Piscina coperta, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per Best Western Premier Seehotel Krautkraemer

4 out of 5
Best Western Premier Seehotel Krautkraemer
Zum Hiltruper See 173, Münster

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 54 su 167 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 72 su 167 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 167 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 167 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 167 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

paolo

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 18 set 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Über Ihr tolles Feedback haben wir uns sehr gefreut. Sollte es etwas geben, was wir in Ihren Augen verbessern können, freuen wir uns über eine Nachricht. Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

britta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Als erstes vorweg...das personal des Hotels war sehr freundlich und zuvorkommend...Für uns stimmte das Preis /Leistung Verhältnis leider nicht...wir hatten ein Standard Zimmer mit zwei Einzelbetten mit Seeblick gebucht was bei 154,- lag mit Frühstück...das ist für uns total ok... Wir haben sogar ein Upgrade auf ein Zimmer mit Doppelbett bekommen was uns sehr gefreut hat..Der Blick auf dem See ist wunderschön...wir haben gesehen das bei einigen Zimmern schon renoviert wurde oder demnächst anstehen und das tut auch not..Das Zimmer ist groß aber mit den alten Holzmöbeln nicht mehr wirklich im Trend das Badezimmer erschlägt einem Mit Spiegeln wie auch im restlichen Zimmer..Die Dusche ist nicht ebenerdig und die Armatur in die Jahre gekommen. ,Teppich mit Flecken .Was wir auch vermissten war ein Deckenlicht im Zimmer ,es gab Nachttischlampen aber sonst keinerlei Möglichkeiten an Licht außer im Flur. Klimaanlage ist auch nicht vorhanden aber ein Standgebläse war vor Ort ..Das Frühstück war leider aus unserer Sicht sehr lieblos...Milch gab es in jeder Sorte so das für jeden Geschmack etwas zu finden ist aber leider in einfachen Tetrapacks ,wenn man sowas in schöne beschriftete Glaskaraffen präsentiert sieht es sehr viel schöner aus ...Das selbe gilt auch für Honigsorten...Die Joghurt und Puddingschalen sprechen leider auch nicht an und Bircher Müsli war trotz Schild nicht zu finden.Manchmal sind es Kleinigkeiten die etwas ausmachen.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 4 apr 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal und die Aussicht auf den See geschätzt haben. Auch Ihre positiven Worte über das Zimmer-Upgrade sind uns wichtig.Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre konstruktiven Hinweise, wie die Präsentation von Milch und Honig beim Frühstück sowie die Zimmerausstattung, sind wertvoll für uns. Es ist unser Ziel unseren Gästen ein einzigartiges Hotelerlebnis zu bieten. Deshalb sind wir dankbar, wenn Sie uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitteilen.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Münster erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

8/10 Buono

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sauna, Heizung, Frühstück
.....uns hat das Wellness WE sehr gut gefallen. Das Frühstück war hervorragend, ebenso wie der Service. Sauna und Schwimmbad mit Ruhebereich zu empfehlen. Die Gläser fehlten leider im Vorraum der Sauna aber nach kurzem Spülvorgang konnten wir, das kostenlos angebotene, fruchtige Getränk genießen. In unserem Zimmer gluckerte leider die Heizung ( 3. Etage) extrem, weshalb wir diesen Heizkörper abdrehten.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 22 gen 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Wellness-Angebot sowie das Frühstück und der Service so gut gefallen haben.Es tut uns leid zu hören, dass die Gläser im Vorraum der Sauna gefehlt haben und dass Sie ein Problem mit der Heizung in Ihrem Zimmer hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese Punkte umgehend mit unserem Team besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.Wir hoffen, dass Sie trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch bei uns und hoffen wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen.Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Komme gerne wieder
Sehr herzlicher Empfang an der Rezeption, nochmal danke dafür. Ich war eine Nacht hier, hatte ein schönes Zimmer mit Balkon und Blick zum See. Pool und Sauna (ohne Zusatzgebühren! - das ist ja Mittlerweile selten geworden..) habe ich beide genutzt und kann nichts schlechtes darüber sagen. Sicher könnte man den Bereich hier noch etwas schöner gestalten, aber toll dass es das hier überhaupt gibt. Das Frühstück war auch lecker. Ich komme gerne mal wieder vorbei, wenn ich in der Gegend bin.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Kerstin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nicht zu übertreffen!!!
Bereits die Vorbereitungen waren wunderbar arrangiert. Das Team war uns sehr zugewandt. Die Küche hervorragend. Wir sind mehr als zufrieden und hatten eine wunderbare Zeit.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 13 nov 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Vorbereitung und unserem Team zufrieden waren. Es ist immer unsere höchste Priorität, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Es freut uns besonders, dass Sie unsere Küche hervorragend fanden. Unser Küchenteam arbeitet stets mit großer Leidenschaft und Liebe zum Detail, um unseren Gästen ein außergewöhnliches kulinarisches Erlebnis zu bieten. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.Wir sind sehr dankbar für Ihre lobenden Worte und freuen uns, dass Sie eine wunderbare Zeit bei uns in Münster verbracht haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft unvergessliche Aufenthalte zu bieten.Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

