Interni

Recensioni per Hotel & Spa Mansion solis by HOTSSON

4.5 out of 5
Hotel & Spa Mansion solis by HOTSSON
344 Av Acueducto Chapultepec Norte, Morelia, MICH

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 213 su 262 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 262 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 262 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 262 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 262 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Maximiliano

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Walfred

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Nice property BUT pool and jacuzzy were not clean, staff that have no idea what’s going in their own hotel, no many choices on food, and if there is an event be ready for people screaming outside the rooms up to 4am without the staff doing anything. Nice property very very bad management.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Nancy, chula vista

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
LOved all the detail. Amazing experience. Everything was so pretty and nice. Enjoyed the guitar swimming pool. The staff were excellent. Great recommendation. The pastries in coffee shop delicious.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

German Alberto Ireta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tiene mucha personalidad
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Magdalena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Mara

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jorge

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

MARIEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alberca caliente!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ramona

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Josep García

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito hotel, el personal muy atento, la comida muy buena y el SPA de lujo!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Julissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful decor. Finely appointed furniture. The towels were a little scratchy. I wish our room had a dedicated vanity area and a larger mirror.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

hector

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

rodolfo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jenny

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Brenda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, beautiful hotel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Javier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hospitality, Staff was great Rooms was clean Coffee needs variety fridge did not work , DJ that night , I requested 3 times same song but he would not play
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mariana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto demasiado, lo único es que al día siguiente que hacen la limpieza no es con tanta profundidad como cuando te entregan la habitación
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
En 2 ocasiones aparecieron cucarachas en la habitación
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Anahi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lo recomiendo ampliamente
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Oscar Armando

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel instalaciones y servicio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Erandi Avila , il giorno 26 gen 2024
Agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros fue un placer recibirle, lo invitamos a regresar de nuevo

10/10 Eccellente

soley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Erandi Avila , il giorno 26 gen 2024
Agradecemos mucho su visita , esperamos verlos nuevamente

10/10 Eccellente

José

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tranquilidad muy bonito buen atendimiento y buena comida
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Erandi Avila, il giorno 26 gen 2024
Estimado sr , para nosotros fue un placer recibirle , esperamos contar con su visita nuevamente

10/10 Eccellente

Irma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Omar Estrada, il giorno 15 gen 2024
Estimada Irma agradecemos sus comentarios.

10/10 Eccellente

Guillermo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel
Excelente el personal es muy amable y servicial como Un hotel de lujo que es. Nos cumplieron los beneficios gold nuevamente vale la pena.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Omar Estrada, il giorno 15 gen 2024
Apreciable Guillermo, en nombre de todos los que conformamos Mansión Solís agradecemos tus comentarios.

10/10 Eccellente

Jose Guzman

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent stay
Everything was excellent! The staff was very professional and friendly. I will definitely be back again
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Omar Estrada, il giorno 15 gen 2024
Estimado José, agradecemos sus comentarios. Esperamos atenderlo pronto.

2/10 Terribile

Fidel

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 3 gen 2024
Estimado Fidel, trabajaremos para mejorar. En nombre de los colaboradores de este hotel le ofrecemos una disculpa.

10/10 Eccellente

Verenice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 2 gen 2024
Apreciable Verenice, agradecemos el tiempo para evaluarnos, es un placer para nosotros poder atenderle y saber que disfruto de la estadía con nosotros. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Mayra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 2 gen 2024
Estimada Mayra nos da mucho gusto saber que disfrutó de su experiencia en Mansión Solís en su reciente estancia con nosotros, esperamos que nos visite nuevamente en esta su casa. Saludos

10/10 Eccellente

Guillermo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Excelente me dieron mis beneficios gold botella de vino esperando en su hielera y mejor habitación
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 28 dic 2023
Estimado Guillermo agradecemos el tiempo para evaluarnos, es un placer para nosotros poder atenderle y saber que disfruto de la estadia con nosotros. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Evelin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff. Beautiful property. Very private. Wonderful experience!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 23 dic 2023
Dear Evelin, We are very happy to know that you enjoyed your stay at Mansion Solis, we look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Javier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 23 dic 2023
Estimado Javier agradecemos el tiempo para evaluarnos, es un placer para nosotros poder atenderle y saber que disfruto de la estadio con nosotros. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A little paradise in the middle of a colonial city
Fantastic place to stay! Great people greeting you and being kind and helpful at all times. Lots of comfort!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 23 dic 2023
Dear guest, it is a pleasure for us to be able to serve you. We look forward to his soon visit. Kind regards

