fatal. Eviten reservar en este hotel, el ruido es insoportable. Fuimos a comentarles a recepción y nos dijeron que nos pueden regresar el dinero a las 10 de la noche, pero que despcuparamos el hotel si queríamos. Pésimo lugar para llegar. De verdad eviten este hotel.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GERENCIA, il giorno 20 nov 2023
Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes pedimos de su comprension, ya que fue una fecha llena donde por la hora que realizo check in, solo teníamos su habitación reservada como la solicito, todos los eventos programados en la ciudad son ajenos a nosotros por lo cual fue imposible conseguir y cambiarlo tanto de habitación como de hotel, ya que la plaza estaba llena. Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle.

8/10 Buono

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location of this hotel is fantastic. Right in the middle of everything, lots of police around due to Dia de Muertos, but even after it was done there was a strong presence, so I felt comfortable walking at night as a solo woman traveller. The hotel was reasonable for the price, I had a terrace room and that part was fantastic with views of the cathedral and plaza. The room was reasonably appointed, a few maintenance issues which were quickly rectified. The bar next door played music so loudly on one of the nights that my room vibrated, but the rest of the week it was fine. If you're a poor sleeper I suggest asking for a room away from the bar next door.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di GERENCIA, il giorno 20 nov 2023
Thank you for your visit, we hope to visit us again soon.

6/10 Soddisfacente

JOSE ANTONIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
GRACIAS
REGULAR, FALLTA DE ATENCION POR PARTE DEL PERSONAL PARA ATENDER NECESIDADES, EN ESTE CASO SOLICITAMOS QUE HUBIERA SAMPHOO EN EL CUARTO Y NO HICIERON CASO, HASTA QUE LE PEDIMOS POR FAVOR A LA SERVIDUMBRE. LA COMIDA MUY FRIA Y NO RELLENABAN LA BANDEJA DE MANERA PRONTA
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GERENCIA, il giorno 20 nov 2023
Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes en su estancia, daremos seguimiento con las áreas correspondientes, gracias por sus comentarios ya que nos brinda la oportunidad de mejorar y corregir.

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio di coppia
No cuenta con estacionamiento ni bahía para bajar el equipaje
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Alonso

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Encerrado, apestoso, pesimo servicio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GERENCIA, il giorno 28 dic 2023
Esperamos nos permita darle seguimiento a sus comentarios y nos indique los detalles.Es un placer atenderle.

10/10 Eccellente

MARCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di GERENCIA, il giorno 28 dic 2023
Gracias por su visita.Esperamos haya tenido una estancia placentera.

10/10 Eccellente

Miguel a

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

ANA PAULA

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
En el mero centro para disfrutar a pie Suficiente, limpio, recién renovado y muy agusto Solo pidan cuarto en los pisos altos hay menos ruido
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Gerencia, il giorno 30 ago 2023
Gracias por su visita, es un placer servirle.

10/10 Eccellente

Israel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ciudad
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2023
Risposta di Gerencia, il giorno 30 ago 2023
Estamos a sus ordenes, un placer atenderle.

10/10 Eccellente

Guillermo, Lake Isabella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is great, rooms with balcony are a bit noisy from street noise, not a problem with me. Most staff are helpful and friendly, special thanks to Julio
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di Gerencia, il giorno 30 ago 2023
It is a pleasure to assist you, thank you for your visit.

10/10 Eccellente

Juan Alberto

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente opción en Morelia centro histórico
Ya conocía el hotel muy bien ubicado y buena atención.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Gerencia, il giorno 30 ago 2023
Gracias, un placer servirle.

10/10 Eccellente

Andres Arnulfo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Gerencia, il giorno 30 ago 2023
Gracias, saludos.

8/10 Buono

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Bueno
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Sr. Javier, il giorno 2 ago 2023
Gracias por reservar en Valladolid inn, esperamos contar nuevamente con su visita.atte: gerencia general

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di ., il giorno 2 ago 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.Atte: Gerencia

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomendado
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di ., il giorno 2 ago 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.Atte: Gerencia

4/10 Scarso

Gabriel, Nuevo Vallarta

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Súper confuso el llegar al lugar, tiene tres nombres y al llegar no hay ninguna señal o manera de encontrarlo. La habitación espantosa, nada que ver con las fotos. Mal olor, muy chica, cuatro paredes, ni una sola ventana, me sentí en un calabozo, personal no sabe las políticas ni procedimientos de la marca que los está tomando, buena ubicación pero mal experiencia.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Sr. Gabriel, il giorno 2 ago 2023
Sr. Gabriel, de antemano le pedimos una disculpa por los inconvenientes durante su estancia, tomaremos las medidas necesarias para una solución efectiva a estas soluciones y de esta forma brindar un mejor servicio.atte: Gerencia

8/10 Buono

Juan Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
la habitacion esta muy encerrada ya que no tienen ninguna ventilacion.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Juan Manuel, il giorno 2 ago 2023
Sr. Juan Manuel la mentamos el inconveniente, por las condiciones del edifico no se puede hacer modificaciones ya que las instituciones gubernamentales no lo permiten, para su próxima visita lo invitamos a reservar una de nuestras habitaciones con vista y así podrá disfrutar un excelente panorama de la catedral. Cabe menciona que las habitaciones son solamente con una sola cama para 2 personas.atte: Gerencia

8/10 Buono

Silvia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Se ubica en el centro de Morelia, la vista a la catedral desde el balcón es hermosa. Muchos restaurantes y tiendas alrededor. El servicio de desayuno incluído es bueno.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Sra. Silvia, il giorno 2 ago 2023
hotel Valladolid inn le da las gracias por elegirnos y permitirnos y ser parte de su grata experiencia durante su visita a la ciudad de Morelia.atte: Gerencia

4/10 Scarso

Francisco Federico Preciado

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
SOY UNA PERSONA DE 70 AÑOS, QUE REQUIERE AUXILIAR PARA CAMINAR… A NUESTRA LLEGADA, NOS HICIERON ESPERAR, SIN OFRECER ALGÚN LUGAR PARA ESPERAR SENTADO. NO FUNCIONABAN LOS ELEVADORES, POR LO QUE TUVE QUE SUBIR POR LA ESCALERA CUATRO PISOS… SIN NINGUNA EXPLICACION. NO VUELVO A ESE LUGAR…
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Gerencia, il giorno 30 ago 2023
Mil disculpas por lo inconvenientes en su visita, aun estábamos haciendo algunos cambios de remodelación, le ofrezco una disculpa. Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente y vea nuestras nuevas instalaciones.

8/10 Buono

Denis

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Gerencia, il giorno 30 ago 2023
Un placer atenderles.

10/10 Eccellente

CARMEN

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di ., il giorno 2 ago 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.Atte: Gerencia

10/10 Eccellente

CLAUDIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente y personal muy amable
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Srita Claudia, il giorno 2 ago 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia.atte: Gerencia

10/10 Eccellente

Jose

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di ., il giorno 2 ago 2023
Hotel Valladolid inn agradece su preferencia, durante su estancia en la ciudad de Morelia. y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.Atte: Gerencia