8/10 Buono

Andreas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Etwas in die Jahre gekommendes Hotel mit toller Lage am See. Top Personal, gutes Frühstück, regionale Minibar, sauber, gute Betten. TV, Nespresso Maschine, Pad zum surfen, online Services zum Check-in & out... Würden wir wieder buchen.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 17 ott 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service ständig zu verbessern.Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels am Hiltruper See gefallen hat und dass Sie unser Personal, das Frühstück und die Sauberkeit unserer Zimmer schätzen. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie unsere Betten bequem fanden und die Annehmlichkeiten wie den TV, die Nespresso-Maschine und die Möglichkeit, online ein- und auszuchecken, genossen haben.Bezüglich Ihrer Anmerkung, dass unser Hotel in die Jahre gekommen sei, freuen wir uns Ihnen mitzuteilen, dass wir aktuell dabei sind, alle unsere Zimmer auf den neuesten Stand zu bringen. Freuen Sie sich auf das neue, moderne Seehotel! Mit noch mehr Komfort auf den Zimmern, einem vergrößerten Wellnessbereich und viel Raum zum Wohlfühlen!Es freut uns sehr, dass Sie erwägen, uns erneut zu buchen. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

10/10 Eccellente

Mirko

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schön in der Natur gelegenes Hotel vor Münster. Personal ist stets hilfsbereit und freundlich. Empfehlenswert
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 19 set 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback an uns genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Unser gesamtes Team freut sich über die volle Punktzahl, welche Ihnen der Aufenthalt wert war. Danke hierfür. Wir hoffen wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

10/10 Eccellente

Mathias Chris

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Serene Retreat by the Tranquil Lake
Nestled amidst nature's splendour, our recent stay at the lakefront hotel was an enchanting experience that surpassed all expectations. From the moment we arrived, we were captivated by the serene beauty that surrounded us. The hotel's location is truly something out of a postcard. Situated by a picturesque lake with waters so calm they seemed like a mirror reflecting the heavens above, it was a sight to behold. The gentle rustling of leaves and the distant calls of birds created a harmonious symphony that instantly melted away our urban worries. Our accommodation was a cozy haven, elegantly designed with modern comforts while seamlessly blending with the natural surroundings. The view from our window was breath-taking – the sunrises and sunsets over the placid lake painted the sky with hues of gold and pink, a sight that felt almost surreal. The hotel's staff were the epitome of hospitality, making us feel like cherished guests from the start. Their warmth and genuine smiles were the icing on the cake, turning our stay into a truly memorable experience. They catered to our every need, always with a willingness to go the extra mile. Dining at the hotel was a culinary journey in itself. The lakeside restaurant not only offered a delectable array of dishes but also panoramic views that enhanced our dining experience. Whether savouring a hearty breakfast as the morning mist danced on the water's surface or enjoying a romantic dinner under the starlit sky, each meal was brill
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 18 set 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback an uns genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Unser gesamtes Team freut sich über die hohe Punktzahl, welche Ihnen der Aufenthalt wert war. Danke hierfür.Wir hoffen wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen!Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

8/10 Buono

Claus

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 24 ago 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Sollte es etwas geben, was wir in Ihren Augen verbessern können, freuen wir uns über eine Nachricht.Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation

