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Recensioni per Holiday Inn Express & Suites Mountain View Silicon Valley, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Mountain View Silicon Valley, an IHG Hotel
5 Fairchild Dr, Mountain View, CA

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 126 su 464 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 179 su 464 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 106 su 464 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 464 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 464 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is New here. Everyone who works at this property is delightful.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

??

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Oscar

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Met my needs
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Eileen S. AGM, il giorno 26 feb 2024
We would like to thank you for taking the time to complete our online survey. Feedback from our guests is very important to us and your input helps with our continuing efforts to provide excellent service and a great stay.Thank you so much for your business and we look forward to seeing you in the future.

10/10 Eccellente

Chelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Raymond

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The main reason we stayed here was because it was close to where we needed to be. To our delight, it was newly remodeled (at least it looked like it), super clean, and the staff was really nice. We had a pleasant and relaxing stay here. Highly recommended!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

fangzhi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
not a busy place
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Tim

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Antone

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Courtney

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice and quiet. Near downtown
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and modern
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di AGM, il giorno 11 set 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di AGM, il giorno 11 set 2023
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2/10 Terribile

Ryan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was under renovation breakfast area closed and no vending machines. None at the desk at 5 pm. Desk person came out of a nearby room from a nap after I called the hotel multiple times and rang the bell for a half hour. The sleepy lady checking us in offered no apologies and no direction towards our room location. Terrible hotel experience.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Joanne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and modern. Also very quiet - no slamming doors.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Tanisha

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Under construction and services unavailable.

10/10 Eccellente

Thomas, San Mateo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, underground parking, convinced for my needs.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Melany, Garden Valley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff, clean, room had just been redone. Great stay
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Arturo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel where we stay every time we go to a concert at Shoreline. Excellent hotel and super clean. The staff is always very professional and super friendly. The hotel is located in a good area. Only thing I didn’t like is that they didn’t have security cameras in the parking lot other than that everything is always fantastic.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Kathy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hotel Stay
The hotel under construction no breakfast available the shoreline seemed farther to walk then told 45 mins lizard in stairwell fire alarm went off at around 12:30 at night no call from front desk that we were all ok false alarm
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Lilibeth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Karrson

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Problems everywhere.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Annika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2023

2/10 Terribile

Sumant

Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

2/10 Terribile

Kris

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good choice
No extras due to construction. A comp would have been nice. Quiet. Convenient. Uber accessibility was great. Front desk guy was cool with conversation.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Adrian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property and rooms were clean.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Christina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Surprisingly nice
Hotel is under a remodel but that only affected us a small amount as the breakfast area was not in use. The room was very nice with many ammenties. Very clean. The halls and lobby are not air conditioned so a bit warm (outside temp was high 90's). Overall, we had a great experience.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Kristen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Deanna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Jamie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice staff!
The hotel is under renovations and will be a very nice and comfortable place in the future. All extras like breakfast, laundry and business center are closed currently. Another guest set off the fire alarm at 1 am which was disturbing (could not be helped by staff...just dumb guest not following the no vaping/smoking policy). Our room also lacked readily available hot water and we wasted a lot of water waiting for water to be hot enough to shower.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Regina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The renovations to the rooms are Great! The beds feel like your on a cloud. The hotel is still doing renovations I believe in the lobby so no Breakfast, Vending machines are empty But! There is a solution ☺️. A taqueria next door.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Ronald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
In a quiet neighborhood with easy parking. Rooms were clean and stylish. Very comfortable.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Carly

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

sean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
very nice room but at the time things werent up and working. Breakfast wasnt open etc...
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean and everything new, plenty of towels and quiet for being close to freeway.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

LaToya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved my stay here. They were under renovations but it was still nice because I’m big on customer service. They were friendly and accommodating. The room was spotless. There were no amenities because of the renovations but thats ok. I look forward to staying here again when I’m visiting Cali.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

8/10 Buono

lisa, Laurel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Still remodeling. Beautiful new rooms, but no breakfast available. Very quiet and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice, Last minute booking
Very nice last-minute booking. It was extremely cost-effective. Everything is new and updated and very comfortable. The only thing that was horrifying was that there was a rat trap visible by the bed. I did not see any evidence of rodents or experience any rodent issues while there, but that was extremely off-putting. Other than that, we had a great stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Navnath R

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

pin-ling

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
In process of remodeling, room is nice but nothing else available.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Jesus

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk was extremely helpful and patient.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Under construction
I was very disappointed that the hotel was under construction. If there is construction happening it should be the norm that they tell Hotels.vom so that we guests can expect what is being sold to us. I will most certainly not book through your service again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Andres

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and friendly
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

CHANGWON

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Tyler

Soggiorno di 2 notti a novembre 2021