8/10 Buono

Rafael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 23 dic 2023
Estimado Rafael, es un placer para nosotros poder atenderle. Trabajaremos en los detalles. Esperamos su pronta visita. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Alfredo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and friendly service
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 16 dic 2023
Estimado Alfredo, es placer para nosotros poder atenderle y saber que disfruto la estadía con nosotros. Esperamos su pronta visita. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Gustavo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s beautiful
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 16 dic 2023
Dear Gustavo, It is a pleasure for us to be able to serve you. We will work on the details. We look forward to his soon visit. Kind regards

10/10 Eccellente

JESSICA

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 28 dic 2023
Estimada Jessica, es un placer para nosotros poder atenderle y saber que disfruto de la estadía con nosotros. Saludos cordiales

6/10 Soddisfacente

Irma Haydee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 16 dic 2023
Estimada Irma, es un placer para nosotros poder atenderle. Trabajaremos en los detalles. Esperamos su pronta visita. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Josefina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall the hotel was great.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 1 dic 2023
Estimada Josefina, es un placer para nosotros poder atenderle y saber que disfruto de la estadía con nosotros. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Rosa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente tiene todo lo que uno puede desear está súper
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 28 nov 2023
Apreciable Rosa es un placer para nosotros poder atenderle y saber que disfruto de la estadio con nosotros. Saludos cordiales

8/10 Buono

Julio Francisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel muy bonito y moderno .
Hotel muy bonita , la alberca increíble lástima que no tenga calefacción. El restaurante es bueno pero el servicio no mucho tardan muchísimo . Para facturar es un martirio y hay que estar llamando para que te envíen la factura .
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 28 nov 2023
Estimado Julio Francisco un placer para nosotros poder atenderle. Trabajaremos en los detalles. Esperamos su pronta visita. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Gerardo Martinez

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nos encanto El cuarto y la alberca.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 24 nov 2023
Estimado Gerardo, es un placer para nosotros poder atenderle y saber que disfruto de la estadio con nosotros. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Yesenia, Dumas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean friendly staff
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 22 nov 2023
Estimada Yesenia, es un placer para nosotros poder atenderle y saber que disfruto de la estadía con nosotros. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

blanca

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 21 nov 2023
Estimada Blanca, es un placer para nosotros poder atenderle y saber que disfruto de la estadio con nosotros. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Carlos Rafael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sin duda una de las mejores experiencias de mi viaje la estancia en el hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 18 nov 2023
Estimado Carlos, agradecemos el tiempo para evaluarnos y nos da mucho gusto saber que disfrutó de su experiencia en Mansión Solís en su reciente estancia con nosotros, esperamos que nos visite nuevamente en esta su casa. Saludos

4/10 Scarso

Brandon

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Everything was great about the rooms, the hotel and the staff was amazing. Only problem was this loser waiter who works on the roof top bar/lounge who was pretending to be a U.S Marine (he didn’t know that I actually am a marine and knew everything he was saying was a flat out lie cause nothing he said made sense or exist lol). Then he tired to rob me by trying to charge a 600 dollar tip on my credit card. Luckily I was with good people who saw what he was doing because he waited for me to drink so he can try to pull one over on me. So if you’re a foreigner visiting the area and you decide to stay here and go to the rooftop, look out for the waiter with a high fade haircut and doesn’t shut up. He will try to talk to you non stop to try to get friendly and tell you a bunch of lies. Stay clear of him and don’t drink if he’s there because he is trying and will try to rob you.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 13 nov 2023
Apreciable Brandon, estamos muy apenados por los sucedido en su estancia, estamos trabajando en ello ya que ustedes son nuestra razón de ser.Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Alexander, Perris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 5 nov 2023
Dear Alexander, it is a pleasure for us to be able to serve you. We will work on the details. We look forward to his soon visit. Kind regards

8/10 Buono

Veronica

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 6 nov 2023
Estimada Veronica, es un placer para nosotros poder atenderle. Trabajaremos en los detalles. Esperamos su pronta visita. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Hugo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel especial
Un hotel muy especial con unas magníficas instalaciones y amable personal
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Maritza Ceja, il giorno 4 nov 2023
Estimado Hugo, agradecemos el tiempo para evaluarnos y nos da mucho gusto saber que disfrutó de su experiencia en Mansión Solís en su reciente estancia con nosotros, esperamos que nos visite nuevamente en esta su casa. Saludos