6/10 Soddisfacente

Martin

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 21 ago 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist wichtig für uns und anhand Ihrer Punktevergabe konnte ich erkennen, dass wir Sie nicht vollends begeistert haben.Sollte es etwas geben, was wir in Ihren Augen verbessern können, freuen wir uns über eine Nachricht.Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

8/10 Buono

Karsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 17 ago 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Über Ihr tolles Feedback haben wir uns sehr gefreut. Sollte es etwas geben, was wir in Ihren Augen verbessern können, freuen wir uns über eine Nachricht. Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

2/10 Terribile

Zahntechnik

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 17 ago 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich rundum wohl fühlen und wir bedauern es sehr, dass dies bei Ihrem Aufenthalt nicht der Fall war.Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Daher würden wir uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns mitteilen würden was genau Ihnen während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht gefallen hat.Danke, dass Sie und die Chance geben, uns zu verbessern!Mit freundlichen Grüßen vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

8/10 Buono

Mehtap

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 15 ago 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Sollte es etwas geben, was wir in Ihren Augen verbessern können, freuen wir uns über eine Nachricht. Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation

10/10 Eccellente

Ursula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 3 ago 2023
Lieber Gast, vielen Dank für die volle Punktzahl! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben! Herzlichen Dank, dass Sie bei uns waren. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder. Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

8/10 Buono

Martijn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Heerlijk vakantiegevoel
Prima hotel, mooie ligging vlakbij centrum van munster maar toch in rustig bos. Vriendelijk en behulpzaam personeel...prima sfeer maar sommige dingen zijn wel aan vervanging toe. Parkeren voor de deur kost 9 euro per dag maar zet je m op de parking naast het hotel is het gratis en loop je maar 30 meter meer. Diverse boeking sites(zoals deze) proberen je te naaien door te zeggen dat alle personen als volwassenen tellen maar kinderen zijn hier gratis zolang ze geen extra hotelbed nodig hebben. Het zwembad is wat aan de koude kant maar wel erg lekker om even te dobberen na een lange dag slenteren in de stad.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 1 ago 2023
Dear Guest,It is our pleasure to hear that you praised our hotel and appreciated our location and helpful staff. We strive to provide an inviting and comfortable atmosphere, so we are glad you noticed this.We appreciate your comments about aspects of the hotel that may need replacement. Your feedback is important to us.Thank you also for sharing your experience about parking and booking information.We hope to welcome you again in the future.Kind regards and BEST wishes,Luisa DütemeyerGuest Relation

4/10 Scarso

Michael

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
60er
altbacken u im restdunkel u Tischleuten waren leer
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 1 ago 2023
Sehr geehrter Gast,es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir streben stets danach, unseren Gästen eine angenehme und einladende Atmosphäre zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine weitere Chance geben und uns bei Ihrem nächsten Besuch in Münster erneut wählen. Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

8/10 Buono

Morten

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 21 lug 2023
Dear Guest, thank you very much for your great feedback to us and taking the time for that. We are happy, that you felt well and had a good time with us. Hope to see you soon back here in Münster. Please let me know, if there is something I can do for you.Kind regards and BEST wishes, Luisa DütemeyerGuest Relation

6/10 Soddisfacente

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel is in relatively good shape and our room was spacious. Location near playground, lake trail, and public pool complex is great. Restaurant staff were friendly and professional. Check-in process was not great (staff checked us into 1 room then had to do process all over again when we pointed out we had booked 2 rooms) nor was check-out (I paid minibar and room, my wife came down a few minutes later to drop off key and was asked to pay minibar again). EUR9 for parking in the empty lot after already paying a lot for the rooms was disappointing - luckily there's another parking lot just a few meters away. Nice breakfast buffet.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 21 lug 2023
Dear Guest,thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to hear that you found the room spacious and that the restaurant staff were friendly and professional. We very much appreciate your feedback about the check-in process and check-out, and we apologize for any inconvenience caused. At Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster, we strive to offer the best possible experience for our guests, and we will use your feedback to ensure that our service meets this goal in the future. We hope you enjoyed the breakfast buffet, and we look forward to welcoming you back in the near future.Best regards from Münster,Luisa DütemeyerGuest Relation employee

