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Recensioni per Holiday Inn Express & Suites Smyrna, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Smyrna, an IHG Hotel
2565 Highwood Blvd, Smyrna, TN

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 357 su 644 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 184 su 644 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 644 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 644 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 644 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was great for our needs.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Mitchell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We were disappointed that the pool and hot tub were not accessible at all the three days we stayed due to maintenance. A big reason we picked this hotel was for the pool and hot tub. Looking at reviews it seems like that is a common complaint. Room was nice and clean but the air conditioning system was so loud every time it kicked on we were woken up. Of course May in Nashville is warm and sleeping without the AC on the room could get pretty warm. Saw two live bugs in the bathroom.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shayne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Heather at the front desk was so helpful and friendly. The room was nice and clean. Great location.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

RJ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Excellent service
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Georgiana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Stacey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quick check in, friendly staff. Rooms are nice and spacious. There were many Door Dash food options nearby, which was a nice perk. I was disappointed to find the hot tub was out of service, which was the reason I booked this hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Yunzhuo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
close to toll way, loud noise at night.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Blair

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to food options
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Cheryl

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Laura

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Limpia y como nuevo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good place to stay but need to change way they make beds. The comforter is short sheeted on beds and doesn't match sheet length. Obviously this to beneft housekeeping but is irritating when trying to sleep.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

SMak

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Dawn

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Was a good stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Parvathy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Zachary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Tricicia, San Diego

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was not ready upon arrival… check in is at 3:00pm arrived at 4:00pm. First room had mold in the tub, requested to change rooms and the second room had mold on the ceiling in the bathroom.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Anthony, Bensenville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Na
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Idamae

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
nice hotel. traffic noise disrupted our sleep. seems like it wasn't insulated very good.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

tamarris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Miranda

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Ryan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location and price were good. Bes wasnt very comfortable. Felt like some sorings had broken. Room 228
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ashiria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Michael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Diane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Orhan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Neal

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Cory

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Really nice quiet and clean hotel
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
quiet and comfortable
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Allison

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Clint

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just a really nice piece and the staff really nice and helpful
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mitchell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Odaiah

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Joshua, Greer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only complaint is HVAC didnt unit in room didnt work. Room climate was still in the range of acceptable though, so not a big deal in this instance.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Ginger

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Janeen

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Brian

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Barrett

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, very nice,very easy to park.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Regenia

Viaggio con la famiglia
The light upon entering the room was out. Hot water in bath sink was barely Lukewarm.

10/10 Eccellente

Cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Miriam, Harvey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Property looks nice and staff was always friendly. I do have a complaint, we had a 3 night stay and we did not have our room cleaned, no beds were done, no fresh towels, just one day they took out our trash, one day! We asked for additional pillows and they have none available. We had to come to the front desk for fresh towels, no nice. Breakfast was ok, same all days we were there.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Elmer

Non mi è piaciuto: Pulizia
The nicotine smell was all over the place. Even on the pillows. The carpet dirty. Not a good experience.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Abimael Torres

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

darrell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The breakfast was not put out no gravy no hot water to make oatmeal,would nt recommend it
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Kim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel was nice... Beds were super soft and slept wonderfully... Checked in online... The receptionist didn't know how to check me in and wanted to check in other people behind me cause she didn't know how to do mine... Very unhappy with that
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Beth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023