4/10 Scarso

Ralf

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
ab 21:30 keine Küche und auch keine Getränke...nichts. Als "Business-Hotel" ungeeignet. Grundsätzlich sollte bis 22:00 noch etwas zu essen geben und bis 22:30/23:00 Uhr Getränke. Zimmer und Frühstück war gut.Aber werde dort kein zweites Mal buchen.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 21 lug 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels, Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. Es tut uns leid zu hören, dass der Küchenservice Ihrer Meinung nach zu früh beendet wurde. In unserem Hotel bemühen wir uns, eine komfortable Umgebung für alle unsere Gäste zu schaffen und ihnen eine breite Palette von Dienstleistungen anzubieten, die ihren Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen. Aufgrund der aktuellen Situation kann es leider sein, dass einige unserer Dienstleistungen nicht wie gewohnt zur Verfügung stehen, aber wir werden immer unser Bestes tun, um allen unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden!Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation MitarbeiterinMehr über unsere Hotels: www.heimatquartier.nrw

6/10 Soddisfacente

Manfred

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 21 lug 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Anhand Ihrer Punktevergabe konnte ich erkennen, dass wir Sie nicht vollends begeistert haben. Sollte es etwas geben, was wir in Ihren Augen verbessern können, freuen wir uns über eine Nachricht. Herzliche Grüße vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerGuest Relation Mitarbeiterin

8/10 Buono

J.G.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Mooie kamer met balkon met gedeeltelijk zicht op het meer. Gevaarlijke douche, staat zelfs een waarschuwing op dat het plotseling zeer heet kan worden en dat gebeurt ook! Wees gewaarschuwd. Slechte douchekop. Kamerkast, kapotte scharnier en nog wat zaken waardoor de deuren niet sluiten. Restaurant aan de prijzige kant. In de buurt voldoende alternatieven. Goede lokatie in de buurt van het historisch centrum Münster dat op 8km ligt.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 29 giu 2023
Dear Guest,Thank you for your review of our hotel, Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster. We appreciate your kind words about the beautiful room with the balcony that overlooks the lake. We apologize for any inconvenience caused by the shower, and we understand your concerns regarding safety. At Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster, we take great pride in providing a safe and inviting environment to all our guests. Additionally, we are sorry to hear that there were issues with the wardrobe, and we will work to ensure that this does not happen again in the future. We are also sorry that you found the restaurant to be on the expensive side; however, we do appreciate your recognition of the convenient location of our hotel near Münster's historic center. We look forward to hosting you again soon should your travels bring you back to Münster.BEST regards,Luisa DütemeyerGuest Relation

4/10 Scarso

Christoph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist insgesamt sehr in die Jahre gekommen. Lage ist ruhig und idyllisch. Liebloses Frühstücksbuffet. Schönes Hallenbad .
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Luisa Dütemeyer, il giorno 29 giu 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die ruhige und idyllische Lage unseres Hauses gefallen hat. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen eine warme und einladende Atmosphäre zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn Sie dies während Ihres Aufenthalts bei uns nicht erlebt haben. Im Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster legen wir großen Wert darauf, allen unseren Gästen ein entspannendes und erholsames Erlebnis zu bieten, wozu auch ein umfangreiches Frühstücksbuffet gehört. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, da wir uns weiterhin bemühen, unseren Gästen die bestmögliche Gastfreundschaft zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen.Mit freundlichen Grüßen vom Hiltruper See,Luisa DütemeyerMitarbeiterin Guest RelationMehr über unsere Hotels: www.heimatquartier.nrw

8/10 Buono

Gerhard

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Das sehr große Hallenschwimmbad hat mir ganz besonders gefallen. Ungewöhnlich ist die Parkgebühr von 9,00€/Tag auf der Freifläche vor dem Hotel. Aber man kann ja wenn man will auf dem benachbarten gleichwertigen städtischen Parkplatz kostenlos parken.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Heerlijk hotel
Het is een heerlijk hotel in een mooi gebied en toch dicht bij de stad, de kamer is ruim, comfortabel en heeft een mooi uitzicht op het meer. De huisdiervriendelijkheid gaat erg ver, er stond zelfs een voerbakje, waterbakje en een zakje brokjes op de kamer. Het onbijtbuffet is prima en ook de service is vriendelijk. Als ik weer in Münster moet zijn ga ik hier zeker terug.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Axel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes Schwimmbad !
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

8/10 Buono

J.S

6/10 Soddisfacente

Hans-gerhardt

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Rempco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Goede locatie voor een stedentripje naar Munster of Dortmund, rustige locatie, goed ontbijt, goed restaurant en zeer vriendelijke bediening voor zowel hotel als restaurant
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

4/10 Scarso

Walburga

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Das Hotel hat sicherlich seine beste Zeit hinter sich. Es war alles sehr ordentlich aber altbacken. Im Bad fehlten Lampen was nicht schön aussah und der Duschkopf war eine Zumutung da man Ihn nicht einstellen konnte.. Auch der Hinweis ,dass man bei heissem Wasser aufpassen sollte da es aus Technischen Gründen zu Verbrühungen kommen kann ist nicht nachvollziehbar. Die Heizung in unserem Zimmer funktionierte nicht, schade bei -1 Grad ausserhalb. Die Hotelbar war komplett geschlossen, leider wurde man darüber nicht vorab informiert(Website). Das Essen war absolut überteuert und dafür auch Qualitativ schlecht. Es fehlte an gutem Service und auch das Frühstücksbuffet war sehr einfach und die warmen Speisen dort leider kalt. Schön war der Spa-Bereich und auch die dortigen Anwendungen waren gut und die Mitarbeiterin sehr freundlich. Diese Freundlichkeit fehlte leider dem Rest der Mitarbeiter, speziell an der Rezeption. Für den Preis absolut Überteuert und das Geld nicht wert. Leider nicht noch einmal!

10/10 Eccellente

Klaske

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Een heel fijn hotel net buiten Munster, kamers hebben een balkon, personeel erg vriendelijk wij zijn hier nu al een paar keer geweest en bevalt heel goed!

10/10 Eccellente

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Nils

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
riesiges Zimmer, große Frühstücksauswahl, großer Pool, super Umgebung
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

christian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Professionnel
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Kenneth Toft

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Malene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Jesper

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

4/10 Scarso

Ulrik

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Skuffende
Langsom indtjekning, langsom levering i restaurant. Måtte rette 2 gange ved udtjekning i forhold til regningen. Flotte omgivelser fin pool.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Jon Kristian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Det var veldig mye veps både utenfor og inne på hotellet. Særlig under frokost var dette et problem.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Heidi Batz

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

SUNIL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and helpful staff. The experience of trying to contact expedia to change dates however was not good at all...
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Frans

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kan er mee door, maar flink aan de prijs
Het was zeer warm op de hotelkamer. De kamer bevond zich aan de oostkant. Je zweet je bed uit na 7 uur in de ochtend, ondanks de aanwezigheid van de mobiele airco. Prijs niet in verhouding tot het comfort. Hotel is duidelijk wat gedateerd. Zag later op de specificatie dat ik had betaald voor gebruik van de minibar. Altijd specificatie van de rekening opvragen vóór het betalen.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

4/10 Scarso

Dominik

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Absolut schlechter service, insbesondere in der Gastronomie
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Beate

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Uwe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

F.H.M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Heerlijk rustig
Even bijtanken, dat doe je in dit hotel in deze schitterende omgeving.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di Petra Ziegler, Front Office Manager, il giorno 22 apr 2022
Dear guest, thank you for your kind feedback. We look forward to welcome you again any time. Best regards, Petra Ziegler Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

8/10 Buono

Klaus

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ein typisches business und Tagungshotel, ausserhalb der Stadt, aber idyllisch gelegen.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Petra Ziegler, Front Office Manager, il giorno 2 apr 2022
Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Rückmeldungen sind sehr wichtig für uns. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Petra Ziegler Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

8/10 Buono

Solweig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Petra Ziegler, Front Office Manager, il giorno 4 feb 2022
Dear Solweig, thank you for your kind feedback. Your responses are very important for us. See you soon at Hiltruper See. Best regards

10/10 Eccellente

Svitlana

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Petra Ziegler, Front Office Manager, il giorno 25 gen 2022
Dear Svitlana, thank you for your kind feedback. We are happy that you appreciated our service. We look forward to welcome you soon at Hiltruper see. Best regards